Ostin eilen illalla Samsung NC 10:n miniläppärin Ruoholahden Verkkokaupasta. En saanut sitä toimimaan lainkaan. Yritin palauttaa sen Verkkokauppaan. Ajattelin, että saan uuden tilalle koska kysessä oli viallinen tuote. En saanut. Sen sijaan sain todella törkeää "palvelua", ja kun siitä valitin, myyjäpojut (heitä oli ainakin viisi) kutsuivat vartijan paikalle minua ja vaimoani taltuttamaan.
Ensimmäinen kerta elämässäni kun näin tapahtuu.Minä olen kulutuksen tutkija ja vaimoni on tietotekniikan opettaja. Emme ole tottuneet tällaiseen. Ei kukaan ole.
Soitin Samsungin huoltoon ja huoltoneuvoja ihmetteli kovasti. Sanoi, että Verkkokauppa rikkoo lakia. Täytyisi ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. (Aion sen myös tehdä, kuten paljon muutakin.)
Noh, vein koneen huoltoon Infocarelle, ja he kohtelivat meitä todella ystävällisesti. He korjasivat HETI vian (ohjelmistovirhe). Kiitos heille! Infocare pelasti lomamme.
Mihin Verkkokauppaa tarvitaan kuluttajan kannalta? Ei mihinkään. Pelkkä välivarasto. He vetävät voitot välistä eivätkä kanna vastuuta mistään. Lisäksi liikkeessä on erittäin huono palvelu.
Samsung on hyvä kone, ja huolto on erinomaista. Samsung ansaitsee paremman jälleenmyyjän
Ensimmäinen kerta elämässäni kun näin tapahtuu.Minä olen kulutuksen tutkija ja vaimoni on tietotekniikan opettaja. Emme ole tottuneet tällaiseen. Ei kukaan ole.
Soitin Samsungin huoltoon ja huoltoneuvoja ihmetteli kovasti. Sanoi, että Verkkokauppa rikkoo lakia. Täytyisi ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. (Aion sen myös tehdä, kuten paljon muutakin.)
Noh, vein koneen huoltoon Infocarelle, ja he kohtelivat meitä todella ystävällisesti. He korjasivat HETI vian (ohjelmistovirhe). Kiitos heille! Infocare pelasti lomamme.
Mihin Verkkokauppaa tarvitaan kuluttajan kannalta? Ei mihinkään. Pelkkä välivarasto. He vetävät voitot välistä eivätkä kanna vastuuta mistään. Lisäksi liikkeessä on erittäin huono palvelu.
Samsung on hyvä kone, ja huolto on erinomaista. Samsung ansaitsee paremman jälleenmyyjän
Vastaukset 1
Vanhimmat
itse olen saanut mahtavaa palvelua kyseisestä kaupasta suosittelen menemistä