Autokaupan vastuu?

V vastaan M

Harmittaa tosi paljon. Ostin kalliin auton (käytetyn) vajaa 3 kk sitten tunnetusta & isosta autoliikkeestä, vaihdossa annoin oman täysin TOIMIVAN auton.
Samantien uudessa autossa alkoi ilmetä vikoja, mm. käynnistysääni oli sitä luokkaa että kone hajoaa kohta. Kaikenlaisia merkki/vikavaloja alkoi palaa autossa ja tästä ajasta auto on ollut korjaamossa 4-5 kertaa, yhteensä monta viikkoa. Korjausajat olen ajanut vuokra/laina-autolla mikä sekään ei ole ilmaista. Korjauksiin on mennyt rahaa jo yli 2000€ ja tänään tuli tieto että autosta on menossa monta muutakin oleellista asiaa ja niiden korjauksiin menee yli 4000 € eli yhteensä yli 6000€.
Autoliikkeellä on takuu, että maksavat 3kk:n sisällä ilmenneistä vioista 50%, mutta kyllä käy kukkarolle kalliiksi jo 3000 € korjauksista!

Voiko auton palauttaa takaisin kauppaan, olen kurkkua myöten täynnä autoa, joka seisoo huoltamolla, ajan laina-autolla ja saa pelätä mitä seuraavaksi ilmenee?
Katsoin netistä ja siellä se entinen autoni on vielä myytävänä, harmittaa kun tiedän että siinä ei ole mitään vikaa.
Voiko kaupan siis purkaa, tai vaatia että liike maksaa kaikki loput korjaukset?

23

9083

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • If I Could be who you wanted

      Anna meidän yrittää arvata, mille liikkeelle maksoit ylihintaa ja minkä auton ostit.
      Autoliikkeen nimeä ei tietenkään voida mainita, kun siitä saattaa napsahtaa nakki ja tulla tuomio kunnianloukkauksesta.
      Mutta minä arvaan, että ostit Dieselhuumassa Citröen C5:n, oliko oikein?

      • Jotta me kaikki tietäisimme

        Autoliikkeen nimen saa kertoa. Autoliikkeen nimi on julkista tietoa, eikä sen kertominen julkisessa foorumissa ole rangaistava teko edes silloin kun kyseessä on autoliikkeen kannalta epäsuotuisa artikkeli. Eri asia on tuoda henkilön nimet esiin julkisessa keskustelussa ilman kyseisen henkilön lupaa. Tämä on rangaistava teko, josta voidaan langettaa tuomio riippuen tekstin sisällöstä.


    • Heikki K M

      Autokaupalla on aina vastuu myymistään autoista. Sinun ei olisi kuulunut maksaa mitään. korjaukset kuuluu myyjälle. Rahat takaisin kaikki. purkukin pitäisi olla mahdollinen. ota yhteyttä kuluttajasuojanevojaan, tai kuluttajasuoja-asiamieheen. kysy numero vaikka numerotiedustelusta jos et muuten löydä.

      • suosittelijna

    • K Aukonen

      Taisi tuo auto olla Renault Grand Scenig kuitenkin,uusissa on enemmän vikoja kuin vanhoissa konsanaan.

    • Ap

      Kävin kuluttajansuojasivuilla ja tämän mukaan ostaja ei ole maksumiehenä:

      11. Ostajan oikeudet virhetilanteessa ja reklamaatio

      Jos luovutetussa ajoneuvossa ilmenee virhe, ostajalla on oikeus vaatia, että myyjä korjaa virheen. Myyjällä on oikeus ensisijaisesti korjata virhe, jos tämä voi tapahtua kohtuullisessa ajassa ja siten, että ostajalle ei aiheudu korjaamisesta kustannuksia tai olennaista haittaa. Jollei tämä ole mahdollista, ostaja voi vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta tai virheetöntä ajoneuvoa. Jos virhe ei kuluttajakaupassa ole vähäinen, ostaja saa purkaa kaupan ja vaatia vahingonkorvausta.

      Jos virhe ilmenee kuluttajakaupassa kuuden (6) kuukauden kuluessa ajoneuvon luovutuksesta, virheen oletetaan olleen ajoneuvossa jo luovutushetkellä. Olettamaa ei sovelleta, jos myyjä osoittaa, että virhe on syntynyt vasta luovutuksen jälkeen tai jos olettama on virheen tai tavaran luonteen vastainen.

      Ostajan pitää ilmoittaa virheestä myyjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Kuluttajakaupassa virheilmoitus voidaan kuitenkin aina tehdä kahden (2) kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja havaitsi virheen. Ostajan pitää toimia niin, etteivät vahingot aiheettomasti lisäänny.

      Kuluttajakaupassa virheilmoitus voidaan tehdä myös elinkeinonharjoittajalle, joka aikaisemmassa myyntiportaassa on luovuttanut ajoneuvon jälleenmyyntiä varten tai joka on välittänyt kaupan myyjän lukuun taikka sitoutunut muutoin vastaamaan ajoneuvon ominaisuuksista. Takuu tai muu myyjän antama sitoumus ei rajoita ostajan lakiin perustuvaa oikeutta vedota kaupan kohteessa olevaan virheeseen.

      Myyjä ei ole muussa kuin kuluttajakaupassa vastuussa ajoneuvon virheestä tai luovutuksen viivästymisestä johtuneesta välillisestä vahingosta. Myyjä ei vastaa tällaisessa kaupassa virheen tai viivästymisen aiheuttamasta välittömästäkään vahingosta, jos virhe tai viivästyminen on johtunut myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota myyjän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seuraamuksia myyjä ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa.

    • merkille...

      "Ostin kalliin auton (käytetyn)"
      Kuulostaa ns. premiumilta - kallis käytetty. Loppuun revitelty Audi, Bmw, Mese tai Volvo?

      Olisit tyytynyt samalla hinnalla uuteen Corollaan tai Octaviaan, ja ei olisi huolen häivää. Nyt stressaat ja vietät unettomia öitä kun jouduit kusetetuksi...

      • Myyjän takuu on huonompi kuin laki, jonka mukaan 6 kuukauden aikana ostosta ilmennyt vika katsotaan olleen autossa jo ostohetkellä ja myyjä on pääsääntöisesti vastuussa sen korjaamisesta. Siis kokonaan eikä 50 %:n osuudella. Yhteys kuluttaja-asiamieheen vain.


      • kun et kerran tiedä..
        Jan42 kirjoitti:

        Myyjän takuu on huonompi kuin laki, jonka mukaan 6 kuukauden aikana ostosta ilmennyt vika katsotaan olleen autossa jo ostohetkellä ja myyjä on pääsääntöisesti vastuussa sen korjaamisesta. Siis kokonaan eikä 50 %:n osuudella. Yhteys kuluttaja-asiamieheen vain.

        eli kaikki viat katsotaan tapauskohtaisesti. Eli riippuu siis auton iästä ja ajokilometreistä sekä rikki menneen osan käyttöiästä. Kuluttajasuojalain tulkinnan mukaan silloinkin, kun käytetyssä autossa on myyjän vastuulle jäävä virhe, tulee myyjän vastuun laajuutta arvioitaessa huomioon ottaa se, että vaihdettaessa käytettyyn autoon UUSI osa tai tehtäessä muu vastaava korjaus auto tulee sen korjaustoimenpiteen ansiosta ikäänsä ja ajomääräänsä nähden parempaan kuntoon, näin ollen on perusteltua, että myyjän vastuu kattaa vain osan korjauskustannuksista. Eli lyhyesti sanottuna jos ostat 100000km ajetun auton ja viikon päästä siitä hajoo vaihteisto, saatavilla ei ole käytettyä vaan pitää laittaa uusi vaihteisto, korjauskustannuksista 50% tulee kuluttajan maksettavaksi, sillä vaihteiston käyttöiäksi katsotaan kuluttajariitalautakunnan www-sivujen mukaan 200000km. Järkeenkäypää, sillä miksi satatonnia ajettuun autoon pitäisikään saada uusi vaihteisto...


      • JaakkoQ
        kun et kerran tiedä.. kirjoitti:

        eli kaikki viat katsotaan tapauskohtaisesti. Eli riippuu siis auton iästä ja ajokilometreistä sekä rikki menneen osan käyttöiästä. Kuluttajasuojalain tulkinnan mukaan silloinkin, kun käytetyssä autossa on myyjän vastuulle jäävä virhe, tulee myyjän vastuun laajuutta arvioitaessa huomioon ottaa se, että vaihdettaessa käytettyyn autoon UUSI osa tai tehtäessä muu vastaava korjaus auto tulee sen korjaustoimenpiteen ansiosta ikäänsä ja ajomääräänsä nähden parempaan kuntoon, näin ollen on perusteltua, että myyjän vastuu kattaa vain osan korjauskustannuksista. Eli lyhyesti sanottuna jos ostat 100000km ajetun auton ja viikon päästä siitä hajoo vaihteisto, saatavilla ei ole käytettyä vaan pitää laittaa uusi vaihteisto, korjauskustannuksista 50% tulee kuluttajan maksettavaksi, sillä vaihteiston käyttöiäksi katsotaan kuluttajariitalautakunnan www-sivujen mukaan 200000km. Järkeenkäypää, sillä miksi satatonnia ajettuun autoon pitäisikään saada uusi vaihteisto...

        näin se mennee. Kokemusta on kun laatikko hajos. Tosin puolet tuli myyjäliikkeeltä ja toisen puolen sain tehtaan goodwillinä. 94tkm ajettu -06 auto. Tehtaan goodwill on kuulemma aika harvinaista. Kyseessä oli toyota. Ai niin ja jarrulevyistäkin tappelin kun täristi hieman jarruttaessa- kuluttajariitalautakunnan päätös levyjen osalta; kuluttaja maksaa koska taysin normaali kuluminen ikä ja ajokilometrit huomioiden.


      • Miguel111
        kun et kerran tiedä.. kirjoitti:

        eli kaikki viat katsotaan tapauskohtaisesti. Eli riippuu siis auton iästä ja ajokilometreistä sekä rikki menneen osan käyttöiästä. Kuluttajasuojalain tulkinnan mukaan silloinkin, kun käytetyssä autossa on myyjän vastuulle jäävä virhe, tulee myyjän vastuun laajuutta arvioitaessa huomioon ottaa se, että vaihdettaessa käytettyyn autoon UUSI osa tai tehtäessä muu vastaava korjaus auto tulee sen korjaustoimenpiteen ansiosta ikäänsä ja ajomääräänsä nähden parempaan kuntoon, näin ollen on perusteltua, että myyjän vastuu kattaa vain osan korjauskustannuksista. Eli lyhyesti sanottuna jos ostat 100000km ajetun auton ja viikon päästä siitä hajoo vaihteisto, saatavilla ei ole käytettyä vaan pitää laittaa uusi vaihteisto, korjauskustannuksista 50% tulee kuluttajan maksettavaksi, sillä vaihteiston käyttöiäksi katsotaan kuluttajariitalautakunnan www-sivujen mukaan 200000km. Järkeenkäypää, sillä miksi satatonnia ajettuun autoon pitäisikään saada uusi vaihteisto...

        Pikkasen aina huvittaa nää takuu/virhevastuu keskustelut näillä palstoilla.
        Laitetaanpa tähän esimerkki.Ostat vaikka jonkun bemarin joka kuuluu sen virhe vastuun piiriin eikä takuun piiriin. ja sitten samantien se automaattilaatikko leviää kuin jokisen eväät. Lopputulos= kun viet sen liikkeeseen mistä ostitkin sen ja huom! auto korjataan siellä liikkeessä tai sitten jossain muualla missä he itse päättävät.Ja he ilmoittavat että laatikko on pakko vaihtaa uuteen joka maksaa tehdaskorjattuna ja asennettuna 6000e,ja "suostuvat 50/50 korjaukseen,eikö
        kuullostakin ihan hyvältä diililtä? joudut maksamaan vaan 3000e ja myyjäliike samanverran elikkä 3000 euroa.

        Totuus on tämä,he irroittavat sen kyseisen laatikon ja he eivät todellakaan korjaa sitä itse vaan se lähetetään puolaan,saksaan tai latviaan tehtaaseen mitkä tehdaskunnostavat niitä.Heillä itsellä menee siihen irrotustyöhön ja laatikon takaisin laittoon max 1 päivä,elikkä lasketaan vaikka 500 euron menetys sille autofirmalle siitä työstä.Ja esim oikea hinta tuollaisen laatikon täydelliselle kunnostamiselle on n.1800-2500 euroa. Esim.Recro Oy Latvia, voitte itse tarkistaa asian jos haluatte heidän nettisivuiltaan.

        Lopputuloksena ainakin itse saan että tämä diili on tullut maksamaan sille myyjäliikkeelle n.2800euroa josta sinä kuitenkin maksat 3000euroa,elikkä se autoissa oleva "virhevastuu" saattaa olla todellakin yks suuremmista kusetuksista koskaan.Parhaimmassa tapauksessa se autoliike saattaa jäädä jopa voitolle tälläisessä tapauksessa.

        Jos joku haluaa ottaa kantaa tähän asiaan voi lähettää minulla sähköpostia osoiteeseen [email protected]


    • muun

      tuotteen kohdalla myyjä on vastuussa ikuisesti jostakin vuosia vanhasta romusta? Laita se romu sellaiseen kuntoon että saat myytyä ja tutki seuraava lintta ennen kuin ostat. Mikäli taas ostohetkellä autossa ei ollut mitään vikoja, on sinun syytä miettiä että kuinka käsittelet tavaroita, jos ne heti hajoaa joka paikasta.

    • jooautotoo

      liike, auto, viat,hinta. Et joudu vastuuseen jos totta puhut, vain luuserit valittaa täällä.

    • lk8892
    • 7+10

      itse myin tuosa jokunen tovi sitten käytetyn auton yksityisenä yksityiselle.

      Auto oli yli 15v vanha, ajettu pitkästi yli 300tkm ja kauppahinta kolmisen tonnia.

      Kerroin, että auto oli kadottanu nesteet, mutta lisäyksen jälkeen ei ole enään kadonnut.
      Ostaja kävi koeajamassa auton ja tarkisti öljyt, paisuntasäiliön paineettomuuden jne.
      Muutama päivä kaupanteon jälkeen ostaja soitti, että auto oli syöny nesteet ja että alusta on sökö (kuluneet nivelet ja puslat) vaatien kaupan purkua.
      Sanoin, että kaupanpurku ei tule kysymykseen, mutta voisin hyvittää kauppahintaa hieman. Tämä ei ostajalle sopinut, vaan ostaja vaati 1/3 kauppahinnan alennusta.
      Pitäydyin kannassani ja sanoin,että viat mihin hän viittaa on hänelle kerrottu ennen kauppaa ja ottaen huomioon auton iän ja kilometrit, ei kovin pitkää takuuta voida autolle antaa. Sanoin lisäksi, että autoliikkeetkin lähtee siitä liikkeelle, että auto laitetaan kuntoon.

      en tiä miten täsä nyt sitte käy.. luin lakia ja tulkitsin niin, että ostajalla on ollut riittävät tiedot auton kunnosta ja on itse auton todennut kauppakuntoiseksi

      • Yksit=EI TAKUUTA!!!!

        " myin tuosa jokunen tovi sitten käytetyn auton yksityisenä yksityiselle."

        SILLOIN EI VIRHEVASTUUTA/TAKUUTAKAAN OLE.

        "en tiä miten täsä nyt sitte käy.. "

        EI KÄY SINUN KANNALTASI MITENKÄÄN. YKSITYISTEN VÄLISISSÄ KAUPOISSA ON AINA "PERÄVALOTAKUU", ELI EI MINKÄÄNLAISTA VASTUUTA.

        Lopeta ostajan kanssa neuvottelutkin, ellet muuten vaan halua juttukaveria.


      • petos_

        "Auto oli yli 15v vanha, ajettu pitkästi yli 300tkm ja kauppahinta kolmisen tonnia."

        Myit ehjän hinnalla? Kai mainitsit että kaikki nesteet katosi etkä esim. syö vähän nestettä... Konevikaisesta autosta ei paljoa saa.


    • 7+10

      no näin itekki ajattelen asiasta.. harmittaa toisen puolesta, koska kuitenkin omaan jonkinlaisen omantunnon, mutta en nyt kyllä niin paljoa että kaupan purkuun suostun.

      • Ei ei ei.

        Harmitus sikseen... varsinkin, kun olet piilevästäkin viasta jo kauppaa tehdessä kertonut.

        Arvaisin, että vastassasi on "ammattivalittaja" tai "ammattimainen jobbari", joka jo edullisesta hinnasta yrittää sinua pelottelemalla saada auton lähes ilmaiseksi.

        Älä suostu mihinkään vaatimuksiinsa.


      • jobbarit kuriin
        Ei ei ei. kirjoitti:

        Harmitus sikseen... varsinkin, kun olet piilevästäkin viasta jo kauppaa tehdessä kertonut.

        Arvaisin, että vastassasi on "ammattivalittaja" tai "ammattimainen jobbari", joka jo edullisesta hinnasta yrittää sinua pelottelemalla saada auton lähes ilmaiseksi.

        Älä suostu mihinkään vaatimuksiinsa.

        ei mutta lujana vaan


    • KaupanPurkaamo

      Aloittaja painottaa KALLIIN (omasta mielestään), kun painoarvo on käsitteessä KÄYTETYN auton.
      Eli heti meni pieleen jo käsitteissä; "kallis" on niin kovin suhteellista, sitä vastoin "käytetty" on yksiselitteinen käsite. Käytetty tuote on aina uudesta poikkeava, kulunut.

      "Autoliikkeellä on takuu, että maksavat 3kk:n sisällä ilmenneistä vioista 50%, mutta kyllä käy kukkarolle kalliiksi jo 3000 € korjauksista!"

      OHHOH! Onpas antaneet avokätisen luoton käytettyyn tuotteeseen!? Ja sinä et edes tuota 50%/3kk hyvätahtoisuutta arvosta?

      "Voiko auton palauttaa takaisin kauppaan... Voiko kaupan siis purkaa, tai vaatia että liike maksaa kaikki loput korjaukset?"

      Ei. Ei. Ja et.

    • haloohalloo

      Kymmenen vuotta vanha juttu ja jobbarikauppias hädissään vieläkin.

      • KaupanPurkaamo

        Aloitus on vaan niin tätäkin päivää kuvaava; takuu-uskovaisuus on lujassa ja samalla niin harhaista.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Pehmeää laskua

      Sinulle. Muutaman kilsan päästä. Mieheltä, joka salaa välittää.
      Ikävä
      83
      3328
    2. Nainen olet minun

      Olen ominut sinut itselleni, täysin itsekkäistä syistä. Haluan rakastella sinua nainen, toivottavasti sinäkin minua. Oli
      Ikävä
      44
      2757
    3. Sille ei voi enää mitään

      Miten kaikki meni aiemmin. Oon aivan lukossa 🔒 Tuskin uskallat enää mitää tehdä. Ehkä pitää luovuttaa vaan.
      Ikävä
      74
      2306
    4. Mukavaa päivää

      Miehelle 🖕❤️‍🔥 Kahvia ja kävelylle🌞
      Ikävä
      61
      2278
    5. Harmi jos ei enään nähdä

      Ehkä se on parempi näin kuitenkin. Ehkä jotain uutta löytyy. Uskon ja toivon että olet onnellinen. Sinussa on kaikki
      Ikävä
      51
      2211
    6. Miten suhtauisitte jos kaivattunne sanoisi, ettei hänestä ole seurusteluun

      mutta seksi, hellyys ja yhdessäolo kelpaa kyllä??
      Ikävä
      116
      2196
    7. Vau miten upea nainen!

      Näytit todella tyrmäävältä. 🤩😍 En meinannut saada katsettani irti sinusta.
      Tunteet
      20
      1987
    8. Kunpa minä tietäisin

      Olisipa minulla tietoa, siitä oletko sinä nainen kiinnostunut minusta, miehestä joka tätäkirjoittaa, vai olenko minä aiv
      Ikävä
      20
      1979
    9. En voi sanoa että toivon sinulle hyvää.

      Ei meitä ole tarkoitettu yhteen.
      Ikävä
      62
      1934
    10. Merja Kyllönen: Ero

      Joko uusi kierroksessa
      Suomussalmi
      88
      1741
    Aihe