Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    DNA voitti operaattori-

    "Suomen teleoperaattoreiden kolmen kärki muuttui kansainvälisessä EPSI Rating -asiakastyytyväisyystutkimuksessa.
    Matkaviestinpalveluiden ykköseksi nousi ensi kertaa DNA. DNA ohitti viime vuoden ykkösen Saunalahden.

    http://www.digitoday.fi/mobiili/2009/10/26/dna-voitti-operaattorikisan/200922609/66

    DNA uskoo ykkössijan johtuvan siitä, että operaattori on pystynyt pitämään asiakaspalvelun tason hyvänä.

    Asiakasprosesseista vastaava johtaja Petteri Niemi laskee, että DNA:n asiakaspalvelussa keskimääräinen vastausaika on kolmen viime kuukauden aikana ollut 28 sekuntia. DNA:n asiakaspalvelu vastaa 75 prosenttiin puheluista 20 sekunnin kuluessa.
    254
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    täällä. Etkö voisi ensin lukea muut jutut, ennen oman "uniikin" avauksen kirjoittamista? :/o)

    Äänestä

    "Nokian CS-15 -modeemi tuli saataville DNA:lta syyskuussa. Modeemin kymmenen megabitin enimmäisnopeudet onnistuvat DNA:n asiakkailla vasta nyt.

    Maanantaista alkaen DNA:lta CS-15 -mokkulan ja 2M -tuotteen sekä enimmäisnopeuspalvelun (Full Rate) hankkivat asiakkaat saavat veloituksettomana lisäpalveluna mahdollisuuden käyttää niin suurta tiedonsiirtonopeutta kuin päätelaite mahdollistaa".

    http://www.itviikko.fi/ratkaisut/2009/10/23/dna-paastaa-nokian-huippumokkulan-tositoimiin/200922536/7?rss=8

    Teleyhtiö DNA kertoi kesällä tuovansa markkinoille 21 megabitin yhteydet syksyllä. Tämä arvio pitää yhä osapuilleen kutinsa, kuluttajaliiketoiminnan johtaja Pekka Väisänen kertoo.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    kisan.. kirjoitti:

    "Suomen teleoperaattoreiden kolmen kärki muuttui kansainvälisessä EPSI Rating -asiakastyytyväisyystutkimuksessa.
    Matkaviestinpalveluiden ykköseksi nousi ensi kertaa DNA. DNA ohitti viime vuoden ykkösen Saunalahden.

    http://www.digitoday.fi/mobiili/2009/10/26/dna-voitti-operaattorikisan/200922609/66

    DNA uskoo ykkössijan johtuvan siitä, että operaattori on pystynyt pitämään asiakaspalvelun tason hyvänä.

    Asiakasprosesseista vastaava johtaja Petteri Niemi laskee, että DNA:n asiakaspalvelussa keskimääräinen vastausaika on kolmen viime kuukauden aikana ollut 28 sekuntia. DNA:n asiakaspalvelu vastaa 75 prosenttiin puheluista 20 sekunnin kuluessa.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu