Verkkokaupassa langat solmussa
Perinteiset postimyyntiyritykset ovat vahvoja verkossa. Soitimme verkkokauppojen teknisiin tukinumeroihin ja useimpiin pääsi läpi jonottamatta. Expert tosin ohjaa soittamaan suoraan laitteiden maahantuojille, eikä yrityksen asiakaspalvelunumerosta välttämättä saa apua vaikeampiin teknisiin ongelmiin. Hobby Hallissa jonotusajat vaihtelevat 20 sekunnista kahdeksaan minuuttiin.
Ryhmän pohjanoteerauksen tekee suosittu Verkkokauppa.com. Etenkin selvityksemme ensimmäisellä viikolla jonotusajat venyivät. Pisimmät jonottamamme ajat olivat yli puolitoista tuntia, vaikka soitimme yleiseen asiakaspalvelunumeroon. Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälä vetoaa sähköpostiviestissään puhelinpalvelun teknisiin ongelmiin.
http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2418
Kuningaskuluttajan mielestä huonoin
Zippadii
0
576
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kumpi vetoaa enemmän sinuun
Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?1022196- 1041634
- 821318
- 1211293
- 1171236
Okei nyt mä ymmärrän
Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘601068Olen huolissani
Että joku päivä ihastut/rakastut siskooni. Ja itseasiassa haluaisin, ettei hän olisi mitenkään sinun tyyppiäsi ja pitäis601044- 511017
- 36942
- 33814