Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Kuningaskuluttajan mielestä huonoin

    Verkkokaupassa langat solmussa

    Perinteiset postimyyntiyritykset ovat vahvoja verkossa. Soitimme verkkokauppojen teknisiin tukinumeroihin ja useimpiin pääsi läpi jonottamatta. Expert tosin ohjaa soittamaan suoraan laitteiden maahantuojille, eikä yrityksen asiakaspalvelunumerosta välttämättä saa apua vaikeampiin teknisiin ongelmiin. Hobby Hallissa jonotusajat vaihtelevat 20 sekunnista kahdeksaan minuuttiin.

    Ryhmän pohjanoteerauksen tekee suosittu Verkkokauppa.com. Etenkin selvityksemme ensimmäisellä viikolla jonotusajat venyivät. Pisimmät jonottamamme ajat olivat yli puolitoista tuntia, vaikka soitimme yleiseen asiakaspalvelunumeroon. Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälä vetoaa sähköpostiviestissään puhelinpalvelun teknisiin ongelmiin.

    http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2418
    0605
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset

    Vanhimmat

    Ei vielä vastauksia

    Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Zippadii kirjoitti:

    Verkkokaupassa langat solmussa

    Perinteiset postimyyntiyritykset ovat vahvoja verkossa. Soitimme verkkokauppojen teknisiin tukinumeroihin ja useimpiin pääsi läpi jonottamatta. Expert tosin ohjaa soittamaan suoraan laitteiden maahantuojille, eikä yrityksen asiakaspalvelunumerosta välttämättä saa apua vaikeampiin teknisiin ongelmiin. Hobby Hallissa jonotusajat vaihtelevat 20 sekunnista kahdeksaan minuuttiin.

    Ryhmän pohjanoteerauksen tekee suosittu Verkkokauppa.com. Etenkin selvityksemme ensimmäisellä viikolla jonotusajat venyivät. Pisimmät jonottamamme ajat olivat yli puolitoista tuntia, vaikka soitimme yleiseen asiakaspalvelunumeroon. Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälä vetoaa sähköpostiviestissään puhelinpalvelun teknisiin ongelmiin.

    http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2418

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu