Erittäin huono saada palvelua puhelimella. Voiko tämä olla oikeasti näin vaikeaa vai onko kimpassa puhelin-yrityksen kans ja näin saava molemmat hyötyä ko asiakasrievut tuntitolkula jonottava maksullisella linjalla.
Olen soittanu heti aamulla ko aukeaa, päivällä eri aikoihin ja ennen sulkemista - aina sama peli, kaikki as.palvelijat varattu ja palvelemme mahd.pian ja pimputusta tullee korvaan niin kovala että jos puolituntia on tätä shokkihoitoa kuunellu niin on jo oma asiaki unohtunu, saattaahan se olla tarkoituskin.
Törkeää oli kyllä noin pari vkoa sitten yhdistää korvausosaston linjalle, kun puolentunnin pimputuksen jälkeen suljin ja soitin uudestaan vaihteeseen ( tarkoitus antaa palautetta ) tulikin vastaus että juuri sinäpvnä kaikki Tapiola-ryhmän palvelulinjat oli poikkeuksellisesti suljettu jo klo 13.00... MIKSI ihmeessä tämä tieto ei ollu kulkeutunu vaihteeseen asti. (seur.pvnä kuulin ettei heillä ollut asiasta tietoa)
Koska oli korvauskäsittely asia muutenkin kyseessä, pyysin myös puhelinkuluja koska oli pakko ollut olla puhelinyhteydessä (ei ollut mahd.hoitaa netissä) Vastaus oli ehdoton, heillä ei tämmöisiä korvata!
Ja muutenkin erittäin pettynyt yhtiöön, aina näyttää olevan joku pikkupykälä - yhtiön hyväksi tietty.
No eipä siinä muuta, vaihetaan seuraavaksi vak.yhtiötä. Tämä yhteistyö toimii hyvin näköjään niinkauon ko maksaa vak.maksut ajallaan, mutta kun joku hajoaa ja pitäisi saada korvausta niin jo tökkii ja käsittelyt kestää ikuisuuden..
Vastaava tapaus kesti toisessa yhtiössä kaikkinensa viikon ja rahat mukisematta tilille.
Olen soittanu heti aamulla ko aukeaa, päivällä eri aikoihin ja ennen sulkemista - aina sama peli, kaikki as.palvelijat varattu ja palvelemme mahd.pian ja pimputusta tullee korvaan niin kovala että jos puolituntia on tätä shokkihoitoa kuunellu niin on jo oma asiaki unohtunu, saattaahan se olla tarkoituskin.
Törkeää oli kyllä noin pari vkoa sitten yhdistää korvausosaston linjalle, kun puolentunnin pimputuksen jälkeen suljin ja soitin uudestaan vaihteeseen ( tarkoitus antaa palautetta ) tulikin vastaus että juuri sinäpvnä kaikki Tapiola-ryhmän palvelulinjat oli poikkeuksellisesti suljettu jo klo 13.00... MIKSI ihmeessä tämä tieto ei ollu kulkeutunu vaihteeseen asti. (seur.pvnä kuulin ettei heillä ollut asiasta tietoa)
Koska oli korvauskäsittely asia muutenkin kyseessä, pyysin myös puhelinkuluja koska oli pakko ollut olla puhelinyhteydessä (ei ollut mahd.hoitaa netissä) Vastaus oli ehdoton, heillä ei tämmöisiä korvata!
Ja muutenkin erittäin pettynyt yhtiöön, aina näyttää olevan joku pikkupykälä - yhtiön hyväksi tietty.
No eipä siinä muuta, vaihetaan seuraavaksi vak.yhtiötä. Tämä yhteistyö toimii hyvin näköjään niinkauon ko maksaa vak.maksut ajallaan, mutta kun joku hajoaa ja pitäisi saada korvausta niin jo tökkii ja käsittelyt kestää ikuisuuden..
Vastaava tapaus kesti toisessa yhtiössä kaikkinensa viikon ja rahat mukisematta tilille.
Vastaukset 2
Vanhimmat
lystiä, yhtiö ratsastaa vanhalla maineella, ennen homma toimi, nyt ei toimi enään muuta kuin laskutus asiakkaaseen päin....
ja tämä edellinen tarina on TOTTA.