Mitä Sinä haluat kun menet autokauppaan/ ostamaan autoa ?
- Miten voitaisiin parantaa palvelua/ ilmapiiriä / ostohalua/myyntihalua?
Nyt on kerrankin aika puhua todellista asiaa, voit Sinäkin kertoa asiallisesti mitä oikeasti haluat!
Kiitos jo etukäteen hyvistä vastauksistanne.
- Miten voitaisiin parantaa palvelua/ ilmapiiriä / ostohalua/myyntihalua?
Nyt on kerrankin aika puhua todellista asiaa, voit Sinäkin kertoa asiallisesti mitä oikeasti haluat!
Kiitos jo etukäteen hyvistä vastauksistanne.
Vastaukset 14
Vanhimmat
mina haluta halpa ja hjyva auto. Palvelu, ilmapiiri ja ostohaluni paranevat kun laskete hinta tarpeeksi alas. Minula paha mieli jos joutu osta auto vaara hinta ja te huijate minua. Se myyntihalu on teista itsestanne kiini.
Tasa hjyva esimerki:
- ford mondeo 2,0 tdci vm.2008 pyyntihinta 23900€, te myyda se minule 18900€. Mina tulla siita kovin iloiseksi ja tulen myos uudestan.
viela iloita tuo hinta. myyja on kusettaja ja idiootti. vasta kun myy auto 15000€ on hyva myyja. sitten pitaa olla takuu koko aika kun auto minun. kaupan mukana pitaa tulla lomamatka ja kanootti ja 3000€ lahjakortti joka on rahaa.
Näköjään täällä ei todellakaan voi mitään järkevää keskustelua näitten jälkeenjääneitten kanssa tehdä.
se kertoo vain siitä, että ostajaa harvemmin kiinnostaa mikään muu kuin hinta, hinta ja hinta!
Miksi sitten pitäisi sitä ja tätä jos mikään muu ei reiskaa kiinnosta, lopettakaa itkeminen ja laittakaa autonne hinta oikealle tasolle niin johan alkaa asiat ja kaupat sujua!
Turhaa natinaa siitä ja tästä, paljon ja vaikeeta....
Ps. turha täällä on oikeasti yhtään mitään asiaa kirjoittaa ei saa asiallista palautetta todellakaan, no sen nyt tiesi etukäteen.
Haluan mahdollisesti ensin tutkia autoja rauhassa. Jos löytyy jotain kiinnostavaa, tai kysyttävää saan pyydettäessä palvelua. Ei tarvi ampua heti hihaan, jos asiakas ei niin ilmoita.
Merkonomi myyjä vosi sillä aikaa opsikella jotain autoista. Erottaisi ne krjoituskoneesta. Siis tosiaan myyjä jotain oikeesti tietäisi myyntituotteestaaan.
Olet tyypillinen venkula.Silloin kun et ole ostamassa mitään niin sinulta ei palvelualtis myyjä sais edes kysyä mitään. Sitten kun olisit jotain ostamassa niin sitten iteketään sitä kun ei ole myyjä heti jo tuulikaapissa vastassa. Ja kyllä merkonoomi myyjä tuntee yleensä oman talon tuotteet, jos vain on ehtinyt uusiin tuotteisiin perehtyä, mutta ei varmastikkaan kaikkien merkkien hienouksista hän ei tiedä.
No jos millään pystytte kertomaan jotain asiallista niin laita tuleen.
"Mitä Sinä haluat kun menet autokauppaan/ ostamaan autoa ? "On vähän epäselvä kysymys,itse en käy autoliikkeissä jollen ole tosissaan ostamassa autoa. " Miten voitaisiin parantaa palvelua/ ilmapiiriä / ostohalua/myyntihalua? "Palvelun laatu on usein ostajan omasta käytöksestä kiinni,jos on valmiiksi ostorapulainen,vähissä rahoissa,muuten pinna piukalla niin siitä tulee tiettyä jännitettä mahdolliseen keskusteluun myyjän kanssa.Ilmapiiri syntyy samoista asioista puiteet missä kauppaa yritetään tehdä(vs häkki konttitsto).Ostohalu täytyy täytyy olla liikkeeseen mennessä olla mukana,auton osto ei ole heräteostos.Myyntihalua myyjältä löytyy varmaan (provikat)jos on potenttiallinen ostaja ehdokas.Yksi hyve autokaupassa olis rehellisyys,mutta se on veteen piirretty viiva niin ostajan kuin myyjän taholta.
halvalla,mieluiten ilmaiseksi auton,sihteeriltäsi lempeä ja tankin täyteen polttoainetta.ja vähän käyttörahaa,että selviän tulevista menoista.eikä missään nimessä kelpaa ruma sihteeri!!!!
Haluisin tietää faktat.
-tästä mallista näillä varusteilla saat 7% alea
-meillä on nyt tälläinen rahoitus tarjous, saat tälläisen tarjouksen jne.
-voisinko antaa rahallisen arvion vaihdokistasi
-kiinnostaako koeajo
Kysymyksiin pitää antaa myös suora rehellinen vastaus mm. valmistusmaasta, ko. korimallin aloitus vuodesta, fecelifti vuosi jne. Ehkä tavallisimmista tyyppivioista tai viattomuudesta.
Ehkäpä kaiken alku ja juuri on asiakkaan kunnioitus ihmisenä?
Toivoisin, että myyjä ei esittäisi muistinsa menettänyttä, vaan osaisi vastata, kun kysytään.
Jos myyjä ei muista aivan kaikkea, niin tietojen pitäisi olla paperilla ja paperin myyjän mukana niin,
ettei asiakkaan tarvitsisi odotella, kun niitä haeskellaan. On kohtuullista odottaa, että myyjällä on
laajat tiedot myytävänä olevasta autosta. Myyjällähän on joka tapauksessa parhaat edellytykset
niiden hankkimiseen.
Toivoisin myös myyjältä rehellisyyttä. Tämä liittyy tietenkin edelliseen. Luulen, että autokauppa
kukoistaisi tässä maassa, jos kauppiaat kilpailisivat rehellisyydessä.
Samat toivomukset koskevat tietenkin kaikkia, ei yksin ammattimyyjiä.
Ruusunpunaiset lasit silmiltäsi. Ammattimyyjä joka myy uusia autoja yleensä tietää tuotteestaan yhtä ja toista jollei tuote ole juuri se uutuus, mistä ei vielä ole kaikkia asioita opiskellut tai vielä muista. Se mitä tulee taas käytettyihin autoihin niin mistä niistä kaikista kaikkea voisi tietää. Sitten se rehellisyys ja muistamattomuus siihen ei voi muuta sanoa kuin, että helpompi on löytää rehti myyjä kuin rehti asiakas.
Tarkoitukseni ei ollut provosoida, vaan vastata alkuperäiseen kysymykseen lähtien siitä olettamuksesta, että kysyjä esitti kysymyksensä vakavissaan.
Vastaukseni viimeiseltä riviltä käy ilmi, että toivoin myös asiakkailta rehellisyyttä. Mutta, koska tulkitsin
alkuperäisen kysymyksen ammattimyyjän esittämäksi, niin vastasin ensi sijassa hänelle.
En pysty päättelemään onko ammattimyyjä tietämätön vai ainoastaan olevinaan tietämätön.
Ollessani asiakkaana olen kokenut, että jommasta kummasta on kysymys, kun vastauksia
joutuu useimmiten lypsämällä lypsämään, eikä niitä sittenkään saa.
Ammattimyyjänkään ei tarvitse tietää kaikkea. Mutta, kuten sanoin, hänellä on paremmat edellytykset kuin asiakkaalla tuntea myytävänä oleva auto. Juuri siksihän hän on ammattilainen. Jos kysymyksessä on käytetty auto, ammattimyyjä voi teettää siihen perinpohjaisen tarkastuksen muutamalla satasella,
hän tietää mistä on hankkinut auton jne. Lisäksi ammattimyyjällä on omat verkostonsa, joiden kautta hän voi hankkia tietoja. Eikä kaikkea työtä tarvitse tehdä jokaisen auton kohdalla erikseen, vaan on paljon sellaista, mitä voi käyttää toistuvasti, esim. kerran löytämäänsä hyvää korjaamoa. Olisi perin outoa, jos ammattimyyjä olisi autoja koskevan tiedon kohdalla samalla viivalla kuin amatööri, eli henkilö joka ostaa ja vaihtaa autoa vain omaan tarpeeseensa.
Jos jatketaan, niin jatketaanko sitten asialliselta pohjalta ilman henkilökohtaisuuksia, ilman ruusunpunaisia laseja ja ilman aaseja.