Olen Oulusta, ja käyn Yksityisellä hammasasemalla Hammas Salonissa. Luin keskustelupalstalta, että jonkun asiakkaan laskua oli vääristelty suuremmaksi. Mietin,onko se mahdollista ja eikö laskutusta valvo mikään taho?Onko kenelläkään kokemusta vastaavasta asiasta?
Mietin miten kannattaa toimia asiassa. Hinnat ovat kyllä vaihdelleet kun eri hammaslääkäri on paikannut. Minulla ei siis ole aina ollut talon sisälläkään sama lääkäri, vaikka olenkin toivonut samalle. Nyt, kun asiaan perehdyin, niin hintaeron huomaa erityisesti, kun on käynyt eri hammaslääkärien hoidoissa. Hinnat ovat myös nousseet aika rivakalla tahdilla. Olisi tulossa taas tarkastuksen aika keväälle, ja mietin kannattaako mennä. Joku ehdotti jo Valviraan yhteydenottoa toiselle asiasta kirjoittaneelle. Mitä he voivat asialle tehdä?
Onko kenelläkään kokemusta, vaikka eri paikkakunnaltakin. Voiko Valviran kautta saada menetettyjä rahojaan takaisin?
Mietin miten kannattaa toimia asiassa. Hinnat ovat kyllä vaihdelleet kun eri hammaslääkäri on paikannut. Minulla ei siis ole aina ollut talon sisälläkään sama lääkäri, vaikka olenkin toivonut samalle. Nyt, kun asiaan perehdyin, niin hintaeron huomaa erityisesti, kun on käynyt eri hammaslääkärien hoidoissa. Hinnat ovat myös nousseet aika rivakalla tahdilla. Olisi tulossa taas tarkastuksen aika keväälle, ja mietin kannattaako mennä. Joku ehdotti jo Valviraan yhteydenottoa toiselle asiasta kirjoittaneelle. Mitä he voivat asialle tehdä?
Onko kenelläkään kokemusta, vaikka eri paikkakunnaltakin. Voiko Valviran kautta saada menetettyjä rahojaan takaisin?
Vastaukset 17
Vanhimmat
Olen havainnut, että hammaslääkärilaskutukset voivat olla perin surrealistisellakin tasolla. Aina en ole saanut niihin tolkkua. Satoja euroja yksi paikka ja muutoinkin juoksutetaan turhaan, kun aikoja varataan liian tiheään. Asiakkaalle ei turhista matkoista ja ajanhukasta tietenkään korvata mitään, mutta annas olla toistepäin.
Kerronpa vielä muutaman vuoden takaisen tapauksen. Huomautin yksityiselle hammaslääkärille lapseni oikomishoitolaskusta: siinä kun oli laskutettu 50 euroa liikaa (laskuun oli merkitty kaikki toimenpiteet ja niiden hinnat, ainoastaan yhteissumma väärin). Lääkäri katsoi ylimielisen merkitsevästi, poistui toiseen huoneeseen ja palattuaan kertoi löytäneensä sittenkin toimenpiteen, joka voisi olla tuon 50 euron suuruinen, joten laskua ei tarvitsisikaan muuttaa. Hän ei ollut koko aikana pitänyt amalgaamivastaisista näkemyksistäni, eikä myöskään kiinnostuksestani tietää, mitä metalleja epämääräisen näköiset hammasraudat sisälsivät. Kosto tuli. Erittäin kalliiksi muodostuneesta hoidosta ei lopultakaan ollut mitään hyötyä, sillä lapseni sai hammasraudoista kuulo-, muisti- ja unihäiriöitä. Sanat alkoivat sekaantua ja koulunkäynti vaikeutua, opettajakin ihmetteli häiriöiden syytä. Lapseni hoito keskeytettiin ja muutaman viikon jälkeen olo alkoi jälleen normalisoitua. Myöhemmin sain tietää, että hammasraudat sisälsivät todella epämääräisiä metallisekoituksia (asiasta oli TV-ohjelmakin, jossa käytettyjä metalleja ruodittiin ankarasti), eikä niitä pitäisi laittaa varsinkaan suuhun. Sain tietää myös, että olemassa on paljon turvallisempiakin oikomistapoja, kuten muun muassa Saksassa käytössä oleva Bionator-tekniikka, josta muisti ei katoa, eivätkä sanat sekoa. Lisäksi menetelmä on ainakin Saksassa tosi halpa. Meille Suomeen se ei kuulemma halpuutensa vuoksi oikein käy.
Ilmeisesti hammaslääkärin valinnassa täytyy olla tarkkana ja mahdollisimman hyvin selvillä hoitokeinoista jo etukäteen. Näin voi säästää varmimmin rahaa. Kuulemani mukaan hammaslääkärien toimenpiteissä on myös huikeat hintaerot. Niin ikään turhista röntgenkuvista ja muista lisätoimenpiteistä, kun aikaa sattuu liikenemään, tietyt hammaslääkärit mieluusti laskuttavat, ellei asiakas ota tilannetta hallintaan.
Toivottavasti tästä oli jotain hyötyä, vaikka varsinaisiin kysymyksiisi en kykene vastaamaan.
nähnyt aikoinaan hammaslääkärien odotustiloissa A 4 liuskoja( seinälläkin) joissa näkyy hinnoittelut...paikkaukset, millä pinnalla/täytteellä, juurihoito ym . Sinulla/asiakkaalla on oikeus pyytää hinnasto kun menee lääkäriin ja laskussa pitää näkyä erittely mitä on tehty, mistä lasku muodostuu.
Ja hinta-arvion voi pyytää ennalta, esim tarkastuksen jälkeen. Se ei saisi heittää hirveästi.
Kannattaa käydä kunnallisella / kaupungin hammaslääkärillä. Ovat rehellisiä, ammattitaitoisia ja edullisia.
Taas yksi syy muuttaa Oulusta pois! Siellä haisee, ihmiset ovat joko typeriä juntteja tai himouskovia ja koko kaupunki on kuihtuva vanhan elektroniika-ajan keskus. Muuta Malesiaan, niin kuin oululainen teollisuuskin.
Kävin Oulussa (Rotuaarilla) nimeä mainitsematta yksityisellä hammaslääkärillä. Joka vuosi annettiin tarkistus aika ja aina löytyi paikattavaa ja lasku oli 400 - 1000 euroa. Sitten menin kunnalliselle, jossa tarkastus väli oli 2 vuotta ja lasku suurin piirtein n. 60 euroa / vuosi. Et silleen!!!
Viimeisin niiti oli kun yksityisellä tehtiin hampaaseen kallis juurihoito ja 2 viikon päästä oli hampaan kyljessä reikä, jonka paikkautin kunnallisella ja joka osattautui alkuperäiseksi syyksi hampaan oireiluun,eli yksityinen teki turhaan kalliin juurihoidon.
Samoin löytyi minunkin takahampaasta.
Kivut oli sietämättömät, eikä mitään syytä kipuihin ruvennut löytymään.
Viimein aikojen kuluttua yksi hammaslääkäri havaitsi, että takaa oli hampaita halki.
Amalgaamilla paikattuja.
Tietenkin palaset piti poistaa.
Kun tarkastelin yhtä palaa, niin siinäkin oli kyljessä reikä.
Vaikutti aivan poralla tehdyltä, josta lääkäriltäkin kysyn.
"Siltä näyttää", hän vastasi, mutta tarkempaa aiheesta ei selvinnyt!
Älkää vain ikinä erehtykö hammaslääkäripäivystykseen Helsingin Mannerheimintiellä. Yksi ulkomaalaistaustainen hammaslääkäri (ilman hammashoitajaa) veloitti päivystysajasta (keskipäivä arkipäivänä) 310 euroa siitä, että vilkaisi hammasta, laittoi puudutuksen vaikka sanoin etten halua ja otti röntgenkuvan. Koko toimenpide kesti alle 10 minuuttia. Tämän jälkeen kertoi, että vaihtoehtoja on kaksi. Aloittaa juurihoito, jonka kokonaishinnaksi olisi tullut 2000 euroa tai vetää hammas pois. En ollut valmis maksamaan 800 euroa hampaanpoistosta, olkoonkin päivystysvastaanotto, joku raja ahneudellakin. Laskussa oli seuraava erittely: suun suppea tutkimus 150 euroa (vilkaisu yhteen hampaaseen), päivystyslisä 50 euroa. Puudutus 45 e ja röntgenkuva 55, laskutuslisä vielä 10 euroa. Ymmärtäisin tuon 50 euron päivystyslisän, mutta kun joka toimenpiteessäkin on 3-4 kertainen hinta muiden hammaslääkäreiden hinnastoihin verrattuna.
päivystyksessä! Hinnat lienevät kaikilla yksityispuolen päivystysvastaanotoilla samaa luokkaa. Usein vielä muistuttavat että vastaanotolle tullessa on varattava rahaa mukaan 500-1000 € eli haluavat käteismaksun.
Ainakin isommilla paikkakunnilla on julkisellakin puolella päivystysvastaanotto särkypotilaille. Sinne vaan jos haluaa päästä halvemmalla ja jaksaa jonottaa.
Itse hammaslääkärinä olen esimerkiksi ilta- tai viikonloppupäivystyksenä ottanut 70-85 euroa käynniltä. Näin Tampereella..Pitääkö pilkkua siirtää tuohon 1000 euron suuntaan? Huh huh ! (Ei mielestäni. Joku etiikka pitää olla). Hyvinvointia kaikille !
kyseinen vastaanotto ja sen hammaslääkäri on alalla yleisesti tiedossa. Hänen tekemisiään on tutkittu viranomaisten taholta ja on jopa epäilty onko hammaslääkäri ollenkaan, mutta ilmeisesti ainakaan ylihinnan ottaminen hyväuskoisilta särkypotilailta ei ole laissa kiellettyä. Missään nimessä tuollainen hinnoittelu ei ole yksityisellä yleistä vaan valitettava poikkeus. Luulisi sanan kiertävän nopeasti, mutta jostain syystä hammaslääkäri on jatkanut tuota linjaa jo hämmästyttävän pitkään. Yksityishammaslääkärit yleisesti varoittavat omia potilaitaan tuosta paikasta. Hoidon taso on myös huono, mitä olen kuullut.
Poskihampaan juurihoidon aloitus puudutuksineen maksaa tavallisesti n. 120-150 e, josta vielä saa kelakorvauksen. Pyhänä voi veloittaan kaksinkertaisen toimenpidepalkkion (jonka korotuksen myös kela huomioi), mutta käsittääkseni päivystystoimintaa harjoittavissa paikoissa on yleesä erillinen päivystysmaksu (kymppejä?) joka kattaa lisäkulut.
Olen todella pahoillani, että olet eksynyt huonoon paikkaan. Särkytapauksilla tollainen todella törkeä rahastaminen ei todellakaan istu suomalaisten (yksityis)hammaslääkäreiden etiikkaan!
pitkät jonot asiakkaita jos noin halvalla teet! Eihän noilla hinnoilla yksityislääkäri tee edes normaalina aukioloaikanakaan. Kunnallisella puolella pääsee tuollaisilla hinnoilla.
Kiitos vastaajille.
Olen jo laittanut kuluttaja-asiamiehelle sähköpostia asiasta ja aion selvittää, mitä muuta on tehtävissä. Olisiko Valvira oikea osoite tai joku muu. Mielestäni tällaiset huijarit pitää saada alalta pois. Kun ihmisellä on hätä, ei ole aikaa tutkia verkosta, mitä kyseistä hammaslääkäristä on kirjoitettu. Sitä paitsi kun kysyin puhelimessa hammaslääkärin nimeä, hän kertoi, ettei vielä tiedä kumpi hoitaaa ja laisti tällä kysymyksen. Luulin, että puhelimessa oli "huono soomi" vastaanottoapulainen. En halua olla rasisti, mutta minulla on muitakin huonoja kokemuksia ulkolaisista hammaslääkäreistä. Jostain syystä heillä ei ole yleensä edes hammashoitajaa parina. Ilmeisesti suomalaisten hammashoitajien moraali ei kestä tällaista toimintaa. Tai sitten he haluavat yksin pitää huijaamansa rahat. Vakituinen hammaslääkärini oli lomalla (hänkin ulkomaalainen, mutta ilmeisesti britti alkuperältään ja tosi hyvä lääkäri), joten siksi valitsin työpaikkani lähellä olevan paikan.
Ymmärrän oikein hyvin sen että päivystyslisää peritään. Mutta tässä tapauksessa päivystyslisänä oli jo tuo 50 euroa (hoitotapahtuma oli perjantaina klo 13.30). Miten voi sen lisäksi veloittaa suun suppeasta tutkimuksesta 150 euroa (ei hän mitään tutkinut ellei oteta huomioon tuota yhtä hammasta), kun vielä erikseen velottaa puudutuksesta ja röntgenkuvista normaalitaksoihin ainakin kaksin-kolmenkertaisen hinnan.
Tämä hammaslääkäri ei varmaankaan edes halua asiakkaita, sillä sen jälkeen kun on saanut jonkun eksymään siihen pallilleen, kertoo asiakkaalle, että 2000 euroa, mikäli hammasta hoidetaan tai 800 euroa jos poistetaan. Varmaan lähes kaikki potilaat sanovat, että lasku tästä, kiitos - vedätän pois tai hoidan muualla. Eli aivan hukkaan meni tuo raha ja se on paljon pienestä palkasta, 310 euroa. Ei paljon lohduta 25 euron kelakorvaus.
Onko kiellettyä kirjoittaa nimellä verkosta tällaisista huijareista. Ajattelen, että samalla menetelmällähän voisi huijata autokorjaamoilla, kampaajalla, ruokapaikoissa. Eli jos asiakas ei älyä kysyä hintaa, niin voiko laskuttaa mitä vaan?
Tästä hammaslääkäristä löytyy todella ainakin parikin huonoa kokemusta, kun hakee nimellä. Erästä naista hän oli jopa lievästi pahoinpidellyt kun oli pyytänyt hinnastoa.
Https://www.tohtorille.fi tuolla näyttää olevan osalla jo hintoja esillä
Laki vaatii, että hinnasto on nähtävilä vastaanoton toimitiloissa. Miellä on asiakaskansio lehtihyllyssä. Siellä on kaikki hinnat.
Näin yksityisellä Porissa.
Minäkin kävin rotuaarilla nimeltä mainitsemattomassa hammaslääkärikeskuksessa, kun hammasta vihloi. Hammaslääkäri otti röntgenkuvan, josta selvisi että paikan saumavuodon vuoksi paikan alle oli tullut reikä.
Paikkauksen jälkeen lasku lähes 200 euroa, muutamaa euroa vaille.
Hammaslääkäri laskutti suppean tutkimuksen, joka maksoi lähes 40 euroa, jonka lisäksi röntgen (36 e) ja paikkaus ja puudutus sekä toimistomaksu (4,50 e).
Ei minulta muualla ole peritty tuollaista tutkimushintaa (röntgenin kanssa lähes 76 e), kun on yhteen hampaaseen laitettu paikka.
Oliko vaativakin tutkimus ottaa sen röntgenkuva ja vähän puhaltaa hampaaseen, jotta selviää, mihin kohtaa käy kipeää???
Ei siinä montaa minuuttia mennyt, mutta kyllä siitä pitää ottaa lähes 76 euroa. Törkeää rahastusta, lähes varastamista!
Hyi sinua J...!
Sitten vielä kysymys hammaslääkäreille:
Miten potilas voi tietää, milloin tarvitaan kahden pinnan paikkaus. Minultakin paikattiin pieni reikä, mutta silti se oli muka kahden pinnan paikka. Miksi ei yhden pinnan paikka riitä pieneen reikään?
Eräänkin kerran lääkäri kysyi, että ei varmaan tarvi puuduttaa, kun on näin pieni paikka. Sitten on maksun aika: Kahden pinnan paikka yht. 150 euroa miinus kela-korvaus (heillä maksaa paikkaus yksi pinta alk 63 euroa), mutta kohdallani ne kahden pinnan paikat maksoivat siis 75 euroa kappale.
No olet vanhan viestin löytänyt, mutta vastaanpa silti. Ja olen hammaslääkärinä, en tosin enää yksityisellä.
"Suppea tutkimus" on tyhmä nimi ja aiheuttaa monesti väärinkäsityksiäkin. Se voidaan ajatella olevan myös päivystysmaksu. Käytännössä aina, kun on jokin uusi vaiva, jota ei edellisessä tarkastuksessa ollut (/havaittu), niin tulee maksu. Eli tämän suhteen asia meni oikein. Ja onhan se tutkimusta, että puhaltaa ja tulkitsee kuvan. Tehdään siinä silmämääräinen tutkiminen, jotta saadaan vihlonnan syy selville. Toimenpidepalkkiot menee tehdyn työn mukaan, eikä summa pienene (tai suurene), vaikka taustalla olisikin pieni vaiva.
Potilas tietää todella harvoin paikkauksen laajuuden. Tämäkin on valtakunnallinen tapa määrittää hinta, ja se ei todellakaan ole asiakaslähtöinen, mutta parempaakaan ei ole keksitty. Hampaassa on siis 5 pintaa ja monesti (käytännössä aina) paikkauksen laajuus on 2 pintaa. Esimerkiksi jos paikataan hammasväli, niin pintoja on itse välipinta sekä purupinta, jonka kautta paikkaus tehdään.
Niin, löysin "vanhan" ketjun, mutta aihe ei vanhene.
Kiitos sinulle hyvästä vastauksesta.
Koska en käynyt päivystysajalla hammaslääkärissä, niin se lähes 40 euron suppean tutkimuksen maksu oli kai siitä minuutista, joka meni hampaan puhaltamiseen ja tarkastukseen. Röntgenkuvaukseen meni lisäksi pari minuuttia.
Siis kolmesta minuutista 76 euroa oli opiskelijalle kova hinta. Hyvä palkka hammaslääkärillä.