Rinta-Joouppihan tarjoo käytetyille tommosta 3 kk "ostoturvaa", eli:
- ostopvän jälkeen voimassa 3 kk
- puolittaa korjauskustannukset ( sovittava ennen korjausta myyjän kaa )
- itellä jonkinlainen omavastuu - osuus
Onko kokemuksia miten toi on toiminu käytännössä. Onko omavastuut isoja ? Saako korjaamon kilpailuttaa ? Onko vaikeeta asioida autoliikkeen kanssa ?
Kiitti kommenteista / kokemuksista.
- ostopvän jälkeen voimassa 3 kk
- puolittaa korjauskustannukset ( sovittava ennen korjausta myyjän kaa )
- itellä jonkinlainen omavastuu - osuus
Onko kokemuksia miten toi on toiminu käytännössä. Onko omavastuut isoja ? Saako korjaamon kilpailuttaa ? Onko vaikeeta asioida autoliikkeen kanssa ?
Kiitti kommenteista / kokemuksista.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Rinta-Juippi mainostaisi lain määräämää normaalia käytetyn auton takuuta "ostoturvana"? En yhtään ihmettelisi...
Äkkiseltään vaikuttaa heikennykseltä ostajan turvaan.
Käsittääkseni muutenkin liikeellä vastuu käytetyistäkin useamman kk ellei jopa 6kk. Ja ainakin isoissa liikkeissä on sen vanhan 10 keuron autonkin saanut ajaa korjattavaksi vikojen ilmettyä piakkoin oston jälkeen. Arvaappa vaan kuka laskun maksaa vioista joita autossa ei pitänyt ostohetkellä olla. LIIKE.
Kuluttajansuoja on yllättvän hyvä käytetyn auton kohdalla, parempi kuin moni uskookaan. Liikkeet eivät välttämättä tätä kovin mielellään suoraan kerro ja mielellään yrittävät saada rahaa vioista asiakkaalta vaikka vastuu olisi heillä kokonaan.
Joten otappa selvää ensin mitä kuluttajansuoja sanoo käytettyjen autojen kaupasta ennenkuin alat pitää mahdollisesti oikeuksiasi polkevia sopimuksia hyvinä.
ko. firman toimintatavat tuntien ei tarvise edes tarkistaa kuluttajasuojalakia tietääkseen että kaikki tämän kioskin toimintatavat rikkovat kuluttajan oikeuksia, normaalia oikeuskäytäntöä, tervettä järkeä ja länsimaista sivitystä vastaan.
Ainoat käytettyjen autojen takuut jotka todella ylittävät ihan normaalin kuluttajasuojan liikkeestä ostetuille käytetyille autoille ovat 12kk luokkaa ja kattavat autoon tulleet viat ilman omavastuuta ja kuluttajan maksuosuutta.
No niin.
Ei tuo R-J:n "ostoturva" päde koska se on heikempi kuin kuluttajansuojalain edellyttämä 6 kk:n kuluttajasuoja.
Suora lainaus kuluttajaviraston sivulta,
" Kuluttajansuojalain virhevastuuta koskevat säännökset ovat muuttuneet siten, että kuuden kuukauden kuluessa tavaran luovutuksesta ilmenevän virheen oletetaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä ja kuuluvan myyjän vastuulle. Kuuden kuukauden virheolettamaa sovelletaan myös käytetyn tavaran kauppaan. Myyjän vastuulla on esimerkiksi virhe, joka ilmenee käytetyssä autossa kuuden kuukauden aikana luovutuksesta, jos myyjä ei osoita, että virhe on syntynyt vasta luovutuksen jälkeen. Myyjä ei ole vastuussa myöskään silloin, jos on kyse esimerkiksi tavanomaisesta kulumisesta tai ostajan vastuulla olevasta vääränlaisesta käsittelystä".
Eli, myyyjän on osoitettava että vika/virhe on asiakkaan itse aiheuttama, tällöin vastuu siirtyy asiakkaalle, muuten myyjä liike on vastuussa viasta ja sen kuntoon saattamisesta.
Sinuna minä sanoisin myyjälle suoraan että tuo teidän "ostoturva" on vain typerää asiakkaan rahastusta, kuten se onkin samoin kuin muistaakseni mazdalla on smile-turva joka ei päde koska on heikempi kuin mitä lain edellyttämä kuluttajansuoja.
Ohessa linkki kuluttajasuojaviraston sivulla olevaan juttuun, kannattaa lukea se kokonaisuudessaan.
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34&tmf=6470&lmf=6502&id=7472&mode=readdoc
Että semmoista.
Terveisin.
L-200.
Kiitti hyvästä kommentista.