Elisa joutui hyvittämään mokkulamokansa

Myös määräaikaisten sopimusten laadun kanssa kannattaa olla tiukkana. Tein 2 vuoden sopimuksen Elisan 1MB mokkulasta joka ei kuitenkaan antanut nopeudeksi kuin 200- 600KB. Valitin muutaman kerran nopeuden puutetta ja vastauksena oli että luvattu nopeus on maksiminopeus ja että ei mahda mitään. Tuotetuesta kerran kyseltyäni oliko vika minun asetuksissani tuki kertoi että mokkulaa liikenteestä riippuen hidastetaan ja tarvittaessa katkaistaan koska kiinteät liittymät ovat heillä etusijalla. Päätin jättää joka toisen laskun maksamatta koska mielestäni näinkin suuri ero toteutuneeseen nopeuteen ei saisi olla pysyvä ilmiö. Valitin kuluttajansuojaan Elisan ryhdyttyä perintätoimiin ja voitto kotiin. 145euroa Elisan laskutuksesta he joutuivat perumaan ja lisäksi kaikki perintäkulut. Elikkä saman summan jonka olin itse jo jättänyt maksamatta. Jos olet tehnyt määräaikaisen sopimuksen muista ettei se tarkoita että saisit tyytyä minkälaiseen palveluun tahansa.
3275
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Kiitos paljon aiheesta. Minullakin on sama sopimus, ca vuosi nyt jo, mutta netti on hitas kuin mitä... 1Mb voi vaan unelmoida, sopimuksen irtisanominen olisi tullut maksamaan joku 400eur, kun kysyin Elisalta.

Äänestä
  • Hei sinne, En maininnut äskeisessä että sanoin itsekin 2 vuoden sopimukseni irti reilun vuoden jälkeen ja ilmoitin Elisalle että voivat katkaista yhteyden sittenkun haluavat. Ei pidä uskoa moisia "irtisanomismaksuja" jos vikaa on palvelussa. Myös määräaikaisen sopimuksen tulee antaa se mitä on ostanut. Ja myös määräaikaisen sopimuksen voi purkaa ilman maksuja jos palveluntuottaja ei täytäkään sopimusta.

    Äänestä

  • Tiukasti tiukkana se kirjoitti:

    Hei sinne, En maininnut äskeisessä että sanoin itsekin 2 vuoden sopimukseni irti reilun vuoden jälkeen ja ilmoitin Elisalle että voivat katkaista yhteyden sittenkun haluavat. Ei pidä uskoa moisia "irtisanomismaksuja" jos vikaa on palvelussa. Myös määräaikaisen sopimuksen tulee antaa se mitä on ostanut. Ja myös määräaikaisen sopimuksen voi purkaa ilman maksuja jos palveluntuottaja ei täytäkään sopimusta.

    ei neverkuuna mitään elisalta..ei puhelin eikä tietsikkaliittymiä...huijareita...

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Tiukasti tiukkana se kirjoitti:

Myös määräaikaisten sopimusten laadun kanssa kannattaa olla tiukkana. Tein 2 vuoden sopimuksen Elisan 1MB mokkulasta joka ei kuitenkaan antanut nopeudeksi kuin 200- 600KB. Valitin muutaman kerran nopeuden puutetta ja vastauksena oli että luvattu nopeus on maksiminopeus ja että ei mahda mitään. Tuotetuesta kerran kyseltyäni oliko vika minun asetuksissani tuki kertoi että mokkulaa liikenteestä riippuen hidastetaan ja tarvittaessa katkaistaan koska kiinteät liittymät ovat heillä etusijalla. Päätin jättää joka toisen laskun maksamatta koska mielestäni näinkin suuri ero toteutuneeseen nopeuteen ei saisi olla pysyvä ilmiö. Valitin kuluttajansuojaan Elisan ryhdyttyä perintätoimiin ja voitto kotiin. 145euroa Elisan laskutuksesta he joutuivat perumaan ja lisäksi kaikki perintäkulut. Elikkä saman summan jonka olin itse jo jättänyt maksamatta. Jos olet tehnyt määräaikaisen sopimuksen muista ettei se tarkoita että saisit tyytyä minkälaiseen palveluun tahansa.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu