Suomalainen asiakaspalvelu

En ole vähän aikaan käynyt oikealla huoltoasemalla, joten ihmettelin kun huomasin, että eihän siellä ollut myytävänä mitään autoihin liittyvää.

Esimerkiksi virvoitusjuomia ja light-taffelshipsejä oli tarjolla hyllymetreittäin, mutta öljyä tai tuulilasinpesunestettä ei näkynyt missään.

Entäs lehtihylly...Anna, Seura, MeNaiset...hienoa, että naisasiakkaat otetaan huomioon, mutta missä on Tekniikan Maailma tai Vene-lehti...

Viihde eli rahapelit...ei pajatsoa, mutta hedelmäpelejä riveittäin ja niitähän eivät pelaa muut kuin mummot >:(

Sitten kassalle: "Moi, ottaisin kahvia ja voisiko neiti käydä tankkaamassa tuon Volvo-merkkisen auton?"

No, ei kuulema henkilökunnalla ollut aikaa valuttaa bensaa tankkeihin ja se kahvikin oli varmaan jotain uudelleen lämmitettyä, kun maistui niin hirveältä.


http://www.youtube.com/watch?v=enA05wQCVrg


"En voi antaa kovin korkeaa arvosanaa moiselle liiketoiminnalle, mutta henkilökunnan kyynisen välinpitämätön asenne teki tavallaan vaikutuksen"


MarttyyriMallari-TTt

20

315

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vanhat hyvät ajat, kun olin kersa. Silloin yksi ukko tankkasi ja toinen pesi sillä aikaa tuulilasit. Molemmilla oli huoltoaseman koppalakki päässä.

      Äiti vahtasi silmä kovana tuulilasinpesijän työn laatua auton sisäpuolelta ja naputteli kiukkuisena ikkunoihin, jos lasinpesijältä jäi niihin rantuja :-)

      • niin, olen vain kuullut, että ennen vanhaan olisi huoltoasemilla saanut sellaista palvelua, mutta eihän sellaista enää ole tarjolla.

        "Ehkä asiakkaat valittivat liiaksi :)"

        MarttyyriMallari-TTt


      • MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        niin, olen vain kuullut, että ennen vanhaan olisi huoltoasemilla saanut sellaista palvelua, mutta eihän sellaista enää ole tarjolla.

        "Ehkä asiakkaat valittivat liiaksi :)"

        MarttyyriMallari-TTt

        ei ilmekään värähtänyt, kun hän juoksi rantujen perässä äitimuorin napautusten tahtdissa...


      • kaarne kirjoitti:

        ei ilmekään värähtänyt, kun hän juoksi rantujen perässä äitimuorin napautusten tahtdissa...

        hän oli kyllästynyt valituksiin ja teki kiusaa.

        "Naiset ovat tarkkoja siisteyteen liittyvissä jutuissa"

        MarttyyriMallari-TTt


    • //Mies//

      Parhain MarttyyriMallari-TTt : tässä linkin kuvassa näkyy autoilijan tulevaisuus -->

      The Kylmäasema

      http://cartinafinland.fi/kuvapankki/imagebank/image/25/25747/Kylm%E4 asema 25747.jpg

      MOT

      • tuo on tuttu näky nykyään kun menee ostamaan autoon bensaa tai dieseliä.

        "Voisivat vielä kehittää automaattitankkauksen, niin viimeinenkin inhimmillinen tekijä katoaisi"

        MarttyyriMallari-TTt


      • MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        tuo on tuttu näky nykyään kun menee ostamaan autoon bensaa tai dieseliä.

        "Voisivat vielä kehittää automaattitankkauksen, niin viimeinenkin inhimmillinen tekijä katoaisi"

        MarttyyriMallari-TTt

        Kun mahdollisesti siirrymme vetyasemiin, niin ne on päätetty automatisoida turvallisuussyistä.


    • kirpela

      ei kerenny kertoo, että Nesteet kandee kiertää kaukaa. Otan osaa.

      • saako jostain huoltoasemalta nykyään kunnollista palvelua?

        "Tarkoitan kehä-kolmosen sisäpuolella sijaitsevia huoltoasemia, koska ei sitä nyt minnekään maaseudulle viitsisi lähteä ajelemaan"

        MarttyyriMallari-TTt


      • kirpela
        MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        saako jostain huoltoasemalta nykyään kunnollista palvelua?

        "Tarkoitan kehä-kolmosen sisäpuolella sijaitsevia huoltoasemia, koska ei sitä nyt minnekään maaseudulle viitsisi lähteä ajelemaan"

        MarttyyriMallari-TTt

        enhän minä voi tietää Minä ajan autollani siellä, missä saan ajaa kymmeniä kilometrejä tuskailematta ruuhkista, päästen tunnissa duuniin pistäen matkaan nollan perään, verrattuna tunnin matkaan kehälläsi :)

        Ja nuppunen, täällä maalla on suhteellisen mukavaa, kun on se auto :) ja minäkin sentään tiedän, millaista oli mennä töihin aamuisin niin, että kipusi ratikan kyytiin :D


      • kirpela kirjoitti:

        enhän minä voi tietää Minä ajan autollani siellä, missä saan ajaa kymmeniä kilometrejä tuskailematta ruuhkista, päästen tunnissa duuniin pistäen matkaan nollan perään, verrattuna tunnin matkaan kehälläsi :)

        Ja nuppunen, täällä maalla on suhteellisen mukavaa, kun on se auto :) ja minäkin sentään tiedän, millaista oli mennä töihin aamuisin niin, että kipusi ratikan kyytiin :D

        siellä teilläpäin on vähän pakko olla oma auto, jos haluaa liikkua joustavasti tai suojautua villieläinten hyökkäyksiltä :)

        "Linja-autolla matkustamisessa on se hyvä puoli ettei tarvitse itse huolehtia kulkuvälineen huollosta"

        MarttyyriMallari-TTt


      • kirpela
        MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        siellä teilläpäin on vähän pakko olla oma auto, jos haluaa liikkua joustavasti tai suojautua villieläinten hyökkäyksiltä :)

        "Linja-autolla matkustamisessa on se hyvä puoli ettei tarvitse itse huolehtia kulkuvälineen huollosta"

        MarttyyriMallari-TTt

        ne kivat pikkupuudelit, joita myös susiksi nimitetään, ei ole lienee viä autoje syöneet :D


    • ariella.a

      Olet oikeassa, asiakaspalvelu on historiaa.
      Kuinka moni olisi valmis menemään sellaiseen pisteeseen ja maksaa vähän enempi jos saa kunnon palvelua.
      Uskon että aika monikin, mutta enään ei haluta palvella.

      • niin, varmaan olisi mukavampi käydä huoltoasemalla, jos sieltä saisi oikeaa palvelua, mutta henkilökunnan palkkaus maksaa yrittäjälle liiaksi.

        "Tietenkään palvelu ei saisi nostaa liiaksi hintoja, mutta...hienoahan se olisi ettei tarvitsisi itse vaivautua tankkaamaan ja kahvikin tarjoiltaisiin pöytään"

        MarttyyriMallari-TTt


    • huoltoasemalla vaihdattamassa farmarivolvoonsa oikeaa ajovaloa. Eivät tainneet onnistua, kun auton ohjekirjasta ohjetta etsivät ja päätään raapivat.

      Liekkö pitää purkaa ky. autosta A). puskuri B). sisälokasuoja, jotta lampun saa vaihdetuksi.

      Viimeisin palvelupaikka minkä tiedän on ollut Espoon Lintuvaaran lähellä ollut Shellin huoltoasema. Tiiä sitten onko enää.

      Meidän huoltsikalla kylläkin löytyy hyllyistä öljyä ja Tekniikan Maailma.

    • GAS-STATION:.!%#?+
      • Replica:.!%?+!1

      • Martta taas nostellu

        .

        "Lähettäjä: brock1946 | Luotu: 27.09.2010

        DOTHEAD GAS STATIONS! LOUSY SERVICE!

        Im just TOTALLY pissed off at lousy service at the local gasoline stations and the people who are immigriants who own them, service them and are as rude as hell. WHAT EVER HAPPENED TO SERVICE AT GAS STATIONS? They cant even speak ENGLISH most times, are rude, ignorant, and SMELLY many days! How about WIPE THE WINDOWS, ask to check the oil, and maybe put FREE AIR in a tire if its low? Yeah right, in your next life! HOW ABOUT BUY AMERICAN ANYMORE? Maybe MOTELS too? Get the "cockroach" out of your ears! Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr"

        http://www.youtube.com/watch?v=3p2ZzY5wf6M

        .


    • PIIKKI TAKAPUOLESSA

      Suomalainen asiakaspalvelu on muutamaa poikkeusta lukuunottamatta todella luokatonta. Samantekevää onko kyseessä bensa-asema, kirjakauppa, kenkäkauppa tai kodinkoneliike. Suomalainen myyjä välttää työnsä tekemistä viimeiseen asti. Monet heistä ovat silmin nähden ärsyyntyneitä siitä että asiakas tulee häiritsemään heitä heidän rauhalliseen liikkeeseen. Tämä selittyy tietysti suurelta osin sillä, että suomalainen pelkää jo luonnostaan toisen ihmisen kohtaamista. Sosiaalinen kontakti saa ugrin kipsiin. Pitäisi tervehtiä ja käyttäytyä muutenkin asiallisesti. Aikamoinen tehtävä. Toinen ongelma on ammattitaidottomuus ja asiantuntemuksen puute. Varsinkin nuoret, 20-35 vuotiaat asiakaspalvelijat ovat useinmiten väärällä alalla. Heidän tietonsa liikkeensä myymistä palveluista ja tuotteista ovat vähintäänkin puutteellisia. Pahimpia ovat kännykkämyymälöiden fiinninaamaiset geelipäät jotka on palkattu tiskin taakse ainoastaan siksi ettei heille tarvitse maksaa kunnon palkkaa eikä turvata muitakaan etuja koska moiset kakarat eivät tiedä omista oikeuksistaan yhtään mitään. Muualla päin mualimaa mahdollisimman hyvä asiakaspalvelu tajutaan kilpailuvaltiksi jolla saadaan hyvä maine ja suosiota asiakkaiden keskuudessa mutta Suomessa jossa yrittäjyys ja bisnestaju ylipäätään on vielä niin kovin lapsen kengissä, ei tätä ymmärretä.

    • .

      Ai tämä olikin huomionkerjäysviesti jonka tarkoitus oli herättää hämminkiä. Yksinäisen ihmisen tapa saada edes jotain säpinää elämäänsä, siltä vaikuttaa.
      Ihan sivusta vaan huomasin kun oli aloittaja niin kovin riidanhaluinen kaikkien kanssa.
      Toivottavasti päiväsi sujuu hiukka mukavammissa merkeissä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. IL - Patteriauto syttyi parkkihallissa Tampereella - 50 autoa LUNASTUKSEEN!

      "Palon aikaan parkkihallissa oli 90 autoa, joista noin 50 tuhoutui palossa korjauskelvottomiksi. Lisäksi palo vaurioitti
      Maailman menoa
      275
      45872
    2. Kristillisistä Siionisteista asiallista tietoa Hesarissa.

      KD ja Persut ovat kaiken takana avoimesti!
      Maailman menoa
      51
      11460
    3. Persut JYTKYTTÄÄ ylös, ohi kepun! +2,1 %

      Persut palasi kolmen suurimman joukkoon ja on matkalla kohti kevään 2027 eduskuntavaalivoittoa. Sosialistit ovat syöksy
      Maailman menoa
      233
      11038
    4. Sanna Marin saa ylistystä Hillary Clintonilta

      Jos joku ei tiedä kuka tämä rouva Hillary Clinton on, niin kerrottakoon "fun fact", eli hän on se keneltä Donald Trump
      Maailman menoa
      39
      9840
    5. Ja jälleen uusi latauksessa olleen sähköauton palo! Nyt Keravan Prisman parkkihallissa.

      IS 3.10.2025 Latauksessa ollut sähköauto syttyi yöllä tuleen Keravan Prisman parkkihallissa, Keski-Uudenmaan pelastusla
      Maailman menoa
      90
      8678
    6. Gallup, PS:lle JÄRISYTTÄVÄ nousu, SDP suurin laskija

      https://yle.fi/a/74-20186114 PS kovaa vauhtia nousemassa ennen 2027 vaaleja suurimmaksi puolueeksi. Nyt mennään jo etua
      Maailman menoa
      287
      6738
    7. Borat ärhäkkänä, syyttelee kokoomusta vilpin suojelusta

      Hänen mukaansa kokoomus seuraa ”toimettomana vierestä, kun vilpilliset firmat vievät urakat rehellisten nenän edestä”, j
      Maailman menoa
      2
      3549
    8. Kalja-Kristus Kutsuu Luokseen

      Nyt on Oikea Hetki Ottaa Ryppyys Vastaan! Lue Pelastusryyppy ja tee Promillista elämäsi Herra! Pelastusryyppy on teksti
      Maailman menoa
      3
      3440
    9. Perussuomalaisiin minä luotan

      Bensaa raaskii taas tankata ja ensi vuonna laskee ruoan verotus. Nämä muutokset parantavat pienituloisten asemaa.
      Maailman menoa
      25
      3163
    10. Persut on SYYLLISIÄ KAIKKEEN NEGATIIVISEEN SUOMESSA

      , ne haluaa neuvostoliiton putinin kanssa takaisin, shit voi valvoa kaikkea ja kaikkia, no tietty makeeta mannaa itselle
      Perussuomalaiset
      4
      3023
    Aihe