Näyttää tällä firmalla olevan tapana pakkomyydä lehtiänsä samalla kaavalla.
Tilattaessa lehteä ja haluaa ottaa esim 1 vuoden testijakson, niin puhelinmyyjä vakuuttaa tilattaessa, että tilaus menee kestotilausnimikkeellä, mutta ennenkuin uusi tilausjakso alkaa, niin tulee uusi lasku jonka voi tarvittaessa peruttaa ilman ylimääräisiä vääntöjä.
Noei.. todellakaan ei. Lasku tulee samana päivänä kun jakso on jo alkanut ja ylläripylläri, uuden jakson lehtikin sattumalta eteisen lattialla. Netin kautta ei voi perua ellei suostu uuden jakson alkamisen alkamiseen kun se sattumalta alkoi tänään. Asia on varmistettu vielä siten että asiakas palvelu on auki silloin kun sinä olet töissä . Eikä tässä vielä kaikki... jostakin kumman syystä nämä ilmoitukset tulevat aina perjantaina ja kun olet tullut töistä sinulla ei ole mahdollista soittaakaan sinne vasta kuin seuraavana arkena. Varmistelun makua ilmassa.
Sitten kun pääset puhelimella läpi kymmenien minuuttien jälkeen (ja puhelintaksa juoksee koko odotusajan) sinun pakko maksaa lasku jo tulleesta lehdestä uudella laskulla.
Tämä on tapahtunut nyt jo toistamiseen 2 kuluneen viikonaikana (eri lehdet, sama Sanoma Magazine) täysin samoin kuvion.
Vituttaa ihan vitusti :) tämmöinen pakkomyyminen, ei tule enään kauppoja Sanoma Magazine, käy sääliksi teidän lehtimyyjiä, en ai olla enään kohtelias myyntitykeillenne vaikka he eivät välttämättä tiedä laskutuksen huijauskeinoista.
Älkää soittakoenään meille, meiltä soitetaan teille ;)
Sanoma Magazinen pakkomyynti vituttaa...
3
726
Vastaukset
- Apa 84
.... kyseisen lehtiyhtymän kanssa. Meille lähetettiin lehti jota emme olleet edes tilanneet. Lasku tuli lehden mukana, ja arvatkaa vaan miten oli hankala homma tuo peruutus. Ei suoraa sähköpostiosoitetta asiakaspalveluun, puhelimella ei päässyt, ja netissä ilmoitettiin että asiakaspalvelussa on teknisiä häiriöitä. Sääliksi käy juu kun eivät lehdet enää kaupaksi muuten mene niin väkisin myydään. Pitäisi olla ihan selvää että lehden voi peruuttaa myös netillä, sähköpostitse tms. tavalla ilman mitään ehtoja, jos siltä tuntuu. Nykyisin katson postista tulleita lehtitarjouksia sillä silmällä, että jos on sanoma magazines millään tavalla tekemisissä tarjouksen kanssa, se menee suoraan lehtikeräykseen. En yksinkertaisesti uskalla tilata ja joutua hankaluuksiin, ja tekemään turhaa ja ylimääräistä työtä.
PS! Lehtiperuutus meni kivasti perille kun laitoin asiasta viestiä suoraan markkinointi -ja toimitusjohtajille :-) - oh hoh juu
No mulla on käynyt ihan samoin, ei oikeastaan ehtinyt peruuttamaan ja tosiaan joutu maksamaan sen lehden ja vielä seuraavankin kun se oli jo postitus jonossa, uskomatonta mutta totta... se jälkeen en ole tilanut niiltä mitään. Muissa firmoissa tulee lasku hyvissä ajoin ja kerkee hyvin peruuttamaan.
Systeemi toimii, kun tilauksen lasku tulee niin välittömästi, kun sen on maksanut niin lopettaa tilauksen tilausjaksonloppuun. Tuo on hyvin onnistunut omalla kohdallani netin kautta. Muistaakseni lopetus vahvistuskin tulee sen jälkeen sähköpostiin. Toinen vielä parempi vaihtoehto on olla tilaamatta lehtiä. Ainakin silloin, kun lehtitalosta (tai markkinointi yrityksestä) markkinoidaan lehteä jonkinlaisena lahjana, joka maksaa lopulta aivan älyttämästi. Niin lahja on lahja ja tilaus on tilaus. Markkinoinnissa tuokin unohdetaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?
Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,714115Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?
Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt152664Olit ihan
Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu242267Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue
se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod112233Suomen veroaste 5 %-yks liian matala
Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.1052167Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa
Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e992131Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?
"Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu1072083Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa
Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.5981911MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa
TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,141905Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle
Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S231673