Sanoma Magazinen pakkomyynti vituttaa...

Tilaajavitutus

Näyttää tällä firmalla olevan tapana pakkomyydä lehtiänsä samalla kaavalla.
Tilattaessa lehteä ja haluaa ottaa esim 1 vuoden testijakson, niin puhelinmyyjä vakuuttaa tilattaessa, että tilaus menee kestotilausnimikkeellä, mutta ennenkuin uusi tilausjakso alkaa, niin tulee uusi lasku jonka voi tarvittaessa peruttaa ilman ylimääräisiä vääntöjä.

Noei.. todellakaan ei. Lasku tulee samana päivänä kun jakso on jo alkanut ja ylläripylläri, uuden jakson lehtikin sattumalta eteisen lattialla. Netin kautta ei voi perua ellei suostu uuden jakson alkamisen alkamiseen kun se sattumalta alkoi tänään. Asia on varmistettu vielä siten että asiakas palvelu on auki silloin kun sinä olet töissä . Eikä tässä vielä kaikki... jostakin kumman syystä nämä ilmoitukset tulevat aina perjantaina ja kun olet tullut töistä sinulla ei ole mahdollista soittaakaan sinne vasta kuin seuraavana arkena. Varmistelun makua ilmassa.

Sitten kun pääset puhelimella läpi kymmenien minuuttien jälkeen (ja puhelintaksa juoksee koko odotusajan) sinun pakko maksaa lasku jo tulleesta lehdestä uudella laskulla.

Tämä on tapahtunut nyt jo toistamiseen 2 kuluneen viikonaikana (eri lehdet, sama Sanoma Magazine) täysin samoin kuvion.

Vituttaa ihan vitusti :) tämmöinen pakkomyyminen, ei tule enään kauppoja Sanoma Magazine, käy sääliksi teidän lehtimyyjiä, en ai olla enään kohtelias myyntitykeillenne vaikka he eivät välttämättä tiedä laskutuksen huijauskeinoista.

Älkää soittakoenään meille, meiltä soitetaan teille ;)

3

709

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Apa 84

      .... kyseisen lehtiyhtymän kanssa. Meille lähetettiin lehti jota emme olleet edes tilanneet. Lasku tuli lehden mukana, ja arvatkaa vaan miten oli hankala homma tuo peruutus. Ei suoraa sähköpostiosoitetta asiakaspalveluun, puhelimella ei päässyt, ja netissä ilmoitettiin että asiakaspalvelussa on teknisiä häiriöitä. Sääliksi käy juu kun eivät lehdet enää kaupaksi muuten mene niin väkisin myydään. Pitäisi olla ihan selvää että lehden voi peruuttaa myös netillä, sähköpostitse tms. tavalla ilman mitään ehtoja, jos siltä tuntuu. Nykyisin katson postista tulleita lehtitarjouksia sillä silmällä, että jos on sanoma magazines millään tavalla tekemisissä tarjouksen kanssa, se menee suoraan lehtikeräykseen. En yksinkertaisesti uskalla tilata ja joutua hankaluuksiin, ja tekemään turhaa ja ylimääräistä työtä.

      PS! Lehtiperuutus meni kivasti perille kun laitoin asiasta viestiä suoraan markkinointi -ja toimitusjohtajille :-)

    • oh hoh juu

      No mulla on käynyt ihan samoin, ei oikeastaan ehtinyt peruuttamaan ja tosiaan joutu maksamaan sen lehden ja vielä seuraavankin kun se oli jo postitus jonossa, uskomatonta mutta totta... se jälkeen en ole tilanut niiltä mitään. Muissa firmoissa tulee lasku hyvissä ajoin ja kerkee hyvin peruuttamaan.

    • Systeemi toimii, kun tilauksen lasku tulee niin välittömästi, kun sen on maksanut niin lopettaa tilauksen tilausjaksonloppuun. Tuo on hyvin onnistunut omalla kohdallani netin kautta. Muistaakseni lopetus vahvistuskin tulee sen jälkeen sähköpostiin. Toinen vielä parempi vaihtoehto on olla tilaamatta lehtiä. Ainakin silloin, kun lehtitalosta (tai markkinointi yrityksestä) markkinoidaan lehteä jonkinlaisena lahjana, joka maksaa lopulta aivan älyttämästi. Niin lahja on lahja ja tilaus on tilaus. Markkinoinnissa tuokin unohdetaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikävöin sinua kokoyön!

      En halua odottaa, että voisin näyttää sinulle kuinka paljon rakastan sinua. Toivon, että uskot, että olen varsin hullun
      Ikävä
      61
      4198
    2. KALAJOEN UIMAVALVONTA

      https://www.kalajokiseutu.fi/artikkeli/ei-tulisi-mieleenkaan-jattaa-pienta-yksinaan-hiekkasarkkien-valvomattomalla-uimar
      Kalajoki
      115
      2752
    3. Jos sinä olisit pyrkimässä elämääni takaisin

      Arvelisin sen johtuvan siitä, että olisit taas polttanut jonkun sillan takanasi. Ei taida löytyä enää kyliltä naista, jo
      Tunteet
      45
      2252
    4. Kadonnut poika hukkunut lietteeseen mitä kalajoella nyt on?

      Jätelautta ajautunut merelle ja lapsi uponnut jätelautan alle?
      Kalajoki
      29
      1913
    5. Älä mahdollisesti ota itseesi

      En voinut tietää. Sitäpaitsi.. niin
      Ikävä
      24
      1843
    6. Ota nainen yhteyttä ja tee Tikusta asiaa?

      Niin sitten minä teen Takusta asiaa.
      Ikävä
      28
      1566
    7. Joku hukkui Hyrynsalmella?

      Oliko mökkiläinen taas?
      Hyrynsalmi
      17
      1420
    8. Hukkuneet pojat kalajoella pakolaisia?

      Eivät osanneet suomea nimittäin.
      Maailman menoa
      73
      1360
    9. Mitä sinä mietit

      Mies?
      Ikävä
      146
      1307
    10. Metsästysmökki

      Metsästyskortti saapui. Lisäksi metsästysmökki varata!
      Kuhmo
      31
      1178
    Aihe