Näyttää tällä firmalla olevan tapana pakkomyydä lehtiänsä samalla kaavalla.
Tilattaessa lehteä ja haluaa ottaa esim 1 vuoden testijakson, niin puhelinmyyjä vakuuttaa tilattaessa, että tilaus menee kestotilausnimikkeellä, mutta ennenkuin uusi tilausjakso alkaa, niin tulee uusi lasku jonka voi tarvittaessa peruttaa ilman ylimääräisiä vääntöjä.
Noei.. todellakaan ei. Lasku tulee samana päivänä kun jakso on jo alkanut ja ylläripylläri, uuden jakson lehtikin sattumalta eteisen lattialla. Netin kautta ei voi perua ellei suostu uuden jakson alkamisen alkamiseen kun se sattumalta alkoi tänään. Asia on varmistettu vielä siten että asiakas palvelu on auki silloin kun sinä olet töissä . Eikä tässä vielä kaikki... jostakin kumman syystä nämä ilmoitukset tulevat aina perjantaina ja kun olet tullut töistä sinulla ei ole mahdollista soittaakaan sinne vasta kuin seuraavana arkena. Varmistelun makua ilmassa.
Sitten kun pääset puhelimella läpi kymmenien minuuttien jälkeen (ja puhelintaksa juoksee koko odotusajan) sinun pakko maksaa lasku jo tulleesta lehdestä uudella laskulla.
Tämä on tapahtunut nyt jo toistamiseen 2 kuluneen viikonaikana (eri lehdet, sama Sanoma Magazine) täysin samoin kuvion.
Vituttaa ihan vitusti :) tämmöinen pakkomyyminen, ei tule enään kauppoja Sanoma Magazine, käy sääliksi teidän lehtimyyjiä, en ai olla enään kohtelias myyntitykeillenne vaikka he eivät välttämättä tiedä laskutuksen huijauskeinoista.
Älkää soittakoenään meille, meiltä soitetaan teille ;)
Sanoma Magazinen pakkomyynti vituttaa...
3
771
Vastaukset 3
- Apa 84
.... kyseisen lehtiyhtymän kanssa. Meille lähetettiin lehti jota emme olleet edes tilanneet. Lasku tuli lehden mukana, ja arvatkaa vaan miten oli hankala homma tuo peruutus. Ei suoraa sähköpostiosoitetta asiakaspalveluun, puhelimella ei päässyt, ja netissä ilmoitettiin että asiakaspalvelussa on teknisiä häiriöitä. Sääliksi käy juu kun eivät lehdet enää kaupaksi muuten mene niin väkisin myydään. Pitäisi olla ihan selvää että lehden voi peruuttaa myös netillä, sähköpostitse tms. tavalla ilman mitään ehtoja, jos siltä tuntuu. Nykyisin katson postista tulleita lehtitarjouksia sillä silmällä, että jos on sanoma magazines millään tavalla tekemisissä tarjouksen kanssa, se menee suoraan lehtikeräykseen. En yksinkertaisesti uskalla tilata ja joutua hankaluuksiin, ja tekemään turhaa ja ylimääräistä työtä.
PS! Lehtiperuutus meni kivasti perille kun laitoin asiasta viestiä suoraan markkinointi -ja toimitusjohtajille :-) - oh hoh juu
No mulla on käynyt ihan samoin, ei oikeastaan ehtinyt peruuttamaan ja tosiaan joutu maksamaan sen lehden ja vielä seuraavankin kun se oli jo postitus jonossa, uskomatonta mutta totta... se jälkeen en ole tilanut niiltä mitään. Muissa firmoissa tulee lasku hyvissä ajoin ja kerkee hyvin peruuttamaan.
Systeemi toimii, kun tilauksen lasku tulee niin välittömästi, kun sen on maksanut niin lopettaa tilauksen tilausjaksonloppuun. Tuo on hyvin onnistunut omalla kohdallani netin kautta. Muistaakseni lopetus vahvistuskin tulee sen jälkeen sähköpostiin. Toinen vielä parempi vaihtoehto on olla tilaamatta lehtiä. Ainakin silloin, kun lehtitalosta (tai markkinointi yrityksestä) markkinoidaan lehteä jonkinlaisena lahjana, joka maksaa lopulta aivan älyttämästi. Niin lahja on lahja ja tilaus on tilaus. Markkinoinnissa tuokin unohdetaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 51831
Haluatko mies mennä naimisiin melko pian, ku ollaan kohdattu?
Mä haluaisin mennä mahdollisimman nopeesti....💍82765Martina Aitolehti veti kohtalokkaat hääkännit - Alttarilla ikävä temppu Esko Eerikäiselle
Ex-pariskunta Aitolehti ja Eerikäinen pitävät yhdessä Martina & Esko podcastia. He ovat kertoneet kansalle mm. hääaamust14681Vappu Pimiä lataa suorat sanat TTK-lähdöstään - Yksi asia elämässä muuttui pysyvästi
Vappu Pimiä astui pois Tanssii Tähtien Kanssa -juontajan pallilta viime syksynä. Pimiällä oli pitkät perinteet TTK:ssa,2654Vain elämää: Silmiinpistävä muutos heti ekassa jaksossa - Onko tämä hulppeampi kuin entinen?
Vain elämää on totuttu näkemään Hirvensalmella sijaitseva Satulinna. Uudella kaudella kuvauspaikka muuttuu Calliolaksi.1554- 56531
- 70523
Onko naisten "ahdisteluhysterian" kulttuuria kritisoivat miehet itse ahdistelijoita?
Tällaisen kuvan saa, kun tästä aiheesta tekee aloituksia: aina luullaan, että "ahdisteluhysteriaa" kritisoiva mies on it182513Sinulle jota kaipaan!
Tunnen sinua kohtaan jotain, mitä en enää osaa selittää pelkällä ihastumisella. Se on kiintymystä, kaipuuta, romanttista24486Ihmettelen tämän palstan naisia
Kun ne uskovat olevansa jotain niin ihmeellistä ja hienoa. Ja että kaikki naiset on niin upeita ja hienoja. Että mistä83479