Onko tämä nyt ihan normaalia, että Topfield-merkkistä digiboxia on pian huollettu kuukausi ?
Ei takuuhuoltona. Siitä on mennyt kovalevy. Vein sen Infocareen Tammistoon 5.1 ja arvioitu valmistumis-
aika oli 12.1. Tuleeko varaosat(kovalevy) tosiaan näin hitaasti ? Ja mikä arvioitu aika sitten 12.1 on ?
Kauan teillä on mennyt ja millaisiin korvauksiin olette reklamaation kautta päässeet ?
Ei takuuhuoltona. Siitä on mennyt kovalevy. Vein sen Infocareen Tammistoon 5.1 ja arvioitu valmistumis-
aika oli 12.1. Tuleeko varaosat(kovalevy) tosiaan näin hitaasti ? Ja mikä arvioitu aika sitten 12.1 on ?
Kauan teillä on mennyt ja millaisiin korvauksiin olette reklamaation kautta päässeet ?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ei tietenkään ole normaalia. Huollolla on ihan tapana pantata juuri sitä sinun laitettasi ihan vain kiusatakseen sinua ja tietenkin myös sen takia etteivät he halua sinun rahojasi!
Järki käteen. Jos osaat itse muuttua kovalevyksi niin toimita itsesi sinne huoltoon niin varmasti asentavat sinut sinne digiboksiin sisälle, mutta epäilen hyvin vahvasti että huoltomies ei osaa eikä halua muuttua sinun kovalevyksesi. Tyhjästä sitä on kovin vaikeaa taikoa.
Arvioitu aika on nimenomaan arvioitu aika. Siinä on vaikeaa huomioida sitä jos maahantuoja ei pystykään toimittamaan varaosia normaalisti.
Ja minkäänlaisia korvauksia et tule saamaan. Voit aivan varmasti koska tahansa hakea digiboksisi pois huollosta korjaamattomana jos niin haluat.
Kaikille tiedoksi, että digiboxin huolloksi katsottiin kuluttaja-asiamiehellä korkeintaan n.kuukausi, jolloin miellyttävä ja asiallinen kaupungin kuluttaja-asiamies olisi puolestani tehnyt reklamaation, jossa huollon
hintaa oltaisiin alettu jo sovitella !!!!!!!
Minä olen ASIAKAS, joka tuo rahan YRITYKSELLE. Kovalevy tekisi mieli tunkea omaan perseeseesi.
Täysin asiatonta tekstiä eikä edes perustu tosiasioihin vaan omaan kytkentään johonkin korjausfirmaan !
kannattaa soittaa huoltopaikkaan ni pääset jonon ohi
Kysyminen välillä kannattaa aina. Sain mielestäni parinkympin rapatit aivan pyytämättä. Lähtökohtani on kuitenkin aina se, myös omassa asiakaspalveluammatissani, että asiakas tuo rahan yritykseen. Huoltoyritys ei ole välivarastointitila.