Yliopiston Apteekin kanta-asiakasohjelman mukaan kanta-asiakas, Uniikki-asiakas, saa keskittäjäalennuksen ostoistaan kalenterivuoden aikana asiakaskertojen mukaan kasvanana. Viisi (5) käyntiä tuottaa 2 %:n alennuksen ja 60 käynnillä pääsee kahdeksaan (8) prosenttiin saakka. Yliopiston Apteekin Viikin apteekki ei kuitenkaan ole samassa tietojärjestelmässä kuin muut apteekit. Siitä seuraa, että käynnit Viikissä eivät näy muiden toimipisteiden alennuskertymässä eivätkä muissa Yliopiston Apteekin apteekeissa tehdyt ostot näy Viikissä. Tästä ei asiakasta varoiteta. Siis asioi joko vain Viikin apteekissa tai vain muissa apteekeissa. Muuten menetät rahaa, kun et saa Sinulle luvattua keskittäjäalennusta täysimääräisenä. Ongelma on ollut Viikin apteekin avaamisesta alkaen. Uniikki-asiakas ei ole Yliopiston Apteekille tärkeä, kun kanta-asiakaslupauksesta voidaan näin tinkiä.
Yliopiston Apteekin Uniikki-asiakkaana Viikissä
2
876
Vastaukset
- toinen ex-uniikki
Minäkin olen huomannut saman asian ja, usko tai älä, jo vuonna 2009. Annoin asiasta silloin palautetta. Törmäsin tosi harmittavasti samaan asiaan joulukuussa. Alennus Viikissä oli prosenttiyksikön verran pienempi kuin Kaivopihalla. Annoin asiasta palautetta. Olen saanut vastauksen, jonka mukaan Viikin apteekki käyttää eri ohjelmaversiota kuin muut Yliopiston Apteekin toimipisteet ja siksi tiedot eivät välity. Kun ongelma on tunnettu KAKSI VUOTTA eikä sitä ole korjattu puhumattakaan, että olisi infottu Viikin apteekissa asioivia, tämä on minusta aikamoista asiakkaan aliarviointia. Lisäksi vastaaja ei aikonnut millään lailla korvat rahallista tappiotani eikä Yliopiston Apteekki ole vieläkään tätä asiaa hoitanut. Itse aion vaihtaa ja perheeni samalla myös toisen apteekin asiakkaaksi. Uusi apteekkini kuuluu Hyvän mielen apteekit -yhteistyöketjuun. Saa nähdä pitävätkö siellä lupaukset eli pysyykö hyvä mieli, jonka Viikissä menetin.
- tylsä juttu
Jopa jotakin. Tarkistan heti maanantaina.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Useita puukotettu Tampereella
Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht1372405Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava3461880- 401557
Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?
Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii311373Meneeköhän sulla
oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua281310Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa
Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em941183- 541153
Muutama kysymys ja huomio hindulaisesta kulttuurista.
Vedakirjoituksia pidetään historiallisina teksteinä, ei siis "julistuksena" kuten esimerkiksi Raamattua, vaan kuten koul327897Jumala puhui minulle
Hän kertoi sinusta asioita, joiden takia jaksan, uskon ja luotan. Hän kuvaili sinua minulle ja pakahduin onnesta kuulles104850Annan meille mahdollisuuden
Olen avoimin mielin ja katson miten asiat etenevät. Mutta tällä kertaa sun on tehtävä eka siirto.Sen jälkeen olen täysil53752