palvelu on aivan perseestä, ensin joudut kuuntelemaan kaikki mahdolliset näppäinvaihtoehdot ja jos ei löydy sopivaa, niin robotti yrittää tunnistaa puhetta.
sekään ei toimi, kun robotti vaan toistaa"anteeksi en saanut selvää" monta kertaa.
sit sut yhdistetään oikein ihmiselle ja jonotat 5-50 min, sieltä vielä oikealle ihmiselle jonottamaan..
sekään ei toimi, kun robotti vaan toistaa"anteeksi en saanut selvää" monta kertaa.
sit sut yhdistetään oikein ihmiselle ja jonotat 5-50 min, sieltä vielä oikealle ihmiselle jonottamaan..
Vastaukset 1
Vanhimmat
Joo todella perseestä, tämän surkean asiakaspalvelun takia sanoin aikoinani kaikki puhelinliittymäni irti soneralta. viimeinen niitti oli kun sonera laittoi sen vielä maksulliseksi.. Tää asia muistui taas mieleeni kun yritin oikoa soneran virhettä kaapeli tv laskusta, ja sitäkin asiaa piti soittaa kolmesti ennen kuin se lasku korjaantui.. Täytyy ottaa työn alle hommata "harava" katolle niin pääsen kokonaan eroon sonerasta. Parin vuoden kaapeli tv maksuilla saa jo sen antennin katolle asennettuna........