Kommunikoinnin ei tarvitse olla lainkaan monimutkaista, kunhan käyttää kekseliäisyyttä... :-)
Viestintä voi epäonnistua, jos käyttää määritelmiä, joita toinen osapuoli ei syystä tai toisesta kykene määrittelemään yksiselitteisesti. Seuraavassa esimerkkejä, jotka saattavat vaikeuttaa kommunikaatiota:
- sanan tai lauseen semantiikka ymmärretään väärin
- oheisviestintä ei ole tarpeeksi selvää vastaanottajalle
- vastaanottajan tunnetila aiheuttaa kuormitusta ja häiritsee tiedon havaitsemista ja prosessointia
Usein viestin voi esittää täysin selväkielisenä ja sopia vastaanottajan kanssa tavasta, jolla varmistetaan viestin perillemeno lähettäjän tarkoittamassa muodossa.
Mikäli viesti on monimutkainen, voi toki käyttää erilaisia kerronnan muotoja ja esittää asia epäsuorasti. Ennen uusien viestien lähettämistä on kuitenkin tärkeää varmistaa aiempien viestien perillemeno ja riittävä ymmärtäminen.
Eipä tässä muuta. Pitää vielä pohtia asiaa :-)
Viestintä voi epäonnistua, jos käyttää määritelmiä, joita toinen osapuoli ei syystä tai toisesta kykene määrittelemään yksiselitteisesti. Seuraavassa esimerkkejä, jotka saattavat vaikeuttaa kommunikaatiota:
- sanan tai lauseen semantiikka ymmärretään väärin
- oheisviestintä ei ole tarpeeksi selvää vastaanottajalle
- vastaanottajan tunnetila aiheuttaa kuormitusta ja häiritsee tiedon havaitsemista ja prosessointia
Usein viestin voi esittää täysin selväkielisenä ja sopia vastaanottajan kanssa tavasta, jolla varmistetaan viestin perillemeno lähettäjän tarkoittamassa muodossa.
Mikäli viesti on monimutkainen, voi toki käyttää erilaisia kerronnan muotoja ja esittää asia epäsuorasti. Ennen uusien viestien lähettämistä on kuitenkin tärkeää varmistaa aiempien viestien perillemeno ja riittävä ymmärtäminen.
Eipä tässä muuta. Pitää vielä pohtia asiaa :-)
Vastaukset 3
Vanhimmat
Hei!
Mun yhdellä kaverilla oli ongelmia tajuta eukon puheita, niin se katto yhestä kirjasta neuvoo. Tosin se katto liian myöhään, sillä eukko oli jo muuttamassa pois, vaikkei ollu sanonu kaverille yhtään mitään. Se roudas pikkuhiljaa tavaraa talosta ulos sillee, ettei äijä huomannu mitään.
Mut asiaan, se kirja löytyy tollasella hakurivillä googlella:
"ISBN 951-99913-8-7" Virkkala Toimiviksi -site:kuntaliitto.fi
Mä kerron lisää, jos haluut vaan kuulla
Sä esitit asian ihan väärin!!!!
Toi linkki johtaa johonkin ihme tarinaan, eikä kirjaan. Höh.
Tollasia tarinoita on netti pullollaan.
Niistä löytyy pohjat ihan mihin tahansa tilanteeseen.
Sulle pitää antaa joka kerta palautetta, kun sä esität tollasta. Eihän sitä muuten tiedä, että mitä sä tarkota.
sivistyneesti ja ja ihanat keskustelijat !
http://www.kotijakeittio.fi/muoto2011/info/gaalan_menyy/
Eikä kyselty http://keskustelu.suomi24.fi/node/8355648