"Vartija iski asiakasta pampulla päähän. Asiakas puolestaan turvautui paprikasumuttimeen."
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2011060313821612_uu.shtml
Niinpä niin, miten oli niiden diplomaattisten taitojen kanssa vartijalla. Luulisinpa, että koko homman syy on siinä, että Lidl on sellainen hikipaja työntekijälle, että kassaneitiä otti hattuun ja paiskoi siksi tavaroita. Luulen myös, että siellä on niin tiukat säännöt annettu kuvaamisesta, että siksi tarvittiin vartijaa paikalle.
Miksei vartija ohjannut pariskuntaa sivuun ja kutsunut johtajaa paikalle, kuten halusivat? Silloin olisi varmasti voitu sopia, että tuotteet saa vaihtaa ja kumpikin osapuoli olisi selvinnyt ilman turhaa harmia.Vartijoillekin pitäisi opettaa, että pelkkä kosketus kyynärpäähän tai käteen voi laukaista tilanteen. Diplomatialla olisi varmasti selvitty tuossakin. Ei ole vartijan homma pamputtaa asiakasta, jos asiakas ei käytä väkivaltaa. Mies teki oikein kun sumutti itsepuolustukseksi.
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2011060313821612_uu.shtml
Niinpä niin, miten oli niiden diplomaattisten taitojen kanssa vartijalla. Luulisinpa, että koko homman syy on siinä, että Lidl on sellainen hikipaja työntekijälle, että kassaneitiä otti hattuun ja paiskoi siksi tavaroita. Luulen myös, että siellä on niin tiukat säännöt annettu kuvaamisesta, että siksi tarvittiin vartijaa paikalle.
Miksei vartija ohjannut pariskuntaa sivuun ja kutsunut johtajaa paikalle, kuten halusivat? Silloin olisi varmasti voitu sopia, että tuotteet saa vaihtaa ja kumpikin osapuoli olisi selvinnyt ilman turhaa harmia.Vartijoillekin pitäisi opettaa, että pelkkä kosketus kyynärpäähän tai käteen voi laukaista tilanteen. Diplomatialla olisi varmasti selvitty tuossakin. Ei ole vartijan homma pamputtaa asiakasta, jos asiakas ei käytä väkivaltaa. Mies teki oikein kun sumutti itsepuolustukseksi.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Noissa vahtihurtissa on paljon sellaisia jotka on lähetetty poliisikoulusta maitojunalla kotiin, luonnevikaisuutensa vuoksi!
Tässä Lidlin tapauksessa oli varmaan kyse yhdestä sellaisesta!
Late Lapista.
Sä se ehdit joka paikkaan kommentoimaan joka asiaa. Mut joo, niin varmaan on just sellanen psykkatestin reputtaja.
vartijassa oli kyse sen laatuluokan sweinehundista, että kuvitteli työn saksalaisfirman koppalakkina oikeuttavan SS-tyylin otteet.
Juuri siksi LIDLISSÄ on videointikielto, vaikka lain mukaan kaupoissa saa videoida, koska pelätään mitä tallenteilta paljastuu.
Eikö näille vartijoille opeteta mitään oikeasti hyödyllistä? Jos tärkein opetus on se, että miten saa epäillyn solisluun helpoiten poikki, niin kyllä on koulutuksessa jotain vialla. Pitäisi kai vartijoillakin olla jonkin verran psykologista koulutusta ja yleisimpien tilanteiden harjoittelua ja oman toiminnan analysointia. Vai katsooko kouluttajatkin ne pakkopullaksi ja tuottaa sen opetuksen halvimmalla mahdollisella tavalla? Ja pakkohan tuossakin hommassa on olla vaatimus siitä, että on vähintään selväpäinen ja normaaliälyinen. Vai pääseekö noihin hommiin kuka vain? Vai olisiko niin, että noihin hommiin hakeutuu nimenomaan konflikteja hakevia tyyppejä?
Pampulla päähän, ja vielä kaksin käsin. Onpa ollut vaarallinen rikollinen kyseessä. Eikö tosiaan muita keinoja ollut?
Minkä käsityksen sain tilanteesta, vartija ei oikeasti keksinyt muuta keinoa kun hakata. Esim diplomaattinen puhuminen ei toiminut.
Lidlissä ei käsittääkseni saa henkilökuntaa kuvata, mutta esim ostoksien kuvaaminen on sallittua.