Sanoma Magazines finland oy

Paskalehdet

Lehtien www.asiakaspalvelu.fi sivut eivät mene minnekään. Koneelle tulee virhemerkintä ja yhteys katkeaa. Puhelin asiakaspalveluun vastaa automaatti ja sanoo sinun olevan jonossa. Väliin kuuluu ärsyttävää pimputusta ja taas toistetaan kuinka olet jonossa. paska firma. Näillä edm. toiminnoilla vain varmistetaan ettet voi peruuttaa lehtitilaustasi, vaan se jatkuu kestotilauksena hamaan tulevaisuuteen asti normaalihinnalla. Olen ylen vittuuntunut koko paska lehtitaloon ja aijon jatkossa olla tilaamatta sen kautta yhtään mitään lehtiä. Suosittelen sitä samaa muillekin.

8

382

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Pirskatti_84

      Kyllähän tuo sivusto ainakin nyt toimii. Ja itsellä on ainakin aina onnistunut tuolta lehden tilauksen lopettaminen. En voi valittaa.

      • Ei muuten toiminut

        Ei ainakaan meillä katkennut lehtitilaus, vaikka tilausta peruttaessa sivustolta tuli kuittauskin onnistuneesta peruutuslomakkeen perillemenosta. Sattumalta huomasin, kun kokeilin kirjautua sivustolle myöhemmin. Puhelimella ei toivoakaan päästä läpi kalliiseen asiakaspalvelunumeroon.

        Uudelleen lähetettyyn viestiin, jossa kyselin irtisanomisen perään vastasivat, mutta pakottavat maksamaan vielä yli kaksi viikkoa peruuttamisen jälkeen tulevan lehden . Ihme touhua, pitäköön tunkkinsa!


      • Tico
        Ei muuten toiminut kirjoitti:

        Ei ainakaan meillä katkennut lehtitilaus, vaikka tilausta peruttaessa sivustolta tuli kuittauskin onnistuneesta peruutuslomakkeen perillemenosta. Sattumalta huomasin, kun kokeilin kirjautua sivustolle myöhemmin. Puhelimella ei toivoakaan päästä läpi kalliiseen asiakaspalvelunumeroon.

        Uudelleen lähetettyyn viestiin, jossa kyselin irtisanomisen perään vastasivat, mutta pakottavat maksamaan vielä yli kaksi viikkoa peruuttamisen jälkeen tulevan lehden . Ihme touhua, pitäköön tunkkinsa!

        Harkittua vedätystä näyttää harjoittavan.
        Irtisanoin MikroBitin joulukuussa 2011 ja sain kuittaukset OK
        eli tilauksen piti päättyä 31.12.2011.
        Vaan onpas tullut vielä tammi ja helmikuun lehdet ja kaksi laskua.
        www.asiakaspalvelu.fi sivusto väittää nyt että tilaus irtisanottu
        laskutuskauden 31.12.2012 loppuu.
        Mulla on kaikki tallessa joten vien asian oikeuden ratkaistavaksi ja
        sitten isosti julkisuuteen, loppuu vedätys.
        En tilaa heiltä muitakaan lehtiä ja samaan tulokseen on tullut jo usea
        tuttava kun laitoin tietoa kiertämään.


      • Entinen asiakas
        Tico kirjoitti:

        Harkittua vedätystä näyttää harjoittavan.
        Irtisanoin MikroBitin joulukuussa 2011 ja sain kuittaukset OK
        eli tilauksen piti päättyä 31.12.2011.
        Vaan onpas tullut vielä tammi ja helmikuun lehdet ja kaksi laskua.
        www.asiakaspalvelu.fi sivusto väittää nyt että tilaus irtisanottu
        laskutuskauden 31.12.2012 loppuu.
        Mulla on kaikki tallessa joten vien asian oikeuden ratkaistavaksi ja
        sitten isosti julkisuuteen, loppuu vedätys.
        En tilaa heiltä muitakaan lehtiä ja samaan tulokseen on tullut jo usea
        tuttava kun laitoin tietoa kiertämään.

        Sama toiminta näyttää jatkuvan tänäkin vuonna. Irtisanoin tilauksen netissä ennen tilauskauden loppua. Lehti tuli kuitenkin edelleen ja lasku uudesta kaudesta. No, soitan asiakaspalveluun. Kuuntelen maksullista pimputusta 10 minuuttia. Asiakaspalvelusta sanotaan, että peruutus netissä on tehtävä vähintään kuukausi ennen tilauskauden loppua. Missään netin peruutuspalvelun ohjeissa ei ilmene tätä asiaa. Asiakaspalvelusta kerrotaan myös, että lähettävät vielä kaksi lehteä ja näistä laskun. Olin tilannut kyseistä lehteä tosi pitkään, mutta pitkäaikaiset asiakkaat eivät firmaa kiinnosta, vaan uusien asiakkaiden saaminen kestitilauskoukkuun. Näillä peruutuksista kerätyillä varoillako kustannetaan tilaajalahjat ?


    • asiakkaan piikkiin

      En tilaa enää mitään lehtiä. Ainakaan Sanoma Magsasinävaan Oystä. Heillä ei toimi netti. Ei ainakaan tilauksen peruutusasioissa. Ironumeroita saa kaupasta jos alkaa lehteä kaivata, eikä kaupat ole vielä toistaiseksi yrittäneet maksattaa koko vuosikertaa, kun ostaa yhden lehden.

    • Ime persettä.

      Kaikki mikä vie pelle-minetiltä leivän suusta on pelkästään positiivista. Ei tuollaiset pääse mihinkään oikeisiin töihin koskaan.

    • Entinen tilaaja

      Minä eikä myöskään ketään sukulaisistani tule enää koskaan tilaamaan mitään lehtiä kyseisestä lehtitalosta. Minullekaan ei annettu mahdollisuutta peruuttaa lahjatilaustani ajoissa vaan lasku joka oli päivätty 30.6. tuli kotiini 8.7. Lasku koski uutta tilausjaksoa joka alkoi 4.7.Yleensä kaikissa muissa esim sanomalehtitilauksissa lasku tulee asiakkaalle ennen uuden tilausjakson alkamista jolloin asiakkaalla on mahdollisuus reagoida tilanteeseen jatkamalla tai peruuttamalla tilauksen. Pidän tämänkaltaista toimintaa yrityksen tietoisena huijauksena asiakkaita kohtaan, joka täyttää petoksen merkit.

    • huijattuolo

      Olen peruuttanut sanoma magazinen hyvä terveys lehden jo 9.5 ja ei kun laskua tulee jo seuraavasta kaudesta. Olen kaksi sähköpostia sinne kirjoittanut asiasta. Ei mitään vastausta. Ja tosiaan olen ollut ajoissa liikkeellä peruuttamisen kanssa.On viimeinen kerta kun tilaan heiltä mitään!!

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. On tiedossa, että venäjämieliset diggaavat diktatuurista venäjää

      jossa ei esim. ole sanan- ja lehdistönvapautta. Mutta keitä nämä venäjän palvojat sitten ovat, ei heitä toki paljon ole
      Maailman menoa
      48
      2509
    2. Vihreiden, SDP:n ja Vasemmistoliiton kannattajista selvästi alle puolet on miehiä

      ja silti joku punafeministi valitti kokoomuksen naiskannattajien puutteesta, vaikka siellä on enemmän naisia kuin punavi
      Maailman menoa
      74
      2497
    3. Belfastissa käynnissä kunnon persuilu

      Joku random mamu tekee rikoksen, niin sikäläiset naamiopersut kostavat tuhoamalla kantaävestön omaisuutta. Liekö siellä
      Maailman menoa
      73
      2382
    4. Ensin Henry Novak ja nyt sitten se Irlannin tapaus

      jossa mustaihoinen afrikkalainen mieshenkilö puukottaa valkoihoista maassa makaavaa miestä useita kertoa pään alueelle.
      Maailman menoa
      61
      2165
    5. Islamovasemmistolaisuus - tälläista termiä käytetään

      Termi tarkoittaa alunperin äärivasemmiston ja muslimifundamentalistien liittoa, jonka ytimessä oli antisemitismi. Isl
      Maailman menoa
      32
      1877
    6. Persujen kannatusromahdus tekee kesästä 2026 nautinnollisen

      Satoi tai paistoi, niin Suomen kansalaisella on kuluvana kesänä syytä hymyyn. Niin upealta tuntuu persujen kannatusroma
      Maailman menoa
      100
      1727
    7. Martina Aitolehti läpäisi Erikoisjoukot - Tilittää umpirehellisenä kuvauksista

      Martina Aitolehti selvisi Erikoisjoukot koulutuksesta. Hän myös malttoi pääosin pitää mölyt mahassaan, vaikka saikin ko
      Kotimaiset julkkisjuorut
      23
      1175
    8. Riikka runnoo! sähkön hinta +25 %, bensan hina +16 %

      Euron bensa! Tuo legendaarinen persujen vaalilupaus. Sannan hallitus pudotti sähköenergan alv:n 10 prosenttiin, Riikka r
      Maailman menoa
      7
      1034
    9. Rakastan sinua hiljaisuudessa

      Rakastan sinua hiljaisuudessa. Olisit minun tai et, olen odottanut sinua vuosisatojen ajan. Ilman sinua sydämeni on yksi
      Rakkaus ja rakastaminen
      41
      1015
    10. Eläköön kuningas, kuningas on kuollut

      Heikki Nivala kaatui kuin mies. Kavaltaja käveli juuri edelliseen toukokuun kokoukseen hankkimansa puku päällä. Eläköön
      Kemijärvi
      56
      906
    Aihe