kokemuksia, Magnet Trading Oy

Hyviä kokemuksia molemmista kerroista kun olen ostanut jotain (ensimmäisellä kerralla kamera objektiivi ja toisella kertaa pari objektiiva). Toimitusajat pysyivät kummallakin kerralla luvatussa rajoissa.

Magnetilla ei ole varastoa käytännössä ollenkaan joten jos maahantuojalta/tukkurilta ei saa tavaraa, niin silloin toimitusajat venähtävät. Kannattaa ensin kysellä asiallisesti vaikkapa puhelimitse ja vasta sen jälkeen ottaa isommat aseet käyttöön (kuluttaja-asiamies ym.) Fyysisesti Magnet sijaitsee Helsingin Hermannissa, joten pääkaupunkilainen voi käydä paikanpäällä kyselemässä tilauksen perään, millä on yleensä positiivinen vaikutus palvelun laatuun jos osaa käyttäytyä (mm. tämän takia tilaan Magnetista tavarat aina ilman toimitusta ja noudan itse).

Tilasin joskus akun ja akkukahvan kameraan. Muistaakseni varastoon saapuminen kesti suhteellisen kauan. Hain paikanpäältä tuotteet joista akkukahva oli priimatuote, tosin pakkaus ulkoisesti sen näköinen kuin olisi kiertänyt puoli Eurooppaa, mutta sisältö ja sen toimivuushan on pääasia. Akku sitten ei latautunut ollenkaan, joten vein takaisin ja tilasivat uuden, joka tulikin hätäisesti ja se on toiminut tähän päivään saakka asiallisesti. Sen pituinen se.

Omat kokemukseni tästä firmasta on aika ala arvoiset .. itse ostin 24 tuuman näytön ja toimitus aika 5-10 päivää .. se tuli muutaman kyselyn jälkeen 25 päivän päästä tilauksesta .. kyselin hyvitystä vaikka jollain lisätuotteella ja sainkin sellaisen kaapelin joka ei sopinut lainkaan kyseiseen näyttöön .. otin yhteyttä ja kerroin että dvi kaapeli on sellainen että sopii jopa näyttöön ja lupasivat lähettää sellaisen .. tuli normaali vga kaapeli .. nyt olen lähetellyt asiasta postia useaan kertaan mutta sanovat vain että kaapeli on toimitettu jo vaikka olen kertonut että sekin oli väärä? .. posteihin eivät viitsi millään vastailla kun niitä lähettelee .. ylimielistä asiakaspalvelua ja toki en tuosta firmasta enää mitään ostele .. se on varmaa ...

Pera Liedosta

Onko kukaan ostanut ko. Liikkeestä viime aikoina Canon EOS 7D runkoa? Mikäli niin kertoisitteko lisää tuotteen toimitus nopeudesta.

Tilasin vähän aika sitten ipod nanon, toimitusaika 5-10 päivää. Tuote tulu ajallaan ja jäi positiivinen mielikuva firmasta.

Tosiaan Magnetilla ei ole varastoa, jossa olisi tuotteet valmiina vaan tuotteet tilataan ulkomailta jonka takia saatttaa tulla viivästyksiä. Pääkaupunkilaisten kannattaa käydä noutamassa Hermannista tuotteensa, mikäli ei malta odottaa. Myös ystäväni on ollut tyytyväinen.

Tilasin Xperia kännykän, luvattiin 5-10 päivää, tuli kuudentena päivänä tilauksesta.
Tuote oli juuri sitä mitä tilattiin ja hyvässä kunnossa. Suoraan kylläkin Saksasta
sillä mukana oli vain saksalaiset ohjeet ym. Mutta kukapa sitä ohjeita tänä päivänä
tarvitsee kirjallisena. Eli hyvä kokemus ja tilaan vastakin!

Tilasin HD Hero2 Motorsports Edition -kameran Magnetilta.... Nooh. toimitus tuli 3 viikon päästä monen kyselyn jälkeen... Tuote ok, mutta suomenkielinen käyttöohje ei ollut mukana. Lähetin asiata kaksi sähköpostia joihin ei vaivauduttu edes vastata. Puhelinsoiton jälkeen luvattiin sellainen lähettää. Eivät edes tieneet, että se puuttuu. Lopputulemana sanoisin, että ostin kaksi kertaa Magnetilta, nimittäin ensimmäisen ja viimeisen kerran...

Kyllä se on sama firma... Tässä osoitteessa ( http://www.magnet-e.fi/ ) kun selaa sivun alalaitaan, näkyy yhteystiedoissa magnet trading oy... Voi helvata, mihinköhän olen rahani työntäny.. Maksoin iphonesta 586€ heille ja toimitusajan piti olla 4-8 pv, mutta nyt kulunu 2 viikkoa eikä ole tullu. Sähköposteihin vastaavat kyllä, noin vuorokauden sisään, mutta puhelimitse sinne ei saa yhteyttä.. Kele että ottaa päähän.

kikka taas kerran käytössä.
Eli otetaan asiakkaalta heti rahat pois, mutta toimitetaan tuote vasta muutaman kuukauden kuluttua. Sitten kun sen tuotteen hinta markkinoilla on vanhuuttaan romahtanut. Kata-% on silloin kohdallaan.

itse olen ostanut firmasta noin 8 peliä, kaikki tulleet noin 3 pv. Itse suosittelen nyt tilasin gt5(åland) sähköpostiin tänään viesti että tuote lähetetty. suosittelen!

No niin, pölinät kaikilta pois ! Kyseinen firma on mennyt konkurssiin Helmikuussa 2012 ja se on avattu uudella nimellä. Kyseessä saattaa olla esim edellisen veli tms. Lain mukaan tuotteen on tultava silloin kun ne on luvattu ! kenenkään ei tarvitse odottaa tuotteitaan sen pidempää. Selityksiä tällä yrityksellä näyttää olevan ja ihmettelen miten heillä on varaa tälläiseen???!! Jokatapauksessa jos tuotteet ei tule ajoissa niin ottakaa yhteys Kuluttaja-asiamieheen sekä tehkää rikosilmoitus poliisille ! Tulivat tuotteet tai ei niin tätä yritystä en suosittele kenellekkään!

Itse tilasin tästä firmasta Turtle Beach PX21 kuulokkeet, mutta yllättäen sieltä tuli Turtle Beach Z11 kuulokkeet samaan hintaan vaikka oikeasti Z11 malli on halvempi jne...

Itsekkin tilasin kyseiset kuulokkeet 14.9.2012 eikä ole vieläkään saapunut....
Kuulokkeet on maksettu niin olisi ihan kiva saada ne!!

Itse tilannu sieltä tuotteita 3x. Tuotteiden arvioitu saatavuus on 5-10 arkipäivää (ARVIOITU) eli tuotetta ei välttämättä saada 5-10 päivän sisällä varastoon.. Itse saanu osan tuotteista ajallaan ja osassa on mennyt kolmisen viikkoakin. Ei ole valittamista sillä tavara tuli perille ja oli sellaisessa kunnosa kuin pitääkin.

Voi hittolainen!
Ei taida toivoa olla mullakaan, kun luen teidän kokemuksia. Nyt on tilauksesta 14 päivää ja tyttö odotellut synttärilahjaansa nintendo 3 ds xl eikä taida tulla..:( Pian lähtee kyllä yhteydenotto kuluttajavirastoon!

Tilasin Canonin objektiivin, joka tuli luvatun 5-10 päivän sijaan 12 päivän kuluttua. Ei ole tarvetta rynnätä rikosilmoitusta tekemään tai mennä kielimään kuluttaja-asiamiehelle. En koe tulleeni kuluttajana huijatuksi. Säästin 200 euroa, kahden päivän myöhästyminen on siihen nähden ihan fine.

Minusta on aika köppäistä heti alkaa ruikuttamaan jos muutaman päivän tilaus kestää luvattua pidempään... Ymmärrän toki, että onhan se kiva saada tilattu tuote mahdollisimman nopeasti käsiin, kun itsekin olen aika malttamaton..Mutta täytyy myös ymmärtää se, että ei se aina myyjän vika ole, vaan sieltä mistä myyjä tilaa... Toki erinomaiseen asiakaspalveluun kuuluisi ilmoittaa aina mahdollisista viivästyksistä. Itse olen tilannut kameraan tuolta 2000€ L sarjan putken ja 1200€ L sarjan putken Speedlite 580EX ll Salaman. Ehkä viikon pari meni kauemmin, mutta tuotteet tuli ja sehän se pääasia on...Mielellään tietenkin nopeammin saisi tulla, mutta ei kaikki aina mene niin kuin elokuvissa...

tilasin kyseisestä paikasta ps3 pelin jossa toimitus aika 2-5 päivää.. nyt 3kk jälkeen sain 15e lahjakortin ja tilauksen purettua ja vaihdettua johonkin muuhun peliin.. ja kuinkas ollakaan, netti sivut ihan jumissa jo toista viikkoa joidenkin tuote päivitysten takia.. peli tosiaan maksettu jo tilaus vaiheessa.. alkaa hieman mietityttämään koko lafkan meininki.
Todellakin viimeinen kerta kun tuolta mitään tilaan, ja en vain voi suositella kenellekkään.

Nyt osoitteesta ei vastaa enää kuin IISin oletussivu.

Jäikö joku kaipaamaan rahojaan?

Oli kyllä edullinen paikka ja riskitön jos käytti laskumahdollisuutta.
Vaikka siitä laskusta meni kolme prossaa niin oli silti edullisin.

"Jäikö joku kaipaamaan rahojaan?"

Kyse ei todellakaan ollut tästä - Magnet ei maksanut niitä veroja, mitä tuollaisen toimijan kuuluisi maksaa. Magnet oli edullinen, koska heidän toiminta ei ollut rehellistä.

Jos olet ostanut Magnetista, olet itsekin osallistunut epärehelliseen kaupantekoon. Magnetista ostivat vain todella heikon moraalin kuluttajat.

Pitäisikö kuluttajan laittaa aina hintavertailun ykkönen boikottiin ja ostaa tuote toiseksi halvimmalla? Ei magnet ollut aina halvin vaihtoehto. Kerropa suurin moraalinvartija että mikä liike ei nyt maksa verojaan? Vai oliko magnet maailmankaikkeuden viimeinen veronkiertäjä?