Lidl:essä aina loppu
10 Vastausta 203 Lukukertaa
yks asiakas
Olen pettynyt Lidl:een kun sinne menee tiettyjen mainoksessa olleiden tuotteiden takia niin ne ovat yleensä loppuneet. Miksei tämä kauppaketju kykene hoitamaan, että tiettyjä suosittuja tuotteita riittäisi kaikille. Olisiko aika johdon alkaa opiskella miten kaupankäyntiä hoidetaan oikein.
Lidlin käyttötavaravalikoiman periaatteellinen ero useimpiin muihin kaupoihin on että tavaravalikoima vaihtuu jatkuvasti. Viikoittaiset tavaraerät ovat myynnissä niin kauan kuin kyseistä erää myymälöissä on, ja sen jälkeen niitä ei ole ennen seuraavaa kertaa.
En ole. Kirjoittamani asiat eivät mitenkään ylistä Lidlin toimintaa. Sillä nyt vaan sattuu olemaan tuontapainen toimintamalli. Edullisiin hintoihin ja/tai suuriin voittoihin pyrittäessä on tehtävä valintoja.
En siis ole missään muissa tekemisissä Lidlin kanssa kuin tavallisena asiakkaana. Toisaalta esim. Stockmannilla en käy juuri koskaan.
Omakin kokemukseni on, että Lidlissä rajoitetut erät joissain liikkeissä (Kamppi, Sello) loppuu yleensä päivässä, mutta kun kuluttujana sen tiedostaa niin ymmärtää käydä kaupassa ajoissa.
Lidlin työntekijänä voin kertoa, että tosiaan rajalliset on tilat. Yleensä maanantai- ja torstai-aamuisin jolloin tuotteita tulee myyntiin, on ovia avattaessa kymmenkunta ihmistä jo valmiina oven takana jonottamassa tuotteita.
Tarjoustuotteita (valikoimassa pysyvästi olevia) on tarkoitus olla tarpeeksi menekkiin nähden, ja yleensä hyvin myyvien erätuotteiden määriäkin on seuraavassa kampanjassa nostettu.
Erätuotteiden määrään henkilökunta ei valitettavasti pysty vaikuttamaan itse, muuta kuin viemällä viestiä eteenpäin mikäli joku tuote on loppunut "ennen aikojaan".
Henkilökunnalle saa toki tulla tuotteita toivomaan valikoimaan. Itse emme pysty asiaan vaikuttamaan, mutta voimme viedä tiedon eteenpäin. Parhaiten saatte toiveenne asiasta vastaavien tietoon asiakaspalvelun kautta.
Toivottavasti jatkossa saatte haluamanne tuotteen ostettua :)
Superlauantain tuotteita täällä maalla ei ole yleensä saanut klo 15 jälkeen