Kertokaahan, onko kenelläkään positiivista kerrottavaa ko. paikasta?
Omakohtaisena kokemuksena, voin sanoa ettei missään ole minua koskaan yhtä pahasti nöyryytetty. VelkaNEUVONTA ei ole neuvontaa. vaan tongitaan historiasi läpikotaisin ja arvostellaan ja nöyryytetään ulkonäköäsi ja kokoasi myöten.
En nyt kaipaa tähän alle mitään turhia kommenttejä rahankäytöstäni tms. vaan omakohtaisia kokemuksia ko. paikasta, eli onko kellään kokemuksia Kemin velkaNEUVONNASTA?
Kemin velkaneuvonta?!?
kjuhh
41
3222
Vastaukset
- €£$
Voistko kertoa, miten asia sinun mielestäsi OLISI pitänyt hoitaa.
- Velallinen 2.
€£$. Velkaneuvonnan pitäisi antaa ohjeita, miten nykyisestä velkatilanteesta päästään eroon. Nöyryyttäminen ei tähän kuulu. Velkaneuvonnassa on selvästi henkilö, joka ei hallitse työtään vaan yrittää päästä tilanteesta eroon pilkkaamalla neuvonnan asiakasta. Tällekin nöyryyttäjälle maksetaan kuitenkin palkaa verovaroista. Ilmeisesti tehtävään on palkattu tuttavuussuhteilla henkilö, jolla ei ole tietoa eikä taitoa hoitaa tehtäväänsä. Hukkaan valuvat nekin rahat, joilla hänen palkkansa maksetaan. Viittaa siihen, että kyseiseen tehtävään valitsemiselle ei ole riittäviä kriteereitä vaan siihen voidaan valita suhteilla.
- kjuhh
Jos ja kun asiakas pääsee velkaneuvontaan, hän haluaisi kuulla eri vaihtoehdoista, kuinka edetä velkataakkansa kanssa. Ei kuten minulle kävi, eli kuunneltuaan velkahistoriani syyt, alettiin pilkata ja syyttää valehtelijaksi, vaikka faktat oli paperinivaskana pöydällä. Lisäksi arvosteltiin läheisiäni, jotka eivät olleet asiaan milläänlailla sidottuja. Samanlaista ivaa saan omalta peilikuvaltani, jos vaan tahdon, en sitä virkaa hoitavalta asiantuntijan taholta tarvitse. Ainoastaan neuvoja.
- Velallinen.
Vastaus €£$:lle.
Talous- ja velkaneuvonta :
- neuvoo talouden ja velkojen tasapainottamisessa
sekä talouden suunnittelussa,
- selvittää velallisen taloudellisten ongelmien ratkaisumahdollisuuksia,
- avustaa velallista velkojien kanssa käytävissä sovintoneuvotteluissa,
- avustaa hakemusten laatimisessa Takuu-Säätiöön tai käräjäoikeuteen,
- neuvoo ja avustaa velallista koko maksuohjelman ajan maksuohjelman
hoitamisessa,
- tarvittaessa ohjaa asiakasta hakemaan taloudellista tai muuta apua.
Velkaneuvojia on kaksi:
Talous- ja velkaneuvoja
Elvi Oikarinen
elvi.oikarinen(at)kemi.fi
Talous- ja velkaneuvoja
Marja Paakkolanvaara
marja.paakkolanvaara(at)kemi.fi
Voisitteko ilmoittaa, kumpi näistä on käyttäytynyt ammattitaidottomasti
ja asiakasta solvaavasti?
Sen jälkeen voimme kertoa hänelle, mitä velkaneuvojan kuuluu
tehdä, kun asiakas tulee hakemaan neuvontaa.
Erityisen huomattavaa tehtävissä on että, hänen kuuluu ohjata asiakasta
hakemaan taloudellista tai muuta apua (esim. sosiaalinen luototus). - kjuhh
Velallinen. kirjoitti:
Vastaus €£$:lle.
Talous- ja velkaneuvonta :
- neuvoo talouden ja velkojen tasapainottamisessa
sekä talouden suunnittelussa,
- selvittää velallisen taloudellisten ongelmien ratkaisumahdollisuuksia,
- avustaa velallista velkojien kanssa käytävissä sovintoneuvotteluissa,
- avustaa hakemusten laatimisessa Takuu-Säätiöön tai käräjäoikeuteen,
- neuvoo ja avustaa velallista koko maksuohjelman ajan maksuohjelman
hoitamisessa,
- tarvittaessa ohjaa asiakasta hakemaan taloudellista tai muuta apua.
Velkaneuvojia on kaksi:
Talous- ja velkaneuvoja
Elvi Oikarinen
elvi.oikarinen(at)kemi.fi
Talous- ja velkaneuvoja
Marja Paakkolanvaara
marja.paakkolanvaara(at)kemi.fi
Voisitteko ilmoittaa, kumpi näistä on käyttäytynyt ammattitaidottomasti
ja asiakasta solvaavasti?
Sen jälkeen voimme kertoa hänelle, mitä velkaneuvojan kuuluu
tehdä, kun asiakas tulee hakemaan neuvontaa.
Erityisen huomattavaa tehtävissä on että, hänen kuuluu ohjata asiakasta
hakemaan taloudellista tai muuta apua (esim. sosiaalinen luototus).En tiedä onko nimellä mainitseminen sallittua, mutta kyllä hän tämä Oikarinen oli.
- ,.,,,,
Kemi on oikea kommunisti pesä.
- Lohenpunanenko
Oleksie saanu kommunistipesää? Mie olen.
- Straw man
Mie en velkaneuvonnasta tiiä, mut sosiaalinen luototus on ok.
Käyt vaan Maisan luona keskustelemassa ja jos asiasi on jotenkuten hoidettavissa,niin pääset sosiaalisenluokituksen piiriin.
Sosiaalinen luotto on tarkoitettu pienituloisille ja vähävaraisille henkilöille, joilla ei eri syistä, esim. vakuuksien puuttumisen tai maksuhäiriömerkinnän vuoksi, ole mahdollisuutta saada kohtuuehtoista luottoa. Luottoa voidaan myöntää kodin hankintoihin, pieniin asunnon muutostöihin, takuuvuokriin, työn edellyttämän auton tai työvälineiden ostoon, vuokra- ja osamaksurästeihin ja muihin hakijan itsenäiseen selviytymiseen liittyviin menoihin.
Luotosta peritään 12 kuukauden euribor -viitekorko ilman asiakaskohtaista marginaalia. Korko peritään kuukausierän yhteydessä laskettuna eräpäivänä jäljellä olevan lainapääoman mukaan. Koron tarkistus tapahtuu 12 kuukauden välein alkaen luoton nostamispäivästä. Sosiaalisesta luotosta ei peritä toimitusmaksua eikä järjestelypalkkiota.
Luoton takaisinmaksuehdot sovitaan luotonsaajan kanssa hänen todellisen maksukykynsä mukaan. Luoton takaisinmaksuaika on enimmillään viisi vuotta. Luotosta tehdään velkakirja, jossa sovitaan takaisinmaksuehdot. Takaisinmaksuaikana sosiaalisen luoton saaja voi hakea muutosta takaisinmaksuehtoihin, jos hänen taloudellisessa tilanteessaan tapahtuu muutoksia. Luoton takaisinmaksun hoitamatta jättäminen ilman syytä johtaa aina perintään. Tämä ei ole vielä Kemissä ollut ajankohtaista, vaan asiakkaiden kohdalla on toistaiseksi päästy takaisin maksussa eteenpäin esim. maksuohjelmia muuttamalla.
Sosiaalista luottoa on myönnetty pääsääntöisesti erilaisiin kodin hankintoihin ja vuokra- ja osamaksurästeihin. Asiakkaiden korttiluottojen kautta ylivelkaantuminen on noussut jo sosiaalisen luoton kokeiluaikana erittäin suureksi haasteeksi. Sosiaalista luottoa onkin myönnetty suuressa määrin erilaisten luottojen saneeraamiseen hakijan itsenäisen selviytymisen tukemiseksi.- kjuhh
Sosiaalinen luotottaja Maisa Lahnajärvi on asiallinen ja osaava henkilö, kiitos hänelle.
Olen asioinut hänen kanssaan ja pelkästään positiivista sanottavaa, mutta Kemin velkaneuvonta ei ole inhimillinen paikka.
- näin
Muuta vinkuintiaan 5 vuodeksi. Sinä aikana kaikki vanhenee ja voit aloittaa puhtaalta pöydältä uuden velanoton.
- kjuhh
Jep. mielessä sekin käynyt, mutta en halua velkojeni takaajien joutuvan maksumiehiksi.
- Velallinen 2
Näin-kommentti ei ole asiallinen vastaus henkilölle, joka haluaa selvitä veloistaan rehellisesti ja kunniallisesti ja on sen vuoksi kääntynyt velkaneuvonnan puoleen saadakseen sieltä ohjeita.
- näin
Velallinen 2 kirjoitti:
Näin-kommentti ei ole asiallinen vastaus henkilölle, joka haluaa selvitä veloistaan rehellisesti ja kunniallisesti ja on sen vuoksi kääntynyt velkaneuvonnan puoleen saadakseen sieltä ohjeita.
Joo ei ollut asiallinen neuvo ja hyvä, että rehellisiäkin velkojen kanssa ongelmiin joutuneita löytyy, jotka haluavat saada asiat selvitettyä. On myös niitä jotka tahallaan velkaantuvat ja jättävät hälläväliä tyyliin maksamatta. Nim. kokemusta tällaisen kohteeksi joutumisesta. Ei kiva.
- Palvelija1
kjuhh kirjoitti:
Jep. mielessä sekin käynyt, mutta en halua velkojeni takaajien joutuvan maksumiehiksi.
No jospa menisit töihin ja maksaisit laskusi? Siinä sulle ilmainen neuvo.
- apin8
Varaudu myös siihen,että muissakin paikallisissa henkilökunnaltaan ylisuurissa virastoissa olet saastaa ja heidän mielestään epävakaa,mutta elä anna tehdä itsestäsi tällaista.Sinulle tullaan valehtelemaan räikeästi.Sinua katsotaan ylimielisesti,halveksivasti.Muista kuitenkin,että juuri tähän pyritään,alistamaan.On syytä muistaa kaikissa sivistyneiden virastoissa asioidessa vanha sanonta,hallit haukkuu,mutta karavaani kulkee.Oikeuslaitokseen elä myöskään luota viiden pennin vertaa ( vanha sanonta ).
- Asiakas muttei Kemis
Ei ole henkilökohtaista kokemusta mutta sen vaan tiedän, että yksikössä työskentelee maan ammattitaitoisimmat henkilöt. Valitettavasti prosessissa joudutaan paneutumaan velkaantumisen syihin, jos kyseeseen tulee esim. lakisääteinen velkajärjestely. Helpompi ne kai siinä on kertoa kuin oikeudessa tuomarille - vai?
- Näin Kemissä
"Asiakas muttei Kemis".
"Ei ole henkilökohtaista kokemusta mutta sen vaan tiedän, että yksikössä työskentelee maan ammattitaitoisimmat henkilöt., muttei Kemis".
Asiakasta oli nöyryytetty pahemmin kuin missään muualla. Oli jopa arvosteltu ulkonäköä ja kokoa. Minkäänlaista neuvontaa ei oltu annettu. Tyypillistä sellaisen virkailijan toimintaa, joka ei hallitse tehtäviään ja yrittää peittää osaamattomuutensa ja taitamattomuutensa sillä, että nöyryyttää asiakasta, puuttuu jopa asiakkaan ulkonäköön, jonka ei pitäisi millään tavoin vaikuttaa neuvontaan. Virkailijan nimi on nyt kaikkien tiedossa. Tosin vaihtoehtojakin oli vain kaksi. - Asiakas muttei Kemis
Näin Kemissä kirjoitti:
"Asiakas muttei Kemis".
"Ei ole henkilökohtaista kokemusta mutta sen vaan tiedän, että yksikössä työskentelee maan ammattitaitoisimmat henkilöt., muttei Kemis".
Asiakasta oli nöyryytetty pahemmin kuin missään muualla. Oli jopa arvosteltu ulkonäköä ja kokoa. Minkäänlaista neuvontaa ei oltu annettu. Tyypillistä sellaisen virkailijan toimintaa, joka ei hallitse tehtäviään ja yrittää peittää osaamattomuutensa ja taitamattomuutensa sillä, että nöyryyttää asiakasta, puuttuu jopa asiakkaan ulkonäköön, jonka ei pitäisi millään tavoin vaikuttaa neuvontaan. Virkailijan nimi on nyt kaikkien tiedossa. Tosin vaihtoehtojakin oli vain kaksi.Siis juuri nimenomaan Kemissä!
- Velallinen.
Asiakas muttei Kemis kirjoitti:
Siis juuri nimenomaan Kemissä!
Siis juuri nimenomaan Kemissä oli ammattitaidoton "velkaneuvoja" nöyryyttänyt ja pilkannut asiakasta sen sijaan, että olisi tehnyt työtään eli antanut velkaneuvontaa. Oli yrittänyt toiminnallaan peittää ammattitaidottomuuttaan. Lue uudelleen aloitusviesti. Lyömäaseena oli käytetty mm. asiakkaan ulkonäköä.
- lorsaattori
itse sain käytyä velkajärjestelyni läpi Kemin velkaneuvojien avulla, joka vuosi laskivat paljonko pitää maksaa kun maksavara kasvoi tulojen myötä. Ei mitään moitittavaa.
- Velallinen.
Hieno juttu Iorsaattori, että osuit oikealle velkaneuvojalle. Kuten aikaisemmassa viestissä on mainittu, Kemissä on kaksi velkaneuvojaa.
- HELPPO HENGITTÄÄ
Velallinen. kirjoitti:
Hieno juttu Iorsaattori, että osuit oikealle velkaneuvojalle. Kuten aikaisemmassa viestissä on mainittu, Kemissä on kaksi velkaneuvojaa.
Kyllähän tämä Kemin "kapo" on ollut kaikilla tiedossa jo pitkään,tilanne on siis vieläkin yhtä kuvottava. Onneksi sinne "kammioon" on nyt ylläolevien tietojen mukaan tullut toinenkin henkilö asioita hoitamaan.
Tiedän lukuisan määrän ihmisiä jotka ovat lähteneet tuon edellä mainitun velkaneuvojan "pakeilta" itsetuntoaan lattianraosta etsien ulos.
Hyvin paljon Kemin taloudelliseen ahdinkoon joutuneita ihmisiä onkin saanut
puskaradion kautta ohjeita hakeutua Oululaiseen AUREUS firmaan LEA UKKOLAN asiakkaaksi.AUREUS on yksityinen velkajärjestely firma JOKA EI MAKSA asiakkaalle yhtään sen kummemmin kuin yleinen velkaneuvojakaan.
AUREUKSESSA palvelee KOULUTETTU henkilökunta. (eivät siis ole entisiä pankkineitejä) eli ei ole käyty ihmisten auttajiksi kirje/kurssi menetelmällä. Tämä viestiketju sattui silmiini näin monen kuukauden päästä, toivon että viestin aloittanut henkilö on saanut jo apua ahdinkoonsa. Ajattelin kuitenkin vastaisuuden varalle kirjoittaa tämän tiedon jotta JOKAINEN JOKA TARVITSEE VELKANEUVONTAA sitä saisi asiallisesti, ilman IVAA, YLENKATSETTA JA IDIOOTTIMAISIA NEUVOJA ASUA TELTASSA TAI SYÖDÄ LUUSOPPAA. Ihmettelen syvästi että moinen toiminta Kemissä saa jatkua....... Kemin ulosottovirastossakin tiedetään kyllä asiasta, laittakaapa käsi sydämelle siellä
päättäjätasolla, ja ARMAHTAKAA meitä kyseisen henkilön ELÄKKEELLE VETÄYTYMISELLÄ. En tiedä auttaisiko eläkkeen tarjonta koska luulen, että tämä henkilö tekee NAUTINNOSTA tuhoaan vielä yli eläkeikänsä.
- liisa3
Tiedän mistä puhut :( Ja apua ei velkaneuvojasta ollut. Sai siinä tukihenkilönikin kuulla ulkomuodostaan. Onneksi raha-asiat järjestyivät niin että aloin omin avuin päästä kuiville.
- pastori1
Velat on maksettava, idiootit?
Eila on hieno ja Osaava ihminen!- Tussukka.
"Eila on hieno ja Osaava ihminen! "
Kuka Eila. Velkaneuvonnassa ei ole Eilaa.
- Jancani
Järkyttävää kuulla tällaista. Ko. henkilöä en ole koskaan henkilökohtaisesti tavannut, mutta kuulostaa siltä että kyseessä ei ole mikään ns. penaalin terävin kynä. Narsistiset ja ilkeät ihmiset on saatava pois tälläisista tehtävista. Empaatinen ja aidosti välittävä velkaneuvoja voi kääntää ihmisten elämän täysin toiseen suuntaan, ja estää inhmimmisiä tragedioita syntymästä. Näiden tragedioiden hinta yhteiskunnalla on sekä rahallisesti että sosiaalisesta valtava!
Ihminen joka on jaksanut lähteä velkaneuvontaan haluaa saada asiansa kuntoon. Hänelle ei todellakaan ole MITÄÄN SYYTÄ enää lisätä painolastia moukkamaisella käytöksellä, sillä sitä lastia riittää taatusti jo valmiiksi. Narsistit päästessään tälläisiin tehtäviin aiheuttavat paljon enemmän vahinkoa yhteiskunnalle kuin nuo velkaantuneet ihmiset velkojilleen. Yhteiskunnan eriarvoistumisella ja häpeänkulttuurilla on AINA tuhoisat seuraukset!
Laittakaamme kaikki palautetta Kemin kaupunginille, jotta tällaiset saadaan kitkettyä pois!- Vaikuta
Todellakin, haluammeko että kanssaihmisiämme kohdellaan näin. Meidän omia vanhempiamme, sisariamme ja lapsiamme. Ihmiset, joita siellä nöyryytetään ovat jonkun vanhempia ja lapsia. Ja jonain päivänä JUURI SINÄ voit olla heidän asemassaan poljettavana. Tämä on saatava loppumaan!
Tästä linkistä pääset antamaan palautetta, jotta saadaan kaupungin johdon tietoon millä tavoin Kemin velkaneuvonnassa ihmisiä kohdellaan:
http://www.kemi.fi/aloitteet/kuntalaiset.htm
- siivoaja
Jos ei penaalissa ole terävä kynä, onpahan ainakin iso pyyhekumi??????
- 11+9
Velkaista tuleekin nöyryyttää oikein olan takaa, oppiipahan elämään omilla rahoillaan.
- U I
Jos velkaneuvojat liehittelevät ja mielistelevät velallisia, niin se ei ole neuvojille kunniaksi, sillä tuolloin he varmistavat että heillä on työpaikka jatkossakin. Mutta jos velalliset saadaan hoitamaan asiansa niin velkaneuvojilta menee työpaikka.
- jeajea3
U I kirjoitti:
Jos velkaneuvojat liehittelevät ja mielistelevät velallisia, niin se ei ole neuvojille kunniaksi, sillä tuolloin he varmistavat että heillä on työpaikka jatkossakin. Mutta jos velalliset saadaan hoitamaan asiansa niin velkaneuvojilta menee työpaikka.
Olisit sinäkin käynyt aikoinaan muutakin kuin peruskoulun, niin kirjallisesta ilmaisustasi voisi saada jotain tolkkua.
- jeajea4
jeajea3 kirjoitti:
Olisit sinäkin käynyt aikoinaan muutakin kuin peruskoulun, niin kirjallisesta ilmaisustasi voisi saada jotain tolkkua.
Mihinkähän tuokin liittyy? Varmaan välistä on jotain poistettu.
- liisa3
Velat on maksettava joo, mutta kyllä sen velkaneuvojan pitäs edes yrittää auttaa jos siltä apua haetaan. Kyllä varmasti tietää itsekin hoitaneensa raha-asiat huonosti ilman velkaneuvojan haukkuja. Ja jotku maksaa toisten velkoja..
- Velaton
Ite ne velat on tehty,ja kavereita taattu.pitää kärsiä nahoissaan omat tyhmyytensä.neuvojahan ne antaa mutta joskus on myöhäistä oppia tyhmyydestään.
- liisa3
Kylläpä sitä kärsii ilman niitä haukkujakin! Kun saisiki niitä neuvoja.. Onneksi itse sain raha-asiat kuntoon sillä että pääsin töihin.
- tissiposki
Hehheh. Eikö se niin mene? Velkaneuvoja neuvoo ja osottaa sormella historiasta että missä kämmäsit ja lopuksi käskee menemään suihkuun ja kampaamaan naaman ja hakemaan töitä.
Sillä ne velat lähtee.
Terveisin: velkojensa kanssa kusessa oleva.
Maailmanloppua odotellessa.
Kemi on paska paikka yrittää- Kcuf Uoy
No mutta aivan oikeat neuvothan sinä sait - tekisit saman virheen uudestaan, jos ei sitä sinulle osoitettaisi ja töitä et saa, jos et osaa käyttäytyä. Mutta taidat olla tätä pullamössöporukkaa joka ei kestä totuutta?
- Elämä on rankkaa
On velkaantumisen syy mikä tahansa kukaan muu kuin itse henkilö ei tiedä syitä velkaantumiseensa ja muiden ivailu, ilkeily ja herja heitto kertoo lähinnä sivistymättömyydestä tälläkin keskustelupalstalla.
Velkaneuvojan tulee neuvoa, auttaa, kuunnella, tukea asiakasta ja toimia VJL:n mukaisesti. On ammattitaidotonta puuttua epäolennaisiin seikkoihin ja nöyryyttää asiakkaita. Valitettavasti näin kuulee hyvin usein tapahtuneen.
Tälläinen velkaneuvoja on kai niin pienellä sydämellä varustettu, että kun hän pääsee käyttämään valtaa niin se kohdistuu heikompiin, vahvempiin kuin ei uskalla. Tälläinen velkaveuvojan käytös on epäammatillista, epäinhimillistä ja väärää vallan käyttöä. Kuulopuheena kuultua; Kemin toinen velkaneuvoja on aikanaan saanut väärästä toiminnastaan myös " huomauksen" jo vuosia sitten.
Surullista on, että velkaneuvojaksi kelpaa kuka vain. Velkaantuneet ja köyhätkin ovat ihmisiä, joita elämä on usein kohdellut rankasti. Velkaneuvojilla tulisi olla mielenterveyspuolen koulutusta enemmän ja entiset pankkivirkailijat ovat täysin väärä valinta.
Ei kaikki ole luusereita, löysää rahaa ottaneita maksuhaluttomia ihmisiä, yleistäminen on väärin. Kannattaa miettiä omaa itseään, tänään olen terve ja töissä, huomenna sairas ja työtön, velat painaa, rahat loppuu. Haen apua ja minut todetaan luuseriksi. Opetellaan olemaan ihmisiä toisillemme. - sutkipulkkiset
Velkasaneerauksissa niin paljon väärinkäytöksiä, että periaatteessa hyvä asia on muuttunut eräänlaiseksi syöpäkasvaimeksi yhteiskunnan lihassa. Pääsy ehtoja tulisi tiukentaa roimasti.
- JanPyr
Kapitalismihan se vain paljastaa todellisen ruman ja ilkeän luonteensa näiden muodossa. Raha määrittää ihmisarvon. Irvokasta.
- kotamikko.
Ettei siellä vain olisi semmoiset velkaneuvojat joilla on omat asiat päin persettä.
Ketjusta on poistettu 4 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kyllä suoraan
Sanottua vi.tu.taa. Miksi en toiminut silloin. Sama kun olisi heittänyt smagardin menemään.691930Voisitko nainen kertoa mulle
Tykkäätkö sä musta, vai unohdanko koko jutun? Mä en viitti tulla sinne enää, ettei mua pidetä jonain vainoajana, ku sun1641519- 1331323
- 901298
Miehelle naiselta
Ajattelen sinua aina, en jaksa enää. Ja luulin, että pidit minusta, mutta silloin olisit tehnyt jotain. Mutta sinä et te491210Iäkkäät asiakkaat ärsyttävät kaupoissa
Miksei Kela järjestä palvelua, jolla toimittaisivat ostokset suoraan ikäihmisille? https://www.is.fi/taloussanomat/art-2711019- 75972
- 107925
Olen syvästi masentunut
En oikein voi puhua tästä kenenkään kanssa. Sillä tavalla että toinen ymmärtäisi sen, miten huonosti voin. Ja se että mi111896Nainen, millainen tilanne oli
kun huomasit ihastuneesi häneen oikein kunnolla. Missä tapahtui ja milloin48751