Verkkokauppa.com lupaa 3 vuoden (huuhaa !?) takuun, jos arvostelet ostamasi tuotteen ! Olemme tehneet näin, mutta kun olemme puhuneet muuntelematonta totuutta eli arvostelleet tuotetta negatiivisesti, niin mitään ilmoitusta 3 vuoden takuusta sähköpostiin ei ole tullut. Kehoitamme kuluttaja-asiamiestä tutustumaan tähän "3 vuoden takuuseen " !!!
VARO Verkkokauppa.com 3-vuoden takuuta
HP sikailee..
13
2954
Vastaukset
- rsdfdsfsfsd
Ihan asiaan puuttumatta toteaisin, että eiköhän nämä tule automaattisesti. Tuskin he yksittäisiä arviointeja lukevat ja sen myötä päättävät kenelle tulee takuu ja kenelle ei. 3 vuoden takuu arvostelusta kuulostaa kyllä aika pitkältä. Oletko varma, että ei ollut 3kk?
- Ei enään ikinä
Ostin sieltä Hp:n läppärin ja se on täys p.aska tuli vain 1 vuoden takuu ja sekin meni jo umpeen.
Voi v.ittu jos olisin tiennyt,nyt meni 800€ kankkulankaivoon.- Kumpi meni?
Emo vai kovalevy?
- Asioinut VK.comissa
Jos kone on kuluttaja käytössä niin HP:n koneilla on 2 vuoden takuu
- LOLOL
Eiköhän se tule automaattisesti. Ja se "takuu" on hieman erilainen kun yleensä, jos jotain hajoaa toisena tai kolmantena vuonna saat takaisin lahjakortin joka on tyyliin puolet laitteen ostohinnasta, ei ne sitä korjauta. Valmistajan takuu (laite korjataan hajotessa) on voimassa vuoden tai kaksi riippuen laitteesta. Ja se "3v takuu" täytyy lisätä erikseen ostoskoriin kun tilaat tuotteen, muuten et saa sitä.
- Ei enää kauppoja
Miten muuten on kun sain juuri kyseisestä puljusta tilaamani erään äänentoistolaitepaketin,hyvällä fiiliksellä laite käyttöön mut ei se toiminutkaan,sekoili kuin sika säkissä sehän oli jo heti viallinen, ilmoittelin asiasta että laitan paketin takaisin ja pyysin täysin uutta laitetta tilalle,jonka jo lupasivatkin, koska tämä oli jo tehtaalta lähtiessään viallinen.
Tämä ei tainnutkaan sitten heille käydä vaan olivat lähettäneet laitteen jonnekkin huoltoon,ihmettelin että mitä vi....jne.,no ilmoittelin sitten että puretaan kauppa ja pyysin palauttamaan maksamani rahat tilillelleni, katsotaan kuinka käy saanko niitä koskaan mut enää tule kauppoja kyseisen puljun kanssa vaikka lupailevat 3v takuuta. - Pettynyt ex-asiakas
Verkkokauppa.comin uskottavuus laatutavaran myyjänä sai kyllä kovan kolauksen, kun ottivat huonolaatuisen maineen saaneet Fast-lisäravinteet hyllyynsä. Miksi elektroniikkakaupan muutenkaan pitää ottaa (huonolaatuisia)lisäravinteita valikoimiinsa?
Tässä herää epäilys onko liikkeen muut tuotteetkaan laadukkaita?- jughjhgjhgjg
Mikä Fast:n maineen on pilannut? Käsittääkseni oli yksi suosituimpia lisäravinteita kun sitä vielä käytin. Lopuksi käytin tosin eri merkkiä kun sain halvemmalla. Jätin kokonaan pois, koska tuli syötyä niin monta vuotta, että ajattelin olevan parempi jättää pois kokonaan kun sisältää kuitenkin vaikka mitä ainesosia ja ruuasta saa myös kaikki ravintoaineet luonnollisemmin. Ei imeytymisnopeudet minun tasoiselle treenaajalleni paljon vaikuta.
- siitämaine
Fastin hintalaatu on huono.
- Ei enää kauppoja
Pirautin sitten kuluttajariitalautakunnan neuvontaan, kummastuttaa heidän vastaus että pakettia ei saisi edes avata jos haluaa purkaa kaupan,miten helv....laitteen sitten voi testata että se toimii ja on valmistajan tarkoittamassa kunnossa???????
Ihan varmasti olen verkkokauppojen entinen asiakas,koska asiakkaalla/kuluttajalla ei ole mitään oikeuksia purkaa kauppaa vaikka tuote on jo viallinen tehtaalta lähtiessään ja vika havaittu heti sitä testatessa,eikä asiakkaalla ole edes mahdollisuutta tutustua laitteeseen ilman että paketin avaa.- rdgfgdfgfdgfd
Kuulostaa taas siltä, että hankala asiakkuutesija tietämättömyytesi on tullut sinulle jälleen kalliiksi. Itselläni oli viallinen läppäri, jonka ostin verkkokauppa.com:sta. Palautin läppärin, vika testattiin ja sain uuden koneen välittömästi tilalle. Jos laitteessa on oikeasti vika niin miksi ihmeessä verkkokauppa ei ottaisi konetta takaisin? Ei tuotteen palauttaminen maksa heille mitään muuta kuin vaivan, koska tehdas korvaa aiheutuneet kulut jos ovat myyneet viallisen tuotteen.
- Aiheellinen
Joo ja varokaa koko kauppaa muutenkin mikäli et omaa hyvää arpaonnea jota minulla ei ole. Tuolta kun saat viallisen tuotteen jossa tarvitaan takuuvaihtoa niin alkaa elämäsi vaikeimmat ajat joita jonkun tuotteen hankinta on koskaan aiheuttanut. Aluksi riittää selittelyjä siihen missä korvaava tuote viipyy ja lopuksi ei tule enää niitäkään mutta ei tule sitä ostamaasi tuotettakaan. Ehkä sitten kuukausien tai vuosien päästä.
- vähän_lukemista
Syytä muisstaa että virhevastuu on voimassa vaikka takuu olisikin umpeutunut.
http://www.tekniikkatalous.fi/tekniikka/ict/2015-03-13/Unohda-laitteen-takuuaika---Yle-Virhevastuu-kestää-usein-pidempään-3259424.html
http://yle.fi/aihe/artikkeli/2002/11/28/takuu-ja-virhevastuu-menevat-usein-sekaisin
http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/
http://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/julkaisut/kuluttaja-asiamiehen-linjaukset/aihekohtaiset/virhevastuu-ja-takuu-kulutustavaran-kaupassa/
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1191632
Noniin rakas
Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi991468Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä
Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy36864Multa sulle
Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M29839Kumpi vetoaa enemmän sinuun
Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?36759Nainen, olen tutkinut sinua paljon
Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm50756Okei nyt mä ymmärrän
Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘56708Olet myös vähän ärsyttävä
Tuntuu, että olet tahallaan nuin vaikeasti tavoiteltava. En tiedä kauanko jaksan tätä näin.37700Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?
Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s42699Onko sulla empatiakykyä?
Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet37663