Lompakkoshop.com - kokemuksia?

olen tilannu 2 lompakkoa. tuli 3 päivässä. eli on luotettava

Juu nopeasti tuli tilaus. Ei mitään hässäkkää.

Miten toimii palautus? Eivät vastaa yhteydenottopyyntöihin.

Tavara tuli noin kahdessa viikossa. Tuote meni palautukseen, mutta omalla kustannuksella, koska tavarat tulee Maltalta. Eli ei ole mitään asiakaspalautussopimusta. Tuotteessa ei ollut mitään vikaa, mutta oli menossa lahjaksi eikä ollut ihan se mitä haluttiin. Nyt jännityksellä odotan saavatko pakettini, koska myöskään seurantajärjestelmää ei ole ja sanovat sopimuksessaan, että eivät ole vastuussa jos tavara "häviää". Toivon, että asia hoituu kunnialla. Mutta tavara kannattaa tilata varmasti ja tositarkoituksella. Ja jos on kysyttävää, niin kirjoittakaa englanniksi. Kirjoitin 4 viestiä Suomeksi, mutta kun älysin kirjoittaa englanniksi, niin sain vastauksen. Eli palautusosoitteen.

Tilatut tuotteet ei tule ja asiakaspalvelu ei vastaa. Sinne meni rahat. Onkohan itse kaupan perustaja ylemmät kommentit kirjoittanut..?

Toista viikkoa täälläkin odotetaan tuotetta. Eipä taida olla luottamista enää tähän puljuun.

Ei näy tuotetta ei..

onko easykauppa menny konkkaan? Oulussa oli.

Lompakot taitaa tulla suorilta jostain hemmetin taiwanista

made in china

On. En tiä kyllä mistä maasta tulee

Kaksi viikkoa kestänyt tilauksesta. Menee vielä luvatun 10 arkipäivän sisään, mutta huonolta vaikuttaa.

Tilasin yhden lompakon ollessani reissussa. Jossain vaiheessa tipahti postiluukusta. Meni varmaan yli sen kaksi viikkoa, mutta lämiskä oli näppärästi kirjekuoressa ja juuri mikä pitikin. Palautuksen vaikeellisuudesta paha mennä sanomaan jos tarve oisi.

Tilasin avaimenperän. Sen jälkeen en en enää ole pystynyt edes kirjautumaan sisään asiakastillileni. Laitoin viestin ongelmasta asiakaspalveluun suomeksi ja sain vastauksen suomeksi. Samalla sieltä kerrottiin kysymättä että lähetys on toimitettu kirjepostina joten seurantakoodia ei ole saatavissa.
DHL näyttää olevan tietoinen kuitenkin asiasta koska sieltä koodi tuli. Kai se kovta tulee avaimenperäkin.

Tilasin maanantaina korttikotelon, perjantaina tilahti luukusta kirjekuoressa, palauttamisesta en osaa sanoa sillä tilasin melko yksinkertaisen korttikotelon mikä ei mene helpolla rikki.

Suomessa ei ole kovinkaan montaa paikkaa mistä tilata erillaisia korttikoteloja enkä viitsi Amazonista tilata postikulujen takia,

Tilasin ensimmäistä kertaa kyseisestä netti firmasta miehelleni joululahjaa. Toimitus muka kestää 5-10 arkipäivää. Mulla meni reilu kuukausi! En tilaa koskaan enään kyseisestä firmasta. Olin pari kertaa yhteydessä heidän asiakaspalveluun ja suuri osa kysymyksistäni kierrettiin. Esimerkiksi pyysin että ilmottaisivat laskuttajalle että toimituksessa on viivytyksiä mutta eivät tehneet sitä. Minun sana ei laskuttajalle riittänyt. Firmasta luvattiin yhdessä tilausvahvistuksessa seurantatunnusta mutta sitäkään en koskaan saanut ja sitäkin kysyin pariin otteeseen. En suosittele!

Hienoja tuotteita tarjolla, mutta mikä on heidän osoitteensa? Yhteystietojen kohdalla on vain lomake - ei edes sähköpostiosoitetta anneta eikä puhelinnumeroa. Jos valitsee vaihtoehdon, että maksaa myöhemmin Klarnalle, lävähtää pyyntö kertoa henkilötunnuksensa!

Tilaaminen oli helppoa. Nyt vain odotellaan, tuleeko lompakko koskaan. Kirjaudun tililleni ja klikkaan 'Omat tilaukset'. Tulee vain viesti, että minulla ei ole omia tilauksia.

Sähköpostissa tuli ilmoitus, että paketti on lähetetty. Tämä tapahtuikin nopeasti. Mutta mitään seurantakoodia ei annettu. Sanotaan, että voi seurata lähetystä kirjautumalla tililleen, mutta omia tilauksia ei edelleenkään näy. Ja kun klikkasin sähköpostin linkkiä kirjautuakseni, se vei minut ruotsinkielisille sivuille, eikä ollut mahdollisuutta korjata kieliasetus suomeksi tai englanniksi. Jouduin siis hakukoneella hakemaan yrityksen suomenkielistä nimeä, jotta pääsin kirjautumaan.

Joko verkkosivut on suunniteltu päin honkia tai... No, en vielä menetä toivoani. Kai se maltalaisuus on verotekninen juttu vain, ei rikollisuuden oire. En kyllä olisi tilannut, jos olisin tajunnut tarkistaa yrityksen osoitteen ensin. Ja jos olisin lukenut tämän ketjun. Toisaalta, en usko, että yritys voisi kovin pitkään toimia epärehellisesti nykyisen somettumisen aikakaudella. Haluan vielä tässä vaiheessa toivoa, että kyseessä on ajan ja rahan puutteesta johtuva kökkö sivujen ja toiminnan suunnittelu ja että lompakko vielä saapuu; se vaikutti aivan ihanalta. Jos paketti tulee, käyn täällä kertomassa, ettei jää väärää kuvaa. Kerron myös, jos kuukauden päästä ei ole mitään saapunut.

Ihan kusetusta koko kauppa, älkää tilatko siellä mitään, 90 pvä palautusoikeus muttei mitä maininta että omalla kustannuksella, lisäksi lompakko oli kivikova nahka joka ei vaikuttanut aidolta ja haisi hemmetin pahalle, huijaripuutikki; (