Hei!
Tilasin pari viikkoa sitten puhelimen verkkokauppa.com -nimisestä kaupasta. Puhelimen virtanäppäin ei toiminut kunnolla ja minua ohjeistettiin lähettämään puhelin verkkokaupan kautta takuuhuoltoon. Parin päivän päästä sain viestin, jossa kerrottiin että verkkokauppa on vastaanottanut huoltotapaukseni. Tästä on kulunut nyt n. viikko.
Etsiessäni netistä tietoa verkkokaupan takuuhuolloista, löysin suurimmaksi osaksi negatiivista kommenttia. Onkohan minulla syytä huoleen? Onhan se totta että yleensä jos olet tyytyväinen palveluun, niin ei sitä mennä heti kirjottelemaan nettiin päinvastoin kuin jos olet tyytymätön.
Kauankohan pakettini saapumisessa vielä kestää? päiviä, viikkoja, jopa kuukausia on joillakin mennyt. Kokemuksia?
verkkokauppa.com epäluotettava?
5
166
Vastaukset
- 579548
Internetin ihmeellisessä maailmassa niitä valittajia riittää. Turha spekuloida nyt, odota vaan että se paketti tulee, jos kapula on kunnossa niin hyvä palvelu ollut
Verkkokauppa.com, minulla ei ole ollut ongelmia kaupan kanssa. Olen tilanut kolmen vuoden ajan usein, alkaen TV:sta paistinpannuun.
Olen tyytyväinen.- kolmisen viikkoa
Kohtuullinen aika puhelimen takuukorjaukselle lienee kolmisen viikkoa.
Jos ei siinä ajassa kuulu mitään, ole yhteydessä ja kysele tilannetta. Tuossa kohtaa voi jo hyvin ehdottaa, että kun eivät saa sitä kohtuullisessa ajassa korjattua, antavat uuden vastaavan, tai vaihtoehtoisesti maksavat vahingonkorvausta. - ,@*@&#(@,@?@
Olen tilannut 3 krt ja en ole saanut viallisia tuotteita. Tosin niillä korjaajilla tuskin on mitään "deadlinea"
Mainostavat mainoslehtisessä useasti tuotteita joita heillä ei oikeasti ole eikä ole tulossakaan myyntiin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 783985
- 2013062
- 253020
- 492848
- 242794
Kuule rakas...
Kerrohan minulle lempivärisi niin osaan jatkaa yhtä projektia? Arvaan jo melkein kyllä toki. Olethan sinä aina niin tyyl412525Miten hitsissä ulosoton asiakas?
On tää maailma kumma, tässä haisee suuri kusetus ja ennennäkemättömän törkeä *huijaus*! Miten to.monen kieroilu on edez3042444Kela valvoo lasten tilejä.
Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen2262117Törmättiin tänään
enkä taaskaan osannut reagoida fiksusti. Menen aina lukkoon. Yksi asia on varma: tunteeni sinua kohtaan ovat edelleen v241997- 441967