Hepo-autoon olen erehtynyt kaksi kertaa - 2 liikaa. Ensimmäisellä kerralla työn jälki oli keskinkertaista, mutta hinta poikkesi puolella arvioon verrattuna (työtunteja arvioon nähden oli tuplaten).
Toisella kertaa sama juttu - luvattiin normihintaa ja nopsaan valmista. Todellisuudessa sai **skaa kaksinkertaiseen hintaan.
Kuuleman mukaan liikeen suunnitelma on tehdä juuri näin - Ekalla käynnillä suht hyvin ja sen jälkeisillä keksiä tunteja laskuun.
Hepo-Auto Oy
Tampereella
17
3774
Vastaukset 17
- kokemus minulla
Minäkin huollatin saabini siellä ja samat tuntemukset. Laadusta tinkien ja laskua säästelemättä!
- -APK-
Itsekin erehtynyt 2 kertaa liikaa. Kummallakin kerralla sai mennä näyttämään uudestaan. Myönsivät itsekin, etteivät koeaja autoja korjauksen jälkeen, koska siihen ei ole aikaa.
Epäasiallista käytöstä asiakasta kohtaa työn laadusta puhumattakaan. VÄLTTÄKÄÄ!!! - kääksistä
-APK- kirjoitti:
Itsekin erehtynyt 2 kertaa liikaa. Kummallakin kerralla sai mennä näyttämään uudestaan. Myönsivät itsekin, etteivät koeaja autoja korjauksen jälkeen, koska siihen ei ole aikaa.
Epäasiallista käytöstä asiakasta kohtaa työn laadusta puhumattakaan. VÄLTTÄKÄÄ!!!Me käytetään hepo autoa, koska jyväskylän (maan parhaimpaan) saab-spesialistipaikkaan procar-serviceen on liikaa matkaa.
Meillä ainakin on hinta-arviot pitänyt kutinsa, koska annetaan tieto, että meille sitten soitetaan heti, jos jotain erikoista ilmenee eli ei aleta makselemaan, jos ovat siellä omin päin tunteja kuluttaneet.
Nytkin ollaan viemässä ens viikolla huoltoon ja puslien vaihtoon. Voi tietty olla, että meidänkin tuuri päättyy.. Pitääkin mainita sille emännälle et mitään kusetusta on turha alkaa yrittämään jos haluaa meidän perheen jatkossakin pitää tyytyväisinä asiakkaina...
- pottuuntunut
Kannattaa jättää väliin tämä paikka. H-auton jakopään hihnan vaihdon piti olla 200€, mutta loppu lasku olikin 380€. Oli sitten kysymättä vaihdettu vesipumppu ja tunteja heitetty hatusta.
- Kerran käyttänyt
Puhelimessa luvataan halvalla, mutta loppulasku on jotain aivan muuta.
- Jatsi
Kerran käyttänyt kirjoitti:
Puhelimessa luvataan halvalla, mutta loppulasku on jotain aivan muuta.
Täysin samanlaisia kokemuksia Hepo-Autosta.Vaihtavat erittäin arvokkaitakin osia täysin hatusta vedetyillä diagnooseilla ja eikun lasku perään.Eli vian korjauttaminen Hepo-Autossa tulee äkkiä todella kalliiksi kun viallisen osan lisäksi vaihdetaan pari muuta.Hyvittämään en ole heitä vielä saanut.Kannattaa todella kiertää nämä Saab-"asiantuntijat" kaukaa
- palveluhenkisyyttä
Jatsi kirjoitti:
Täysin samanlaisia kokemuksia Hepo-Autosta.Vaihtavat erittäin arvokkaitakin osia täysin hatusta vedetyillä diagnooseilla ja eikun lasku perään.Eli vian korjauttaminen Hepo-Autossa tulee äkkiä todella kalliiksi kun viallisen osan lisäksi vaihdetaan pari muuta.Hyvittämään en ole heitä vielä saanut.Kannattaa todella kiertää nämä Saab-"asiantuntijat" kaukaa
Tämä korjaamo on sitten vihoviimeinen paikka jonka pihalle kannattaa parkkeerata!
Piti olla aivan tavallinen kytkimen vaihto - luvattiin 3-4 tuntia työt 180€ osat, eli noin 400€. Kun menin "valmista autoa" hakemaan, oli laskutettu 11 tuntia osat, yhteensä 875€.
Kun sitten kyselin sovituista tunneista ja että pitäisi ilmoittaa yli 15% arvion ylityksestä jne, sain vastauksena vain että tämän mallin tämä korjaus on niin työläs, että aikaa menee. Jos kaikissa muissa paikoissakin työ tehdään tuohon noin 4 tuntiin, niin uskallan väittää että tuolla Hepo-Autossa on ammattitaidotonta väkeä töissä sekä pulttipyssyn jatkona että laskuja kirjoittamassa!
Ja muuten nykyään kytkin pitää ihan ihmeellistä ääntä, eli *itutuksen suuruus on sanoinkuvaamatonta. - että toiminta ok
Kävi näin että teetin ison huollon merkkiliikkeessä. Ongelmaksi tuli se että eivät vaihtaneet vesipumppua kun ei ole huolto-ohjelman mukaan pakollinen ellei havaittavissa olevaa vikaa tai vuotoa. Seuraus, pumppu jumittui ja jakohihna katkesi pian huollon jälkeen. Merkkiliikkeen mukaan ei heidän ongelmansa kun eivät koskeneet pumppuun????. Hepo-Oja hoiti auton kuntoon ystävällisesti vaihtomoottorin vaihtaen halvemmalla kun kannen korjaus olisi ollut merkkiliikkeessä ja siis enää en merkkiliikeeseen mene, suosittelen lämpimästi Hepo-Ojan autoa.
Mukavaa väkeä, jos noiden kanssa ei tule toimeen niin voi katsoa peiliin. - jykä_
palveluhenkisyyttä kirjoitti:
Tämä korjaamo on sitten vihoviimeinen paikka jonka pihalle kannattaa parkkeerata!
Piti olla aivan tavallinen kytkimen vaihto - luvattiin 3-4 tuntia työt 180€ osat, eli noin 400€. Kun menin "valmista autoa" hakemaan, oli laskutettu 11 tuntia osat, yhteensä 875€.
Kun sitten kyselin sovituista tunneista ja että pitäisi ilmoittaa yli 15% arvion ylityksestä jne, sain vastauksena vain että tämän mallin tämä korjaus on niin työläs, että aikaa menee. Jos kaikissa muissa paikoissakin työ tehdään tuohon noin 4 tuntiin, niin uskallan väittää että tuolla Hepo-Autossa on ammattitaidotonta väkeä töissä sekä pulttipyssyn jatkona että laskuja kirjoittamassa!
Ja muuten nykyään kytkin pitää ihan ihmeellistä ääntä, eli *itutuksen suuruus on sanoinkuvaamatonta.käytin autoni juuri hepo-autossa huollossa. on muuten linjaus muuttunu, omistajan vaihdos tapahtunut nuori kaveri tiskin takana oli tosi asiallinen ja asiantunteva! paikkojakin oli fiksattu. mä ainakin suosittelen!
- Puntoilija_
Minulla on Hepo-Autosta ihan hyviä kokemuksia, on tehty mitä luvattu ja paljon edullisemmin kuin monessa muussa paikassa. Hinta-arviokin on pitänyt. Uuden omistajan aikana en ole vielä käynyt. Liekkö sitten mennyt toiminta parempaan vaan huonompaan suuntaan..
- SL
Asiallista ja ystävällistä, olen ollut erittäin tyytyväinen.
- purkautuminen ihanaa
mukavia tällaiset ketjut joissa on historiallista perspektiiviä vuosien takaa ja taas palataan lähtöpisteeseen.
Tärkeintä on kuitenkin päästä haukkumaan ja olla kertomatta mikä meni pieleen, kuten "työn jälki keskinkertainen", mitä se tarkoittaa??
- Jaska-autoilija
Joitain kertoja olen autoa tuolla käyttänyt, mutta loppulaskut on ollut niin korkealla että samaan rahaan olisi käyttänyt merkkihuollossa.
- Retu3
Minulla Hepo-Autosta oikein hyviä kokemuksia. Mm kiinnityksestään rikki menneen peilin korjaamiseen ei merkkihuolto osannut ehdottaa muuta kuin tilata uusi peili, 300,-.
Hepo-Auto kiinnitti peilin ensin väliaikaisesta ja sitten myöhemmin hommasivat siihen muutamalla kympillä alkuperäisen peilin jostain.
Nykyinen omistaja on todella asiallinen ja selvittää asiat perusteellisesti. Kannattaa käyttää. - Tyytyväinen
vein autoni audi A4 HepoAutoon väljien tarkastusta varten koska auto välillä kolahteli. Jäin itsekkin katselemaan kun asentaja etsi kolauksen aiheuttajaa. syy kolahteluun oli katkennut jousi.
Nopea ja hyvä palvelu! - Fiat
Ymmärtääkseni kyseinen korjaamo lopetti toimintansa kesän aikana, valitettavaa, koska uusi omistaja oli huipputyyppi.
- Airasim
"korjaamon on tehtävä sitova kustannusarvio ennen työn tekoa" Tämä tiedoksi teille, jotka valitatte hinnan tuplaantumista..
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Herkkyydestä
Toisessa ketjussa toivottiin keskustelua herkkyydestä. Aloitan omalla näkemykselläni. Mielestäni herkät ihmiset ovat l285967Arvaako kukaan?
"Humalojalla metalliromun keräyspaikalla on kulkenut pitkin kevättä ja kesää joku henkilö, joka on vienyt sieltä kymmeni52754- 67681
Tuntuu pahalta meidän molempien puolesta
Anteeksi, että olen tällainen pelkuri. En vaan usko rakkauteen enää miehen ja naisen välillä omalla kohdalla. Tiedän, et35604- 49586
- 52574
Olen kiinnostunut sinusta, en seksistä
Vihjailuja toiseen suuntaan on tullut niin paljon, että asia on korjattava. En näe sinua esineenä, vaan hienona persoona33526- 34487
- 48477
- 40475