Fonecta

aiskis

Kysyisin muiden yrittäjien kokemuksia Fonectan toiminnasta.

Jo useampana vuonna Fonecta on puhelinluetteloa tai keltaisia sivuja päivittäessä soittanut minulle ja tarkistanut tietoni. Aina olen sanonut haluavani pitää samat tiedot samoin muotoiltuna. Kun sitten lasku saapuu vedoksen kera niin siitä ilmenee tietoja muutetun tai muotoillun uudelleen. Niinpä pitää sitten soittaa heidän palvelupuhelimeen oikaistaakseen tietonsa ja tämä tietysti maksaa. Kummallista on se ettei niitä tietoja saada korjattua edes ensimmäisellä korjauspyynnöllä. Vuosi takaperin soitin 4-5 kertaa ennenkuin onnistuin, ja sama tänä vuonna 3-4 kertaa.

Lisäksi nyt tuli fonectan paikallisen pikkuluettelon(kaksi kaupunkia) uusi lasku vedoksiineen, ja taas tietoja muutettu joten huomenna taasen soittamaan 020 692 999 Eli onko tämä maksullinen numero kun en mistään tietoa saaanut? ja jos on niin onko tämä tyypillistä Fonectan rahastusta yhtiöitä kohtaan eli tehdään tarkoituksella virheitä ja kerätään palvelupuheluilla rahaa?

10

469

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • aiskis

      Jotkin numerotiedustelut pyytävät myös rahaa siitä että tietoni näkyvät heidän tiedoissaan. Eikös tuo ole typerää maksaa tuosta kun heidän pitäisi tietää numero kun heille soitetaan, ja varsinkin kun he kuitenkin ottavat maksun myös soittajalta? Sinänsä röyhkeää rahastusta kun kummaltakin lypsää vaan jääkö viimein luu käteen kun ihmiset kyllästuvät tuollaiseen röyhkeyteen.

      • l.opeta

        Kannattaa lopettaa kaikki maksulliset ilmoitukset, ei kukaan lue nykyisin paperiluetteloa.
        Tietosi ovat ilmaiseksi hakemistoissa. Kun soittavat hakemistoista niin sano, että kaikki ilmaiset tiedot saa illa, mutta mistään en maksa mitään.. Ja irtisano kaikki kirjallisesti fax, kirjattukirje saantitodistuksella, sähköposti.


    • P.Hermansson

      Mikä siinä on että taas hiihtolomaviikoilla näitä "yhteystietojen tarkistuksia" on tullut usealtakin firmalta??
      Samaten Heinäkuussa..

      Jos olisin vainoharhainen niin melkein luulisin että joku yrittää laskea lomien aiheuttamien tiedonkulkukatkosten varaan...

      Siis jos olisin...sattumaahan tuo ajoitus lienee..?

    • aiskis

      siinäpä syy taasen, myivät pakettia n 200€/vuosi vaikka pyysin vain samaa rivi-ilmoitusta 65€/vuosi. Ero on minimaalinen jos näitä vertaa näkyvyydeltään. Ja vaikka puhuin koko ajan rivi ilmoituksesta, pakettia vaan taasen alettiin terminä käyttämään.

      Ja puhelu kesti Fonectan vaikean ymmärtämyksen vuoksi varmaankin 5 minuuttia, arvatkaa kuka maksoi.

      On tää ny per...!

    • Fonecta.com
      • Me99

        Itse irtisanoin juuri sopimuksen Fonectan kanssa - syynä oli se, että hinta nousee joka vuosi ja ainakin täällä aluueella julkaistava puhelinluettelo kuihtuu kuihtumistaan.... eli en enää maksa satoja euroja moisesta.


      • aiskis

        ja yhteyden otan vain ja ainoastaan sähköpostitse, puheluita en enään soita.


      • kpråw
        aiskis kirjoitti:

        ja yhteyden otan vain ja ainoastaan sähköpostitse, puheluita en enään soita.

        "Maksuttomat perustiedot" on kaikille myyjille herkkua kuulla puhelimessa. Siinä kohtaa alkaa aina itku ja vänkäys, ja tuota kun vaan hokee kuin mantraa niin hyvä tulee. Eikä tule laskuja mistään tuutista, mistä ei niitä halua tulevan.

        Ja mut on ainakin löydetty ihan ilman näitäkin tietoja vaikka kuinka (välillä liiankin) hyvin.


      • soitti...
        kpråw kirjoitti:

        "Maksuttomat perustiedot" on kaikille myyjille herkkua kuulla puhelimessa. Siinä kohtaa alkaa aina itku ja vänkäys, ja tuota kun vaan hokee kuin mantraa niin hyvä tulee. Eikä tule laskuja mistään tuutista, mistä ei niitä halua tulevan.

        Ja mut on ainakin löydetty ihan ilman näitäkin tietoja vaikka kuinka (välillä liiankin) hyvin.

        Fonecta... Ilmoitin heti ensimmäisessä lauseessani, että maksullisia palveluja en ota, onko ilmaisia? Rupes sönkkää jotain, kysyin että ymmärtkö sanan ei? Sönkkäs... löin luurin kiinni! Näin meillä hoidellaan ei-toivotut puhelut! ;o)


    • loppupa kiusanteko

      Minua alkoi ärsyttämään nämä Fonectat (ts. Eniron ylläpitämät tietopalvelut), jotka eivät edes päivitä tietoja aikanaan vaan soittelevat perään ja samalla laittavat laskun tietojen päivityksestä. Omat tietoni olivat niin vanhat, että ihan alkoi naurattamaan. Siis nämä eivät päivitä tietoja automaattisesti, vaan aina kyselevät perään ja laittavat laskun. Onko siinä nyt mitään järkeä, että kysellään tietojen päivittämisen perään joka kerta, vaikka uudet tiedot ovat valmiiksi saatavissa viranomaisilta? Mahtava bisnesidea tosin.

      Laitoin poistopyynnöt menemään. Onpahan yksi kiusa vähemmän. Kun en ota asiakkaita todellakaan vastaan omassa asunnossani, jonne nämä tosi fiksut karttapalvelut osoittivat, eikä alalla ole mitään merkitystä näkyykö yrityshakemistossa vai ei. :-)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. On tiedossa, että venäjämieliset diggaavat diktatuurista venäjää

      jossa ei esim. ole sanan- ja lehdistönvapautta. Mutta keitä nämä venäjän palvojat sitten ovat, ei heitä toki paljon ole
      Maailman menoa
      48
      2519
    2. Vihreiden, SDP:n ja Vasemmistoliiton kannattajista selvästi alle puolet on miehiä

      ja silti joku punafeministi valitti kokoomuksen naiskannattajien puutteesta, vaikka siellä on enemmän naisia kuin punavi
      Maailman menoa
      74
      2507
    3. Belfastissa käynnissä kunnon persuilu

      Joku random mamu tekee rikoksen, niin sikäläiset naamiopersut kostavat tuhoamalla kantaävestön omaisuutta. Liekö siellä
      Maailman menoa
      73
      2382
    4. Ensin Henry Novak ja nyt sitten se Irlannin tapaus

      jossa mustaihoinen afrikkalainen mieshenkilö puukottaa valkoihoista maassa makaavaa miestä useita kertoa pään alueelle.
      Maailman menoa
      61
      2175
    5. Islamovasemmistolaisuus - tälläista termiä käytetään

      Termi tarkoittaa alunperin äärivasemmiston ja muslimifundamentalistien liittoa, jonka ytimessä oli antisemitismi. Isl
      Maailman menoa
      32
      1887
    6. Persujen kannatusromahdus tekee kesästä 2026 nautinnollisen

      Satoi tai paistoi, niin Suomen kansalaisella on kuluvana kesänä syytä hymyyn. Niin upealta tuntuu persujen kannatusroma
      Maailman menoa
      103
      1739
    7. Martina Aitolehti läpäisi Erikoisjoukot - Tilittää umpirehellisenä kuvauksista

      Martina Aitolehti selvisi Erikoisjoukot koulutuksesta. Hän myös malttoi pääosin pitää mölyt mahassaan, vaikka saikin ko
      Kotimaiset julkkisjuorut
      23
      1185
    8. Riikka runnoo! sähkön hinta +25 %, bensan hina +16 %

      Euron bensa! Tuo legendaarinen persujen vaalilupaus. Sannan hallitus pudotti sähköenergan alv:n 10 prosenttiin, Riikka r
      Maailman menoa
      7
      1034
    9. Rakastan sinua hiljaisuudessa

      Rakastan sinua hiljaisuudessa. Olisit minun tai et, olen odottanut sinua vuosisatojen ajan. Ilman sinua sydämeni on yksi
      Rakkaus ja rakastaminen
      41
      1015
    10. Eläköön kuningas, kuningas on kuollut

      Heikki Nivala kaatui kuin mies. Kavaltaja käveli juuri edelliseen toukokuun kokoukseen hankkimansa puku päällä. Eläköön
      Kemijärvi
      56
      916
    Aihe