Ammattivalittajat kuluttajaneuvojien ja autoliikkeiden riesana.

Miksi muuten jätit oman nimesi pois noista lainauksista?

http://www.taloussanomat.fi/kauppa/2011/06/19/katso-miksi-kaytetyn-auton-osto-menee-pieleen/20118598/12

Miksi juuri teidän autoliikkeestä on tehty niin paljon valituksia?

Miksi sitten olit poistanut tekstistä Autosilta Jagro Espoo liikkeen omistajan eli Jami Multisilta nimen monesta eri kohdasta?

Et ole ainoastaan poistanut nimeä, vaan olet korvannut sen sanalla "autoalanyrittäjä".

Artikkeli: "Multisilta on törmännyt autokauppiaan urallaan myös ammattivalittajiin. Uhkailtukin on."

Sinun versiosi: "Autoalanyrittäjä on törmännyt autokauppiaan urallaan myös ammattivalittajiin. Uhkailtukin on."

Aloittajan on pakko olla Ässäparin myyjä kun täällä itkee että ilkeät asiakkaat kiusaavat ja valittavat turhasta mutta sen siitä saa kun kusettaa ihmisiä myymällä ajokelvottomia romuja jotka katsastettu viinapullolla.Kuka teitä pakottaa pitämään pystyssä sitä niin kutsuttua autoliikettänne jonka oikea nimi olisi romuttamo ei muutakun pillit pussiin ja lappu luukulle.

Kyllä se on hauskaa kusettaa tyhmiä ihmisiä just eilenkin myin 2003 Corollan yksinhuoltaja äidille ja koska kyseessä oli tyypillinen naishenkilö joka ei ymmärtänyt autoista yhtään mitään niin jätin kertomatta auton muutamat pikkuviat taas tuli tehtyä voittoa pikkasen ja nyt jos mamman Corolla hajoaa niin ei ole minun ongelmani ostakoot seuraavalla kerralla uuden auton tai kulkekoot bussilla.Tätä olen harrastanut jo 20 vuotta ja nyt omistan hienon omakotitalon ja kesämökin järvenrannalta jonne menen välillä piiloon jos asiakas jota olen kusettanut alkaa hankalaksi on tää rehellisen autokauppiaan elämä välillä hankalaa.

Hyvä, että näitä uutisoidaan. Kyllä ihmisten pitäisi hieman paremmin (ja ennenkaikkea oikeellisemmin) olla tietoisia käytettyä autoa ostaessaan omista oikeuksistaan ja myös velvollisuuksistaan mm. tarkastaa auto ja koeajaa riittävän tarkasti.
Usein vaan ostetaan auto, liian vähällä koeajolla ja tutkimisella (ei se liikkeenharjoittaja reippaasta ja riittävästä koeajosta suutu, päinvastoin) olettaen, että kyllä se liike sitten viikon kahden päästä laittelee autoa omalla kustannuksellaan uudenveroiseksi.
Se kun ei kuluttajalakien mukaan vaan ihan niin mene.

Lähes jokainen autoliikehän kohtaa tällaisen turhanvalittajan jossain vaiheessa.

Riesa hänestä tulee silloin, kun hän ei ymmärrä puhetta.
Ei autoliikkeen edustajan puhetta, eikä edes kuluttajaneuvojan puhetta.
Silloin kyseessä on "minä-itte-tiiän"-luupää, jollaisen kanssa ei kauppaa pidä lähteä tekemään alkujaankaan, jos sellaisen tunnistaa jo kaupantekohetkellä.
Hankala ostaja kauppahetkellä = suurella todennäköisyydellä "ammattivalittaja" myös jatkossa.
Helpompi on jättää auto myymättä tällaiselle ja odottaa järjissään olevaa ostajaa; niitä kun on suurinosa autoa ostavista.

Se on hyvä, että näitä valittajia on. Autokauppiaat ovat tunnetusti kusettajien aatelia, joten on hyvä pitää ne varpaillaan. Ne eivät häpeile kusettaa, kun paikka tulee, joten on aivan turha vuodattaa krokotiilin kyyneleitä.

Hei vaan!
Minä olen tuo "aloittaja-x" ja voin kertoa, etten ole koskaan tavannut en Ässäparit Oy:n enkä Jagro Oy:n henkilöitä... "poikia", kuten hauskasti kuvailit.

Suomessa (kuten muuallakin maailmassa keskimäärin) kusettamalla ei yrittäjän pitkälle taival vie.
Suomessa (kuten muuallakin maailmassa keskimäärin) autokaupalla toimeentulonsa saavat yrittäjät ovat keskimääräisesti rehellisiä, normaaleja kansalaisia / yrittäjiä, joista kyllä karsiutuvat pois epärehelliset koijarit "kun oikein silmiin katsotaan"... biisiä lainatakseni.

Itse viestiketjuun:
Tottakai asiasta pitää sanoa. Tottakai autoliike, joka toiminut jo "palan aikaa" tahtoo toimia jatkossakin ja asialliset huomautukset otetaan vakavasti ja mahdollisimman nopeasti ja asianmukaisesti hoidetaan kuntoon.
Mutta; kuten uutisointi kertoo, on myös "ammattivalittajia", joille on pakko sanoa ei.

Kesän helteet sulattavat autonostajien päät ja kun syksy koittaa,alkaa itku ja valitus, kun lomakin loppuu ja sorvi kutsuu... tietenkin katkaisuhoidon kautta, että töihin taas kykenee.

Itse joitakin autoja ostelleena on sopimuksessa aina ollut jokseenkin tämän tyylinen lauseke: "ostaja on tutustunut kaupan kohteeseen ja hyväksyy sen siinä kunnossa kuin se kaupantekohetkellä on".

Tuon alle kun olen nimen raapaissut niin olen kyllä ymmärtänyt mitä se tarkoittaa, enkä ole koskaan valittanut perään kun olen tiennyt minkä olen ostanut ja millä ehdoin.

Sen sijaan voisin kyllä hyvin ymmärtää valitukset mikäli kyseessä on uusi käyttämätön ajoneuvo joka ei toimi kuten pitää tai on puutteita.

"ostaja on tutustunut kaupan kohteeseen ja hyväksyy sen siinä kunnossa kuin se kaupantekohetkellä on".

Tuon alle kun olen nimen raapaissut niin olen kyllä ymmärtänyt mitä se tarkoittaa..."

Juuri näin.

Ostaja, eli kuluttaja ei ole eikä saa olla "kuningas".
Ostaja, eli asiakas, ei ole aina myöskään oikeassa.

Ja näitä ammatti- tai muuten vaan tietämättömiä valittajia kyllä riittää.

!!
Ottakaa hyvät ihmiset selvää oikeuksistanne ja velvollisuuksistanne käytetyn auton kaupassa, ennenkuin lähdette autokaupoille.
!!

Käytettyjä autoja myyvä liike ei ole mikään Hobby Hall, eikä paikallinen K-Market.
Ei sinne noin vain palautella autoa millään 7-päivän palautusoikeus (=täyttä tuubaa, sellaista lakia ei ole olemassakaan) tai 6kk takuu (= täyttä tuubaa, ei käytetyssä autossa vaan ole takuuta, sanoo laki) eikä korjautella mitä sattuu vikoja automaattisesti myyjäliikkeen laskuun (=lähinnä kai urbaani legendaa, liittyen johonkin muka-takuu-käytetyssä autossa) ...se ei vaan mee niin ja piste.

Aloituksessa hyvä Taloussanomien linkki.
Tuon ja siihen liittyvän kuluttajasuojalain pykälät käytetyn auton ostossa kun jokainen viitsisi lukea, ennenkuin lähtee edes autokaupoille, niin olisi pikkuisen helpompi kaikkien olla ja elää...

Käsittämätön kulttuuri on kehkeytynytkin nykyihmisille, että edes kuvitellaan käytetyssä autossa olevan automaattisesti jokin "takuu" tai pässeimmät vielä kuvittelevat olevan "viikon palautusoikeus"!?

Palautusoikeus on postimyynti / Hobby Hall ja Ellos tuotteilla, ei autokaupassa koskaan.
Naurettava ajatuskin.

Ja kukaan ei voi 100% taata, että käytetyssä autossa ei olisi vikoja / ruostetta tai että se menee 100% seuraavasta katsastuksesta heittämällä läpi.
Autostahan voi mitä tahansa hajota vaikka samana päivänä; jarruvaijeri, polttimo, ilmamassa-anturi, tuulilasi, rengas, sähkölasinnostin, keskuslukitus... mitä vain. Ja tällaista tapausta varten on olemassa kuluttajansuojalaki (liike-yksityinen välisissä kaupoissa) jossa varsin selkeästi rajataan virhevastuun piiriin kuuluvia vikoja ja myös tapaukset, jotka eivät milläänmuotoa kuulu liikkeen korvattaviksi.

Opetelkaa oikeutenne ja myös velvollisuutenne, ennenkuin valitatte.

Ihmiset sekoittavat liian usein ja liian heppoisesti käytetyn auton kaupan mm. postimyyntiin jne. joissa on palautusoikeus.
Samoin kuin automyynti ei myöskään ole kirpputorimyyntiin verrattavaa, vaikkakin kyseessä kaytetty tuote.

Käytetyn auton kaupassa pätevät ihan eritellyt/omat lait, niin myyjän kuin ostajankin kannalta, jaotellen vielä yksityisten välinen autokauppa ja yksityinen-liike välinen kauppa.

Kyllä viisasta olisi jokaisen tuntea kyseiset lait, ennenkuin lähtee vaahto suupielistä kuohuen valittamaan yhtään minnekään.
Viimeistäänkin valitusta edes harkitessaan (vaikkakin silloin jo todennäköisesti myöhäistä) kannattaa tutustua lakiin käytetyn auton kaupassa.

Se ei vaan ihan aikuisten oikeesti mene niin, että liike automaattisesti hoitelee viat ja kuluttaja olisi jonkinasteinen "kuningas".

Sen vaan huomaa, että kun ostetaan tappiinsa velkainen auto, niin herkässä on valittaminen, kun on rahat loppu p*rse auki ja autossa jotain vikaa.

Älkää ostako autoa lainkaan, jos ei varaa sen ylläpitoon!
Ei se liikkeen tehtävä ole pitää sitä kunnossa, sehän on teidän auto!?

Valittaja otsikolla: Autoliikkeen "takuu"

http://keskustelu.suomi24.fi/node/10133450

Samanlainen itkupilli, otsikolla "Virhevastuu autossa"

http://keskustelu.suomi24.fi/node/10085552

Kuluttajien epävarmuus omasta taloudesta näkyy myös autokaupassa.

Vuosi pari sitten käytetyn auton ostajista vain 1- 10:stä kyseli "minkäslainen takuu" ja nyt lähes puolet kysyy tätä, toki suurinosa ymmärtää ettei käytetyssä ole takuuta, ellei maksullisia takuita haluta ostaa mukaan autoon.

Toinen merkillepantava seikka; vaihdossa tarjottavat useammin ja enemmän rikki ja huollon tarpeessa, kuin aiempina vuosina, autoissa ei yllättäen ole kuin allaolevat renkaat, soitin on silminnähden juuri vaihdettu halvempaan jne. vaihdossa tulevan "halvennuksia" tehty.

Lisäksi tätä rikki mennyttä ja välittömän huollontarpeessa olevaa ollaan vaihdattelemassa suunnilleen samanlaiseen, mutta ehjään, tietenkin.
Oletetaan, että autoliike tekisi kaupan satasen parin välirahalla, kun realistinen väliraha autojen kunnot ja markkina-arvot tarkistaen olisi tuhansia.

Samoin kuin ollaan ostamassa tonnin-parin-kolmen autoa jonka pitäisi olla virheetön.
Ei ymmärretä, että se ei todellakaan voi täysin virheetön ja uudenveroinen enää olla. Siinä ei välttämättä ole uusia renkaita, juuri tehty suurta huoltoa tai ainakaan siinä ei ole sitä "takuuta".

Auto voi kuitenkin olla täysin kelvollinen vielä vuosiksi käyttöautona.

Mutta aivan järjetöntä on olettaa, että autoliike tai kukaan muukaan Suomen lakien mukaan toimiva taho sitä kaupanteon jälkeen lähtee parsimaan sen paremmaksi, kuin se oli koeajolla ja kaupanteon hetkellä.

"Takuun" peräänkuuluttaminen tuntuu mielenvikaiselta ja on tämän keskustelun aloituksen mukaista "ammattivalittamista" tai järjenköyhyyttä.

Tässäkin käännetään aloitusteksti suunsoittajien toimesta ihan keksitysti kohdistumaan yhteen autoliikkeeseen ja sen toimitusjohtajaan... olisikohan ihan pikkuisen ylitetty "sananvapauden" rajat?

Kyllä, eikä ihan vähänkään...

No joo.tuskin kuitenkaan ihan kaikki on potaskaa.mitä tänne kirjoitellaan.itse en astu koskaan kyseiseen liikkeeseen.ja takaan,että olis kannattanu olla mulle valehtelematta.ja ns.kusettaa.varmasti.tulee enemmän tappiota katoavien asiakkaiden myötä.ku ois mun auton viat maksanu korjata.jotka oli autoa ostaessa.mitkä ois kyllä pitäny tajuta tarkastaa.mutta idiootti luotin myyjään.joka vakuutteli.ettei autossa ole mitään vikaa.asianajaja ihmetteli kovasti kyseistä toimintaa.ja kauppakirjaa.ja ns.hintojen muokkauksia kauppakirjaan.no tämä asia selvitetää loppuun asti.

"ku ois mun auton viat maksanu korjata.jotka oli autoa ostaessa.mitkä ois kyllä pitäny tajuta tarkastaa."

Mikä ongelma?
Itsekin tuossa myönnät LAIMINLYÖNEESI OSTAJAN TARKASTUSVELVOLLISUUDEN, joten viat ovat ihan sinun itse maksettava.

Köyhyys lisää valitusherkkyyttä.
P*rseaukiset pillittää jo selkeistä kulutusosista.
Pitäisi tonnin kikkareen olla uudenveroinen.

Ps.
Terveisiä sinne Jyväskylän suuntaan. Pahoittelen, että 1300eurolla ostamasi Ford Fiestan alapallonivel oli väljistynyt. Pahoittelen, että jouduit ihan itse tuon 30euron osan ostamaan ja asentamaan.

Erityisesti pahoittelut omasta puolestani kuluttaja-asiamiehelle (naishenkilö) joka joutui tämänkin asian tiimoilta lähettelemään useita sähköposteja ja puhumaan useita puheluita; täysin päivänselvästä ja turhasta asiasta.
Asiakas kun ei meinannut millään uskoa, että käytetyssä tonnin kiulussa ei ole täystakuuta.

Oikein asiallista tekstiä aloituksessa ja nimenomaan ammattilaisten sanoin kuultuna.

Nyky yhteiskunta on vinoon rakentunut ja yksittäisellä ihmisellä ei tunnu olevan mitään vastuuta omasta elämästään. Tai näin monet ainakin kuvittelevat olevan.

Kuluttajansuojalaki / virhevastuulaki käytetyn auton kaupassa on ok, estää alalla toimivien mätäpaiseiden, rötöstelijöiden huijauksia ja petoksia.

Myös rehellisesti toimivien autokauppiaiden turvana ja onneksi on tuo LAKI olemassa, ettei nyt ihan päättömäksi pääse riistäytymään nämä jo suoranaista hulluutta hipovat ostajien vaatimukset käytetyn auton kyseessä ollessa.

Uusia ne eivät ole, eivät uudenveroisiakaan, mutta jokainen rehelliseen toimintaan pyrkivä, kannattavaa autokauppaa tekevä autoliike pyrkii parhaansa mukaan myymään mahdollisimman hyväkuntoisia autoja.
Virheen sattuessa, jokainen rehdisti toimiva autoliike myös noudattaa em. LAKIA.

Edelleenkin niiiiiiin ajankohtainen.

Przeaukiset valittaa kaikesta, aina ja kaikkialla.
M.O.T.

Tämä on niin totta ja tätä päivää, valitettavasti.

Ostotilanteessa kyllä ollaan rehvakkaasti kovastikin suoraselkäisiä "aikuisia" ja todetaan niin isäntänä että "no käytettyhän se on ettei tässä uutta olla hakemassakaan" mutta annas olla, kun joku nivel tai anturi on tiensä päässä ja autoon pitäisi tehdä huolto... niinpä; autokauppiashan se huijasi ja kuluttajaneuvojalle tulee kovastikin paljon asiaa.

No, onneksi, siellä kuluttajaneuvojissa suurin osa tuntuisi olevan täyspäisiä ihmisiä ja näihin valittaviin itkupilli-velliposkiin kyrrpiintyneitä, että laittavat kyllä ammattivalittajat ojennukseen.
Eli sielläkin PALVELU PELAA!
Ei tarvitse autokauppiaitten turhien valituksien kanssa painia sen enempiä; kuluttajaneuvoja hoitaa homman lain mukaiseen järjestykseen kauppiaankin puolesta.