Tilasin Kiinasta paperitavaraa Aliexpressin kautta ja sain myyjältä väärän tuotteen. En tee sillä mitään ja tahdon rahani kokonaan takaisin. Aliexpressillä on oma valitusmahdollisuus, mutta edellytyksenä rahojen palautukselle on että ostaja palauttaa ensin saamansa tavarat omalla kustannuksellaan. Sillä ei ole väliä, että myyjä on lähettänyt jotain ihan muuta kuin piti. Eikä silläkään, että postikulut Suomesta Kiinaan maksaa enemmän kuin maksoin koko ostoksesta.
Maksoin tilaukseni Mastercardilla, joten voinko saada sitä kautta rahani kokonaan takaisin? Musta on tosi väärin, jos ostajaa rangaistaan näin rankasti myyjän tekemästä virheestä, mutta en jaksa aloittaa taas uutta paperisotaa jos voitosta ei ole toivoakaan.
Kiinan tilaus, kuka maksaa palautuksen?
Väärä tuote!
3
5670
Vastaukset
- reou
Luottokorttimaksun hyvä puoli on että sen tosiaan saattaa saada peruttua moisen virheen vuoksi. Ensin siis selvittämään sitä kautta ja sitten myyjän kautta. Sähköposti on keksitty
- JanneAlho
Jos tuote ei vastaa myyjän kuvausta eli on toimitettu väärä tuote, ei tuotetta tarvitse palauttaa ostajan piikkiin. AliExpressin Dispute-toiminnolla saat kyllä refundin eli rahojen palautuksen. Toki, jos olet mennyt hyväksymään toimituksen vastaanotetuksi, dispute ei enää toimi. Samoin käy, jos et tee valitusta asetetussa määräajassa. Tällöinkin on mahdollista viestiä ja valittaa suoraan myyjäliikkeelle. AliExpresshän on tuhansien liikkeiden kokonaisuus. Joka tapauksessa Kiinaan ei koskaan lähetellä mitään takaisin. Siitä ei ole hyötyä kenellekään, koska se maksaa aivan järjettömästi. Valitusten yhteydessä kannattaa aina olla valokuva liitteenä.
http://activities.aliexpress.com/adcms/www-aliexpress-com/buyerprotection/index.php?spm=2114.11010108.14.8.o1L54T
http://aliexpresssuomi.blogspot.fi/ - Anonyymi
En saanut koskaan tilaamaani tavaraa kotiin. Tein Aliexpressille ilmoituksen ja vaadin rahojani useaan otteeseen takaisin mutta mitään ei tapahdu!
Mistä saan lähetettyä viestiä oikealle henkilölle? Tähän mennessä en ole päässyt keskustelemaan muuta kuin robotin kanssa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nainen, tervetuloa
Tule luokseni eka vaikka viikoks tai pariksi. Saisin helliä, kannustaa ja tukea sua ja kokata lempi herkkujasi. Pääsisit273773Kela valvoo lasten tilejä.
Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen2983479TTK-tähti Saana Akiola paljasti tv-ohjelmassa tapahtuneen ahdistelun
Olisko pitänyt suunnitella ulostulo paremmin? Nyt lehdet soittelevat kaikki 8 läpi ja kuusi sanoo ettei koskenut häntä.292341Olisit ollut varovaisempi
Nyt jos minut hylkäät ja et meidän asiasta minulle mitään ilmoita niin ettet edes anteeksi pyydä, niin tiedä että minä e342130- 1352026
- 501779
Elisa laskuttaa jo sähköpostilaskusta erikseen euron
Paperilaskuista on otettu lisämaksua jo ajat sitten, mutta nyt Elisa ottaa euron siitä että lähettävät sähköisen laskun1201771Oho! Susanna Laine kohtasi epäonnea lomareissulla Italiassa - Avaa tilannetta: "Vähän sahaavaa..."
Ou nou! Tsemppiä kuitenkin loppulomaan Italiassa, Susanna Laine ja mahdollinen seuralainen! Lue lisää ja katso kuvat:81495Ensitreffit alttarilla Jyrki paljastaa hääyön intiimiasioista kameroiden sammuttua: "Fyysinen..."
Ooo-la-laa… Ensitreffit alttarilla -sarjassa alkaa hääparien välillä ns. tunteet kuumenemaan. Lue lisää: https://www.s21363Väliämme on noin 6 km
Niin lähellä ja niin kaukana. Sinä olet kotona, minä olen kotona. Olet jo unessa. Mutta kun herään, olet jo töissä ja vä91246