verkkokauppa Vuxen

Yrska

Onko kokemuksia ? Itsellä Huonoja, laittavat paketin,mutta eivät ilmoita paketin saapumisesta. Ovat sitten vailla korvauksia 50e kun paketti on käynyt asiakkaan toimipisteessä. Piti ottaa kuluttajaasiamieheen yhteys ennen kuin VUXEN/ Purefun Group myönti virheensä.

20

17598

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Romero8

      Joo ei kannata tilata. Katselin tilatessa että sivuilla rupesi tilausvaiheessa näkymään enemmänkin ruotsinkielistä tekstiä, toki tiesin että ruotsalainen firma, mutta maksoin kuitenkin. Tuotetta ei koskaan tullut, viesteihin ei vastattu, kunnes uhkailemalla sitten todettiin että tuotetta ei ollutkaan saatavana ja palautettiin rahat, ensin vähennettynä käsittämättömästi 15 euroa "peruutetun tilauksen käsittelykuluista", uhkailemalla tuli sitten se 15 euroakin lopulta.
      En voi suositella mitenkään. Taas kerran huomaa että kannattaa suomalainen firma valita niin on ainakin kuluttajasuojan ja suomalaisten viranomaisten piirissä. Kun nettikaupan sivuilla näkyy huonoa suomea tai vieraskielisiä tekstejä, ei kannata ostaa. Vuxen.fi:stä ei kannata tilate kyllä ainakaan mistään syystä.

    • Eihyvänäin

      En myöskään saanut ilmoitusta paketista ja yritti veloittaa ja uhkasi perinnällä ym ym. Aivan paska lafka, puhelin ei juuri nyt saa yhteyttä ja sähköposteihin tulee automaattivastaus että vastataan pian mutta mitään ei kuulu. Milläs todistat ettet ole saanut ilmoitusta, kun vuxen väittää että puhelinnumero ja muut olleet oikein. Rahat menee eikä tavaraa saa.

    • hitonvuxen

      Samanlaisia kokemuksia. Tilasin viikko sitten, tuli sähköposti että tilaus vastaanotettu mutta toimitusvahvistusta ei ole tullut vielä viikonkaan kuluttua. Laitoin sunnuntaina sähköpostia, tänään maanantaina ei ole kuulunut mitään (ainoastaan tuo automaattivastaus). Äsken soitin sähköpostissa ilmoitettuun numeroon vain testatakseni toimiiko, niin tulee vain englanniksi vastaus että "ei saada yhteyttä"... uskomatonta toimintaa. Verkkosivut kuitenkin vaikuttavat asiallisilta....??? Tilasin laskulle, saapa nähdä miten käy...

    • leelvelrkans

      Kuinka nettikauppa voi ilmoitella paketin SAAPUMISESTA??...sehän on huolitsijan , postin tehtävä,,,!!
      Nettikauppahan ilmoittaa vain tilauksen lähettämisestä, ja antaa seurantatunnuksen useimmiten.

      Ihmetarinaa..............

    • Hoxen

      Viikko sitten tehty tilaus, jonka tila on edelleen "prosessoidaan" Laitoin eilen meiliä ja vastaus tuli tänään; "pyydämme anteeksi että et ole saannut tilaustasi. Meillä on ollut järjestelmässä ongelmia. Haluatko silti tilauksen?" Mikä hitto toi kysymys oikein on? Laitoin sinne takaisin kysymyksen, että mikä on tilaukseni toimitusajankohta? Ei vastausta. Seurataan tilannetta. Todella outoa menoa.

    • Hoplaaa1

      Jos ei tuotetta saa niin eikös klarnan kautta pitäis saada rahat takaisin?

      • Ping7

        Pitäis saada joo kunhan muistaa sähköpostin minkä pistänyt vuxenin sivuille. Kun Klarnassa näkee ostokset sähköpostin ja hetun kombinaatiolla ja sitä kautta voi perua


    • Vuxeeni

      Vaikutti tosiaan asialliselta, ja sit löysin tän keskustelun. Kiva huomata näin jälkeenpäin toimitusehtoja selatessa, että säilyttävät sotunkin... Toivottavasti kaikki menee hyvin. Laskun siis otin ja penniäkään en aio laittaa jos kusettavat. Ja postiinhan voi soittaa et onko siellä sun pakettia näkynyt. Ja tarvittaessa todistaa tämä vuxenille, jos väittävät paketin lähettäneensä. Lähettämättömästä paketista on ainakin melko paha vaatia mitään kustannuksia, kjäh kjäh...

    • Onkovapaatanimimerkkiä

      Itsellä samanlainen tilanne, tulausvahvistus tuli muttei toimitustietoja. Laitoin just mailia, saa nähdä miten käy. Tyhmänä maksoin heti. Tietoa odotellessa.

      • Anonyymi

        Miten kävi?


    • JulleJöllinen

      Itelle ainakin tuli oma paketti ihan hyvin ilman ongelmia ja oikea tuotekin mukana.. Ja vähän extrana liukkaria.. En sit tiedä miks muille ei oo tullu paketteja. ja tuli sähköpostilla ja tekstiviestillä ilmotus paketista

    • Fleshlight

      Olen itse tilannut moitteettomasti. Pankaa meiliä tarvitteessa englanniksi,koska eivät osaa suomea. :) Muista mainita nimesi/tilausnro/puh nro.

    • Anonyymi

      Minulla ei ollut mitään ongelmia. Maksoin tilatessa ja paketti tuli 4 päivässä. En tiedä miten tuommoinen laskulle tilaaminen tosin toimii yleensäkään. Tuote vastasi kuvausta ja minusta nopeammin tuli entä vastaavalta suomalaisfirmalta jota odottelen vieläkin.

    • Anonyymi

      Itselläni tuli reilussa viikossa paketti ilman ongelmia

    • Anonyymi

      Hyvin toimi, toki vahvistusta ei tullut mutta kun seur. Päivänä kysyin meilillä niin oli jo lähetettykin. Nopeeta tuli ja juuri ne mitä tilaskin .
      Ei valittamista, hyvä

    • Anonyymi

      En voi suositella! Ensin koko paketti katoaa, sitten pitkän odottelun jälkeen vihdoin vastaavat ja sitten osa tuotteista onkin jo loppu. Ja taas odotellaan uutta, vajaata lähetystä. Kolmen viikon toimitusaika on melko kaukana luvatusta 1-2 arkipäivästä, hyvityksestä/rahanpalautuksesta ei mitään tietoa. Välttäkää viimeiseen asti, huomattavasti parempia verkkokauppoja on olemassa!!!

      • Anonyymi

        No oisko enemmän postin vika nyt sit kuitenkin :DD Mulla tuli kolmessa päivässä niin kuin luvattiinkin.


    • Anonyymi

      Elä tilaa täältä. Onneton palvelu, toimitus ym. Ainut mikä toimii on laskutus.

    • Anonyymi

      Toimi hyvin! Ihan ok!

    • Anonyymi

      Itsellä toimittivat tilauksen yli 200km päähän valitsemasta toimituspisteestäni. En tietenkään päässyt pakettia hakemaan ja alkoivat vaatimaan 50e edestä palautusmaksuja. Kun otin yhteyttä aspaan niin alkoivat syyttämään asiakasta virheestä vaikka en edes tiennyt kaupungin postinumeroa, johon he paketin lähettivät :D en suosittele missään nimessä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Haluaisitko nähdä

      Hänet alastomana?
      Ikävä
      74
      3390
    2. Hilirimpsistä

      Hyvää huomenta ja kivaa päivää. Ilmat viilenee. Niin myös tunteet. 🧊☕✨🍁❤️
      Ikävä
      201
      2892
    3. Nainen lopeta pakoon luikkiminen?

      Elämä ei oo peli 😔😟
      Ikävä
      25
      2760
    4. Älä elättele

      Toiveita enää. Ihan turhaa. Sotku mikä sotku.
      Ikävä
      49
      2668
    5. Olet täällä. Mutta ei minulle.

      Nyt olen tästä 100% varma. Satuttaa. T: V
      Ikävä
      22
      2574
    6. Kuule rakas...

      Kerrohan minulle lempivärisi niin osaan jatkaa yhtä projektia? Arvaan jo melkein kyllä toki. Olethan sinä aina niin tyyl
      Ikävä
      41
      2385
    7. Miten hitsissä ulosoton asiakas?

      On tää maailma kumma, tässä haisee suuri kusetus ja ennennäkemättömän törkeä *huijaus*! Miten to.monen kieroilu on edez
      Kotimaiset julkkisjuorut
      218
      1889
    8. Törmättiin tänään

      enkä taaskaan osannut reagoida fiksusti. Menen aina lukkoon. Yksi asia on varma: tunteeni sinua kohtaan ovat edelleen v
      Ikävä
      24
      1797
    9. Vieläkö sä

      Rakastat mua?❤️😔
      Ikävä
      38
      1684
    10. Kela valvoo lasten tilejä.

      Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen
      Yhteiskunta
      153
      1532
    Aihe