Meidän kone lähti viimeviikolla takuuhuoltoon helsinkiin, ja soitin sinne 3.8 että tuliko perille kun ei tullut ilmoitusta, kuten paperilla sanotaan.
Tänään jo kyselin että missä vaiheessa kone on, johon sain vastauksen ruuhkaa on ja se kestää pari viikkoa.
Kun olin ikeassa sain soiton että kone on vaurioitunut kuljetuksen aikana ja jos haluan arvion siitä joudun maksamaan sen 49 euroo, ja tottakai halusin arvion koska kuulemma koko koneen ulkokuori on säpäleinä.
Paketoin koneen hyvin pehmukkeena oli hyvät silput ja pahvilaatikkoon ja se mies joka haki koneen oveltamme sanoi että hyvin on pakattu.
Sain rumat valokuvat koneestamme tänään ja ihmettelin miksi pahvilaatikossa ei näkynyt mitään vaurioita?
Tein rekalamaation koneesta sinne kuljetusliikkeeseen soitto ja vastaus oli se oli ollut huollon tehtävä.
Näin minua taas yritettiin kusettaa ja huolto rikkoi koneemme.
Kirjoitan tätä pienellä näytöllä,en jaksa kauan tuijottaa;(
Tänään jo kyselin että missä vaiheessa kone on, johon sain vastauksen ruuhkaa on ja se kestää pari viikkoa.
Kun olin ikeassa sain soiton että kone on vaurioitunut kuljetuksen aikana ja jos haluan arvion siitä joudun maksamaan sen 49 euroo, ja tottakai halusin arvion koska kuulemma koko koneen ulkokuori on säpäleinä.
Paketoin koneen hyvin pehmukkeena oli hyvät silput ja pahvilaatikkoon ja se mies joka haki koneen oveltamme sanoi että hyvin on pakattu.
Sain rumat valokuvat koneestamme tänään ja ihmettelin miksi pahvilaatikossa ei näkynyt mitään vaurioita?
Tein rekalamaation koneesta sinne kuljetusliikkeeseen soitto ja vastaus oli se oli ollut huollon tehtävä.
Näin minua taas yritettiin kusettaa ja huolto rikkoi koneemme.
Kirjoitan tätä pienellä näytöllä,en jaksa kauan tuijottaa;(
Vastaukset 5
Vanhimmat
pistää vihaksi ku meitä kuluttajia kusetetaan jokapuolella
Ja eikun yhteyttä kuluttajaviranomaisiin. Lisäksi soitat sinne firmaan ja sanot, että jos asia ei tule kuntoon, niin otat yhteyttä kuluttajaviranomaisiin, Kuningaskuluttajaan ja käyt agressiiviseen mustamaalauskampanjaan netissä.
Niin minä aikoinaan tein pankkini kanssa ja jo vain tuli kutsu pankinjohtajan juttusille ja asiat alkoivat rullaamaan. ;-)
voitko kertoa ees vihjaille mitä pankki siulle teki?? nääs koe itse tulleeni pankkini kusettamaksi, voisin tarvita neuvoja.
Joo huomenna soitan, paketoin sen niin hyvin että ei voi mennä palasiksi se kuori ja mitä se kolaus onkaan tehnyt sille koneelle? Jos se olisi ollut tavallinen kuljetusvaurio niin miksi tämä huolto ei sitten tehnyt asiasta heti ilmoitusta kyseiseen firmaan? Tämä juttu haisee siltä että he on pudottaneet sen koneen siellä huollossa tuusan nuuskaksi, koska kuljettajat ovat vakuutettuja tälläisten tapausten takia sanoivat kuljetuspuolelta.
Harmittaa koska se kone oli uusi, ja vika oli kiintolevyssä.
Jos tämä ei selviä teen tästä ison jutun ja paljastan sen huollon nimen julkisesti.
Tiedätkö sen huoltoliikkeen nimen? Löytyykö lafkalta kotisivuja?
Jos näin on niin laitas suoraan huoltopäällikölle meiliä. Tai kysy vaihteesta
mikä on huoltopäällikön nimi?