Tilasin tanskalisesta firmasta, nimeltään LuxStyle kahdet hoikentavat alushousut n .kuukausi sitten.
Paketti tuli n. kahden viikon kuluttua. Paketissa oli vain yhdet alushousut, mutta
laskutettu oli kaksista housuista. Palutin tuotteen tilinumeron kanssa ja laitoin myös s-postia asiakaspalveluun ja kerroin tilanteen englannin kielellä niin hyvin kuin osasin.
Sieltä eivät palauta rahoja, koska eivät muka tiedä tilausnumeroa tai jotain postitukseen liittyvää numeroa.
Minusta kyllä haiskahti todella huijaukselta. Kylläkai nyt tarvittavat numerot näkyvät palautuksesta ,mutta siellä ei nyt muka tiedetä, onko paketti tullut, joten rahoja ei voida maksaa. Lisäksi asiakaspalvelija "Maria" käyttää
todella törkeää kieltä, haukkuu asiakasta ( minua) mielisairaaksi ja typeräksi sekä säälii perhettäni. Onneksi summa oli vain 48 e, mutta periaatteessa kuitenkin pitäisi toimia oikein heilläkin. Varokaa tätä firmaa, älkää tilatko sieltä mitään. Mainostavat ainakin Facebookin sivuilla.
Paketti tuli n. kahden viikon kuluttua. Paketissa oli vain yhdet alushousut, mutta
laskutettu oli kaksista housuista. Palutin tuotteen tilinumeron kanssa ja laitoin myös s-postia asiakaspalveluun ja kerroin tilanteen englannin kielellä niin hyvin kuin osasin.
Sieltä eivät palauta rahoja, koska eivät muka tiedä tilausnumeroa tai jotain postitukseen liittyvää numeroa.
Minusta kyllä haiskahti todella huijaukselta. Kylläkai nyt tarvittavat numerot näkyvät palautuksesta ,mutta siellä ei nyt muka tiedetä, onko paketti tullut, joten rahoja ei voida maksaa. Lisäksi asiakaspalvelija "Maria" käyttää
todella törkeää kieltä, haukkuu asiakasta ( minua) mielisairaaksi ja typeräksi sekä säälii perhettäni. Onneksi summa oli vain 48 e, mutta periaatteessa kuitenkin pitäisi toimia oikein heilläkin. Varokaa tätä firmaa, älkää tilatko sieltä mitään. Mainostavat ainakin Facebookin sivuilla.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Onko sulla niin läskipylly että joudut käyttämään kiristäviä housuja?
En minäkään suosittele kyseistä firmaa. Minäkin tilasin kahdet hoikentavat alushousut ja tulivatkin ajallaan, mutta kun yritin vaihtaa kokoa isompaan, sainkin vain ne lähettämäni tuotteet takaisin ilman mitään selityksiä. Postimaksu piti tietenkin maksaa itse...