Palvelua halutaan, vaikka ei olisi mitään ostoaikeitakaan

Moni valittaa nykyään ettei autoliikkeistä saa palvelua. Itse olen kyllä tasan tarkkaan sitä mieltä, että jos itse vaivaudut autoliikkeeseen ja olet tosissasi hankkimassa oikeasti autoa, niin saat hyvin suurella todennäköisyydellä hyvää palvelua. Ainahan on tietysti poikkeuksia liikkeissäkin, sillä myyjiäkin on nykyään vähemmän ja joskus saattaa olla kaikki myyjät kiinni. Hyvä konsti tähän on soittaa ja sopia aika etukäteen(ja myös mennäsovittuna aikana).

Suurin osa näistä valittajista on sähköpostikyselijöitä,jotka kokevat että saavat huonoa palvelua kun ei myyjät/myyjäliikkeet aina heti ja usein ei ollenkaan vastaa näiden kyselyihin ja tarjouspyyntöihin. Heille sanoisin,että niin hieno kuin sähköinen tapa onkin kyselyihin, niin tosiasia on se, että sitä käytetään suhteessa aivan liikaa ja turhan usein aivan huvin vuoksi. Niihin ei yksinkertaisesti ehdi myyjät vastailemaan ja koska ne tilastollisesti johtaa kauppaan alle yhdessä prosentissa vastattuista sähköposteista, niin priorisointi on johtanut siihen, että monella autoliikkeellä on säännöt, että vain poikkeustapauksissa niihin vastataan ja silloinkin pyritään soittamaan asiakkaalle,että voisiko tulla paikan päälle,niin saataisiin tehtyä tarjous(tai kaupat) kuntoon kerralla.

Toivoisin asiakkailta asiallisuutta tarjousten pyytämisiin ja välttämään turhia tarjouspyyntöjä. Kaikki automyyjät haluavat varmasti palvella kaikki tosissaan olevat asiakkaat parhaimman mukaan, mutta valitettavasti näitä hupiasiakkaita on nykyään turhan paljon ja heidän vuoksi saattaa joskus tosissaan olevakin nettikyselijä jäädä ilman vastausta. Vinkkinä sanoisin, että jos olet tosissasi, niin soita sähköpostin lisäksi myyjälle, niin silloin saat myös varmasti vastauksen.
063
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


Myyntipäällikkö kirjoitti:

Moni valittaa nykyään ettei autoliikkeistä saa palvelua. Itse olen kyllä tasan tarkkaan sitä mieltä, että jos itse vaivaudut autoliikkeeseen ja olet tosissasi hankkimassa oikeasti autoa, niin saat hyvin suurella todennäköisyydellä hyvää palvelua. Ainahan on tietysti poikkeuksia liikkeissäkin, sillä myyjiäkin on nykyään vähemmän ja joskus saattaa olla kaikki myyjät kiinni. Hyvä konsti tähän on soittaa ja sopia aika etukäteen(ja myös mennäsovittuna aikana).

Suurin osa näistä valittajista on sähköpostikyselijöitä,jotka kokevat että saavat huonoa palvelua kun ei myyjät/myyjäliikkeet aina heti ja usein ei ollenkaan vastaa näiden kyselyihin ja tarjouspyyntöihin. Heille sanoisin,että niin hieno kuin sähköinen tapa onkin kyselyihin, niin tosiasia on se, että sitä käytetään suhteessa aivan liikaa ja turhan usein aivan huvin vuoksi. Niihin ei yksinkertaisesti ehdi myyjät vastailemaan ja koska ne tilastollisesti johtaa kauppaan alle yhdessä prosentissa vastattuista sähköposteista, niin priorisointi on johtanut siihen, että monella autoliikkeellä on säännöt, että vain poikkeustapauksissa niihin vastataan ja silloinkin pyritään soittamaan asiakkaalle,että voisiko tulla paikan päälle,niin saataisiin tehtyä tarjous(tai kaupat) kuntoon kerralla.

Toivoisin asiakkailta asiallisuutta tarjousten pyytämisiin ja välttämään turhia tarjouspyyntöjä. Kaikki automyyjät haluavat varmasti palvella kaikki tosissaan olevat asiakkaat parhaimman mukaan, mutta valitettavasti näitä hupiasiakkaita on nykyään turhan paljon ja heidän vuoksi saattaa joskus tosissaan olevakin nettikyselijä jäädä ilman vastausta. Vinkkinä sanoisin, että jos olet tosissasi, niin soita sähköpostin lisäksi myyjälle, niin silloin saat myös varmasti vastauksen.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu