Maksullisen Spotify-tilin lopetus

Täysin ulkona

Jos aloittaa premium-palvelun maksamalla Visalla, miten sen saa lopetettua. Onko Spotyfyssä jokin sivu, vai pitääkö se lopettaa Luottokunnan kautta. Musiikkia voi ladata omalle koneelle, säilyvätkö ne siellä premium palvelun loputtua?.

19

18489

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Saa lopetettua, helpin kautta:your account sitten Manage subscriptions and payment... seuraat vaan tarkasti niin sieltä se löytyy.
      Ladatut musiikit säilyy tosin vain siihen asti, kun premium on vielä voimassa. :(
      Mut playlistit tietysti jää.

      • Orbea

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.


      • Nimetönxx
        Orbea kirjoitti:

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.

        Apua, itelläni iha sama pulma :0


      • Anonyymi
        Orbea kirjoitti:

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.

        Et voi ikinä lopettaa.Et saa ikinä yhteyttä yritykseen.


    • Eroon

      Voisitko auttaa loppuun asti? En osaa enkkua..

      • Samasemikänimi

        Kirjaudu netissä spotify.comissa käyttäjätunnuksellasi sisään.
        Klikkaa käyttäjänimeäsi ja valitse "Account".
        Sivun auettua alempaa löytyy linkki "Manage subscriptions and payment".
        Sivun auettua alimmaisena löytyy teksti Manage your subscription ja sen alla linkki "View your options".
        Taas sivun auettua viimeisenä löytyy kohta Still want to cancel your subscription? ja viimeisenä linkki "Click here to continue to the cancellation page".
        Seuraavalla sivulla avautuu liuta vaihtoehtoja, jotka ovat vain syitä miksi haluat lopettaa, joten klikkaa niistä yksi ja paina alhaalta painiketta "Cancel subscription".
        Lopuksi kysytään vielä käyttäjätunnuksesi salasanaa ja piina on ohi. :)


    • tiedoton1

      Jos poistaa spotify tilin ja on ollut ilmainen premiumin kokeilu jakso, täytyykö spotifysta maksaa enää 30 päivän jälkeen?

    • makselet turhasta

      Ostakaa R-kioskista Spotify premium käyttöoikeus, niin ei mee luottokorttitiedot hungigolle, eikä tilausten peruutus ole noin työlästä. Maksat vain tietyn jakson vuodessa.

    • avuntarpeessa1

      Olen tilannut Premiumia vuoden ajan ja maksu mennyt automaattisesti tililtä. Nyt rahat kyllä lähteny tililtä normaalisti, Premium ei toimi. Omissa tiedoissa ei ole mitään tilin/kortin nroa mitä poistaa.. enkä sitten saa edes koko käyttäjätunnusta poistettua.. Rahat lähtee tililtä mutta mitään vastinetta en saa niille.. perkeles kun sapettaa. Spotifyn tukikin englanniksi ja vastausta ei saa vaikka laittaa spostia.. APUA :D

      • kusinenspotify

        sama homma. sähköpostiosoite muuttunut siitä millä aikoinaan tein spotify-tilin. kaksi kertaa laitettu viestiä asiasta, ei vastausta. asia unohtui.

        äskettäin katselin tilitietojani ja huomasin että edelleen veloittaavat 9.99€/kk. aikaa tässä siis mennyt varmaan yli kaksi vuotta.


      • Anonyymi

        ystävällisesti viesti pankillesi että lopettavat maksu tapahtumat "Spotify,,, , stocholm ",, firma ymmärtää tämän viestin paremmin , kun rahan tulo loppuu !!


    • ensuosittele

      Meillä oli spotify vähänaikaa käytössä ja kun lopetimme maksullisen tilin, niin silt menii kk välein maksu 9.99€, vaikka kattoo spotifyystä, niin siellä ei näy enää mitään kortin tietoja. Laitoin viestiä spotifyyhyn ja eivät vastaa mitään. Nyt tehtiin niin että suljimme kortin ja tilasimme uuden.

      En suosittele kenellekkään tota paskaa.

      • Änkyrä

        Minäkin maksoin 3 kk, ennenkuin sain aikaiseksi alkaa selvittää asiaa: Vaikka spotifyn kautta oltiin lopetettu, maksu meni silti. En todellakaan jaksanut muistaa kuinka se oli aloitettu aikanaan ja siinä se ongelma luultavasti piilikin. Olin ilmeisesti ottanut sen pay palin kautta ja se pitääkin ilmeisesti käydä sitä kautta myös lopettamassa. ( paypal tililtäni löytyi kohta josta piti painaa kohdesta "cancel"). Nyt sit odotetaan, ilmestyykö vielä laskuja visalle... perskeles että tekevät asiat tahallaan hankalaksi!!


    • Jotain-pielessä

      Ostin Spotifyn kuukauden lahjakortin kokeeksi. Latasin sen androidille. sinne tuli kyllä sen voimassaoloaika, mutta prerium sovellus ei auennut. Vaan sinne tuli linkki että minun pitäisi tehdä jatko tilaus pankkitunnuksilla jolloin se ilmeisesti aktivoituisi. Olen ollut sinne sähköpostilla yhdeyydessä. Viimeisin neuvo sieltä oli resetoida laitteeni että he voisivat tehdä kuvakaappauksen ja sen jälkeen pyrkisivät korjaaamaan asian. En resetoi anroitlaitettani, Koska silloin menettäisin ne lataukset jotka liittyvät ko. aiheeseen. Ja minulla ei olisi mitään näyttöä lahjakortti latauksesta. Katsotaan miten tässä käy, kun kysyn asiaa kuluttajaviranomaiselta.

    • Perkeleenperke

      Minulta menee 14,99 kuukaudessa tililtä spotifylle (juuri huomasin tiliotteesta) enkä edes tiedä mistä helvetistä maksan. Vissiin pitää tuo kortti sulkea, kun kerta ei saa vastauksia asiakaspalvelusta. Käytössäni on pelkkä spotify free.

    • Spotify111

      Kyllä ärsyttää kun ei saa peruttua millään

    • jorkka1952

      jorma herrala,lopetan spotifyn koska minulta veloitetaan kk-maksu kahdesti

    • Anonyymi

      ilmoittakaa ystävällisesti tilipankkille, että lopettavat maksu välityksen " spotify ,,,, stocholma" tämän viestin firma ymmärtää paremmin, rahantulo loppuu..

    • Anonyymi

      Voitteko uskoa... Yritin kirjautua profiilisivulleni netin kautta kirjoittamalla sähköpostiosoitteen ja salasanan. Ei onnistunut, "Antamaasi sähköpostiosoitetta ei ole liitetty Spotify-tiliin.". Kyllä siinä sai monta kertaa tunnuksia tavata ja huuli pyöreänä ihmetellä, että noinko muka olen unohtanut tunnukseni. Piti kuitenkin klikata "kirjaudu Google-tilin kautta", jonka kautta vasta alkoi se sähköpostikin toimia, oli nimittäin gmail-osoite. Varmasti olen samaa kautta tilin alunperin aikoinaan luonut, mikä lie muodollisuus kyseessä, mutta hieman veri kiehahti, että jo nyt on tarkkaa minkä klikkauksen kautta pitää kirjautua... Sanon tämän vinkkinä muille joilla samalla tavalla vastustaa.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. En minä kyllä enää odota sinua

      Olet siellä sen harmaan kanssa. Niin, annoit minun nähdä lämpimät tunteesi siitä huolimatta. Se merkitsi kyllä paljon. O
      Ikävä
      49
      2458
    2. Kehutaan vaihteeksi Perussuomalaisia

      Perussuomalaiset ovat olleet melkoisen lokakampanjoinnin kohteena, vaikka ovat saaneet paljon hyvää aikaiseksi. Nyt on
      Maailman menoa
      58
      2216
    3. Niin surullinen

      onnettomuus taas. Voimia ihan kaikille läheisille,kavereille ja kouluun 🙏
      Lapua
      42
      1946
    4. Joka kolmas työtön on työkyvytön

      Viime vuonna työnhakuvelvoitteen ulkopuolella oli noin kolmannes työttömistä työnhakijoista. Huhheijaa, mihin suomalais
      Maailman menoa
      210
      1728
    5. Jos joku luulee että kaikki käy

      Sanon vain tämän. Minun kanssani ei neuvotella. Minun kanssani eletään tasavertaisesti. Jos se on liikaa, niin ovi rinn
      Ikävä
      68
      1650
    6. Paloautoko se oli kolarissa Juntusrannan risteyksessä?

      Oli kuva paloautosta nettijutussa.
      Suomussalmi
      20
      1570
    7. Sakin hivutus - ilmiö

      Miten tuollainen tuollainen ilmiö kuin ”sakin hivutus” syntyy? Mitä syitä ilmiön syntymiseen tarvitaan? Onko sakissa jok
      80 plus
      88
      1430
    8. Roiskeläpät takaisin niin alkaa lasit kestämään

      "Tuulilaseja hajottava talvi-ilmiö on ehkä ratkennut" Tämän päivän autoissa kun on esimerkiksi vanhempaa autokalustoa s
      Yleistä autoilusta
      15
      1419
    9. Ei ole rohkeutta tulla jututtamaan

      Voidaan me nähdä ja tervehtiä, sitäkin harvoin, mutta iso kynnys on edes mennä lähelle ja kysyä kuulumisia. Ymmärrät var
      Tunteet
      11
      1352
    10. Julkinen saunatilanne Haapavedellä, tämä on täyttä paskaa!

      Eilen Haapaveden uimahallin saunassa koettu tilanne oli täysin käsittämätöntä ja helvetin järkyttävää. Ladyboy harjoitti
      Haapavesi
      19
      1344
    Aihe