Maksullisen Spotify-tilin lopetus

Täysin ulkona

Jos aloittaa premium-palvelun maksamalla Visalla, miten sen saa lopetettua. Onko Spotyfyssä jokin sivu, vai pitääkö se lopettaa Luottokunnan kautta. Musiikkia voi ladata omalle koneelle, säilyvätkö ne siellä premium palvelun loputtua?.

19

18754

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Saa lopetettua, helpin kautta:your account sitten Manage subscriptions and payment... seuraat vaan tarkasti niin sieltä se löytyy.
      Ladatut musiikit säilyy tosin vain siihen asti, kun premium on vielä voimassa. :(
      Mut playlistit tietysti jää.

      • Orbea

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.


      • Nimetönxx
        Orbea kirjoitti:

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.

        Apua, itelläni iha sama pulma :0


      • Anonyymi
        Orbea kirjoitti:

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.

        Et voi ikinä lopettaa.Et saa ikinä yhteyttä yritykseen.


    • Eroon

      Voisitko auttaa loppuun asti? En osaa enkkua..

      • Samasemikänimi

        Kirjaudu netissä spotify.comissa käyttäjätunnuksellasi sisään.
        Klikkaa käyttäjänimeäsi ja valitse "Account".
        Sivun auettua alempaa löytyy linkki "Manage subscriptions and payment".
        Sivun auettua alimmaisena löytyy teksti Manage your subscription ja sen alla linkki "View your options".
        Taas sivun auettua viimeisenä löytyy kohta Still want to cancel your subscription? ja viimeisenä linkki "Click here to continue to the cancellation page".
        Seuraavalla sivulla avautuu liuta vaihtoehtoja, jotka ovat vain syitä miksi haluat lopettaa, joten klikkaa niistä yksi ja paina alhaalta painiketta "Cancel subscription".
        Lopuksi kysytään vielä käyttäjätunnuksesi salasanaa ja piina on ohi. :)


    • tiedoton1

      Jos poistaa spotify tilin ja on ollut ilmainen premiumin kokeilu jakso, täytyykö spotifysta maksaa enää 30 päivän jälkeen?

    • makselet turhasta

      Ostakaa R-kioskista Spotify premium käyttöoikeus, niin ei mee luottokorttitiedot hungigolle, eikä tilausten peruutus ole noin työlästä. Maksat vain tietyn jakson vuodessa.

    • avuntarpeessa1

      Olen tilannut Premiumia vuoden ajan ja maksu mennyt automaattisesti tililtä. Nyt rahat kyllä lähteny tililtä normaalisti, Premium ei toimi. Omissa tiedoissa ei ole mitään tilin/kortin nroa mitä poistaa.. enkä sitten saa edes koko käyttäjätunnusta poistettua.. Rahat lähtee tililtä mutta mitään vastinetta en saa niille.. perkeles kun sapettaa. Spotifyn tukikin englanniksi ja vastausta ei saa vaikka laittaa spostia.. APUA :D

      • kusinenspotify

        sama homma. sähköpostiosoite muuttunut siitä millä aikoinaan tein spotify-tilin. kaksi kertaa laitettu viestiä asiasta, ei vastausta. asia unohtui.

        äskettäin katselin tilitietojani ja huomasin että edelleen veloittaavat 9.99€/kk. aikaa tässä siis mennyt varmaan yli kaksi vuotta.


      • Anonyymi

        ystävällisesti viesti pankillesi että lopettavat maksu tapahtumat "Spotify,,, , stocholm ",, firma ymmärtää tämän viestin paremmin , kun rahan tulo loppuu !!


    • ensuosittele

      Meillä oli spotify vähänaikaa käytössä ja kun lopetimme maksullisen tilin, niin silt menii kk välein maksu 9.99€, vaikka kattoo spotifyystä, niin siellä ei näy enää mitään kortin tietoja. Laitoin viestiä spotifyyhyn ja eivät vastaa mitään. Nyt tehtiin niin että suljimme kortin ja tilasimme uuden.

      En suosittele kenellekkään tota paskaa.

      • Änkyrä

        Minäkin maksoin 3 kk, ennenkuin sain aikaiseksi alkaa selvittää asiaa: Vaikka spotifyn kautta oltiin lopetettu, maksu meni silti. En todellakaan jaksanut muistaa kuinka se oli aloitettu aikanaan ja siinä se ongelma luultavasti piilikin. Olin ilmeisesti ottanut sen pay palin kautta ja se pitääkin ilmeisesti käydä sitä kautta myös lopettamassa. ( paypal tililtäni löytyi kohta josta piti painaa kohdesta "cancel"). Nyt sit odotetaan, ilmestyykö vielä laskuja visalle... perskeles että tekevät asiat tahallaan hankalaksi!!


    • Jotain-pielessä

      Ostin Spotifyn kuukauden lahjakortin kokeeksi. Latasin sen androidille. sinne tuli kyllä sen voimassaoloaika, mutta prerium sovellus ei auennut. Vaan sinne tuli linkki että minun pitäisi tehdä jatko tilaus pankkitunnuksilla jolloin se ilmeisesti aktivoituisi. Olen ollut sinne sähköpostilla yhdeyydessä. Viimeisin neuvo sieltä oli resetoida laitteeni että he voisivat tehdä kuvakaappauksen ja sen jälkeen pyrkisivät korjaaamaan asian. En resetoi anroitlaitettani, Koska silloin menettäisin ne lataukset jotka liittyvät ko. aiheeseen. Ja minulla ei olisi mitään näyttöä lahjakortti latauksesta. Katsotaan miten tässä käy, kun kysyn asiaa kuluttajaviranomaiselta.

    • Perkeleenperke

      Minulta menee 14,99 kuukaudessa tililtä spotifylle (juuri huomasin tiliotteesta) enkä edes tiedä mistä helvetistä maksan. Vissiin pitää tuo kortti sulkea, kun kerta ei saa vastauksia asiakaspalvelusta. Käytössäni on pelkkä spotify free.

    • Spotify111

      Kyllä ärsyttää kun ei saa peruttua millään

    • jorkka1952

      jorma herrala,lopetan spotifyn koska minulta veloitetaan kk-maksu kahdesti

    • Anonyymi

      ilmoittakaa ystävällisesti tilipankkille, että lopettavat maksu välityksen " spotify ,,,, stocholma" tämän viestin firma ymmärtää paremmin, rahantulo loppuu..

    • Anonyymi

      Voitteko uskoa... Yritin kirjautua profiilisivulleni netin kautta kirjoittamalla sähköpostiosoitteen ja salasanan. Ei onnistunut, "Antamaasi sähköpostiosoitetta ei ole liitetty Spotify-tiliin.". Kyllä siinä sai monta kertaa tunnuksia tavata ja huuli pyöreänä ihmetellä, että noinko muka olen unohtanut tunnukseni. Piti kuitenkin klikata "kirjaudu Google-tilin kautta", jonka kautta vasta alkoi se sähköpostikin toimia, oli nimittäin gmail-osoite. Varmasti olen samaa kautta tilin alunperin aikoinaan luonut, mikä lie muodollisuus kyseessä, mutta hieman veri kiehahti, että jo nyt on tarkkaa minkä klikkauksen kautta pitää kirjautua... Sanon tämän vinkkinä muille joilla samalla tavalla vastustaa.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Petteri Orpo on satusetä

      Väittää että työllisyys on Suomessa samalla tasolla kuin hallituksen aloittaessa kesällä 2023. Fakta on, että työllisi
      Maailman menoa
      61
      3238
    2. Kauppalehti - Törkeä skandaali paljastui: Espanja käytti EU-rahoja ihan muuhun kuin piti

      Espanja on käyttänyt miljardeja euroja EU:n elpymisavustuksia eläkkeisiin ja sosiaalimenoihin – ja pyytää lisää. Espanj
      Maailman menoa
      88
      3055
    3. SDP pelastaa uppoavan Suomen

      2027 kun SDP voittaa ylivoimaisesti vaalit alkaa Suomen uusi raju syöksy kohti täystyöllisyyttä ja turvallisempaa yhteis
      Maailman menoa
      175
      2985
    4. Minkä ikäinen

      on kaipaamasi ihminen? Minä vuonna syntynyt?
      Ikävä
      129
      2321
    5. Jopa Espanjassa talous kasvaa, Purra vain irvistelee

      Huomaa kuinka Purra on Suomen historian huonoin miniseteri, joka ei ole saanut aikaiseksi kuin tuhoa, Siis jopa vasemmis
      Maailman menoa
      205
      2211
    6. Orpo ja Purra, käykää hakemassa oppia Espanjasta

      Espanja on näyttänyt kuinka kova työttömyys nujerretaan ja saadaan maan talous palautettua nousu-uralle. Ei ole häpeä kä
      Maailman menoa
      15
      1963
    7. Tsemii Pete ja Linda! Tässä tärkeät kellonajat Euroviisut-viikon ohjelmista tv:ssä!

      Euroviisut järjestetään Wienissä Itävallassa 12.-16. toukokuuta. Tsemii Pete ja Linda kisaan! Vetäkää Suomelle voitto Li
      Euroviisut
      36
      1714
    8. Raiskaukset loppumaan?

      Onko kenelläkään tiedossaan tuloksellisia keinoja saada väkisinmakaaminen loppumaan tai edes vähenemään? Lainsäädännön
      Sinkut
      396
      1626
    9. Jääkiekon MM:t pitää siirtää MTV:ltä Ylelle

      Persuille ikäviä uutisia taas. . Valtioneuvoston asetuksen mukaan MM-kisat kuuluvat kansallisesti merkittäviin tapahtumi
      Maailman menoa
      50
      1579
    10. Gallup! Mitä kirjainta kaipaat ja rakastat?

      Etunimen eka kirjain? Aloitan V
      Ikävä
      95
      1129
    Aihe