Maksullisen Spotify-tilin lopetus

Täysin ulkona

Jos aloittaa premium-palvelun maksamalla Visalla, miten sen saa lopetettua. Onko Spotyfyssä jokin sivu, vai pitääkö se lopettaa Luottokunnan kautta. Musiikkia voi ladata omalle koneelle, säilyvätkö ne siellä premium palvelun loputtua?.

19

18648

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Saa lopetettua, helpin kautta:your account sitten Manage subscriptions and payment... seuraat vaan tarkasti niin sieltä se löytyy.
      Ladatut musiikit säilyy tosin vain siihen asti, kun premium on vielä voimassa. :(
      Mut playlistit tietysti jää.

      • Orbea

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.


      • Nimetönxx
        Orbea kirjoitti:

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.

        Apua, itelläni iha sama pulma :0


      • Anonyymi
        Orbea kirjoitti:

        Moi
        Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
        Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.

        Et voi ikinä lopettaa.Et saa ikinä yhteyttä yritykseen.


    • Eroon

      Voisitko auttaa loppuun asti? En osaa enkkua..

      • Samasemikänimi

        Kirjaudu netissä spotify.comissa käyttäjätunnuksellasi sisään.
        Klikkaa käyttäjänimeäsi ja valitse "Account".
        Sivun auettua alempaa löytyy linkki "Manage subscriptions and payment".
        Sivun auettua alimmaisena löytyy teksti Manage your subscription ja sen alla linkki "View your options".
        Taas sivun auettua viimeisenä löytyy kohta Still want to cancel your subscription? ja viimeisenä linkki "Click here to continue to the cancellation page".
        Seuraavalla sivulla avautuu liuta vaihtoehtoja, jotka ovat vain syitä miksi haluat lopettaa, joten klikkaa niistä yksi ja paina alhaalta painiketta "Cancel subscription".
        Lopuksi kysytään vielä käyttäjätunnuksesi salasanaa ja piina on ohi. :)


    • tiedoton1

      Jos poistaa spotify tilin ja on ollut ilmainen premiumin kokeilu jakso, täytyykö spotifysta maksaa enää 30 päivän jälkeen?

    • makselet turhasta

      Ostakaa R-kioskista Spotify premium käyttöoikeus, niin ei mee luottokorttitiedot hungigolle, eikä tilausten peruutus ole noin työlästä. Maksat vain tietyn jakson vuodessa.

    • avuntarpeessa1

      Olen tilannut Premiumia vuoden ajan ja maksu mennyt automaattisesti tililtä. Nyt rahat kyllä lähteny tililtä normaalisti, Premium ei toimi. Omissa tiedoissa ei ole mitään tilin/kortin nroa mitä poistaa.. enkä sitten saa edes koko käyttäjätunnusta poistettua.. Rahat lähtee tililtä mutta mitään vastinetta en saa niille.. perkeles kun sapettaa. Spotifyn tukikin englanniksi ja vastausta ei saa vaikka laittaa spostia.. APUA :D

      • kusinenspotify

        sama homma. sähköpostiosoite muuttunut siitä millä aikoinaan tein spotify-tilin. kaksi kertaa laitettu viestiä asiasta, ei vastausta. asia unohtui.

        äskettäin katselin tilitietojani ja huomasin että edelleen veloittaavat 9.99€/kk. aikaa tässä siis mennyt varmaan yli kaksi vuotta.


      • Anonyymi

        ystävällisesti viesti pankillesi että lopettavat maksu tapahtumat "Spotify,,, , stocholm ",, firma ymmärtää tämän viestin paremmin , kun rahan tulo loppuu !!


    • ensuosittele

      Meillä oli spotify vähänaikaa käytössä ja kun lopetimme maksullisen tilin, niin silt menii kk välein maksu 9.99€, vaikka kattoo spotifyystä, niin siellä ei näy enää mitään kortin tietoja. Laitoin viestiä spotifyyhyn ja eivät vastaa mitään. Nyt tehtiin niin että suljimme kortin ja tilasimme uuden.

      En suosittele kenellekkään tota paskaa.

      • Änkyrä

        Minäkin maksoin 3 kk, ennenkuin sain aikaiseksi alkaa selvittää asiaa: Vaikka spotifyn kautta oltiin lopetettu, maksu meni silti. En todellakaan jaksanut muistaa kuinka se oli aloitettu aikanaan ja siinä se ongelma luultavasti piilikin. Olin ilmeisesti ottanut sen pay palin kautta ja se pitääkin ilmeisesti käydä sitä kautta myös lopettamassa. ( paypal tililtäni löytyi kohta josta piti painaa kohdesta "cancel"). Nyt sit odotetaan, ilmestyykö vielä laskuja visalle... perskeles että tekevät asiat tahallaan hankalaksi!!


    • Jotain-pielessä

      Ostin Spotifyn kuukauden lahjakortin kokeeksi. Latasin sen androidille. sinne tuli kyllä sen voimassaoloaika, mutta prerium sovellus ei auennut. Vaan sinne tuli linkki että minun pitäisi tehdä jatko tilaus pankkitunnuksilla jolloin se ilmeisesti aktivoituisi. Olen ollut sinne sähköpostilla yhdeyydessä. Viimeisin neuvo sieltä oli resetoida laitteeni että he voisivat tehdä kuvakaappauksen ja sen jälkeen pyrkisivät korjaaamaan asian. En resetoi anroitlaitettani, Koska silloin menettäisin ne lataukset jotka liittyvät ko. aiheeseen. Ja minulla ei olisi mitään näyttöä lahjakortti latauksesta. Katsotaan miten tässä käy, kun kysyn asiaa kuluttajaviranomaiselta.

    • Perkeleenperke

      Minulta menee 14,99 kuukaudessa tililtä spotifylle (juuri huomasin tiliotteesta) enkä edes tiedä mistä helvetistä maksan. Vissiin pitää tuo kortti sulkea, kun kerta ei saa vastauksia asiakaspalvelusta. Käytössäni on pelkkä spotify free.

    • Spotify111

      Kyllä ärsyttää kun ei saa peruttua millään

    • jorkka1952

      jorma herrala,lopetan spotifyn koska minulta veloitetaan kk-maksu kahdesti

    • Anonyymi

      ilmoittakaa ystävällisesti tilipankkille, että lopettavat maksu välityksen " spotify ,,,, stocholma" tämän viestin firma ymmärtää paremmin, rahantulo loppuu..

    • Anonyymi

      Voitteko uskoa... Yritin kirjautua profiilisivulleni netin kautta kirjoittamalla sähköpostiosoitteen ja salasanan. Ei onnistunut, "Antamaasi sähköpostiosoitetta ei ole liitetty Spotify-tiliin.". Kyllä siinä sai monta kertaa tunnuksia tavata ja huuli pyöreänä ihmetellä, että noinko muka olen unohtanut tunnukseni. Piti kuitenkin klikata "kirjaudu Google-tilin kautta", jonka kautta vasta alkoi se sähköpostikin toimia, oli nimittäin gmail-osoite. Varmasti olen samaa kautta tilin alunperin aikoinaan luonut, mikä lie muodollisuus kyseessä, mutta hieman veri kiehahti, että jo nyt on tarkkaa minkä klikkauksen kautta pitää kirjautua... Sanon tämän vinkkinä muille joilla samalla tavalla vastustaa.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Selvästi näyttää siltä, että SDP:n kannattajat hyväksyy kiusaamisen

      ja seksuaalisen ahdistelun, kun puolueen kannatus pysyy korkealla. Mitä tämä kertoo demari-äänestäjien moraalista?
      Maailman menoa
      91
      3025
    2. Kyllä nämä nyky autonakut ja autotki on heikloja

      Vuoden vanha akku, eikä inahdakaan.... Pistin vara-akun just lataukseen ja lähen sillä antamaan apuvirtaa Jos ei toimi,
      Ikävä
      36
      2735
    3. Päivi Räsäsen seksipaljastus loksauttaa Katja Ståhlin leuat! Elämäni biisi kohujakso tv:ssä!

      Elämäni biisi -suosikkisarjan uusinnat ovat startanneet ja nyt vuorossa on sarjan 2. jakso v. 2019. Sinisille sohville
      Suomalaiset julkkikset
      47
      2541
    4. Muistan vuosikymmenten takaa

      Toivottavasti voit hyvin ja jaksat työssäsi. Olet upea ja erinomainen ihminen, toivon kaikkea hyvää.
      Ikävä
      12
      2204
    5. Montako mitalia Suomi saa talviolympialaisista?

      Nyt heittäkää veikkaus Suomen mitalisaldosta ja mistä lajeista metallilätkät tulevat. Oma veikkaukseni on 6 mitalia. -
      Maailman menoa
      111
      1732
    6. Voiko kaivattu olla liian vanha?

      Tai muuten huonokuntoinen...
      Ikävä
      168
      1414
    7. Kokemuksia Rehux Oy yrityksestä työpaikkana?

      Jonkin aikaa seurannut kyseistä firmaa sivusta, näyttäisi, että tälläkin hetkellä olisi peräti 3 eri roolia tai paikkaa
      Työpaikat
      30
      1168
    8. Missä näit viimeksi kaivattusi?

      Menikö kohtaaminen hyvin vai ujousko esti lähestymästä?
      Ikävä
      52
      1082
    9. IS: Riitta Väisänen kärsii ikävästä vaivasta - Vaipparalli ja 40 antibioottikuuria takana...

      71-vuotias Riitta Väisänen on kertonut tuoreista terveysongelmistaan. Väisänen on kertonut julkisuudessa jo aiemmin vaih
      Terveys
      15
      876
    10. Jos mies oikeasti haluaa sinut

      Hän ei ota riskiä että menettäisi sinut. Ei pienintäkään. Mies ei jätä vastaamatta viesteihin eikä pidä sinua epätietois
      Ikävä
      112
      863
    Aihe