Olen ostanut kuukausia sitten Citydealin kautta lentolippuja ja en ole vieläkään pystynyt varaamaan kyseisiä lentoja. Toinen tapaus on sitten Brio junarata jonka tilasin jouluksi ja toimitus piti olla ennen jouluaattoa. Siitä piti saada joululahja kummipojalleni mutta ei ole vielä tänäkään päivänä näkynyt kyseistä pakettia..
Aikoinaan Citydeal toimi oikein hyvin eikä ollut mitään valittamista. Asiakaspalvelu toimi oikein hyvin. Nykyään Citydealiin tuntuu olevan mahdotonta saada yhteytta!!!!
Sähköposteihin ei vastata, puhelimitse tuntien jonotus ja Facebookista poistavat alle minuutissa kaikki kommentit vaikka laittaisi kohteliaan kyselyn!!!!
Perustin ryhmän Facebookiin johon muut voivat kommentoida omista ongelmistaan. Luulisi että Citydeal tekee jotain asialle kun huomaavat että näitä samoja ongelmia on oikeesti satoja ellei tuhansia!!!!!
http://www.facebook.com/#!/pages/Grouponin-vihaiset-asiakkaat/207064819404391
Liittykää tuonne ja kertokaa jos teillä on samoja ongelmia!
Vielä selvyyden vuoksi niin tämä ei ole ajojahti Citydealiä kohtaan vaan periaate kysymys että saan mitä olen tilannut! Tein jo kuluttajasuojavirastoonkin valituksen mutta siitäkään ei tunnu olevan apua.
Aikoinaan Citydeal toimi oikein hyvin eikä ollut mitään valittamista. Asiakaspalvelu toimi oikein hyvin. Nykyään Citydealiin tuntuu olevan mahdotonta saada yhteytta!!!!
Sähköposteihin ei vastata, puhelimitse tuntien jonotus ja Facebookista poistavat alle minuutissa kaikki kommentit vaikka laittaisi kohteliaan kyselyn!!!!
Perustin ryhmän Facebookiin johon muut voivat kommentoida omista ongelmistaan. Luulisi että Citydeal tekee jotain asialle kun huomaavat että näitä samoja ongelmia on oikeesti satoja ellei tuhansia!!!!!
http://www.facebook.com/#!/pages/Grouponin-vihaiset-asiakkaat/207064819404391
Liittykää tuonne ja kertokaa jos teillä on samoja ongelmia!
Vielä selvyyden vuoksi niin tämä ei ole ajojahti Citydealiä kohtaan vaan periaate kysymys että saan mitä olen tilannut! Tein jo kuluttajasuojavirastoonkin valituksen mutta siitäkään ei tunnu olevan apua.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Totta. Itsellänikin ollut ongelmia. En vaan halua liittyä facebookiin.
Mitenkähän tämä liittyy terveyteen? Onko kyse jostain terveyslennoista vai... Täysin vieras minulle tuo koko Citydeal.