Ostin netistä tavaraa ja maksoin postiennakkona. Ennen kuin hain paketin, soitin postimyyntifirmaan ja kysyin, kestääkö rahojen palautus 2-3 viikkoa, kuten netti antoi ymmärtää. Myyjä taivasteli ettei siinä niin kauan mene aikaa.
Nyt kun olen palauttanut tuotteen ja soitin taas kyseiseen firmaan, kysyin, tuleeko rahat kahden viikon kuluessa. Vastattiin ettei todellakaan tule ja vielä lisäksi sanottiin, että JOS niitä edes palautetaan eli kyseenalaistivat senkin.
Enpä uskalla kyseisestä firmasta enää tilata. Siis miten paketti voi tulla yhdessä arkipäivässä asiakkaalle, mutta paketin palautuminen firmaan kestää vähintään 2 viikkoa!? Siellä ei siis vielä viikon jälkeen ole pakettia nähtykään!?
Nyt kun olen palauttanut tuotteen ja soitin taas kyseiseen firmaan, kysyin, tuleeko rahat kahden viikon kuluessa. Vastattiin ettei todellakaan tule ja vielä lisäksi sanottiin, että JOS niitä edes palautetaan eli kyseenalaistivat senkin.
Enpä uskalla kyseisestä firmasta enää tilata. Siis miten paketti voi tulla yhdessä arkipäivässä asiakkaalle, mutta paketin palautuminen firmaan kestää vähintään 2 viikkoa!? Siellä ei siis vielä viikon jälkeen ole pakettia nähtykään!?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Sanoppa se firma sitten tai lopeta paskan jauhaminen.
No ?
NetAnttila.
Joistain firmoista tulee tilaamattakin tavaraa
partakoneenteriä, jotka eivät sovi mihinkään varteen
ja lasku partakoneesta ja partavaahdosta, joita ei ole edes tullutkaan..........
Nyt perintätoimistolähetti jo 141e laskun partakoneen terästä tai haastaa oikeuteen....
Odotellaan sitä haastetta vaan:-)
Toinen ilmoittiladanneensa uuden soittoäänen kännykkääni ja peri 14e/kkmaksua operaattorilta...........
Entisetkin soittoäänet katosivat hyvästä kännystä jaoperaattori neuvoi vain sulkemaan 5-numeroiset ja he eivät voi laskuttaa
EIVÄT TIENNEET EDES LASKUTTAJAN Y-TUNNUSTA
sellaista harrastaa poliisin nimeltä tuntema ja joskus vili.nä esiintyvä tamperelaispoitsu
Juttu jatkuu. Soitin taas sinne firmaan ja kysyin onko paketti vieläkään palautunut. Oli kuulemma 23. päivä. Lisäksi sanottiin laskun täten mitätöityvän.
Sanoin, että anteeksi, mutta olen maksanut postiennakolla.
Siellä sitten tarkastettiin tilinumeroni, joka oli oikein. Kysyin, onko rahat jo maksettu tililleni. Ei kuulemma ole. Kysyin, koska saan ne. Sanottiin, että PITÄISI ensi viikon aikana tulla.
Tässä oli jo kolmas ristiriita eli toisessa puhelussa sanottiin, että rahat maksetaan HETI tililleni, kunhan vain paketin palautus heillä näkyy. Neljä päivää kulunut eikä mitään ole tapahtunut, joten suhteellinen käsite tuo 'heti'.
En tiedä, koulutetaanko siellä ihmiset hidastelemaan palautusrahojen kanssa. Nämä kaksi viimeistä puhelua viestivät hyvin vastahankaisesta toiminnasta.
Ennen, kuin paketin hain, niin sain parempaa palvelua, jossa oli reippautta.