Trafi mestaroi selän takana ja salaa?

=====

Ihmettelin sattumalta sitä, että miksi verkkopankissa roikkuu maksamaton ajoneuvovero?
Ilmeni, että täysin tietämättäni se olikin Sampo Pankissa siirretty sähköiseen laskutukseen - mitään ilmoittamatta.
Epäilin omaa muistiakin, että olinko todella antanut siihen suostumuksen, mutta en ollut.

Lähetin Trafiin ja Sampo Pankkiin sen luontoisen kyselyn, että kenen mielivallalla mitään ilmoittamatta näin on tehty, ja kuka vastaa kustannuksista, jos ja kun poliisi tien päällä poistaa autoja rekisteristä sen vuoksi, että autoilijalla on tämän takia jäänyt tietämättään vero maksamatta?

Sampo Pankki vastasi näin, ja loppuosan otan pelkkänä veetuiluna:

"Kiitos palautteestasi.

eLaskuun siirtyminen ajoneuvoveron maksussa on kampanjaluontoinen toimi, joka toteutettiin yhteistyössä Trafin kanssa. Trafi kampanjoi uutta eLasku-mahdollisuutta kaikille ajoneuvoveron maksaneille asiakkailleen. Kampanjan kohderyhmä on koottu näistä edellisen maksun suorittaneiden henkilöiden tiedoista.

Saman tyyppinen kampanja on järjestetty myös aiemmin. Pankki ei ole tietoinen asiakassuhteesta Trafiin tai ajoneuvon omistajuudesta. Kaikki laskun sisältämä tieto, kuten asiakasnumero tulevat Trafilta. Pankki ei luo laskuja ilman laskuttajan antamaa toimeksiantoa. Viitenumeroa on käytetty, jotta oikea asikas saadaan kohdennettua sekä pankin että Trafin järjestelmissä.

eLasku on todella kätevä laskunmaksupalvelu, joka helpottaa laskujen käsittelyä. eLaskut tulevat asiakkaan verkkopankkiin hyvissä ajoin ennen eräpäivää jossa ne ovat helposti hyväksyttävissä. eLasku palvelu muistuttaa asiakasta aina, jos verkkopankista uloskirjautumisen hetkellä maksuluettelossa on hyväksymättömiä eLaskuja.

Juridisesti laskutustavan muuttaminen on perustunut Maksupalvelulakiin sekä tili- ja maksujenvälitysehtoihin. Lain ja ehtojen mukaan pankilla on oikeus tehdä palvelumuutoksia ja muutosten hyväksyminen voi myös perustua asiakkaan passiivisuuteen. Palvelumuutoksista ja niihin liittyvistä toimintamalleista on ilmoitettava asiakkaalle etukäteen, kuten pankki on tässä kampanjassa toiminut. Toimintamallista on myös keskusteltu viranomaisten kanssa.

Otamme viestisi vastaan hyvänä palautteena ja pyrimme kehittämään toimintaamma yhteistyökumppaneidemme kanssa."

Ystävällisin terveisin

Sampo Pankki
Verkkopa nkin asiakastuki 0200 2589 (pvm/mpm)
ma-pe klo 8-18

6

240

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kaikki ok

      Hieno ja asiallinen vastaus pankilta. Mitä vielä haluaisit?

    • .,.,.,.,,.

      "Otamme viestisi vastaan hyvänä palautteena" --> Kaikki palaute on aina positiivista?

      Mitenköhän ne ton laittaa sille tilille mistä vero on viimeksi maksettu, minulla tili on eri nimella kuin auto ja silti tuli viimeksi maksettuun tiliin lasku eikä samalla nimellä olevalle millä auto on paperilla...

    • Paperiton toimisto

      Muistaakseni tuosta tuli kirje kotiin ja nettipankissa pääsi vastaamaan ottaako sen ja laitoin että en ota...
      No ensi vuonna sen sitten näkee oliko vastauksella vaikutusta.

      Tosin ei mene montaa vuotta kun kaikissa paperilaskuissa on muutaman euron lisä...

      • Auto Masentaja 2

        Silloin pitää laskuttaa laskun maksamisesta tuplasumma. Eivätköhän ryökäleet tokene!


    • ....................

      Olitko tehnyt Trafin kanssa sopimusta? Pankki ryhtyi näköjään vain välittäjäksi

    • The Köle

      VÄITÄN, että tässäkin asiassa on syylinen PANKKISI, tai SUOMALAINEN PANKKIJÄRJESTELMÄ!

      -olen käynyt viime vuodet "sotaa" E-Laskusta oman pankkini OP-Pohjolan kanssa.

      -sitä tarjotaan joka välissä, sitten kun yrittää suostua ko. laskuun tarvitaan täyttää tiedot tyylin "isän mummon kaiman veli" -ja sit joku menee pieleen.

      YKSINKERTAINEN ON KAUNISTA! (ja helppoa) kyllä ne NÖRTIT sen tajuu pikku hiljaa, kun hakkaavat päätänsä seinään :-)

      -toki pankki pakottaa ainakaan siirtymään, jos noi nörtit ei saa vapaaehtoisesti siirtymään.....

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Stefu LOISTAVAA!

      Ilmeisesti joku vedonlyönti tms, selvinpäin-elämästä👍👍👍 ilmankos ei ole Sofiaa näkynyt. Miten tän parin nyt käy, kun viimi ei maksettuna enää virta
      Kotimaiset julkkisjuorut
      134
      1998
    2. Msisa on eronnut

      Mies ei kestänyt jatkuvia syrjähyppyjä eikä totuutta Turun yöstä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      29
      1037
    3. Missä sinuun mies voisi

      näin pääsiäisenä vahingossa törmätä? Ei ilmeisesti missään?
      Ikävä
      69
      877
    4. Venäläisiä keksintöjä?

      Kun tässä nyt yritän miettiä venäläisiä keksintöjä, niin ei äkkiseltään tule oikein yhtään mieleen. Onko niitä edes?
      Maailman menoa
      261
      763
    5. Tiedän että on aika luovuttaa

      En vaan osaa. Liian kauan toivonut jotain, mikä ei koskaan tule toteutumaan. Olo ei ole mitenkään hyvä, mutta itken vähemmän kuin silloin kun sinuun r
      Ikävä
      65
      751
    6. Raviskalla tappo?

      Huhuja liikkuu et raviskalla ois joku laitettu kylymäksi?
      Oulainen
      13
      725
    7. Katumuksesta

      Pitkäperjantaina eräässä seurueessa puhuttiin katumisesta ja mitä itse kukin katuu. Yleisintä tuntui olevan pahasti sanominen jollekin läheiselle ja t
      Sinkut
      132
      686
    8. Sun mies on mun

      Sinun mies on yksin minun ja sinä et voi sille mitään.
      Ikävä
      83
      685
    9. Et arvaa nainen, miten ikävä mulla on sinua.

      Sinua ei voi unohtaa. Pusu sulle musulle!
      Ikävä
      26
      669
    10. Sisällissota kiihtyy Ruotsissa

      KaupunkiTaistelut koraanin puolesta kiihtyneet Linköpingissä ja Malmössä. Ruotsin poliisi joutunut vetäytymään suojiin. Päätän raporttini Ruotsista.
      Maailman menoa
      210
      668
    Aihe