Täällä keskustelupalstalla ei ole muuta tehty kuin haukuttu meitä siitä kuinka sikoja ja röyhkeitä olemme kun soittelemme ja "huijaamme" yrittäjiä. Mietinkin tässä että miksemme me voisi myös antaa palautetta sinne toiseen suuntaan tämän sivun kautta.
Elikkäs aina kun tulee törkeää tai välillä jopa ihmisarvoa loukkaavaa palvelua luurin toisesta päästä niin kirjataan tänne vaan. Niinhän noita meidänkin työpaikkoja täällä haukutaan ja parjataan. Mutta rakkaat yrittäjät, jostain se meidänkin on leipä saatava!
Puhelinmyyjät pidetään yhtä, ei me olla sen huonompia kuin yrittäjätkään. Usein omataan jopa paremmat käytöstavat.
Elikkäs aina kun tulee törkeää tai välillä jopa ihmisarvoa loukkaavaa palvelua luurin toisesta päästä niin kirjataan tänne vaan. Niinhän noita meidänkin työpaikkoja täällä haukutaan ja parjataan. Mutta rakkaat yrittäjät, jostain se meidänkin on leipä saatava!
Puhelinmyyjät pidetään yhtä, ei me olla sen huonompia kuin yrittäjätkään. Usein omataan jopa paremmat käytöstavat.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Heipparallaa!
Täällä toinen puhelinmyyjä ja ihan tottahan se, että niitä tulee päivittäin luurin toisesta päästä vastaan, jotka eivät osaa käyttäytyä vaan haukkuvat ja huutavat ja tekevät itsestään narrin. Mekin olemme ihmisiä, ja ymmärrämme myös sen, jos sanoo kauniisti ei kiitos. On myös kohteliasta sanoa, jos ei halua enää soittoja. Meillä on näihin kyllä hyvä suhtautumistapa, -jos joku on törppö toisessa päässä, niin aivan sama, se on lähinnä huvittavaa, eikä imartele kyseistä firmaa. Edustusta se on myös, jos puhelinmyyjän kanssa keskustelee. Mutta toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos, eipä se paljon hetkauta jos joku huutaa pää punaisena mitä sattuu korvaan. Omapahan on asiansa.
Olen ollut puhelinmyyjänä ennen tätä nykyistä yrittäjyyttäni. Sanoisin kuitenkin että jos huomaan että minua narutetaan yrittämällä sepittää tarinaa muka jostain aiemmista sopimuksista ko. puhelun tiimoilta niin siinä vaiheessa näen punaista. Olen tosiaankin aiemmin tehnyt sitä puhelinmyyntihommaa ja olen tehnyt sitä rehellisin perustein. Kaikki työ on arvokasta mutta naruttaminen ja p...an puhuminen kiireisenä työaika harmittaa. Toivon että pystyisit ajattelemaan myös yrittäjän näkökannalta tätä asiaa.
Ymmärtäisin hävyttömyydet jos soittelisin aivan puuta heinää ja yrittäisin naruttaa. Yritys jossa työskentelen on melkoisen tunnettu ja suuri. Meillä on tarkat kriteerit siitä miten asiakkaan kanssa toimitaan ja lähetämme kirjalliset tarjoukset ja dokumentit asiakkaalle hänen niin toivoessa.
Usein yrittäjät jotka eivät osaa käyttäytyä ovat heti alusta alkaen töykeitä ja puhavat halveksuvaan sävyyn. Lopussa heidän on yleensä aivan pakko vielä avata sanainen arkkunsa ja haukkua myyjää aivan kaikesta maan ja taivaan väliltä.
Tiedän toki että on olemassa huijari yrityksiä vaikka millä mitoin, mutta ne jotka asiallisesti asiansa esittävät ja kaikkiin kysymyksiin vastaavat ja tarjoavat informatiota kirjallisesti eivät ansaitse sellaista kohtelua. En minäkään soita yrittäjälle ja huuda puheliimeen siitä kuinka surkean palvelun tai tuotteen olen häneltä ostanut, vaan ihan asiallisesti siitä reklamoin.
Tässä myös yrittäjä sekä entinen puhelinmyyjä. Puhelinmyyjä on mielestäni itsessään hieno ammatti, jossa on omat haasteensa. Hyvin valitettavaa, että aikanaan ja vielä tälläkin hetkellä löytyy noita onnenonkijoita. Itse en naruttamaan lähtisi enkä naruttamista siedä.
Sitä en kyllä ymmärrä, kun alalla kuin alalla sattuu samankaltaisia poikkeavuuksia. Viet auton huoltoon, arvioidaan kustannuksiksi 200€ ja kun haet auton niin loppukustannukset olivatkin 400€. ym.
Ei puhelinmyynti ole aloista ainoa, jossa tätä tapahtuu. Ei se siltikään tarkoita, että kaikkialla sitä tapahtuu!
Ei muuta kuin pitäkääs myyjät lippukorkealla. Mielestäni teillä on sitä asennetta, jota jokainen työnantaja tulee aina työhaastattelussa arvostamaan. Näitä nuoria löytyy ihan liikaa, jotka eivät edes yritä. Mieluummin hengaillaan sohvalla, kaivetaan nenään ja käydään kerran kuukaudessa sossun luukulla täyttelemässä papereita.
Puhelin on paraskaveri kaikille myyjille.
Hei!
Löysin tämän keskusteluketjun Google-haulla ja toivon, että täältä voisi löytyä etsimäni ihminen.
Olen STT-Lehtikuvan toimittaja ja olen tekemässä juttua siitä, millaista työtä puhelinmyynti on nykyään. Etsin haastateltavaa, joka voisi halutessaan pysyä nimettömänä.
Jos olet työskennellyt puhelinmyyjänä viimeksi kuluneen vuoden sisällä, voisitkohan ottaa yhteyttä? Haastattelisin aiheesta lyhyesti. Haastateltavalla olisi mahdollisuus pysyä nimettömänä.
Mikäli olet käytettävissä haastateltavaksi tai haluat kysyä lisätietoja, otatko yhteyttä mahdollisimman pian: anna.leppavuori ( at ) stt-lehtikuva.fi. Kiitos!
Hanurista on puhelinmyynti ja syvältä.