miten tuo laskun masku nyt sitten oikeasti menee tuolla zalandolla? maksuaikaa 30 pv? ja mistä se lähtee?
jos palautatte niin pitääkö se maksu maksaa jo ennen kuin olette palauttaneet ne ei sopivat tuotteet? vai maksetaanko laskussa vain ne pitämäsi tuotteiden loppusumma? niinkuin esim. elloksella on että lasku tulee koko tilatulle summalle ja jos palautat niin maksat laskun pitämiesi tuotteiden summalla.
jos palautatte niin pitääkö se maksu maksaa jo ennen kuin olette palauttaneet ne ei sopivat tuotteet? vai maksetaanko laskussa vain ne pitämäsi tuotteiden loppusumma? niinkuin esim. elloksella on että lasku tulee koko tilatulle summalle ja jos palautat niin maksat laskun pitämiesi tuotteiden summalla.
Vastaukset 1
Vanhimmat
" Zalando tarjoaa tuotteilleen 30 päivän täyden palautusoikeuden. 30 päivän palautusoikeus lasketaan alkavaksi tilauksen vastaanottamisesta eli päivästä, jolloin noudat pakettisi MyPack-palvelupisteestä. Palautuslähetys on sinulle maksuton – olemme maksaneet toimituskulut puolestasi."
" Pitääkö minun maksaa lasku, jos palautan tuotteita?
Pitää. Lasku tulee maksaa 30 päivän maksuajan sisällä, ja tämä maksuaika on riippumaton tuotteiden 30 päivän palautusoikeudesta. Laskun maksuaika alkaa laskun päiväyksestä, eli hetkestä, jolloin tilauksesi on käsitelty, kun taas tuotteiden 30 päivän palautusaika alkaa päivästä, jona noudat pakettisi MyPack-palvelupisteestä. Näin ollen lasku erääntyy, ennen kuin tuotteiden palautusaika on kulunut umpeen. "
" - Jos palautat osan tuotteista, ja palautus on onnistuneesti rekisteröity laskun 30 päivän maksuajan sisällä, voit itse vähentää palauttamiesi tuotteiden summan suoraan laskun kokonaissummasta – emme lähetä enää uutta laskua. "