Minä olen miltein aina niin yksityisellä kuin kunnallisella saanut
todella ilkeän ja hapnnaaman hammaslääkärin.
Olen todella hammaslääkärikammoinen nuori tyttö...
Joskus jopa haukuttu aivan henkilökohtaisuuksiin ja menty äärimmäisyyksiin.
MUTTA MIKSI?
KYLLÄ, hammaslääkäreillä on todella kiire aina päällä tiedän.
Mutta miksi purkaa se asiakkaisiin? Aina ei ehkä ole paras päivä eikä aina niinkään hymyilytä, mutta miksi olla kovakourainen ja ilkeä pelkäävälle potilaalle?
Itse olen asiakaspalvelu työssä ja välillä rankkien ja surullisten päivien takia on todella vaikea hymyillä minulla on aina kiire ja stressi (en ole hml).
Mutta silti en koskaan ole ollut ilkeä asiakkaalle, koska se ei ole asiakkaan syy.
Siksi tämä aihe kun eilen kohtasin maailman kilteimmän hml:kärin...
Sain peruutusajan yksityiselle jossa en ollut käynyt. Oli alaviisurin vaikea poisto ja tärisin huoneelle kävellessä. No hml otti minut halausotteeseen ja lohdutti ja kertoi vielä kuinka osaava on ja kertoi samalla lempeällä äänellä jokaisen toimenpiteen ja vaikka tekikin sen kiireellä niin kyllä siinä puhua pystyy.
Toimenpide oli kamala mutta olisi ollut traumaattinen jos olisin saanut sellaisen hml kuin yleensä...
Kiitin hammaslääkäriäni tajuttomasti ja kehuin osaamista.
Varmasti menen jatkossakin hänelle!
Niin ja edellisissä viisurin poistoissani en saanut esim ensimmäisessä "hoito" ohjetta, olin aivan pihalla... Eikä mistään selitetty. NYT vihdoin sain.
Miksei kaikki voisi olla edes ihan hyvällä päällä? miksi täytyy tiuskia?
todella ilkeän ja hapnnaaman hammaslääkärin.
Olen todella hammaslääkärikammoinen nuori tyttö...
Joskus jopa haukuttu aivan henkilökohtaisuuksiin ja menty äärimmäisyyksiin.
MUTTA MIKSI?
KYLLÄ, hammaslääkäreillä on todella kiire aina päällä tiedän.
Mutta miksi purkaa se asiakkaisiin? Aina ei ehkä ole paras päivä eikä aina niinkään hymyilytä, mutta miksi olla kovakourainen ja ilkeä pelkäävälle potilaalle?
Itse olen asiakaspalvelu työssä ja välillä rankkien ja surullisten päivien takia on todella vaikea hymyillä minulla on aina kiire ja stressi (en ole hml).
Mutta silti en koskaan ole ollut ilkeä asiakkaalle, koska se ei ole asiakkaan syy.
Siksi tämä aihe kun eilen kohtasin maailman kilteimmän hml:kärin...
Sain peruutusajan yksityiselle jossa en ollut käynyt. Oli alaviisurin vaikea poisto ja tärisin huoneelle kävellessä. No hml otti minut halausotteeseen ja lohdutti ja kertoi vielä kuinka osaava on ja kertoi samalla lempeällä äänellä jokaisen toimenpiteen ja vaikka tekikin sen kiireellä niin kyllä siinä puhua pystyy.
Toimenpide oli kamala mutta olisi ollut traumaattinen jos olisin saanut sellaisen hml kuin yleensä...
Kiitin hammaslääkäriäni tajuttomasti ja kehuin osaamista.
Varmasti menen jatkossakin hänelle!
Niin ja edellisissä viisurin poistoissani en saanut esim ensimmäisessä "hoito" ohjetta, olin aivan pihalla... Eikä mistään selitetty. NYT vihdoin sain.
Miksei kaikki voisi olla edes ihan hyvällä päällä? miksi täytyy tiuskia?
Vastaukset 7
Vanhimmat
Minulle eräs hammashoitaja sanoi näin kun hammaslääkäri totesi hoidettavasta hampaastani, että "ompa erikoinen", niin hoitaja tähän, että, "yhtä erikoinen kuin kantajansakin". Tuosta saattaisi herkempi potilas joka kärsii ulkonäköongelmista todella loukkaantua.
Olisikohan niin, että alalle hakeutuu, näitä "erikoisia" ja pätemään haluavia yksilöitä, jotka voivat sitten asiantuntijana toteuttaa niitä "salaisia halujaan" potilaisiinsa vast.otolla. Kokemuksia on myös aiheesta kertynyt. Valitettavasti!
Asiakas voi äänestää jaloillaan kun kyseessä on yksityislääkäri. Jos lääkärin asiakkaat vaihtuu tiuhaan eikä sama asiakas tule enää uudelleen, pitäisi hälytyskellojen soida. Eiköhän aloitusviestin hammaslääkärillä ole runsaasti vanhoja asiakkaita.
> Asiakas voi äänestää jaloillaan kun kyseessä on yksityislääkäri....
Kuinka "äänestät" js kyseessä ei olekaan yksityislääkäri?
Kunnallisella puolella tuo toteutuu yleensä automaattisesti. Seuraavalla käynnillä joudut uudelle lääkärille ja milloin mihinkin hammashoitolaan. Vain siinä tapauksessa että hoito jatkuu useamman käyntikerran, sama hammaslääkäri hoitaa "urakan" loppuun saakka.
Eiköhän tuossa jatkohoidossakin voi pyytää lääkärin vaihtoa jos hammaslääkäri ei miellytä, mutta hoitokin todennäköisesti venyy.
Samaa miettinyt. Useimmat miespuoliset hammaslääkärit ovat asiallisia ja eivät turhia höpöttele. Mutta ne viiskymppiset naiset ja heidän apulaisensa!
Taivastellaan suureen ääneen:
"voivoi kun taas tulee kyllä tehtyä TURHAA TYÖTÄ kun tämän naisen hampaat ovat vaihtuneet tekareihin viimeistään 10 vuoden päästä"
"eihän tätä hammasta saa enää mitenkään paikattua, on niin hankalaa, voivoi kun ei tätä rinkulaakaan saa tähän ja nyt tulee jo verta ikenistä..."
Joo, eipä se syöpälääkärikään sano syöpäpotilaalle että "voivoi kun tulee tehtyä turhaa työtä kun ei tämä syöpä tästä enää parane"
Yhtä asiaa olen kyllä miettinyt. Kun menee hammaslääkärin vastaanotolle, niin odotushuoneessa on korkeintaan yksi potilas. Nimiä kyllä kuulutetaan ja huudellaan, mutta ketään ei vaan näy...?
Tätä samaa oon miettinyt jo kauan myös, miks hammaslääkäreistä löytyy niin paljon työhönsä kyllästyneitä yksilöitä. Ja juurikin tuo että siinä ollaan asiakaspalvelijana, se asiakas on se "päätähti" siinä, eikä hänen vaikutusvallassaan oo mitenkään ollut sen päivän mahdollinen kiire tai koneiden jumitus tai mikään muukaan mikä saisi työntekijän tiuskimaan.
Kai sitä sitten vaan toiset unohtaa että siinä oikeesti työskennellään aika intiimillä alueella ja ennen kaikkee ihmisen kanssa, siinä täytyy osata keskittyä joka potilaan kohdalla siihen yksilöön ja jaksaa selittää asioita eikä tehdä kaikkea kuin liukuhihnalla. Jos tää ei onnistu niin alaa kannattaa vaihtaa, harmittaa kun niin moni selkeästi ei työstään nauti kun hermot ovat niin huonossa kunnossa niin monella lekurilla. Unohtamatta toki niitä lekureita avustavia hammashoitajiakaan, koska tiimityötähän se on, ei se oo potilaasta kiva jos työ ei vaan suju:D