Te, jotka olette olleet Elisalla, Soneralla tai vastaavalla töissä, oliko/onko teillä omat tunnukset käytössä, joilla teette muutoksia ihmisten puhelin tai nettilittyymiin? Eli kirjaudutteko sisään ns. yleisillä tunnuksilla vai omilla nimillänne?
Jos minä asiakkaana menisin esim. Elisalle ja kysyisin heiltä, että näettekö te sieltä kuka oli se henkilö, joka viimeksi teki muutoksia liittymääni, näkisivätkö he sieltä hänen nimensä?
Jos minä asiakkaana menisin esim. Elisalle ja kysyisin heiltä, että näettekö te sieltä kuka oli se henkilö, joka viimeksi teki muutoksia liittymääni, näkisivätkö he sieltä hänen nimensä?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kyllä näkee aina.
Selvä. Entä jos asiakas haluaa saada tietää esimerkiksi kuka oli se henkilö joka vimeksi teki muutoksia liittymääni, vaihtoi liittymäni toiseen, onko teillä oikeus/lupa antaa tämän henkilön nimeä asiakkaalle, esimerkiksi jos hän haluaisi saada sen antaakseen palautetta (vaikka tosiasiassa tahtoisi se ihan muun asian vuoksi) :D