Olen jo vuosia täyttänyt omia viivahuuliani Restylanella, koska ystäväni omistaa kauneussalongin jossa laitetaan vain Restylanea jonka olen saanut lähes puoli-ilmaiseksi. Joka kerta minulle on laitettu 3 ml kolmessa sarjassa kolmen viikon aikana, eli 1 ml viikossa. En ole tyytyväinen Restylaneen sillä minulla sen vaikutus kestää vain 3-4 kuukautta.
Olen kuullut paljon hyvää Sofiasta joka työskentelee Clinic Esteticillä, joten laitoin kyseiseen puljuun sähköpostia ja kysyin pitkäkestoisinta täyteainetta sekä sen millihintaa. Kysyin myös kestääkö se kauemmin jos sitä laittaa isomman määrän, eli tuon 3 ml, sillä Restylane ei ainakaan kestänyt. Sainpa sitten puljun sihteeriltä tylyhkön vastauksen, että he eivät täytä huulia 3 ml (??????) ja käski kysyä toisesta klinikasta. Siis mitä ihmettä? Lähetin vielä uudestaan sähköpostin jossa tarkensin etten halua niitä 3 milliä yhdellä kertaa, vaan osissa. Kysyin myös uudelleen pitkäkestoisinta täyteainetta ja sen hintaa, sillä aiemmin en saanut siihen vastausta. No nytpä en saanut vastausta ollenkaan! Siis minkälaista asiakaspalvelua tuo on? Ensiksi käännytetään toisille klinikoille ja seuraavaksi ei edes vastata sähköpostiin? Kummastelen myös tuota, ettei klinikalla muka täytetä huulia 3 milliä. Ööh, miksi ihmeessä ei? Näköjään asiakkaiden raha ei kelpaa....
Onko muilla vastaavia kokemuksia kyseisestä klinikasta? Itseä harmittaa kokemani kohtelu vaikkei se mitään hirveän törkeää ollutkaan, mutta olisin halunnut Sofialta kauniit huulet. Enää en todellakaan mene kyseiseen paikkaan vaikka ilmaiseksi saisin, sillä jos SIHTEERILTÄ saa tuollaista asiakaspalvelua, ei palvelu muutenkaan voi kovin tasokasta olla.
Olen kuullut paljon hyvää Sofiasta joka työskentelee Clinic Esteticillä, joten laitoin kyseiseen puljuun sähköpostia ja kysyin pitkäkestoisinta täyteainetta sekä sen millihintaa. Kysyin myös kestääkö se kauemmin jos sitä laittaa isomman määrän, eli tuon 3 ml, sillä Restylane ei ainakaan kestänyt. Sainpa sitten puljun sihteeriltä tylyhkön vastauksen, että he eivät täytä huulia 3 ml (??????) ja käski kysyä toisesta klinikasta. Siis mitä ihmettä? Lähetin vielä uudestaan sähköpostin jossa tarkensin etten halua niitä 3 milliä yhdellä kertaa, vaan osissa. Kysyin myös uudelleen pitkäkestoisinta täyteainetta ja sen hintaa, sillä aiemmin en saanut siihen vastausta. No nytpä en saanut vastausta ollenkaan! Siis minkälaista asiakaspalvelua tuo on? Ensiksi käännytetään toisille klinikoille ja seuraavaksi ei edes vastata sähköpostiin? Kummastelen myös tuota, ettei klinikalla muka täytetä huulia 3 milliä. Ööh, miksi ihmeessä ei? Näköjään asiakkaiden raha ei kelpaa....
Onko muilla vastaavia kokemuksia kyseisestä klinikasta? Itseä harmittaa kokemani kohtelu vaikkei se mitään hirveän törkeää ollutkaan, mutta olisin halunnut Sofialta kauniit huulet. Enää en todellakaan mene kyseiseen paikkaan vaikka ilmaiseksi saisin, sillä jos SIHTEERILTÄ saa tuollaista asiakaspalvelua, ei palvelu muutenkaan voi kovin tasokasta olla.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Todennäköisesti tuo oli väärinkäsitys.
Kyseinen klinikka on tosi suosittu ja kiirettä piisaa, varmasti saat vastauksen! =)
Sofian jäljen lopputulos on ihan ykkösluokkaa.
Jos tuolla väärinkäsitetään selkeä suomen kieli niin taidan todellakin etsiä toisen klinikan, niin kuin sihteeri ehdottikin. Kummastuttaa kyllä todella paljon.
Miksi et vaan suoraan soita klinikalle? Tai jätä soittopyyntöä? Tosin Sofia on tunnettu luonnollisesta lopputuloksesta, joten vaikka haluaisit 3mm kolmessa osassa viikon välein, niin huulissa on lopulta 3mm mikä on kieltämättä aika kaukana luonnollisesta lopputuloksesta, joka on kuitenkin Sofian tavaramerkki.
Minäkin olen Sofian asiakas, ollut jo viisi vuotta, ja hän on ehdottoman tarkka ettei täytä huulia liikaa! Hän ei vaan kertakaikkiaan halua tehdä luonnottoman näköisiä huulia. Piste. Mitä siinä on ihmeelistä?
Mulla ei ikinä ole näyttäny huulet luonnottomilta, vaikka Restylanea onkin laitettu se 3 ml. Johtuisiko siitä, että osa ko. täyteaineesta haihtuu jo ensimmäisen päivien aikana eikä sitä lopulta olekaan ollut 3 ml? En tiedä mutta luonnollisilta ovat aina näyttäneet. Kerran otin vain 1 ml, eikä näkynyt missään.
Paljonko teille, Sofian asiakkaat, on laitettu täyteainetta? Itse en kuitenkaan halua enää mennä kyseiselle klinikalle vaikka vain esim. 2 ml jotakin tuhdimpaa täytettä kuin Restylane riittäisi. Karkottaakohan sihteeri useasti muitakin asiakkaita?
Miksi sitten haluat vaihtaa sun huippu kosmetologin johonkin muuhun kuin kerran olet niin tyytväinen ja puoli -ilmaiseksi vielä?! Ja muuten kuka kosmetologi saa pistää Restylanea- aika erikoista! Minulle Sofia laittoi 1 ml Juvederm3 2 viikkoa sitten ,edellisestä kerrasta olikin jo 1,5 vuotta, ja sitä edellisestä 1 vuosi. Tyytyväisenä jäin Sofian asiakkaksi. Ihmettelen hieman onko sulle edes laitettu 3 ml jos tulos on luonnollinen? Kyllä jos itselleni laitettaisin 3 ml niin huulet olisivat nenässä kiini. Mikä ei oo kovin kaunista. Ja se että Sofia on kieltäytynyt laittamasta määrästä minusta päivän selvältä.
Eikös tässä ollut kyse lähinnä miten hoidetaan asiakaspalvelu ..?
Öh, kuka sanoi hänen olevan kosmetologi? Ihan sairaanhoitaja, työskennellyt lähes 10 vuotta plastiikkakirurgisessa sairaalassa täyteainehoitajana ja pääosakkaana kauneussalongissa jossa tekee täyteainehoitoja (ei siis omista kokonaan, en vain kokenut tärkeäksi mainita tätä aloitusviestiin). Haluan vaihtaa siksi, koska hän käyttää täyteaineista jostakin syystä pelkästään Restylanea (luulen sen olevan turvallisin ja suosituin, muut aineet ehkä jääneet käyttämättä), ja en pidä Restylanesta sen lyhytkestoisuuden vuoksi. Suomessa ihan jokainen saa pistää Restylanea, siihen ei tarvita mitään koulutusta.
Kuten sanoin, minulla on viivahuulet sanan varsinaisessa merkityksessä. 3 ml on aina saanut huuleni näyttämään paksuilta mutta luonnollisilta. Ei se ole siitä millimäärästä kiinni, vaan laittajasta. Ehkei Sofia sitten olekaan niin hyvä täyteaineiden kanssa jos ei uskalla laittaa 3 ml jotakin ainetta, tai vaikka 2 ml jotakin vahvempaa ainetta joka vastaisi kuitenkin tuota 3 milliä Restylanea. Ei se kyllä Sofia ollut joka kieltäytyi, vaan sihteeri joka ei antanut mitään syitä miksi kieltäytyy yms.
Ja tosiaankin, tämän keskustelulangan aiheena oli kokemani asiakaspalvelu...
Asiakas on ainakin turvassa kuin astuu tohon klinikkaan. Kuulostavat rehellisiltä. Mä ainakin menisin siihen mielummin. Kiitos tästä infosta. Tässä maassa näköjään paljon vaihtoehtoja.
Edelleen: Miksi et vain soita ja varaa aikaa? Miksi täällä keskutelupalstalla jauhat ?
Hei oletkohan nyt ihan varma mitä huuliisi on laitettu. Itse olen käynyt kyseisessä paikassa jo 2vuotta ja Sofialla joka kerta, ja voin luvata ettei Restylanea laiteta kolmea milliä, ei edes viikon välein! Minulle on laitettu kahta eri täytettä juvederm ja restylanea ja voin luvata että kesto on pidempi kuin 4kk. eikä koskaan enempää kuin 1ml. Puoli ampullia tai 1 kokonainen riittää mainiosti. kokonainen siis 1ml. Minä ainakin arvostan juuri sitä että sairaanhoitaja joka pistää ei vaan tunge ainetta niin paljon kuin pystyy vaan ajattelee myös asiakkaan kannalta mikä on kaunista ja luonnollista. On asia erikseen jos haluaa näyttää ankalta...
En soita kyseiseen paikkaan, koska en enää halua sinne. En halua tukea rahoillni paikkaa, jossa asiakasta palvellaan huonosti eikä arvosteta edes sen vertaa, että sähköpostiin vaivauduttaisiin vastaamaan.
Restylane pysyy huulissani enintäön tuon 4 kuukautta, se on niin ohutta ainetta ja minulla on nopea aineenvaihdunta. En ole ikinä käynyt Sofialla aiemmin. Voi elämä, monella täällä on ilmeisesti jokin lukihäiriö kun pitää samat asiat selittää tuhat kertaa että tajutaan.
ida?
Untamo? Uolevi?
Suomalaiset!!! HERÄTYS!
On todella "outoa" ettei laitetaan kerralla 3 ml huuliin, on todella outoa että tuotteet myydään normi hinnoilla….
Eikä ole yhtään outoa että samat tuotteet myydään huijamalla, kolminkertaisella hinalla ja ostataan Porschet…
Herätys!
Onpa hauskoja kommentteja. Ihan kun jossakin markkinoilla, yks huutaa yhtä toinen huutaa toista kunhan pääsee huutaa "kovemmin"! =)
Minulle on pistetty jo monta vuotta Restylanea ja vaikka kuinka viivahuulet sulla olisikin niin 1milli viikon välein, ISO HUH! (kyllä tajusin 3milliä jaettuna 3! ;) Pakko olla Tuksut, muuten ei ollut Restylanea nähnytkään. Itse urheilen ja aineenvaihduntani on enemmän kun super nopea ja voin lyödä vetoa että se mitä sulle pistettiin ei ole ollut Restylanea.
Olen käynyt nyt Sofialla vuoden ja olen myöskin huomannut että heti ei vastata ja joskus ollaan aikataulusta myöhässä, mutta on se kaikki odottaminen lopputuloksen arvoista!
Muualla osataan myös asiakaspalvelu.
No voi elämä, enköhän mä itse paremmin tiedä mitä mulle on laitettu ja mitä ei. Restylanea on laitettu jo vuosia, ja se tosiaan kestää minulla tuon 4 kuukautta hyvännäköisenä. Sen jälkeen se alkaa hajota huomattavan nopeasti. Ajattelin ensiksi ystäväni olevan huono laittamaan täytteitä kun se noin nopeasti katoaa, joten kävin sitten testaamassa erittäin tunnetun ja arvostetun plastiikkakirurgin laittamana (Ruotsissa, missä myös asun) ja kesti yhtä "kauan". Joku kuitenkin kysyy miksi en laita täällä Ruotsissa, no syy on se että täyteaineet ovat täällä kalliimpia ja matkustan työni puolesta Suomeen useasti, vähintään kerran kuukaudessa, ja Suomessa ollessani olen aina täyttänyt huuleni kun meno on rauhallisempaa ja saa olla rauhassa turvonnut ja mustelmainen.
Ehkä Suomessa on sitten valloillaan edelleen se harmaa hiirulaismeininki, että huuliin kyllä halutaan täytettä "suuren maailman mukaan" mutta se ei saa näkyä, jos tämä 3 ml on oikeasti noin iso juttu teille. Erittäin outoa, mutta ei kyllä yllättävää suomalaiset tuntien.
Palstalle kirjoittaa kritiikkisi kohde, joten vastaukset ovat sen mukaisia.
Varmasti osataan mutta samaa lopputulosta en ole nähnyt kuin Sofialla. Mutta maku kysymyksistä ei väitellä...jotkut haluavat että kaikki tietävät että naamassa on jotain ja jotkut tykkäävät tuloksista jotka on tehty hyvällä maulla!
No hei taas! Jollekkin tuntuu olevan kova pala , kun Sofiaa kehutaan! Huomaan että täysin asiallinen viestini on jostain kumman syystä poistettu!
Eli kirjoitan siis uudelleen!
Kävin Sofian luona pistoshoidossa, ja hän osasi tehdä minulle kauniit symmetriset huulet! Ja hän hän kohotti myös alkavat hamsterinpussit takaisin sille paikalle jonne ne kuuluvat! En voisi olla tyytyväisempi uuteen freesiin ilmeeseeni! Ja hinnaksi tuli alle 500 € ! Voin todellakin suositella Sofian palveluita kaikille, jotka haluavat pitää ulkonäkönsä raikkaana! Myös vastaanoton naiselta sain hyvää palvelua. Eli käynnistä jäi hyvä mieli. :)