palstan sijasta paikalliseen kaupunkilehteen asiasta. Kun tämä alkaa jo niin paljon risoa tämä kampaajien käyttäytyminen. Olen nyt käynyt paikkakunnalla yhdessä kampaamossa parin vuoden ajan säännöllisesti. Minulla ei ole mitään erityisostoksia kampaajalta, siis en ota mitään värjäyksiä enkä muita käsittelyitä, mutta odotan kuitenkin että hiukseni leikattaisiin nätisti ja kunnon malliin. Mutta tässä on nyt tämän vuoden puolella pariinkin kertaan käynyt niin, että olen tilannut kampaajlta ajan (viimeksi jopa sanoin, että mallinuudistusleikkaus kun ajattelin, että sillä saisin jotain muuta kuin sen mitä nyt taas sain), menen ihan ajoissa kampaajan liikkeeseen ja kas, se henkilö joka olisi hiuksiani leikkaamaan laitettu tekee jollekin toiselle vielä töitä, kuivaa ja muotoilee ja keskustelee niin antoisasti tämän kanssa että jotta vallan. Ja minä odotan oman aikani kuluessa. No, sitten tämä edeltävä viimein tulee valmiiksi - sellaiset 15 min minun ajastani mennyt hänelle - menevät kassalle ja niin on hintaa yli satasen ja vielä ottaa jotain muotoilutuotteita siihen päälle muutamalla kympillä. No, mitäs - nyt viimeksi tästä sitten sanoin, kun ei kampaaja meinannut edes pyytää minulta anteeksi myöhässä olemistaan, sanoin, että joo, ei se mitään kunhan vaan minunkin hiukseni sitten leikataan eikä vain nyrhitä pikaisesti jotenkin. No, kampaaja taisi suuttua, kun olin vielä tilannut pesunkin (minkä tämä kampaaja ilmeisesti oli unohtanut, kun rupesi asiasta ihan kyselemään että pestäänkö), pesualtaalla kyllä käytti niin kovakouraista hierontaa, että sanoin siitäkin jotta kai ne hiukset vähemmälläkin jynssäämisellä puhdistuvat. Jne.
Siis asia on se, että kun olen tilannut ajan niin oletan että minun aikani pitää, eikä sitä käytetä jonkun suuria summia käyttävän aikalisäksi. Ja kun taitaa kuitenkin olla niin, että se muotoon leikkaus (ja nyt viimeksi minulla siis erityisesti oli sanottu, että mallinuudistus) siinä isorahaisellakin varmaan on saman hintaista kuin se että ottaa pelkästään leikkauksen, niin mitäs siitä rupeaa sitä joka pelkästään ottaa leikkauksen huonompana asiakkaana kohtelemaan. Joo, kampaaja tienaa näistä asiakkaiden tilaamista töistä. No, jos ei pelkkä leikkaus kiinnosta niin sanokoot sen sitten ilmoituksissaan ja mainoksissaan ja puhelimessa aikaa tilaavalle, että joo ei kiinnosta.
Ei tästä tälläkään kertaa mitään hyvää leikkausta tullut. Vai voisiko olla niin, että eivät edes osaa. Tämä on aivan siis kuin joku saturnuksen kuitten kiertoradat - kolme aivan siis tasaista kerrosta leikattu alekkain. Ei nyt ihan törkeä, mutta ei hyväkään.Lättään painuu heti. Ja samasta mallista tämä nyt leikannut joskus sanoi, että on pallo täällä takaraivolla kun se on vähän pitemmäksi se hiusmassa kasvanut. Joo!
Ja edellisellä kerralla sama kampaamo, mutta itse omistaja leikkasi, ja oli jälleen myöhässä tilatusta ajasta, ja silloin vielä minun päätäni käsitellessä konsultoi siinä jotain toista asiakasta leikkaavaa kampaajaa eli antoi siis tälle ohjeita, ja minun hiukseni olivat aivan kuin kynityt!
Hienoa!
Että ei taida kampaajia kiinnostaa nämä vähemmän tilaavat asiakkaat! Olen kyllä joskus käynyt sellaisellakin kampaajalla, joka näki vaivaa minunkin hiusteni kanssa, leikkasi hiusten kasvulinjojen mukaan, neuvoi välttämään veitsellä leikkaamista, leikkasi niin, että malli oli nätti ja huoleton, ei tarvinnut paljon mitään tehdä, saattoi vaikka käsin haromalla asetella pesun jälkeen ja asettui nätisti. Toisin kuin nämä nykyiset tyypit, joille ei vissiin tällainen asiakas ole mieleen! Niin, ja heidän kädenjälkensähän se sitten siinä minunkin päässäni näkyy, että kun katsoivat silloin toissaedellisellä kerralla kun kampaajan ovesta ulos menin, niin oikein oli tyylinäyte sen naisen kädenjäljestä sitten. Ja sori vaan, eipä ne näyttäneet olevan kuin suoria polkkatukkia, jotka sen yli satasen viime kerralla siihen hiustensa hoitamiseen kyseisellä kampaajalla käyttivät. Että semmottis, ehkä se pokkatukka on se minkä osaavat plus värit ja muut käsittelyt päälle.
Siis asia on se, että kun olen tilannut ajan niin oletan että minun aikani pitää, eikä sitä käytetä jonkun suuria summia käyttävän aikalisäksi. Ja kun taitaa kuitenkin olla niin, että se muotoon leikkaus (ja nyt viimeksi minulla siis erityisesti oli sanottu, että mallinuudistus) siinä isorahaisellakin varmaan on saman hintaista kuin se että ottaa pelkästään leikkauksen, niin mitäs siitä rupeaa sitä joka pelkästään ottaa leikkauksen huonompana asiakkaana kohtelemaan. Joo, kampaaja tienaa näistä asiakkaiden tilaamista töistä. No, jos ei pelkkä leikkaus kiinnosta niin sanokoot sen sitten ilmoituksissaan ja mainoksissaan ja puhelimessa aikaa tilaavalle, että joo ei kiinnosta.
Ei tästä tälläkään kertaa mitään hyvää leikkausta tullut. Vai voisiko olla niin, että eivät edes osaa. Tämä on aivan siis kuin joku saturnuksen kuitten kiertoradat - kolme aivan siis tasaista kerrosta leikattu alekkain. Ei nyt ihan törkeä, mutta ei hyväkään.Lättään painuu heti. Ja samasta mallista tämä nyt leikannut joskus sanoi, että on pallo täällä takaraivolla kun se on vähän pitemmäksi se hiusmassa kasvanut. Joo!
Ja edellisellä kerralla sama kampaamo, mutta itse omistaja leikkasi, ja oli jälleen myöhässä tilatusta ajasta, ja silloin vielä minun päätäni käsitellessä konsultoi siinä jotain toista asiakasta leikkaavaa kampaajaa eli antoi siis tälle ohjeita, ja minun hiukseni olivat aivan kuin kynityt!
Hienoa!
Että ei taida kampaajia kiinnostaa nämä vähemmän tilaavat asiakkaat! Olen kyllä joskus käynyt sellaisellakin kampaajalla, joka näki vaivaa minunkin hiusteni kanssa, leikkasi hiusten kasvulinjojen mukaan, neuvoi välttämään veitsellä leikkaamista, leikkasi niin, että malli oli nätti ja huoleton, ei tarvinnut paljon mitään tehdä, saattoi vaikka käsin haromalla asetella pesun jälkeen ja asettui nätisti. Toisin kuin nämä nykyiset tyypit, joille ei vissiin tällainen asiakas ole mieleen! Niin, ja heidän kädenjälkensähän se sitten siinä minunkin päässäni näkyy, että kun katsoivat silloin toissaedellisellä kerralla kun kampaajan ovesta ulos menin, niin oikein oli tyylinäyte sen naisen kädenjäljestä sitten. Ja sori vaan, eipä ne näyttäneet olevan kuin suoria polkkatukkia, jotka sen yli satasen viime kerralla siihen hiustensa hoitamiseen kyseisellä kampaajalla käyttivät. Että semmottis, ehkä se pokkatukka on se minkä osaavat plus värit ja muut käsittelyt päälle.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Kampaajan vaihto siis edessä - että eiköhän tullut viesti tuosta kampaamosta perille: Emme halua sinun kaltaisiasi asiakkaita.
Mutta näin asiakkaana suosittelisin sitten mainitsemaan asiasta ihan suoraan jossakin ilmoituksessa tai mainoksessa tai sanomaan puhelimessa, että emme halua noin vähän tuottavia asiakkaita.
Ja se kampaaja joka näki vaivaa vähästäkin rahasta - hän on toisella paikkakunnalla, pitkän matkan päässä.
Yksi juttu vielä: Ja nyt viimeksi sitten kuitenkin otti sen mallinuudistusleikkauksen mukaisen hinnan, vaikka edelleenkin on tämä saturnuksen renkaat malli näissä hiuksissa, että mitäs uudistusta hän nyt sitten teki. Hinnasto on netissä, joten just sen otti, mikä on mallinuudistukselle määritelty.
Sillai. Tosiaan, vaihdon paikka - mihkäs mentäis seuraavaksi kynittäväks ja viemään parempien asiakkaiden aikaa...
Näin meillä: Pesu, leikkuu, fön 54€ ja aikaa varataan 45min, ainekulut olemattomat. Väri, leikkuu, fön, 107€ ja aikaa varataan 2 tuntia, sisältää kaikki aineet.
Jos siis olisin 8h päivässä täystyöllistetty ja voisin itse työni valita, tähän aikaan mahtuisi 4 väriasiakasta = 448€ - aineet. Alle 8h tekisin myös 10 leikkuuasiakasta = 540€, ei juurikaan ainekuluja.
Että siltä pohjalta voi alkaa repiä mielipiteitä vähästä ja paljosta rahasta. Mulle kelpaa ainakin ne leikkuuasiakkaat :)
Samoin minulle leikkaukset parhaita, ei ole ainekuluja ja odotusaikoja, kun aineet vaikuttaa.
Palvelen myös yhtä asiakasta kerrallaan, sille ei sitte mitään voi, jos edellinen asiakas on tullut 15min myöhässä.
Hui saakeli miten kallis leikkuu! Itse en ole kertaakaan maksanut yli 25 e samasta mitä sinä teet 54 euroon, huhhuh.
vähästä ja paljosta rahasta - no, jos mennään sitten ihan sen vähemmän tuottoa tuovan asiakkaan ajallekin jo sen yli satasen hiuksiinsa pistävän kanssa, niin kyllä se minun mielestäni on aika törkeää, etenkin vielä jos sitten sen jonka ajalle mennään hiusten kanssa sitten hosutaan ettei sitten tämän jälkeen taas tuleva joutuisi odottamaan.
Minun mielestäni törkeää, ja ihan oikein tein, kun nyt tällä toisella kertaa jo avasin suuni ja vähän kommentoin.
Ja juurikin tämä, että se tuottavampi asiakas - no, kuten sanottu, näytti olevan ihan polkkatukka - että juu, ehkä ei sitten niin ole sitä leikkaustaitoakaan, kun tämä minunkin mallini on tosiaan sellainen että päätä kiertää kolme vannetta - ei mitään mallia itse asiassa.
itke tässä nyt sitten huonoa kohtelua... Mutta ei onneksi sentään niin kyninyt niin kuin se edellinen kerta kun meni ens vähän överiks ja tuli mun kanssa sitten kiire ja piti siinä mun hiusteni leikkauksen aikana mennä vielä neuvomaan sinne toisia... Että sellaista...
Pieni detalji vielä: Tässä viimeisimmässä tapauksessa vielä sekin, että kun tämä yli satasen hiuksiinsa ja kauneuteensa kyseisessä kampaamoliikkeessä laittanut rouva sitten siinä kassalla touhusi, niin kampaaja vielä hänelle kanta-asiakaskortteja tarjosi.
No, ei se mitään, kuten sanottu, olen käynyt tuossa liikkeessä siis parisen vuotta säännöllisesti kuukauden puolentoista välein, eikä kyllä ole kanta-asiakkuudesta tietoakaan - mutta se varmaan johtuu juuri siitä, että mitäs sitä pikkusummista, isot rahat ne on kun kiinnosta. Ja kyllä taaskin ns. vitutti kun aamulla peilistä tämän mallittoman kuontaloni näin ja hiukan sitä sain väännellä että olisi edes jossakin kondiksessa. Sellainen leikkaus ja malli. Jos malli on oikein leikattu, se ei yön aikana mene takkuun ja pystyyn ja ole kuin jöröjukan hiuslaite, vaan pakko se sitten on todeta, että osaamista ei ole ilmeisesti tuossa kampaamossa ja näköjään nyt viime aikoina se osaaminen on ollut tyystin tiessään. Ja vielä siis oli tämä mallinuudistus mukamas, hinta ainakin meni sen mukaan. Pitäisikö mennä siitä edes paikan päälle valittamaan, että joo, otit väärän hinnan.
Minneköhän pitäisi seuraavaksi suunnistaa - todennäköisesti ei löydy sen parempaa, mutta ainakin alussa saattavat ajat pitää - vai onko sekin liikaa odotettu.
Kannattaa vaihtaa parturia, jos ei ole tarpeeksi asiakaspalvelutaitoinen. Kampaamossa käyminen ei kuitenkaan ole kovinkaan halpaa, joten kannattaa vaatia hyvää jälkeä sekä hyvää asiakaspalvelua, ja asiakkaanhan siinä kuuluisi olla tyytyväinen. Jos kampaaja kohtelisi minua kovakouraisesti, keskeyttäisin työn siinä vaiheessa, kieltäytyisin maksamasta ja etsisin toisen kampaajan.
Sä taidat olla kamoissa.
Onpas taas järkevä ihminen päässyt postailemaan. Jos ei ole yhtään mitään järkevää sanottavaa, kannattaako edes kommentoida.
Vaikutat asiakkaalta joka jo omalla olemuksellaan saa meissä Kampaajissa sisäisen ..tutus kellon soimaan .