Myyjät raivosivat asiakkailleen- Muotitalo Tyynelä Tampere

Järkyttävää. Itse olisin vaatinut nuorimmaista myyjää selittämään pienintäkin yksityiskohtaa myöten, mikä mättää.

Tee kirjallinen reklamaatio yrityksen toimitusjohtajalle ja pyydä kirjallista vastinetta. Tuollaista kohtelua ei kenenkään tarvitse hyväksyä.

Moisesta tekisi mieli antaa juttu vinkki iltapäivälehdille tai Ylen MOT:lle.
Älä anna ihmisten kohdella sinua näin

onpa kummaa käytöstä, en usko korviani, että tämä on ikään kuin ketjun tapa... itse kohtasin helsingin tyynelän liikeessä viime keväänä aivan uskomattoman tylyä palvelua.
Pukuni ei tullut luvatusti ja kun tiedustelin, minulle vain sanottiin, että turha soittaa puku tulee kyllä aikanaan.. minun väitettiin lihoneen, jonka takia puku ei olisi edes sopinut, joten ei ole heidän vika, kun pukua ei kuulunut jne... Syytä yritettiin laittaa minun niskaani hyvin epäloogisesti, kun pukua ei ollut kahta viikoa ennen häitä. ( sitä ei tullut koskaan, etumaksutkin oli jo maksettu.) vanhempi naishenkilö oli todella kummallinen, koitti uudestaan ja uudestaan lantiotani ja kertoi, että olen ensimmäinen morsian, joka ei ole laihtunut sovitushetkestä. Hän antoi ymmärtää, että se on ongelma ja he aina tilaavat pienen puvun, koska kaikki laihtuvat.. oli minun vikani, ettei minulla ole pukua ( en ollut edes lihonut :) olin saman kokoinen kuin sovittaessani pukuja) Koska minulle tilattua pukua ei vain ollut, sain lopulta jostain takahuoneesta puvun, joka korjailtiin minulle sopivaksi.. minulla ei ollut vaihtoehtoa kuin suostua, koska en olisi löytänyt siinä vaiheessa mistään uutta pukua, eikä minulle oltaisi edes palautettu rahoja. Jäi todella paha mieli, varsinkin, kun sain sellaisen käsityksen, että töykeä vanhempi nainen oli vastuussa liikkeestä, joten valittaminen olisi ollut turhaa. Mukana ollut ystävänikin oli aivan tolaltaan, miten törkeästi naismyyjä puhui minulle.
Todella harmillista, että tälläistä käytöstä on. Kyseessä on kuitenkin todella tärkeä juhla, johon jokainen morsian valmistautuu ilolla ja innolla, toivoisi, että asiakaspalveliatkin ymmärtäisivät sen.

Muistetaanpas nyt sananvapauden rajat!
Nyt on tärkeätä sisäistää, että sananvapaus tarkoittaa oikeutta ilmaista, julkistaa ja vastaanottaa tietoja, mielipiteitä ja muita viestejä kenenkään ennakolta estämättä.

Sananvapaus ei silti tarkoita, että voit kirjoittaa tai sanoa julkisesti mitä tahansa.

Kunnianloukkaukseen syyllistyy, jos esittää toisesta julkisesti perättömän väitteen, joka voi vahingoittaa kohdehenkilöä.
Kunnianloukkaus on rikos myös internetissä, ja siitä voi jäädä kiinni, vaikka käyttäisi nimimerkkiä.

Toisen ihmisen yksityiselämään tai omaisuuteen liittyvän tiedon levittäminen on rikollista, jos tiedon levittäminen vahingoittaa toista tai saattaa hänet halveksittavaan tai huonoon asemaan.

Täällä palstalla se tuntuu niin oikeutetulta kertoa itselleen tärkeitä tapahtumia ja tarvittaessa värittää niitä hieman. Nyt kun kuitenkin haukutaan yritystä ja sen työntekijöitä kuvaillen heidät tarkasti, niin tulisi muistaa, että he ovat yksityishenkilöitä ja kunnianloukkaus on rangaistava teko!

Nimimerkillä äiditkin puhuvat keskenään ja tarina voi aikuisen näkökulmasta olla todella erilainen. Sinä täällä kerrot, että joku on uhannut sinua väkivallalla ja käyttäytynyt uhkaavasti, kuvailet myyjät tarkasti ja laitat sanoja heidän suuhunsa... Toivottavasti tiedät mitä teet.

Jos kertoo saaneensa huonoa ja epäasiallista palvelua ei siinä varmasti ole mitään mikä täyttäisi kunnianloukkauksen tunnusmerkit. Henkilöiden nimiä tai muuta vastaavaa ei ole yhdessäkään kirjoituksessa.

Huonoa palvelua ja epäasiallista kohtelua ei kenenkään tarvitse suvaita. Korjatkoon liike asennettaa asiakkaisiinsa sillä asiakas on tässä se joka myyjän palkan maksaa.

Itse tilasin syyskuun lopulla vanhojentanssimekon tampereen liikkeestä ja juhla on vajaa kuukauden kuluttua. Soitin liikkeeseen hetki sitten ja kyselin vähän asiasta ja mekko on kuitenkin kuulemma tilattu ja myyjä ei osannut sanoa milloin mekko tulisi, mutta minulle ilmoitettaisiin heti kun tiedettäisiin. Mekko on jo maksettukin (350 euroa). Nyt sitten jännityksellä odotellaan että tuleeko koko mekkoa..

eikö tämä liike ole jo konkurssissa???

Ajattelin mennä tyttäreni kanssa tuohon Tampereen liikkeeseen, mutta onneksi luin tämän, menemme muualle. Ei asiakasta saa KOSKAAN kohdella tuolla tavalla! Huono maine kun tuppaa leviämään nopeasti...

Helsingin liikkeessäkin saa ihan kummallista palvelua. Olin eilen tyttären kanssa sovittamassa vanhojentanssipukua. Puku on kaunis ja istui hyvin, joten annoin 17 vuotiaan tehdä valintansa itse. Puvun sovitusvaiheessa ihmettelin miksi puvun vetoketju ei mene kokonaan kiinni. Niin myyjä kuin tytärkään eivät sanoneet, että puvun yläosa on tiukka. Jos sanoivatkin, niin minä en sitä kuullut. Luulin, että vetoketju on rikki. Sain vaivaiset 29 euroa alennusta ja kotona se riemu vasta repesikin, kun tajusin, että vetoketjussa ei ole mitään vikaa. Nyt odotan mitä liike vastaa. Palvelun taso oli valitettavan huono, myyjä ei millään tavalla selittänyt tilannetta vaan ehdotteli minulle napin ompelemista siihen kohtaan, johon vetoketju päättyy, eikä edelleenkään maininnut, että puvun yläosa on liian pieni. Odotan nyt vastinetta Tyynelästä, mutta se on kyllä tosiasia, että palvelu liikkeessä oli ala-arvoista. Minä en myöskään suosittele liikettä, ainakin meidän perheen asiakassuhde loppuu tähän, jos Tyynelä ei vastaa yhteydenottooni ja pukua ei korjata.

lisäksi ne puvut ovat liian kaliita minä ainakin ostan omani koskikeskuksesta .

Itse ostan "hienommat" mekot JJ-houselta. Vähän oli epävarma olo kun ekan kerran tilasin. Tilasin puvun omien mittojeni mukaan ja sieltä tulikin aivan täydellisesti istuva mekko. Mekon toimituskin oli yllättävän nopeaa ja puku tuli suoraan kotiin asti.
Suosittelen!

ostin sinisen sydän kaula aukko mekon

Hahhah, kuulostaa että ensimmäinen myyjä oli aivan avuton javäärällä alalla - lopuista puhumattakaan.

Kiitos vinkeistä, kiireessä pitää puku hankkia joten hoogle kertoo, että Tyynelälle en varmasti mene.

Ootte te surullista väkee jumalauta kaikki. Huhhuh. Menkään nyt vattallenne.

No enpä ole yllättynyt. Vuonna 2010 Tampereen Tyynelässä asiakaspalvelu oli samantyylistä. Itse sain purettua kaupat hääpuvustani, tätä ennen sain kyllä vuodattaa itkua kun kävin "keskustelut" myymäläpäällikön kanssa. Sen verran tylyä ja ylimielistä se heidän palvelunsa tuolloin oli. Aivan jotain käsittämätöntä. En suosittele ko. liikettä kenellekään. Oli vain helpotus, kun ei tarvinnut enää olla tekemisissä niiden kanssa.

Seinäjoen tyynelästä olen saanut hyvää palvelua häämekkoni kanssa. Ei ollut mitään kämmäilyjä ja hyvä palvelu oli 2009