Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) varoittaa Autonarvio.com-sivuston lähettämistä laskuista ja perintävaatimuksista.
KKV:n lakimies Jari Suurla kertoo Uudelle Suomelle, että yhtiön lähettämissä perintävaatimuksissa on jopa noin 70 euron edestä kuluja, jotka ylittävät Suomen perintälain enimmäisrajat.
Sivuston laskuihin on liittynyt aiemminkin epäselvyyksiä. Nyt virolaisyhtiö lähettää perintäkirjeitä kuluttajille, jotka eivät ole maksaneet alkuperäistä, epäselvää laskuaan.
http://www.uusisuomi.fi/kotimaa/66374-varoitus-tama-sivusto-lahettaa-outoja-laskuja-ala-maksa
–Jos olet saanut Autonarvio.com -palveluun liittyen perintävaatimuksen virolaiselta Storm & Mets Law Office -perintätoimistolta, älä maksa sitä. Vaaditut perintäkulut ylittävät Suomen lainsäädännön mukaiset määrät. Perintävaatimus on kuitenkin syytä erikseen kiistää sähköpostitse, KKV varoittaa.
Viraston mukaan kuluttajat ovat usein tietämättään sitoutuneet maksulliseen sopimukseen painamalla Autonarvio.com-sivuston aloituspainiketta. Lisäksi laskuja on KKV:n mukaan lähetetty myös kuluttajille, jotka eivät ole lainkaan klikanneet aloituspainiketta tai oman käsityksensä mukaan edes käyneet kyseisellä sivulla.
Kuluttaja-asiamiehen näkemyksen mukaan Autonarvio.com -sivusto antaa harhaanjohtavan kuvan sopimuksen syntymiseen liittyvistä tekijöistä.
–Jos kuluttaja katsoo tulleensa asiassa harhaanjohdetuksi, maksuvaatimus on syytä kiistää. Jos kuluttaja ei ole tilannut palvelua, lasku on aiheeton ja sitä ei tarvitse maksaa. Laskuun kannattaa kuitenkin joka tapauksessa reagoida tekemällä yritykselle kirjallinen reklamaatio, KKV ohjeistaa.
Epäselvän laskunsa maksamatta jättäneet ovat nyt saaneet perintävaatimuksia virolaiselta Storm & Mets Law Officelta. Viraston mukaan lähettäjä vaatii maksamaan kirjeessä olevan summan virolaiselle pankkitilille ja ilmoittaa harkitsevansa asian siirtämistä oikeuden käsiteltäväksi.
Kirjeen mukaan asiassa ei ryhdytä toimenpiteisiin ilman yhteydenottoa, jos perintävaatimuksen saaja kiistää vaatimuksen sähköpostitse.
–Kuluttaja-asiamies korostaa, että vaadittua summaa ei ole syytä maksaa. Vaatimukseen sisältyvät perintäkulut ylittävät ne enimmäismäärät, joita kuluttajilta voidaan Suomen perintälain mukaan periä. Jos koko perinnän peruste on kiistanalainen, perintätoimia ei saa jatkaa ennen asian selvittämistä, KKV neuvoo.
KKV:n sivuilla on toimintaohjeet perintäkirjeen saaneille.
KKV:n lakimies Jari Suurla kertoo Uudelle Suomelle, että yhtiön lähettämissä perintävaatimuksissa on jopa noin 70 euron edestä kuluja, jotka ylittävät Suomen perintälain enimmäisrajat.
Sivuston laskuihin on liittynyt aiemminkin epäselvyyksiä. Nyt virolaisyhtiö lähettää perintäkirjeitä kuluttajille, jotka eivät ole maksaneet alkuperäistä, epäselvää laskuaan.
http://www.uusisuomi.fi/kotimaa/66374-varoitus-tama-sivusto-lahettaa-outoja-laskuja-ala-maksa
–Jos olet saanut Autonarvio.com -palveluun liittyen perintävaatimuksen virolaiselta Storm & Mets Law Office -perintätoimistolta, älä maksa sitä. Vaaditut perintäkulut ylittävät Suomen lainsäädännön mukaiset määrät. Perintävaatimus on kuitenkin syytä erikseen kiistää sähköpostitse, KKV varoittaa.
Viraston mukaan kuluttajat ovat usein tietämättään sitoutuneet maksulliseen sopimukseen painamalla Autonarvio.com-sivuston aloituspainiketta. Lisäksi laskuja on KKV:n mukaan lähetetty myös kuluttajille, jotka eivät ole lainkaan klikanneet aloituspainiketta tai oman käsityksensä mukaan edes käyneet kyseisellä sivulla.
Kuluttaja-asiamiehen näkemyksen mukaan Autonarvio.com -sivusto antaa harhaanjohtavan kuvan sopimuksen syntymiseen liittyvistä tekijöistä.
–Jos kuluttaja katsoo tulleensa asiassa harhaanjohdetuksi, maksuvaatimus on syytä kiistää. Jos kuluttaja ei ole tilannut palvelua, lasku on aiheeton ja sitä ei tarvitse maksaa. Laskuun kannattaa kuitenkin joka tapauksessa reagoida tekemällä yritykselle kirjallinen reklamaatio, KKV ohjeistaa.
Epäselvän laskunsa maksamatta jättäneet ovat nyt saaneet perintävaatimuksia virolaiselta Storm & Mets Law Officelta. Viraston mukaan lähettäjä vaatii maksamaan kirjeessä olevan summan virolaiselle pankkitilille ja ilmoittaa harkitsevansa asian siirtämistä oikeuden käsiteltäväksi.
Kirjeen mukaan asiassa ei ryhdytä toimenpiteisiin ilman yhteydenottoa, jos perintävaatimuksen saaja kiistää vaatimuksen sähköpostitse.
–Kuluttaja-asiamies korostaa, että vaadittua summaa ei ole syytä maksaa. Vaatimukseen sisältyvät perintäkulut ylittävät ne enimmäismäärät, joita kuluttajilta voidaan Suomen perintälain mukaan periä. Jos koko perinnän peruste on kiistanalainen, perintätoimia ei saa jatkaa ennen asian selvittämistä, KKV neuvoo.
KKV:n sivuilla on toimintaohjeet perintäkirjeen saaneille.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Mutta mutta...
ajatelkaa minkä mahdollisuuden tämä antaa kostaa kuskeille jotka sinua loukkaavat - ei muuta iPhone kouraan ja tilamaan vastapuolelle arviota ...
Miksi kukaan yleensäkään arvioittaa autoaan jossain hiton nettipalvelussa? Kyllä se auton arvo selviää kun menee autoliikkeeseen hieromaan kauppoja!