Olin menossa röntgeniin ensimmäistä kertaa enkä tiennyt missä se oli ja kiirekin vielä oli kun pääsi paikalle vasta viime tipassa. Meinasin kysyä neuvonnassa/ajanvarauksessa istuvalta "virkailijalta" ohjetta. Olin hädintuskin ehtinyt edes paria askelta hänen suuntaansa ottaa kun hän karjaisi tylyllä äänellä, että VUORONUMERO!!!
Eihän mulla olisi ollut mitään järkeä jäädä vuoroani odottamaan kun röngtenissä olisi pitänyt olla alle viiden minuutin kuluttua. No, onneksi löysin perille ilman tämän tylyn ihmisen apuakin. Myöhemmin olen saanut kuulla, että toisillakin on vastaavia kokemuksia ollut samaisessa "arvauskeskuksessa"
Eihän mulla olisi ollut mitään järkeä jäädä vuoroani odottamaan kun röngtenissä olisi pitänyt olla alle viiden minuutin kuluttua. No, onneksi löysin perille ilman tämän tylyn ihmisen apuakin. Myöhemmin olen saanut kuulla, että toisillakin on vastaavia kokemuksia ollut samaisessa "arvauskeskuksessa"
Vastaukset 39
Vanhimmat
JUST noin.....voi hallelujaa......ja yxi nainen LUUKULLA!......sairasta touhua.
......mulla tilanne että piti perua labran aika.....kuinka toimit? ????en todella tienny.
Meni labraan n klo 8.15 ja a p u a....30 henkeä ainakin istui sielä ja katsoi mitä tuo meinaa, etuillakko. Mitä odotin, ei luukkua keltä kysyä miten perun aikani.
OTA vuoronumero......ei perk...
odotin kunnes joku tuli ovesta n 2. Ja esitin asiani.........o n n i s t u i n.
Siellä sitä odotellaan vuoronumeron takana luukulle pääsyä,kun lääkäriajat menee ohitse, ois kyllä parantamisen varaa!!
Itseilmoittatutumispiste käyttöön, jooko? Ehdotettu on jo muutamaan kertaan.
Jotenkin on alkanut tuntumaan, että nuo ARVAUSKESKUS ja sairaalakin työpaikat on ihan niitä, suojatyöpaikkoja.
Jonotus numero kourassa, juoksutetaan luukulta luukulle, kunnes huomataankin teidän lääkäriaikanne meni jo, varatkaahan uusi.
Älkää nyt hyvät ihmiset luulko, että nämä "suojatyöpaikkahoitajattaret" olisivat siellä arvauskeskuksessa JUURI SINUA VARTEN !!!!!!! Ei todellakaan...ja miksi olisivatkaan, kun palkka tulee joka kuukausi tilille, teit mitä teit! Veronmaksajat hoi, hoi ...turpa kiinni ja rullalle, se on tämän likan motto!
Kauhajoen Kaupungin eleimissä n 100 turhaa ihmistä
Kertooko tämä luku jotain?
Mulle kaikki ja heti!!!!!!!! Opetelkaa kärsivällisyyttä se on hyve. Menkää ajoissa ja älkää ruikuttako. Ei Seinäjoen keskussairaalassa sen nopeampaa asiat järjesty, sielä saat istua vielä kauemman. Olkaa onnellisia kun täällä pääsee suhteellisen nopeaa vastaanotolle ja on hienot uudet tilat ja varmaan jatkuvuuskin, kaikilla ei oo yhtä hyvin kuin Kauhajokisilla ja naapurikunnilla jotka kuuluvat LLKY: hyn. Isoissa kaupungeissa on lääkäriin pääsy paljon vaikeampaa.
Hienot on tilat juu,mutta lääkäreitä vain puuttuu, yli viikon jo ollut jonossa,että soittavat saako aikaa vai ei..
Aina yhtä hauskaa sanoa arvauskeskus. Kuitenkin sieltä suurin osa meikäläisistä
avun saa. Ei kai se ole henkilökunnan syy, että työntekijöitä on vähän ja siksi joutuu
jonottamaan. Ilman vuoronumeroa röyhkeimmät ylikävelee muita jopa lihatiskillä.
Jos tuntuu siltä, että palvelu ei miellytä, niin yksityispuoleltahan saa lääkäripalveluita kohtuullista maksua vastaan. Kuinka muuten vuorot jaettaisiin jos ei olisi vuoronumeroita? Olisko niin, että terveimmät ja nopeimmat pääsisivät ensin
ja sairaat ja vanhat viimeiseksi? Lääkäripulasta vielä sen verran, että sekään ei kaiketi ole nykyisen henkilökunnan syy, joten ovatko he oikeita ihmisiä ottamaan
siitä meidän haukut vastaan.
Sitä tässä vai olen ihmetellyt,että kun olen käynyt asioimassa siinä luukulla niin siinä menee jotain puoli minuuttia aikaa kun sanoo nimensä ja sanotaan paikka missä lääkär vastaanottaa ja toiset tuntuvat varanneet tontin siinä kertoillessaan elämästään syntymästään asti..
Miksei yhteiskunta auta apua tarvitsevia?
On ihmisiä joilla ei ole kelle puhua, siinä oiva paikka alkaa kertoa koko elämänkerta
Kun valkopukuinen ihminen kuuntelee. Siinä vieres on toinen luukku, sinne voisi kehitellä jotakin josta hyötyä yksinäisille ..... :))
Ihan hyvää palvelua olen saanut Kauhajoen tk:ssa.
vastaanotossa oleva nainen oli jauhanu purkka ja katsonu monitoorista kandit ohjelman nauhotusta eikä avannu luukkua.
Joo, näillä tietyillä ja samoilla vastaanottovirkailijoilla sattuu olemaan se "huono päivä" aika usein...
TÄYSIN totta tuo yläpuolen teksti!!!!!! OLEN huomannut saman useastikkin niinä kertoina, kun ARVAUSKESKUSTA olen tarvinnut. On ihmeellistä näinä aikoina se, kun KAISTAPÄÄT kouluttautuu sellaisille aloille, jossa TYÖKSEEN JOUTUU KOHTAAMAAN IHMISÄ!? Eikö näille misuille ja jannuille opeteta asiakaspalvelua? Jumankauta juu ja jetsulleen!!!!!! LÄÄKÄRIT JA HOITAJAT YMS. ALAS SIELTÄ YLPEYDEN ALTTARILTA!
Täysi ARVAUSKESKUS...potilaat huonosti hoidetaan.Osastonhoitaja vaihtuu tämän tästä.Heti vaan seinäjoelle jos hätä on.Jos odottelet kauhajoella niin henki menee.Ei kukaan välitä
Minkähän paikan osastonhoitaja vaihtuu ? Siellä kun niit on aika monta, joka sektorilla omansa...
Maalaisjärki ja omahoito tuppaa nykypäivänä useammalta unohtumaan. Enää ei itse osata hoitaa itseään, kaikki valittaa jostain koko ajan, mullemullemulle mulle mulle... son sama ootko pankissa, virastossa tai jossain, samat naamat valittaa ja etuilee. Jos heti ei saa mitä haluaa nostetaan meteli, yleensä kyllä hoitajat kaikkensa tekee että saavat ihmisen lääkärille, ei se varmaankaan niiden hoitajien vika ole että suuren herrat ovat päättäneet ettei enempää saada lääkäreitä ja hoitajia paikalle. Jokaista ihmistä on hankala miellyttää , joku ei tykkää hymyilemisestä joku taas vaatii sitä, joku ei tykkää kun tervehditään joku tykkää siitä, joten aika vaikea on aina kaikkia miellyttää ja ainahan pitää miellyttää, ettei hellan tähden vaan joku vedä jotain papua johonkin onkaloonsa. Olis kiva jos valittajista joskus joku menis itse hoitajan asemaan, sut joka päivä haukutaan jos jostain asiasta, sellaisista millekkä se hoitaja parka ei just sillä hetkellä voi mitään. ELÄMÄ ON! Seinäjoella yhtään sen parempaa hoitoa saa , hah, aika harhaluulo jos niin luulette!! =) mutta toki , menkää sinne päivystykseen jonottamaan tunti kausiksi.
Asiakaspalvelijalta ihan kivasti kirjoitettu........vaan asian ydin on juuri siinä, kuka on TODELLA ASIAKASPALVELIJA? Jos olet todella sitä 100%...niin sinun ilmeesi, äänesi, tapasi vastailla ja kysyä jne. paljastaa aitoutesi hyvänä ja inhimillisenä asiakaspalvelijana! No, moniko meistä yltää tähän? Katsokaa hyvät ihmiset puolin ja toisin PEILIIN....ja kysykää itseltänne: Olenko minä? Paljon se vaatii ihmistuntemusta, kärsivällisyyttä, huumoria ja vain aika näyttää, kuka siihen pystyy!!!!!!!!!!
Yksityisellekkö vai miten muuten aseinäjoelle pääset?
Hyvinvointivaltiossa menee kovaa.. pääasia että keskustalaiset voi hyvin
onko milf hoitajia?
Valitus aina Valviraan...
olla samalla tavalla turha ja tulokseton kuin vakuutusyhtiöiden lääkärien korvausvalituskäsittelyistä asioihin perehtymättä tekemät.
Menny ittees, ei ikinä käyny ja viisminsaa aikaa, eikö
varooksi voi mennä aijois ja lukea opasteita ja osaa
varmasti perille.
Sielä tuloo sairaaaksi jos kauan odottaa ...kun jo katselee ihmisiä jotka
Ovat sairaita tai kyllästyneitä O d o t t a m a a n.
Jollain asiakkaalla voi olla jotain tärkeämpää kuin joku vitun aikasi röntgeniin. Mene itse töihin kys. Paikkaan ja ole vitun täydellinen työntekijä. Missä oot töissä niin pääsen asioimaan :)
mistä sää näit sen videon mist kaikki puhuu serttilän sivulla linkkaa se mulle!
Kauhajoen tk on paska paikka joka kerta lääkäri vaihtuu,ja taas ne tyhmät testit ja kysymykset uudelleen vaikka ne lukee koneella. Mitä tapahtui omalääkäri järjestelmälle oli hyvä ja toimiva .. Virkoja pois kunnantaloolta ja päteviä lääkäreitä tk-koohin...
Samaa mieltä kanssasi , asiat ei hoidu TK:ssa jos ei oo lääkereitä ja mielellään sellaasia jotka ovat motivoituneita!!!!!
Turhaa meukkaamista taas. Samat valittajat ruikuttavat joka paikassa. Hyvin täällä asiat ovat. Sama poppoo täällä aina rutajaa. Vähän väljempää ajattelua kullekin rutkuttajalle!
Ei kaikki Kauhajokiset voi mennä Seinäjoelle. Sen vuoksi täälä oltava
LAADUKAS TK ......meitä kuiteski enemmän jotka Kauhajokea palveluineen
Tarvitsee.
Kas kun et vielä luukulla hihkaissut " eks sää tierä kuka moon". Hyvä maailmannapa, asut Suomessa ja täällä asiat toimivat näin. Eihän kenelläkään koskaan ole missään kuin pikkujuttuja. Ehkäpä perustat vielä oman lääkäritalon, jossa kaikki pikkujutut hoituvat turhia aikoja varaamatta, jonottamatta ja kaikki saapuvat saavat sekunnissa vaatimansa palvelun, oli sitten menossa hoitajalle tai kirurgille. Käsittääkseni suomalaiset verorahoilla kustannetut palvelut ovat meitä kaikkia varten, eivätkä vain hetimullekaikkitässä ja nyt-tyypeille. Minä olen saanut hyvää palvelua tk:ssa, johtuisiko siitä että annan arvon työntekijöille, missä sitten asioinkaan. Ota siis ilmainen vinkki vastaan: asioidessasi ammattilaisten kanssa, kaupassa, katsastuskonttorissa tms. Muista että heillä useimmiten on työhänsä koulutus ja työkokemus = ammattitaito ja organisaation toimivuuden ja asiakkaiden kannalta hyväksi koetut toimintamallit. Palautettaha voi aina antaa, mutta yleensä kannattaa istua hetki aloillaan ja miettiä, oliko omassa toiminnassa jotain kehitettävää.
Emännälle: hehheh, hauskasti kirjoitettu! Olet onneksi niin fiksu, että arvostat aina työntekijöitä, siksi saatkin loistavaa kohtelua, mahtava pointti, hyvä sinä! Asiahan on kuitenkin niinkin, että palveluammatissa työskentelevän on kunnioitettava asiakasta siinä määrin, että ei esim. tiuski hänelle tai käyttäydy muutenkaan epäystävällisesti, jos siihen ei ole mitään suurempaa syytä. Itsekin asiakaspalvelussa työskennelleenä tiedän, että asiakkaina on hyvin erilaisia ihmisiä, mutta eipä ole tullut mieleenikään purata asiakkaisiin kiirettä, työstressiä tms. Kyllä siellä terveyskeskuksessakin on aivan aiheellista käyttäytyä asiallisesti potilaita kohtaan.
Olikohan mahdollisesti sellanen mustahiuksinen, nuorehko nainen? On nimittäin mulle ollut tympeä ja viimeksi karjaisi iäkkäämmälle mummolle siitä vuoronumerosta. Kävi ihan mummoa surku. Mietin vaan, että miten voi olla asiakaspalvelussa tommonen tyyppi ja näytti olevan vielä sairaanhoitaja :/
Puitteet hienot .....kaikki muu?
Toivotaan että alettaisiin kohtelemaan ihmisiä ihmisinä olkoot herra tai narri, rouva tai piika.
tohdinko jo mennä keskukseen vai huutavatko heti ulos?
Hyvä jos pääsette edes luukulle asti
Itse olen ainakin Kauhajoen terveyskeskuksen fysioterapiapalveluun erittäin tyytyväinen .Osaava henkilökunta lisäksi aina iloisia ja ystävällisiä.