SylepIt nettikauppa

Itse tilasin jokin aika sitten. Sain tuotteet viikon sisällä, ehkä 5-6 päivässä. Toimitus sujui ongelmitta, tuotteet oikean kokoisia ja värisiä, oikea määrä.

Olen tykännyt,alle viikossa tilaamisesta ,tuotteet saapuneet postiin. Laadukkaita kuteita,ja kalliitkin tuotteet monesti jättialennuksin. Tykkään kyllä.

Tässä jännittyneenä odottelen tuleeko tilaamani kengät ja onko koko oikea... ?? Sama juttu, ei ole pakettia kuulunut, joten soitin sinne tänään ja kieli oli englanti, henkilö ehkä Venäläinen tai Viro/Liettua... joku näiltä suunilta, no ei se mitään kunhan vaan saan maksamani tuotteet. Seurantakoodi laittoivat vihdoinkin, siinä lukee "Odottelemme lähetystä Turku", katsotaan nyt miten käy....
Asiakaspalvelu on avoinna vain 10 - 13 välisenä aikana ma-pe, epäilin sitäkin koska jouduin jonoon, mutta vastasivat kuitenkin ja kuin sanoin kieli oli englanti. Katsomme kuinka käy :/

jo on yhdellä puserolla hintaa, 79e! Kullastako se on tehty?

No niin, pari päivää myöhemmin viimeisestä viestistäni ja.... sain sähköpostiini viestin että kengät lähtevät kuljetukseen 1-3 päivää... no pari päivää minulla oli ehtinyt olla niitten lähettämä seurantakoodi jossa luki että "Turku, odottaa lähetyksen saapumista". Itselläkin on verkkokauppa täällä Suomessa ja pitää todeta että perin outoa. Meillä systeemi toimii niin että siinä yhteydessä kun lähetämme asiakkaalle seurantakoodin, niin minun on pitänyt jo kirjata lähetys painoineen ja kokoineen postin järjestelmään, muuten en saa sille seurantakoodia. Perin outoa heidän toiminta ?? Nyt on jo kulunut vaikka kuinka kauan ja sitten he ilmoittaa että lähetys lähtee 1-3 arkipäivän päästä. Olen todellakin yllättynyt jos ylipäätään saan maksamani tilauksen, alkaa tuntua että minua on vedätetty pahan kerran.
Kun soitin heille ja sieltä vastasi nuorehko, Virolainen /Liettualainen/ Venäläinen nainen hän suutahti kun kysyin mistä maasta nämä tuotteet tulevat, minkä maalainen heidän yrityksensä on?? Hän ei vastannut vaan puhui tuohtuneena päälle ja sanoi että lähettää seurannan minulle heti. Asiakkaan on osattava kattavasti englantia koska he eivät puhu Suomea hoitaakseen heidän kanssaan asiat. Minun ja tämän naisen keskustelussa hän mainitsi jonkun Suomen päässä olevan yhteyden joka hoitaa asiat muka meidän päässä mutta tulee töihin vasta maanantaina ?? Se jo kuulostaa oudolta, mihin he tarvitsevat yhteyshenkilöä kun posti kuljettaa ja siellä laitetaan paketit lähtemään.??? Voi olla että en tule koskaan saamaan kenkiäni jää nähtäväksi, mutta kerron heti jos saapuvat.

Vielä tuohon aikaisempaan lisäisin että en voi millään tavalla suositella tätä verkkokauppaa. Kun yrittää katsoa heidän toimitusehtoja tai mitään muutakaan tietoa heidän sivuista niin sivut eivät toimi, aina pamahtaa sama "tarjous" sivu ruutuun vaikka kuinka klikkaa toimitusehtoja jne... Puhelin numero on 358 ..... mutta ei yhdisty suomeen vaan jonnekin ihan muualle... Inhoan huijareita.

Tilasin myös kaksi mekkoa kesällä, mekoissa ei välittämistä! Mutta itse myös reilusti yli viikon pakettia odottelin.. Toimitus ehdoissa puhuttiin 3-5 päivästä, meni tuplasti enemmän!

Minulla tässä on mennyt jo 11 päivää, ja usko on mennyt täysin että koskaan saan kenkiä... Odottelen tässä vielä tämän viikon mutta suorastaan v.....taa. En itse henkilökohtaisesti osta enää mitään Stylepit firmasta, ja en voi kenellekään sitä suositella, harmittaa että itse menin ostamaan ja nyt mitä todennäköisesti olen 100,- euroa köyhempi ilman kenkiä.

Ostin nettikaupasta yhden puseron, hinta 790e. Kyllä syletti. Varsinkin kun pusero ei koskaan saapunutkaan.

Tarinalle saattaa sittenkin tulla positiivinen loppu.... Katsotaan nyt tuleeko oikeat kengät ja onko koko oikea.... Nimittäin seurantakoodin mukaan pakettini on jo edennyt niin että sen saisi jo postista iltapäivällä tai huomenna. Heidän pitäisi ehdottomasti laittaa sivuilleen tieto asiakkaalle että toimitus on kaksi viikkoa, niin kun on maininta Ikean nettikaupassa jne... monessa muussakin jos se kerran kestää.
Meillä on ehto numero 1. meidän verkkokaupassa että kun asiakas tilaa niin tuote toimitetaan mahdollisimman pian, ja jos viivästyy... ilmoitetaan heti asiakkaalle.