www.koru-store.fi

jep2

Varoituksen sana niille jotka täältä harkitsevat mitään tilaavansa. Minulle lähetettiin väärän värinen tuote tahallisesti, koska tilaamani värinen oli loppu. Asiakaspalvelu lupasi korjata asian kuukauden sisällä, mutta ei näin tehnyt. Sain myös yhden rikkinäisen tuotteen, jota he eivät aio millään lailla korvata. Korvauksen saan vain väärän värisestä tuotteesta pitkän väännön jälkeen. Asiakaspalvelu ei edes pahoitellut tapahtunutta vaan oli välinpitämätön ja antoi katteettomia lupauksia.

8

3801

    Vastaukset 8

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Petra91_

      Joo, minäkään en kyseistä firmaa suosittele kenellekään.

    • pitäkääkorunne

      Myöskään minä en suosittele ketään ostamaan täältä yhtikäs mitään. Itse tilasin kyseisestä nettikaupasta koruja ennen juhannusta. Sain korut noin kahden viikon kuluttua tilauksesta. Tilauksessa oli oikeat tuotteet, mutta yksi koru oli poikki. Laitoin asiasta viestiä ja sain odottaa viikon osoitetietoja toimittaakseni korun takaisin saadakseni uuden. Viimeinen viesti yrittäjältä tuli 2vk:n kuluttua korun saapumisesta hänelle. Sitten en enää ole saanut viesteihini vastausta facebookin kautta enkä mistään nettikaupan sivuilla olevasta sähköpostista. Olen tiedustellut monia kertoja milloin saan uuden korun hajonneen tilalle. Enää en aio odotella. Viikon kuluttua teen ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle jos en saa postia tai rahojani takaisin.

      • Huijausta

        Mä wn saanut mitään tuotteita, mutta rahat meni. No ei oo netti- eikä facebook-sivujakaan enää. Tein kans ilmoituksen nettikaupasta.


      • pitäkääkorunne

        Edellisen viestini jälkeen myyjä palautti rahani hajonneesta ja saamatta jääneestä korusta viikon kuluttua siitä, kun uhkasin ryhtyä toimenpiteisiin rahojeni takaisin saamiseksi. Ihme toimintaa. Miksi pitää myydä yhtikäs mitään jos ei taida asiakaspalvelua.


      • otto12345

        Minulla taas on pelkästään hyvää sanottavaa tästä liikkeestä.tilasin lumoava korusarjan tuotteita nettikaupasta. Seuraavana päivänä tuli viesti tilaus käsiteltävänä ja viiden päivän päästä tuli matkahuollon seurantakoodi. Kaikki sujui hyvin. Ei moitittavaa. Kiitos hyvistä kaupoista :-)
        T,jan


    • Anonyymi

      Todella asiallista palvelua kun olin liikkeeseen yhteydessä sähköpostitse ennen timanttisormuksen tilaamista. Vastattiin tunnin sisällä vielä sunnuntai iltanakin. Olivat minuun yhteydessä vielä ennen toimitusta(kyseessä tilaus ei varasto tuote) ja muuttivat toimitustapaa niin, että sormus kerkesi ajoissa perille myös joulun pyhien aikaan. Nyt on puoliso iloinen kihlasormuksestaan ja minä positiivisesti yllättynyt liikkeen hyvästä asiakaspalvelusta.

    • Anonyymi

      5/5 tähteä - Vaikka verkkosivuissa olisi hieman hiottavaa, niin asiakaspalvelu Facebookissa toimi kiitettävästi ja oli erittäin hyvää. Tilaus myös tuli todella nopeasti. Sain jo seuraavana päivänä tuotteen Vantaalle. Tuote oli juuri se mitä tilasin ja laatu erinomaista.

    • Minulla täysin vastakkainen kokemus. Tuote oli Korustorella muihin verrattuna halvimpaan hintaan, sen lisäksi saatavuus ja toimitus olivat paremmat kuin kilpailijoilla. Varsinainen toimitus tuli perille nopeammin kuin luvattu ja tuote vastasi täysin sitä mitä oli tilattu.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi naiset haluavat itseään vanhemman kumppanin? Vai haluavatko?

      Tuolla toisessa ketjussa tuli esille tämä kysymys ja se on mielestäni hyvä kysymys. Kiitos scrg:lle tämän kysymyksen esi
      Sinkut
      506
      2266
    2. Mulla on ikävä sua

      Pakko se on myöntää, mulla on ikävä sua 🥺💔.. En kyllä haluaisi sitä myöntää kun tämä tilanne on niin hankala. Oon yri
      Ikävä
      35
      898
    3. SDP: tiukkaa maahanmuuttopolitiikkaa ilman rasismia

      Analyysin mukaan demareiden uuden maahanmuuttolinjan suurin ero konservatiivioikeiston vastaavaan on rasismin puute. ht
      Maailman menoa
      453
      852
    4. Missä vaiheessa

      Unohdit minut? Onko sinulla oikeasti mies jota rakastat? Tiedän että möhlin ja odotin liikaa. Ei tarvitse vastata jos et
      Ikävä
      39
      844
    5. Väleistä

      Minkälaiset välit sinulla on kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      71
      828
    6. Ajatteletko usein vielä

      Meitä?
      Ikävä
      55
      751
    7. Jännitän sua!

      En tiedä miksi! 🤭
      Ikävä
      44
      695
    8. Nainen, olet ihanin maan päällä

      Ei ole toista. Olet ihanteellinen, kaikkien mittapuitteni täyttymys. Sisäinen kauneutesi sinetöi ulkoisen ja juuri se sa
      Ikävä
      40
      640
    9. Koska tulet minulle näkyväksi

      Koska astut piilostasi esiin? Miksi pysyttelet niin kaukana? Etkö voisi tulla päättämään tämän ikävöinnin? Saisin vihdoi
      Ikävä
      40
      636
    10. Miksi meidän yhteys vain

      Säilyy? Säilyy ja säilyy? Joku syyhän siihen on?:))
      Ikävä
      63
      573
    Aihe