www.koru-store.fi

jep2

Varoituksen sana niille jotka täältä harkitsevat mitään tilaavansa. Minulle lähetettiin väärän värinen tuote tahallisesti, koska tilaamani värinen oli loppu. Asiakaspalvelu lupasi korjata asian kuukauden sisällä, mutta ei näin tehnyt. Sain myös yhden rikkinäisen tuotteen, jota he eivät aio millään lailla korvata. Korvauksen saan vain väärän värisestä tuotteesta pitkän väännön jälkeen. Asiakaspalvelu ei edes pahoitellut tapahtunutta vaan oli välinpitämätön ja antoi katteettomia lupauksia.

8

3337

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Petra91_

      Joo, minäkään en kyseistä firmaa suosittele kenellekään.

    • pitäkääkorunne

      Myöskään minä en suosittele ketään ostamaan täältä yhtikäs mitään. Itse tilasin kyseisestä nettikaupasta koruja ennen juhannusta. Sain korut noin kahden viikon kuluttua tilauksesta. Tilauksessa oli oikeat tuotteet, mutta yksi koru oli poikki. Laitoin asiasta viestiä ja sain odottaa viikon osoitetietoja toimittaakseni korun takaisin saadakseni uuden. Viimeinen viesti yrittäjältä tuli 2vk:n kuluttua korun saapumisesta hänelle. Sitten en enää ole saanut viesteihini vastausta facebookin kautta enkä mistään nettikaupan sivuilla olevasta sähköpostista. Olen tiedustellut monia kertoja milloin saan uuden korun hajonneen tilalle. Enää en aio odotella. Viikon kuluttua teen ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle jos en saa postia tai rahojani takaisin.

      • Huijausta

        Mä wn saanut mitään tuotteita, mutta rahat meni. No ei oo netti- eikä facebook-sivujakaan enää. Tein kans ilmoituksen nettikaupasta.

      • pitäkääkorunne

        Edellisen viestini jälkeen myyjä palautti rahani hajonneesta ja saamatta jääneestä korusta viikon kuluttua siitä, kun uhkasin ryhtyä toimenpiteisiin rahojeni takaisin saamiseksi. Ihme toimintaa. Miksi pitää myydä yhtikäs mitään jos ei taida asiakaspalvelua.

      • otto12345

        Minulla taas on pelkästään hyvää sanottavaa tästä liikkeestä.tilasin lumoava korusarjan tuotteita nettikaupasta. Seuraavana päivänä tuli viesti tilaus käsiteltävänä ja viiden päivän päästä tuli matkahuollon seurantakoodi. Kaikki sujui hyvin. Ei moitittavaa. Kiitos hyvistä kaupoista :-)
        T,jan

    • Anonyymi

      Todella asiallista palvelua kun olin liikkeeseen yhteydessä sähköpostitse ennen timanttisormuksen tilaamista. Vastattiin tunnin sisällä vielä sunnuntai iltanakin. Olivat minuun yhteydessä vielä ennen toimitusta(kyseessä tilaus ei varasto tuote) ja muuttivat toimitustapaa niin, että sormus kerkesi ajoissa perille myös joulun pyhien aikaan. Nyt on puoliso iloinen kihlasormuksestaan ja minä positiivisesti yllättynyt liikkeen hyvästä asiakaspalvelusta.

    • Anonyymi

      5/5 tähteä - Vaikka verkkosivuissa olisi hieman hiottavaa, niin asiakaspalvelu Facebookissa toimi kiitettävästi ja oli erittäin hyvää. Tilaus myös tuli todella nopeasti. Sain jo seuraavana päivänä tuotteen Vantaalle. Tuote oli juuri se mitä tilasin ja laatu erinomaista.

    • Skull_and_Bones

      Minulla täysin vastakkainen kokemus. Tuote oli Korustorella muihin verrattuna halvimpaan hintaan, sen lisäksi saatavuus ja toimitus olivat paremmat kuin kilpailijoilla. Varsinainen toimitus tuli perille nopeammin kuin luvattu ja tuote vastasi täysin sitä mitä oli tilattu.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kumpi on sekaisempi - Koskenniemi vai Trump?

      Koskenniemi haukkui Trumppia A-studiossa, niin että räkä lensi suusta. Sen sijaan Trump puheessaan sanoi, että Grönlant
      Maailman menoa
      170
      3160

    2. Sannahan laski sähkön ALV:n 10 prosenttiin, Riikka runnoi 25,5 %:iin

      Tässäkin nähdään kumpi on Suomen kansan puolella, ja kumpi omaa vastaan. Putinistipersuille Suomen kansa tulee aina vii
      Maailman menoa
      63
      1975

    3. Kolmen tuiki tavallisen demariahdistelijan nimet julki

      Nyt tiedetään ketkä kolme oli niissä niin tavanomaisissa demarin jokapäiväisissä askareissa avustajia ahdistelemassa. K
      Maailman menoa
      33
      1945

    4. Kaivattusi silmin

      Minkälaisen kuvan olet omasta mielestäsi antanut itsestäsi kaivatullesi?
      Ikävä
      198
      1880

    5. Saisinpa halata sinua joka päivä

      ja kertoa miten paljon sinusta välitän. Vaikka olisi jommalla kummalla huono päivä, väsynyt päivä tai kiireinen päivä, a
      Ikävä
      26
      1860

    6. Riikka Purra perustelee hallituksen leikkauspolitiikkaa

      Odotukset ovat kovat, mutta puhe on poikkeuksellisen onttoa jopa hallituksen omalla mittapuulla. Vastuu työnnetään alas,
      Perussuomalaiset
      80
      1295

    7. Kansalaispalkka ja maksuton joukkoliikenne

      Noilla pienillä parannuksilla saadaan Suomesta taas hitusen parempi paikka peruskansalaiselle, joka elää ekologisesti ja
      Maailman menoa
      91
      1245

    8. Martinan pankkikortti

      Seiska uutisoi, että Martina antoi pankkilortin tyttärilleen. Siinä on vaan sellainen pointti, että pankkikorttia ei saa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      244
      1180

    9. Muistattekos kun kaupassa piti pyytää tavarat myyjältä

      Edes kahvipakettia ei saanut itse valita, vaan myyjä nouti sen hyllystä tiskille. Jos osti jauhelihaa, niin se jauhettii
      Maailman menoa
      189
      1168

    10. Kadonnut Kajaanissa

      Yllättävän hyvät kuvat poliisilla, luulisi löytyvän niiden perusteella?
      Kajaani
      22
      1120
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt