Älä tilaa Melato Maxia netistä. Itse tilasin ja sain vain harmia, tosin harmia tulee saamaan firmakin. 1 mg melatoniinit tuli parin viikon päästä, maksaa 180.90 € 10 euron erissä laskutus Svea Ekonomi AB;n kautta.
Onneksi en ollut avannut pakkausta. Yritin soittaa Lumonen numeroon, ei vastannut, vaikka piti olla auki ad. 17. Nettisivut eivät auenneet. Soitin Perintäfirmaan, josta tuli lasku, lupasivat heti kuukauden aikaa järjestellä asiaa. Pyysin Lumonon numeroa ja osoitetta eivät antaneet. Sanoin, että palautan kapselit heille, teen rikosilmoituksen ja otan yhteyden kuluttaja-asiamieheen. Nämä teenkin kaikki.
Osoite tuli ja neuvo:
Asiakaspalautus Melato Max Lumone LTD PL 286 00101 Helsinki
Älkää ikinä haksahtako tähän samaan.
Onneksi en ollut avannut pakkausta. Yritin soittaa Lumonen numeroon, ei vastannut, vaikka piti olla auki ad. 17. Nettisivut eivät auenneet. Soitin Perintäfirmaan, josta tuli lasku, lupasivat heti kuukauden aikaa järjestellä asiaa. Pyysin Lumonon numeroa ja osoitetta eivät antaneet. Sanoin, että palautan kapselit heille, teen rikosilmoituksen ja otan yhteyden kuluttaja-asiamieheen. Nämä teenkin kaikki.
Osoite tuli ja neuvo:
Asiakaspalautus Melato Max Lumone LTD PL 286 00101 Helsinki
Älkää ikinä haksahtako tähän samaan.
Vastaukset 39
Vanhimmat
Melatoniinia on saatavilla reseptillä apteekista 1 mg:n, 3 mg:n ja 5 mg:n tablettia. Yliopiston apteekissa on edullisin reseptillä myytävä melatoniini.
Lisäksi on myynnissä ilman reseptiä 1 mg:n tablettia, joita myydään apteekeissa, luontaistuotekaupoissa ja isojen markettien luontaistuotehyllyissä.
Yksi lääkevalmisteista sisältää pitkävaikutteista melatoniinia (Circadin, 2 mg depottabletti), joka on erittäin kallista.
Annostus on yleensä 0,5-5 mg illalla tunti ennen nukkumaan menoa. Melatoniini otetaan aina samaan aikaan hyvän tehon saavuttamiseksi.
En ole koskaan ymmärtänyt miksi ihmiset tilaavat melatoniinia kun sitä saa edullisesti reseptilläkin.....
Ja ilman reseptiäkin voi ostaa noin 18 eurolla saman purkin. Säästyy lääkärinpalkkio.
Kuinka suuri pakkaus tuo oli kun oli noin kallista? Tuolla hinnalla saa kymmenen 100 kpl pakkausta apteekistakin ilman reseptiä.
100 kappaleen pakkaus reseptillä YA:ssa maksaa noin kympin.
Kaikkee ei todellakaan kannata ostaa netistä.
Vertaile aina hintoja ja ostopaikkoja.
Kukaan nyt sitä kalleinta kämppääkään sokkona osta.
Lääkäri kirjoitti minulle 400 kpl 3 mg melatoniini reseptin, jonka olen uusinut jo useasti. Haen kerrasta koko vuoden satsin, joka maksaa 30,84 euroa, siis neljä 100 kpl purkkia. Jos ne ottaisi yksi kerrallaan, niin ne maksaisi 13,50 purkki, eli säästää kun ottaa ne 400 kpl kerrasta. Tuote on siis Yliopistonapteekin oma tuote. Säästö tulee toimitusmaksuista. Yhdellä toimitusmaksulla saa kaikki neljä purkkia.
todella sikamaista meininkiä!Mikähän on mainoksen suomalainen valmistaja?On todella hienoa tukea suomalaista työllisyyttä!Mahtaa toimia jossain virolaisessa navetassa!
Myös minä ostan koko vuoden melatoniinit kerralla YA:n apteekista reseptillä ja halpaa on.
Eikä ilman reseptiäkään vie konkurssiin. Reseptillä saa vahvempaa niin ei tarvitse salakuljettaa ulkomailta ja maksaa sakkoja (lääkkeet hävitetään eikä maksua palauteta).
Minäkin palautin pillerit kirjattuna kirjeenä, mutta niitä ei ole noudettu Helsingin postista. Ovat olleet siellä jo viikon. Maksuaikaa sain lisää kyllä. Palautuvatkohan pillerit kuitenkin sieltä minulle takaisin.
Taitaa tuo postilokero olla vain viranomaisten ja asiakkaiden harhautuksen vuoksi. Onkohan firmalla lainkaan työntekijöitä Suomessa jotka kävisivät tuolla postilokerolla. Jos on käytykin, kirjatun kirjeen saapumisilmoitus on mahdollisesti laitettu roskiin.
Harmikseni tilasin ja 2kk:n kokeluerä tuli ja perästä tuli postituslasku 10€.
Ehdin aukaista pussin ja ottaa yhden tabletin.
Illalla aukaisin netin ja huomasin vasta sitten, että ei ollutkaan mikään kokeluerä kyseessä.
Vein pussukan takasin postiin. Viikon päästä sama pussi tuli taksin ja jouduin maksamaan 14,90€ postituskulut 10€.
Nyt sitä sitten ruvetaan makselemaan 7kk:n ajalta laskuja.
Olen lähettänyt monta sähköpostiviestiä, et haluan lopettaa tilauksen ([email protected]).
Tabletit ovat täyttä humpuukkia ja täysin ihmisten rahastusta.
ÄLKÄÄ MISSÄÄN TAPAUKSESSA MENKÖ TILAMAAN MelatonMaxia.
Kyllä harmittaa, et on noin röyhkeitä ryöväreitä olemassa.
Auttaako tässä tapauksessa mitään soittaa kuluttajaneuvontaa?
Ovat niin kieroja että kaikki tehty laillisesti ja laskun joutuu kylläkin maksamaan jos pussin on erehtynyt avaamaan tai palautusoikeus mennyt umpeen. Älytöntä.. parempi maksaa kuin menettää luottotiedot huijareiden takia !!!!"!!
Lumone melaton maxTilasin2kk ilmaisen kokeiluerän avasin pussin ei voinut palauttaa Mikko vastasi lumenosta jos pussi on aukaistu ei voi palauttaa maksoin 180 euron ryöstö hinnan jos pusssia ei aukaise kuinka voikokeilla 2kk ellei aukaise pussia toivoisin jotka osaavat netissä informoida ja varoittaa lumenen petollisesta toimista mikolla ei ollut sukunimeä
Lumene on suomalainen kosmetiikkafirma jolla ei ole mitään tekemistä tämän huijarifirman kanssa.
Tiedä vaikka tuo "Mikko" ei olisi lainkaan Lumonen palveluksessa vaan jonkin puhelinpalvelun työntekijä joka toimii annettujen ohjeiden mukaan.
Joutuiko palautuksen maksamaan itse ja otitko vahvistuskuitin palautuksesta?
Samoin kävi kuin pössölle ja vielä törkeämmin.Aivan uskomattoman röyhkeää ja onnistunutta toimintaa.Eipä uni parantunut ,päin vastoin
Minäkin haksahdin tuohon retkuun. Kun kuulin uutisista, että on huijausta, niin peruin heti tilauksen sähköpostilla ja ilmoitin, että jos se tulee, niin palautan. Se tuli ja pyysin palautusosoitteen, joka oli Asiakaspalautus Melaton Max jne. Lumonella ei kuitenkaan ole sopimusta postin kanssa, joten sitä ei voinut tuolla osoitteella palauttaa. Ilmoitin siitä Lumonelle. Kehoittivat nyt palauttamaan omalla kustannuksella ja että voivat vaatia kopion palautuksen kuitista ja että palautettava halvimmalla postimaksulla. Se on kirjemaksu eikä kirjeestä saa minkäänlaista kuittia. Joten ainoa mahdollisuus on lähettää kirje kirjattuna, mutta kun mukana pitää lähettää heidän oma palautuslomakkeensa eikä ole tulostinta, niin pitää mennä kirjastoon tulostamaan lomake ja täyttää se. Voi helkkarin helkkari, että piti mennä tilaamaan kokeiluerä. En ole ennen mennyt halpaan, mutta nyt näin pääsi käymään. Ilmoitin tästä huijauksesta kuningaskuluttajaan ja kerroin sen myös Lumonelle. Paskalafka ja törkeää huijausta.
Niinpä, niillä palautuskuluilla olisit saanut samat lääkkeet apteekistakin ilman reseptiä.
Polkaisin pahimpaan mahdolliseen miinaan. Palautin sen lähetyksen heti avaamattomana, laskuosoitteeseen. Tuli uusi lasku, suurempi. Nyt lasku ja reklamaatio täältä saatuun osoitteeseen. On ne röyhkeitä. S-P viestin lähetin sinne lumoneen, aikoivat selvittää ja ilmoittaa. Yritin soittaa nro:oon, ovat muka koulutuksessa, sulkeneet aiemmin. Lie vaikka huumeita lähettäneet?
Mistä näitä ilmaisia huumeita saa?
Sama täällä...rikollista toimintaaa...säälipisteitä saa, kun ei rehellisellä menolla pärjää
Minäkin haksahdin. Palautin kirjattuna kirjeenä 27.2. Vieläkään ei ole tullut vastausta, mutta svea-rahoituksessa odottaa iso lasku. Ei pillereitä, laskun maksuun aikaa 9.4. Miten tämän hölmöilyni saisin päätökseen??
Maksat laskun, muuten tulee vain lisää perintäkuluja.
Myös minä tilasin,en aukaissut onneksi pakettia, palautan sekä laskun että pillerit, toivottavasti onnistuu. Kiitos että laitoit nettiin palautusosoitteen, en löytänyt sitä mistään tulleesta lähetyksestä ja KIITOS myös varoituksesta, raivostuttaa tälläinen toiminta..
Karhuaminen jatkuu ja menetät vain ne pillerisikin koska lähetät ne tuntemattomaan osoitteeseen.
Eikö ihmiset tosiaankaan ymmärrä katsoa apteekista mitä pillerit maksaa siellä. Ei tarvitse edes mennä apteekkiin, usealla suomalaisella apteekilla on nettiapteekki josta näkee hinnat.
voi viddu, haksahdin jo...
Minakin lankesin lumonen tarjoukseenKokeilin parina iltana,,valvoin ja tuli tosi paha olo.Epäilen että jotain sontaa.Jos olisin tiennyt hinnan ja että virolainen yritys,en olisi tilannut.Palautin pussin,se lährtettiin minulle takaisin ja lasku perään.Parin viikon soittamisen jälkeen sain miehen puhelimeen ja lupasi lähettää ison laskun.Esitteessä luki hienosti että luvataan 2 viikon peruuttusoikeus.Ei pitänyt paikkaansa.Euroopan kulutuskeskuksen puhelin tukossa.Miten saisi tutkittua että mitä ainetta pillerit ovat.
Onko kukaan ottanut poliisiin yhteyttä ja hyödyttikö?
Lumenoasiaa voi kysellä Euroopan kuluttajakeskukselta puh.029-5053005 klo 9-12 Tai [email protected] tietoa pikapuoliin myös www.ecc.fi.
EUroopan kuluttajakeskuksen tiedote löytyy nyt!
Ohjeet virolaisen Lumone Oü:n Melaton Max -tuotetta tilanneille kuluttajille
25.3.2015
Varoitimme kuluttajia maaliskuun alussa Melaton Max -tilausansasta. Kampanjassa tarjottiin kuluttajille uniongelmiin tarkoitettua melatoniinivalmistetta 2 kuukauden tarvetta vastaava määrä 1 euron postikulujen hinnalla. Euroopan kuluttajakeskuksen arvion mukaan kyse on tilausansasta, jonka seurauksena kuluttajat ovat saaneet tuotelähetyksen, jota he eivät ole tilanneet sekä laskuja, jotka eivät ole aiheellisia.
Lumone Oü:n MelatonMax -mainoksen keskeisiä elementtejä olivat ja ovat edelleen
kaksi kuukautta veloituksetta
ei sitoutumista pidempiaikaiseen sopimukseen
kotimaisuustakuu
nopeimmille tilaajille muumimuki kaupan päälle sekä
kuva purkista ja siinä teksti ”toimitus vain 1 €”.
Todellisuudessa yritys on kuitenkin kaupannut yhdeksän kuukauden käyttöä vastaavaa tuote-erää (270 kpl Melaton Max -valmistetta). Tätä Euroopan kuluttajakeskukseen yhteyttä ottaneet kuluttajat eivät ole havainneet, eikä heidän voi olettaakaan sitä havainneenkaan, koska tarjoussivulla ei ole ollut siitä mainintaa.
Tilausten peruuttaminen ei ole ollut kuluttajille mahdollista koska toimituksen sisältöön on päässyt tutustumaan vain avaamalla tuotepaketin. Useimmat kuluttajat kertovat, että kyseessä ei ole ollut mainoksessa kuvattu purkki, vaan muovipussilähetys, jonka sisältöä tai tuotteen kappalemäärää ei ole voinut nähdä pussia avaamatta. Peruutusoikeuden käyttäminen on kuitenkin yrityksen vakioehdoissa sidottu siihen, että tuotelähetys palautetaan avaamattomana.
Toimintaohjeet kuluttajalle
Jos edellä kuvatut seikat liittyvät myös sinun tilaukseesi, neuvomme lähettämään yritykselle ja laskuttajalle esimerkiksi seuraavansisältöisen viestin:
Olen tilannut kahden kuukauden tarvetta vastaavan erän Melaton Max -tuotetta 1 €:n toimituskulujen hinnalla. Olen toimituksen saatuani avannut pakkauksen ja todennut, että se ei ole sovitun mukainen. Katson, että sopimusehtonne, joiden mukaan olisin sitoutunut 180 €:n hintaisen tuotelähetyksen vastaanottamiseen, on kannaltani odottamaton, yllättävä ja ankara ettekä ole yrityksenä tehnyt mitään tämän virheellisen mielikuvan syntymisen ehkäisemiseksi. Sen vuoksi katson, että en ole velvollinen maksamaan 180 €:n laskuanne. Sen sijaan tulen suorittamaan 1 € toimituskulun osoittamallenne pankkitilille.
Koska toimitus ei ole sovitun mukainen, en tule myöskään palauttamaan sitä omalla kustannuksellani. Halutessanne voitte huolehtia noudosta itse.
Reklamaatio on syytä lähettää sekä myyjälle että laskuttajalle osoitteilla
[email protected]
[email protected]
Reklamaatioon on hyvä liittää tilausnumero.
Ei tunnu menevän perille. Lain mukaisen tilausvahvistuksenkin sanoivat lähettäneensä ja hinnan. En ole saanut. On muka sähköpostin asetuksissa ja suodatuksessa vika jos ei ole tullut. Netti avaruuteen mennyt. Kyllä keksivät.
VAROKAA HYVÄT IHMISET NÄITÄ HUIJAREITA! ITSELLENI KÄVI SAMOIN KUIN NÄKÖJÄÄN USEIMMILLE MELATOMAXIN TILAAJILLE. TOIVOTTAVASTI "YRITYS" JOUTUU VASTAAMAAN TEOISTAAN.
Ettekö todellakaan vertaa hintoja!? Järkikin jo sanoo ettei "ilmaisia lounaita" ole, tällaiset postimyyntifirmat ei tee tappiota vaan ottavat katteen aina jollakin tavalla. Tässäkin tapauksessa vastaavaa 1 mg meltoniinia saa ilman reseptiä apteekeista edullisesti. Ei pitäisi olla mitään tarvetta ostaa netistä.
Ulkomaista firmaa on vaikeaa saada oikeuteen, itse joutuu vain kärsimään tappionsa. Firma häviää tuolla nimellä ja jatkaa taas toisella nimellä.
Minäkin tilasin Lumon vaivaiset kahvi laihdutus ja lasku tuli
Tokmanilla oli melatoniinia 120 x 1mg hintaan 9,8 e. En tiedä onko liikekohtainen vai ketjun tarjous. Käytän vain satunnaisesti ja 0,5 tablettia, joten kestää kauan ja on halpaa kuin saippua niin en viitsi mennä lääkäriin hakemaan reseptiä.
ÄLKÄÄ TILATKO MITÄÄN POSTIKULUJEN HINNALLA
KOSKA SEN JÄLKEEN TULEE PAKKOMYYNTI JOTA EI VOI KESKEYTTÄÄ
MM MELATONIN VITAMIINIT JNE
Mistä mahdoitte saada kimmokkeen tilaukseen ? Mainos lehdessä , telkkarissa vaiko myyntisoitto?
Nämä kaikenmaailman vitamiini- ja lääkemyyjät on taas aktivoituneet. Puhelinnumeroni on salainen enkä vastaile mihinkään kyselyihin enkä levittele muutenkaan puhelinnumeroani. Silti viime viikolla taas joku vitamiinimyyjä tarjosi edullisesti tuotteitaan (sai luurin korvaan). Ainoa reitti mistä numeroni on voinut mennä näille myyjille on entisen puhelinliittymän numeromyynti myyjille. Tällaista "pakkomyyntiä" harrastetaan halvemmissa liittymissä ja uhataan kuukausimaksun korotuksella jos kiellät markkinoinnin.