Köyhän lapsen itku raivostutti Finnairin.
"
He ärsyttävät lennoilla meluavia lapsiakin enemmän
Keskiviikko 18.2.2015 klo 14.14
Finnairin lennolla ollut isä on tyrmistynyt siitä, ettei henkilökunta suostunut päästämään itkevää lasta businessluokan vessaan.
Isä matkusti perheen äidin sekä 2- ja 6-vuotiaiden lasten kanssa Finnairin lennolla Dubaista Helsinkiin reilu viikko sitten. Lento kesti yli kuusi tuntia.
- Suurin osa matkasta piti istua penkeissä turbulenssin vuoksi, isä kertoo.
Kun koneessa sai liikkua, paisuivat vessajonot pitkiksi.
- Vessoja oli kolme ja niihin oli hirveä jono, isä muistelee.
Isä yritti jonottaa vessaan 2-vuotiaan kanssa, jolla oli kova vessahätä. Lapsi tuskastui ja alkoi itkeä.
- Vaimo meni itkuinen lapsi sylissään kysymään, että voisiko lapsi päästä pitkien jonojen vuoksi businessluokan vessaan. Henkilökunta totesi tylysti, että ei käy ja käski vain takaisin jonon perälle.
- Yritin neuvotella henkilökunnan kanssa, mutta minulle kerrottiin, että he eivät voi antaa lupaa vaan päätösvalta on purseerilla.
Isän mukaan businessluokassa oli vain yksi tai kaksi matkustajaa. Siksi hänestä on käsittämätöntä, ettei henkilökunta voinut joustaa vaan kohteli asiakasta tylysti.
- Ymmärrän, että Finnair haluaa pitää kiinni businessluokasta ja sen yksityisyydestä. Lasten itkettäminen sen takia on vain mielestäni käsittämättömän huonoa asiakaspalvelua, isä sanoo tuohtuneena.
Finnairin viestintäpäällikkö Varpu Göös kertoo, että Finnairin perusperiaate on, että businessluokka on vain businessluokan asiakkaille ja rauhoitettu matkustajille, jotka ovat kalliimmasta lipusta maksaneet."
"
He ärsyttävät lennoilla meluavia lapsiakin enemmän
Keskiviikko 18.2.2015 klo 14.14
Finnairin lennolla ollut isä on tyrmistynyt siitä, ettei henkilökunta suostunut päästämään itkevää lasta businessluokan vessaan.
Isä matkusti perheen äidin sekä 2- ja 6-vuotiaiden lasten kanssa Finnairin lennolla Dubaista Helsinkiin reilu viikko sitten. Lento kesti yli kuusi tuntia.
- Suurin osa matkasta piti istua penkeissä turbulenssin vuoksi, isä kertoo.
Kun koneessa sai liikkua, paisuivat vessajonot pitkiksi.
- Vessoja oli kolme ja niihin oli hirveä jono, isä muistelee.
Isä yritti jonottaa vessaan 2-vuotiaan kanssa, jolla oli kova vessahätä. Lapsi tuskastui ja alkoi itkeä.
- Vaimo meni itkuinen lapsi sylissään kysymään, että voisiko lapsi päästä pitkien jonojen vuoksi businessluokan vessaan. Henkilökunta totesi tylysti, että ei käy ja käski vain takaisin jonon perälle.
- Yritin neuvotella henkilökunnan kanssa, mutta minulle kerrottiin, että he eivät voi antaa lupaa vaan päätösvalta on purseerilla.
Isän mukaan businessluokassa oli vain yksi tai kaksi matkustajaa. Siksi hänestä on käsittämätöntä, ettei henkilökunta voinut joustaa vaan kohteli asiakasta tylysti.
- Ymmärrän, että Finnair haluaa pitää kiinni businessluokasta ja sen yksityisyydestä. Lasten itkettäminen sen takia on vain mielestäni käsittämättömän huonoa asiakaspalvelua, isä sanoo tuohtuneena.
Finnairin viestintäpäällikkö Varpu Göös kertoo, että Finnairin perusperiaate on, että businessluokka on vain businessluokan asiakkaille ja rauhoitettu matkustajille, jotka ovat kalliimmasta lipusta maksaneet."
Vastaukset 11
Vanhimmat
Varpu sai juuri paljon vihamiehiä, ja naisia.
Olen Kyllä nyt Finskin kanssa samoilla linjoilla. Miksi se sontiva mukula olisi pitänyt päästää ainoaan siistiin vessaan?
..
Lapsiperheet ei voi kuvitella kiilaavansa jokapaikkaan sillä pyhimys-imagollaan.
Jokainen jonottaa - ja sillä siisti.
Aina joku hullu kai maksaa Finnairin busineksestakin, tosin tuskin omilla rahoillaan, ehkä jopa muiden matkustajien rahoilla.
lapsen isä olisi voinut kysyä jonon ensinmäisiltä sitä, että voisiko lapsi päästä ensin tai lentoemo voisi kysyä sitä hätätilanteen takia.
Taisi siis olla vaatimaton suomalainen, jolle ei välttämättä tullut edes mieleen ohitella muita ihmisiä jonossa, lapsensa tilanteen takiakaan. Neemu ei olisi edes kysynyt, vaan "Mina mene ensin".
Itse tarjosin juuri (jälleen) kaupan kassalla paikkani takana tulevalle (suomalaiselle), koska minulla oli isot ostokset ja huomasin taakse tulleella hepulla vain muutaman tavaran.
Sanottakoon nyt Finskin puolustukseksi, että ollaan saatu niiltä pyynnöstä joskus aikoinaan istumajärjestelyjä, joita ei olisi ollut mikään pakko antaa. Ja turvallisuusstatsithan on huippua - tiedä sitten miten uusilla huoltokäytännöillä jatkossa.
Tiedottajan puolustukseksi, ei valehdellut ja peitellyt tyypilliseen tiedottajatyyliin, vaan kertoi rehellisesti, kuinka lentoyhtiöt panevat ykkösluokkalaiset suojattuun asemaan toki paljon kovempien lipun hintojen johdosta, täytyyhän sillä rahalla jotain tarjotakin. Ja jos ohjeet on tiukat, ei työntekijät voi paljon muuta tehdä kuin levitellä käsiään.
Pysykööt kotona ellei hirviökersat osaa olla ihmisiksi.
Taidat kuulua niihin yli 60 vuotiaisiin, jotka tunnetuista syistä ravaavat kerran tunnissa siellä vessassa. Teille pitäisi jakaa vaipat.
Otsikossa puhuttiin köyhistä, tuskin oli kyse köyhistä jos Dubaista tulivat.
Yhdistelmä huumoria ja trollausta (suom. vedätys), kullekin älynsä ja oivalluksensa mukaan. Toimii foorumeilla ja "somessa".
Pentu itki varmaan vain saadakseen huomiota. Ei muuta kuin pikkurakkari kenttään ja kättä suun eteen. Matkusti vielä maksamatta, ruoja!
Köyhien itkukin on semmoista ärsyttävää vaikertamista.