http://www.ksml.fi/erikoissivut/autot/riidan-paatos-kuluttaja-maksaa-autoliikkeelle-tuhansia-euroja/1972322
"Lautakunta päätti, että kauppalain vastaisesti toiminut kuluttaja maksaa autoliikkeelle 3 000 euron korvauksen. Päätös on mielenkiintoinen siksi, että usein riidellään autoliikkeiden velvollisuuksista ja vastuusta kuluttajille. Nyt on todistettu, että kauppalain henki toimii myös toisin päin."
"Lautakunta päätti, että kauppalain vastaisesti toiminut kuluttaja maksaa autoliikkeelle 3 000 euron korvauksen. Päätös on mielenkiintoinen siksi, että usein riidellään autoliikkeiden velvollisuuksista ja vastuusta kuluttajille. Nyt on todistettu, että kauppalain henki toimii myös toisin päin."
Vastaukset 28
Vanhimmat
Sehän on lautakunnalta vain ehdotus. En usko, että hiukkaskoukun poisto aiheuttaa moottoririkkoa.
Toki se asia pitää, että asiakas on tietoisesti vienyt viallisen auton vaihtoon.
Ja suuri osa asiakaista tekeekin juuri näin. Tuskinpa se myyjä niitä käytetyssä autossa olevia vikoja aikaansaa.
"nakkipyllyyn" vihjaisi "tuo on VAIN suositus".
No, tuo on kuitenkin kuluttajaRIITAlautakunnan "vain suositus", joten kuluttajaneuvonnan "vain suosituksestahan" on lähdetty jo porras eteenpäin. Jos kuluttaja haluaa, toki voi oikeuteen viedä noinkin selvän asian ja hävitä enemmän rahaa; vastapuolen kulut ja omat kulut oikeuden vahvistuksella tuo 3tonnia voikin sitten olla 6-10tonnia.
HYVÄ! että kuluttajaneuvonta / kuluttajariitalautakunta on lähtenyt näitä huijari aasiakkaitakin suitsimaan korvauksien maksattamisella!
HIENOA! Tästä on parempi (ei vielä hyvä, mutta parempi) autokauppiaidenkin jatkaa.
Eihän liukkeetkään noudata noita suosituksia.
Tottakai noudattavat, ainakin asialliset, hyvin toimivat liikkeet. Huonot ja tuota noudattamatta jättäneet ovatkin mustalla listalla.
jos ei noudata niin ainakin vastapuolella on hyvät eväät oikeuteenviemiseen.
Kyllä, mutta ei tuo suositus mikään takuu oikeudenkäynnin lopputuloksesta ole. Viimeisimmällä mustalla listalla on pari tällaista tapausta, joista toinen autokauppaa koskeva:
- kuluttajariitalautakunnan korvaussuositus yli 10 000 euroa, oikeuden päätös 2500 euroa
- kuluttajariitalautakunnan korvaussuositus 2500 euroa, oikeuden päätös ei korvausta
Tuollaiset huijarit pitää saada vastuuseen. Ei noi epäkuntoiset autot sinne liikkeeseen jää vaan joku tavallinen pulliainen ostaa sen sieltä ja joutuu vaikeuksiin.
Ja vaikka liike auton korjaisikin niin korjauksen hinta siirtyy aina meidän kaikkien maksettavaksi.
Tuollaiset huijarit ovat kuin myymälävarkaita, ne syövät meidän pöydästä.
Huijari on huijari ja petos on petos, tekee sen sitten kauppakumppaneista kumpi tahansa.
Ainahan autoliikkeitä on syytelty tyyliin "huijareita ne on kaikki"-yleistäen, vaikka totuus on toinen...
Suurin osa Suomen 2000:sta autoliikkeestä toimii vastuullisesti. Ketään huijaamatta ja tällaisen vaihtohuijarin tuoman piilovikaisenkin vikoja jälkikäteen seuraavalle asiakkaalle lakien mukaisesti korvaillen ja kunnostellen.
Suoranaisia "huijariliikkeitä" on todellisuudessa vain muutamia, ehkä muutamia kymmeniä tuosta 2000:sta. Ne on melko helppo tunnistaa rehellisten joukosta;
vaihtavat toiminta nimeä vuoden-parin välein, omistajuussuhteissa muutellaan ja kikkaillaan samoin parin vuoden välein, myyntiautot pääsääntöisesti "ei liikkeen omaisuutta" vaan "myyntitilissä", "asiakkaan auto" jne. virhevastuiden pakoilua jo myyntitavoissta lähtien.
Kuluttajaneuvonnan www.kkv.fi "Musta lista"-on suuntaa-antava kooste liikkeistä, joilta ei rehellinen kaupankäynti tahdo onnistua.
HYVÄÄ tässä kuluttajaneuvonnan suunnanotossa on se, ettei yksityinen autonvaihtajakaan saa toimia sumeilematta autoliikettä pettäen. Rehellinenkin autoliike joutuu aivan syyttä vaikeuksiin, kun erehdytettynä myy seuraavalle auton, jonka "purkkaviritys" laukeaa ja laskua vaaditaan maksettavaksi. Rehellisimmästäkin autoliikkeestä tulee sillä sekunnilla "huijariliike" kun viritys paukahtaa. Vaikka vastuullisesti toimiva autoliike lainmukaisesti osaaottaakin vian korjaukseen, jää ostajalle mielikuva "huijariliikkeestä".
Kaikkia vtuttaa; niin myyjäliikettä kuin ostajaakin.
Syyllinen; tämä petoksellisesti auton vaihdossa muiluttanut rotta.
autojen tekniikka on monimutkaistunut ja siitä sitten suurenpia laskuja.määrätyissä merkeissä jotkut autokaupat kauppaa jo vastuu vakuutusta jossa osa takuu ajan laskusta menisi ostajalle rempan tullessa vastaan käytetyn kaupassa.
Oikein hyvä juttu!
Vielä kun säädettäisiiin laki että auto tulisi katsastaa aina kun ne vaihtaa omistajaa niin saataisiin romut pois liikenteestä.
Ei se katsastus mitään takaa, esim aloituksessa mainittu vika ei välttämättä olisi tullut katsastuksessa ilmi. Hiukkasloukun poisto on määrätyissä automalleissa melko tavallista niiden häiriöalttiuden takia ja poiston yhteydessä suoritetun moottoriboxin uudelleenohjelmoinnin ansiosta auto toimii aivan normaalintuntuisesti ilman vikakoodeja.
Paljon muitakin virityksiä auton omistaja voi tehdä joita ei katsastuksessa havaita, mutta merkkihuollossa ne voivat uudelle omistajalle tulla kalliina yllätyksenä.
Aina ostajan, ostaa talon tai auton pitää ottaa selvää kyselemällä ja tutkimalla, jos ostat ilman aktiivista tutkimista et ole oikeutettu miinkään korvaukseen.
Tässä autoliikkeen pitää pystyä todistamaan ehdottomasti, että he ovat kyselleet vikoja yksityiskohtaisesti ja niin selvästi että auton luovuttanut on ymmärtänyt.
Juttu tuntuu olevan "autokaupan jollain tavalla "maksanut" tai toiminut epärehellisesti. Ikävintä on että Kuluttajariitalautakunta ei sa edes nuhteita, teki päätöksen kuinka väärin.
Asiakkaalla on aina joku syy auton vaihtoon ja se syy on useimmiten autossa olevat tai lähiaikoina todennäköiseti tulevat viat. Näistä vioista asiakas ei juurikaan hiisku kaupantekotilanteessa. Ongelma onkin autoliikkeen asiantuntemattomuudessa vaihtoautoa arvioidessaan. Jos autoa ei osaa tutkia niin kuin pitäisi, jää viat huomaamatta. Ei ole oikea tapa myydä viallinen auto edelleen ja sitten vaatia edelliseltä omistajalta korvauksia. Näin toimivaan autoliikkeeseen ei voi suositella kenenkään poikkeavan. Nämä reppahousut voisivat vaihtaa alalle, jonka paremmin osaavat.
Mites nuo VW konsernin jakoketju TSI ja dsg.Nehän on jo tehtaalta tullessaan rikki?
Syyllistyykö jokainen myyjä salaamiseen ja rikokseen jos ei kerro piilevästä viasta?
selviää siten ettei iske käsiään TSI tai DSG-pskaan. Tyypillisistä automallien vioista täytyisi ostajan ottaa selvää jo etukäteen niin monelta harmilta säästyisi. Tietoa nimittäin maailmalla on, se täytyy vain kaivaa esille ja tehdä oma ostopäätös sen tiedon perusteella.
Juust noin! Netti ja google vinkumaan.
Hyvä päätös.
Tässä taas oivalliset eväät kunnon soppaan. Ja kun näin selkeät näytöt on mittaripetoksesta, kaiken järjen mukaan tuossakin asiakas maksaisi liikkeelle korvauksia jos onnistuisi tuon Pajeron muiluttamaan johonkin liikkeeseen.
Antti myy Pajeroa 245500km ajettuna 6500eurolla.
http://www.tori.fi/varsinais-suomi/Mitsubishi_Pajero_2_8_TD_GLS_Wagon_5d_1998_18061908.htm?ca=15&w=3
Anette myy samaa Pajeroa 245500km ajettuna, nyt 6500euron hintakin sisältää vähennettävissä olevan alv.veron.
http://www.nettiauto.com/mitsubishi/pajero/7125926
Ja todellisuus on tässä: Sama Pajero myyty pari-kk sitten 440000km ja 3000euron hinnalla.
http://www.nettiauto.com/mitsubishi/pajero/6868181
Heh... kunnon muiluttaja. Mitenkäs sitten, jos ajatusleikkinä onnistuisi tuon ruuvatun muiluttamaan johonkin autoliikkeeseen? (Ajatusleikkinä tietenkin, koska mikään kunniallinen, asiansa osaava autoliike ei tuollaista ota vaihdossa...)
Autoliike uskoo ajomäärän, ilmoittaa sen 245500km niinkuin tietenkin kuuluukin ilmoittaa ja seuraava ostaja alkaakin vaatimaan hinnanalennusta ruuvatuista ajomääristä vaikkapa 3000euroa?
Siinäpä se taas "liike vttu kusetti ajomäärässä"-pskanjauhanta palstoille valmis... mutta onneksi näemmä kuluttajakin voidaan saada vastuuseen.
Kuluttaja ostaa auton jossa piilevä vika.Vaihtaa jostain syystä nopeasti ja liike huomaa vian.Kuluttaja kusessa vaikka ei oo tienny mitään vaikka VW jakoketjuongelmasta?
Lopetamma ostot kokonaan.
Siis häh? Aamukrapulako laittoi avautumaan? Muna käteen ja ravistele sitä... kyllä se siitä.
Hyvä. Onkin jo aika päivittää kuluttajansuojaa kohtuullisempaan suuntaan. Nykyisellään se on aivan liian lepsu, kun puhutaan vanhoista autoista.
Vanha on jo 10-vuotias ja sellainen sisältää jo hinnat-alkaen mallissakin lukuisia ns. normaalia kulumista -luokkaa olevia komponentteja. Komponentteja, antureita, älyboxeja ja muita helposti uudemmissakin autoissa aika-ajoin "tiensä päähän tulevia" osakokonaisuuksia, joita on täysin järjenvastaista vaatia myyjäliikkeen uusimaan. Erityisesti, kun tuollaisia viat hetkellisesti piiloon kuittaavia "omavirityksiä" tekee monikin ja tyrkkää autonsa liikkeen riesaksi.
Ei ole mitään järkeä, että liike sen eteenpäin myydessään, nykykaupallisessa tilanteessa pahimmillaan vain muutaman satasen "voitolla" joutuisi osaaottamaan saati kokonaan kustantamaan tuhannen tai tuhansienkin eurojen remontteja.
Hyvä, että kuluttajaneuvonta on ottanut uuden suunnan linjauksilleen ja törkeimmät vikojen salaajat laitetaan vastuuseen.
www.kkv.fi ei suinkaan ole autoliikkeelle mikään "pelottelun paikka", vaan nykytilanteen ymmärtävää porukkaa tuntuisi siellä olevan riitoja ja epäselvyyksiä ruotimassa. Hyvä!
Hyvä syy olla ostamatta autoa autoliikkeestä.
Nyt on todistettu, että kauppalain henki toimii myös toisin päin ja se on erittäin terve suunta se.
Autoliikkeet pois kokonaan ja nettikauppa vain.
Katoaako tuhansia e kaikenlaisiin kuluihin ostotapahtumassa?
Heh. Ei se nettikauppa nyt ainakaan tee asiakkaasta yhtään lainkuuliaisempaa ainakaan ja otsikon mukaiset korvausvaateet suorastaan räjähtäisivät jos kauppa siirtyisi nettiin.
UPEETAA!! MAHTAVAA!!
Loppuu se autoliikkeisiin muiluttamalla piilovikaisten ujuttaminen!!