Esimerkki hammashoidosta:
Minun tapauksessani hammaskivun sattuessa sain ajan noin viikon päähän, hammas tarkastettiin, paikalla lääkäri ja assistentti ja vastaanotossa toimistotyöntekijä.
Korkeintaan viiden minuutin tutkimuksen jälkeen, sanottiin ei reikiä vaan muu syy mikä ei vaatinut toimenpiteitä, ilmaisin haluni tarkempaan tarkastukseen.
Se ei kuulemma käy vaan minun on tilattava uusi aika tarkempaan tarkastukseen ( vastaanottoaikaa oli kulunut vain noin viisi minuuttia).
Tilasin uuden ajan, sanottiin sen kestävä n. 6 kuukautta, aika tuli 8 kk kuluttua.
Vastaanottoaika 15 minuuttia myöhässä, tarkastus ei reikiä vaan hammaskiveä, aika hammashoitajalle 3 kk päähän ja sen jälkeen aika 1,5 kk päähän hammaslääkärin vastaanotolle röntgenkuvaa varten, ”varmuuden vuoksi ”.
Hammashoitajan aikaa ei saa ilman hammaslääkärillä käyntiä joten on mentävä pitkän kaavan kautta.
Kesti yli vuoden , ei reikiä ja hammaskivi poistettu.
Tässä oiva esimerkki organisaation sisäisestä itsensä työllistämisestä, ilman kustannusvastuuta ja joustoa kytettynä järkevään toimintaan eli tehdään toiminnasta niin pitkäkestoista että toiminta turvattu aina vuoden eteenpäin, näin tällainen toiminta on törkeää varojen tuhoamista.
Onko määrärahat käytetty oikein?!
Hammashoito: onko kaikki toiminta kustannustehokasta ?!
Minun tapauksessani hammaskivun sattuessa sain ajan noin viikon päähän, hammas tarkastettiin, paikalla lääkäri ja assistentti ja vastaanotossa toimistotyöntekijä.
Korkeintaan viiden minuutin tutkimuksen jälkeen, sanottiin ei reikiä vaan muu syy mikä ei vaatinut toimenpiteitä, ilmaisin haluni tarkempaan tarkastukseen.
Se ei kuulemma käy vaan minun on tilattava uusi aika tarkempaan tarkastukseen ( vastaanottoaikaa oli kulunut vain noin viisi minuuttia).
Tilasin uuden ajan, sanottiin sen kestävä n. 6 kuukautta, aika tuli 8 kk kuluttua.
Vastaanottoaika 15 minuuttia myöhässä, tarkastus ei reikiä vaan hammaskiveä, aika hammashoitajalle 3 kk päähän ja sen jälkeen aika 1,5 kk päähän hammaslääkärin vastaanotolle röntgenkuvaa varten, ”varmuuden vuoksi ”.
Hammashoitajan aikaa ei saa ilman hammaslääkärillä käyntiä joten on mentävä pitkän kaavan kautta.
Kesti yli vuoden , ei reikiä ja hammaskivi poistettu.
Tässä oiva esimerkki organisaation sisäisestä itsensä työllistämisestä, ilman kustannusvastuuta ja joustoa kytettynä järkevään toimintaan eli tehdään toiminnasta niin pitkäkestoista että toiminta turvattu aina vuoden eteenpäin, näin tällainen toiminta on törkeää varojen tuhoamista.
Onko määrärahat käytetty oikein?!
Hammashoito: onko kaikki toiminta kustannustehokasta ?!
Vastaukset 8
Vanhimmat
Oisko enemmän kyseessä että hammaskivi on kosmeettista huoltoa, eikä kuulu valtion palveluihin. Vatvomisella halusivat kannustaa maksamaan ylimääräistä yksityisellä, mutta kehtasit odottaa niin joutuivat sitten lopulta rapsuttamaan hampaita.
Tehokkaalta vaikuttaa rahastaminen, mutta maksajan, potilaan hyödyn saanti onkin valitettavan useasti vähemmän kustannustehokasta.
Tuo kertomasi toimintaketju on normaalia kunnallisella puolella tapauksessa kun potilas tulee ensikertaa tai edellisestä tarkastuksesta on kulunut useampi vuosi. Minulla on hammaslääkäri kirjannut hoitohistoriaan edellisellä käynnillä määräajan koska seuraava hammaskiven poisto pitää tehdä hygieenikon toimesta. Tarkastus tehdään vain muutaman vuoden välein ja nyt se on minulla edessä seuraavaksi.
Sinulta jäi vielä luettelematta muutama muukin toimihenkilö joka välillisesti vaikutti hoitokäyntiisi (mm. välinehuoltaja, siivooja ym.). Jos käyt yksityislääkärillä joka pitää omaa vastaanottoa, avustavia henkilöitä on paljon vähemmän, mutta toimenpidehinta on kalliimpi koska kaikki palvelut joudutaan ostamaan hoitokäyntimaksullasi.
Osin värää tietoa. Yhden pisteen hammaslääkäri ja hoitaja tekee kaiken, he vastaavat puhelimeen, siivoavat tilat ja välineet. Niistä ei siis ulkopuolelle makseta. Potilaan hoitoon käytetään kuitenkin lähes koko työaika.
Julkisella puolella tulee lisäksi päättäjien palkat, poliittiset kulut, kokouspalkkiot, tehottomasti käytettyjen tilojen kulut, varajärjestelmät, peruutusten kulut, ylimääräiset sijaiset ja rekrykulut, etupolitiikan kulut, tyky/aslak-kulut. ym.
Ei taida hammashoitajaa kiinnostaa työpaikka jos joutuu toimimaan myös siivoojana ja välinehuoltajana. Muualla saa palkan omasta työstä.
Myös yksityispuolella tulee peruuttamattomien hoitoaikojen tyhjäkäyntiä. Muut asiakkaat maksavat sitten sen että hammaslääkäri ja -hoitaja pyörittelee peukaloita tuon ajan. Lääkäri maksaa myös yksityispuolella asiakasmaksuista sijaisen palkat ym. kulut.
Kunnallisessa hoitopaikassa nuo yleiskulut jyvitetään kaikkien hoitopaikkojen ja suuren asiasmäärän kesken joten se osuus ei rasita asiakasta montaa euroa käynniltä.
Kirjoituksesi on lähes täysin väärää mutustelua.
Hammaslääkäri/hoitajapareja on paljon. Hoitajat ovat niissä pääsääntöisesti tyytyväisiä työkuvaan.
Potilasperuutuksia tulee vähän näihin vastaanottoihin. Tyhjäkäyntiin on varattuna muita töitä.
Yksityisillä sairaspoissaolot on muutama päivä vuodessa kun se julkisella on yli 20 päivää. Sijaisia yksityiset ei juuri käytä, työt voi järjestää ilman sijaisia toimiviksi muutenkin.
Noinhan tuo menee. Tarkka ohje on, että ns. akuuttikäynnillä ei tehdä perustarkastusta vaan tutkitaan ja hoidetaan vaan käynnin aiheena oleva vaiva. Ei haluta, että akuuttiaikoja käytetään väärin ja ohituskaistana perustutkimukseen. Tietysti voi käydä kuten sinulla, että aika sitten olikin vähän turha, koska mitään ei löytynyt. Mutta jos jouduit odottamaan tarkastusaikaa 8 kk, se kertoo, että niin on odottanut muutama muukin.
Kokonaisvaltaista hoitoa saat yksityispuolelta. Yksityishammaslääkäri olisi todennäköisesti tehnyt ehti toivomasi perustarkastuksen ja mahdollisesti vielä poistanut hammaskivetkin, jos muuta hoidontarvetta ei kerran ollut. Sinulla on tämä vaihtoehto, lasku on tietysti hieman suurempi (no, kolme käyntiä tk:ssa, jokaisesta käyntimaksu... voi mennä jo samoihinkin). Aika moni, noin miljoona suomalaista valitsee yksityisen vaihtoehdon, syyt ovat aika selvät.
Valitettavasti kustannutehokkaan hoiminnan osaaminen suun terveydenhuollossa on aika harvinaista. Johtaminen puutteellista ja motivaatiotekijat sekä professionalismin oikein ymmärrys hakusessa ehkäpä täysin tietämättömissäkin.